[許盛宏 李力卡 陳慶年]
基于移動互聯(lián)網(wǎng)的一卡雙號業(yè)務(wù)方案探討
[許盛宏 李力卡 陳慶年]
隨著用戶真實(shí)號碼泄露而導(dǎo)致被騷擾情況不斷加劇,而目前一卡雙號業(yè)務(wù)方案無法改變現(xiàn)狀,很有必要研究一種保護(hù)個(gè)人真實(shí)號碼的業(yè)務(wù)方案。通過目前現(xiàn)有一卡雙號方案對比分析,提出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的省心微號業(yè)務(wù)方案,滿足了跨運(yùn)營商的針對不靠譜場景使用臨時(shí)號碼而保護(hù)真實(shí)號碼的需求,闡述了系統(tǒng)架構(gòu)、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面內(nèi)容,輕松實(shí)現(xiàn)異網(wǎng)放號,帶來較好經(jīng)濟(jì)收益。
移動互聯(lián)網(wǎng) 省心微號 一卡雙號
許盛宏
碩士研究生,高級工程師,現(xiàn)于中國電信股份有限公司廣東研究院工作,主要研究方向?yàn)楹诵木W(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)研究。
李力卡
大學(xué)本科,高級工程師,現(xiàn)于中國電信股份有限公司廣東研究院工作,主要研究方向?yàn)楹诵木W(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)研究。
陳慶年
碩士研究生,高級工程師,現(xiàn)于中國電信股份有限公司廣東分公司網(wǎng)運(yùn)部工作,主要研究方向?yàn)镮MS網(wǎng)絡(luò)、CDMA網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理。
在買賣房屋、二手交易、保險(xiǎn)、裝修等不靠譜場景時(shí),用戶泄露個(gè)人真實(shí)號碼而導(dǎo)致經(jīng)常被騷擾,甚至被詐騙,無法保護(hù)個(gè)人隱私。在上述不靠譜場景時(shí),用戶可以根據(jù)實(shí)際需求使用臨時(shí)號碼撥打(使用臨時(shí)號碼作為主叫,對方顯示臨時(shí)號碼,隱藏真實(shí)號碼),并可單獨(dú)設(shè)置副號碼關(guān)機(jī)、停機(jī)等功能,不影響目前手機(jī)號碼(主號碼)正常使用。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),每月人均攔截騷擾電話數(shù)達(dá)16個(gè),全國平均每天有約230萬個(gè)電話號碼在不斷騷擾全國手機(jī)用戶,絕大部分用戶都會成為騷擾對象,保護(hù)真實(shí)號碼隱私將會變成剛性需求,有著廣闊市場。同時(shí),為拉動中國電信的天翼放號,在其他運(yùn)營商用戶維持原有號碼不變而增加一個(gè)中國電信號(臨時(shí)號碼),輕松實(shí)現(xiàn)異網(wǎng)放號,帶來較好經(jīng)濟(jì)收益。 因此,很有必要研究一種跨運(yùn)營商的針對不靠譜場景使用臨時(shí)號碼的業(yè)務(wù)方案。
省心微號是中國電信、移動、聯(lián)通用戶在目前手機(jī)號碼不變、不換卡的情況下,租用一個(gè)中國電信臨時(shí)號碼的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),可滿足跨運(yùn)營商的針對不靠譜場景使用臨時(shí)號碼的需求。在中介、二手市場等不靠譜場景時(shí),用戶可使用臨時(shí)號碼,可單獨(dú)設(shè)置臨時(shí)號碼關(guān)機(jī)、停用等功能,不影響目前手機(jī)號碼正常使用。省心微號業(yè)務(wù)具備目前一卡雙號業(yè)務(wù)功能,原有的號碼為主號碼,而臨時(shí)號碼作為微號,相當(dāng)于一卡雙號業(yè)務(wù)的副號碼,也具備一些特色功能,其主要業(yè)務(wù)功能說明如下。
(1)正常通信
主號碼、微號均可正常撥打、接聽電話和收發(fā)短信。
(2)微號顯示
對中介、打車等不靠譜場景,用戶可選擇使用微號作為號碼顯示,即用戶使用省心微號客戶端撥打電話、發(fā)送短信時(shí),對方顯示號碼為用戶的微號。
(3)專用標(biāo)識顯示
微號作為被叫、接收方時(shí),有相應(yīng)標(biāo)識提醒安裝省心微號業(yè)務(wù)客戶端的用戶,用戶可根據(jù)需要選擇是否接聽。
(4)微號分配與管理
用戶可自主在網(wǎng)上申請一個(gè)或N個(gè)微號,不需跑營業(yè)廳,無需增加手機(jī)卡。主號和微號互不干擾,設(shè)置微號使用時(shí)長、開關(guān)機(jī)、免打擾、暫停等功能。為了確保申請省心微號業(yè)務(wù)的用戶真實(shí)身份,杜絕使用微號進(jìn)行通訊詐騙等非法活動,申請微號的用戶必須提供姓名、身份證號碼和身份證拍照,省心平臺可通過國證系統(tǒng)接口查詢用戶身份的真實(shí)性。平臺記錄用戶的主號碼和微號綁定關(guān)系,記錄綁定時(shí)間、通話情況、短信情況等,可用于后續(xù)用戶行為的追溯。
(5)費(fèi)用支付
此業(yè)務(wù)僅收取微號使用功能費(fèi),通過省心微號客戶端支付,不需要到營業(yè)廳繳費(fèi),不額外收取微號通信費(fèi)用(語音和短信),通信費(fèi)用由主號碼歸屬運(yùn)營商收取。
省心微號業(yè)務(wù)可根據(jù)用戶需求使用微號顯示。當(dāng)用戶使用微號作為主叫時(shí),客戶端將用戶所撥打的真實(shí)被叫號碼轉(zhuǎn)換為主叫用戶分配的微號,同時(shí)客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)或者短信信令將真實(shí)被叫號碼上報(bào)給平臺,平臺將對呼叫的被叫號碼修改為真實(shí)的被叫號碼,將主叫號碼修改主叫用戶申請的微號,再接入到語音網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行疏通;當(dāng)用戶的微號作為被叫時(shí),平臺通過主叫號碼為非用戶主號碼區(qū)分為被叫業(yè)務(wù),平臺通過源被叫號碼(微號)找到用戶綁定的主號碼,平臺將對呼叫的被叫號碼修改為用戶主號碼,并將主叫號碼增加一個(gè)特殊碼,再接入到語音網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行疏通。因此,由于在客戶端進(jìn)行號碼變換,不管在那個(gè)運(yùn)營商發(fā)起的呼叫,呼叫都會路由到微號歸屬的運(yùn)營,通過查詢微號歸屬的HLR,獲取微號呼轉(zhuǎn)到平臺的接入碼,將呼叫的信令路由至平臺。
傳統(tǒng)一卡雙號為根據(jù)被叫號碼歸屬地、主叫歸屬地進(jìn)行主叫號碼的主號和副號變換的,由網(wǎng)絡(luò)決定號碼變換,無法根據(jù)客戶特殊需求進(jìn)行號碼變換,沒有相應(yīng)客戶端+平臺進(jìn)行聯(lián)合控制,包括現(xiàn)網(wǎng)已經(jīng)部署的跨省一卡雙號、省內(nèi)一卡雙號、粵澳一卡雙號、粵港一卡雙號、大陸/臺灣一卡雙號等產(chǎn)品。中國電信的溫情小號在“電信營業(yè)廳”軟件增加一個(gè)“小號”功能鍵,使用“小號”界面進(jìn)行撥號,在被叫號碼前自動增加接入碼(路由到一個(gè)平臺),對端顯示為小號,由于攜帶特殊的接入碼無法實(shí)現(xiàn)跨運(yùn)營部署。福建電信部署的“私密達(dá)” 是采用回?fù)芊绞?,通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)收集主叫號碼和被叫號碼,平臺分別對主叫號碼和被叫號碼進(jìn)行撥打,然后將兩路呼叫接通,此時(shí)用戶主叫變成被叫,需要等待回?fù)埽艚薪永m(xù)時(shí)長很大,用戶體驗(yàn)相當(dāng)不好。
省心微號和目前現(xiàn)有一卡雙號對比分析如表1所示,通過下面的分析可知,目前現(xiàn)有一卡雙號無法滿足保護(hù)個(gè)人真實(shí)號碼的需求。
4.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)
省心微號業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括省心微號客戶端和平臺,其中省心微號客戶端實(shí)現(xiàn)功能包括:撥打電話和發(fā)送短信,收集語音和短信的相關(guān)號碼信息,接收平臺下發(fā)的撥打微號標(biāo)識,向平臺提交微號安全認(rèn)證、設(shè)置管理信息,向平臺提交費(fèi)用支付信息;省心微號平臺實(shí)現(xiàn)功能包括完成語音與短信信令處理,完成微號號安全認(rèn)證、設(shè)置管理,完成微號功能使用費(fèi)用支付和管理。
省心微號平臺可基于全I(xiàn)P化接口的云平臺部署,利用云平臺資源可不需增加硬件投資,其中平臺的語音業(yè)務(wù)處理可基于IP接口的SIP協(xié)議接入實(shí)現(xiàn);平臺的短信業(yè)務(wù)處理可基于IP接口的SMGP協(xié)議接入實(shí)現(xiàn);平臺的移動互聯(lián)網(wǎng)接口可基于IP接口(用戶和第三方平臺接入)實(shí)現(xiàn);平臺的IT接口可基于IP接口的相關(guān)協(xié)議實(shí)現(xiàn)。
表1 省心微號和目前現(xiàn)有一卡雙號對比分析表
4.2 業(yè)務(wù)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)
省心微號平臺為云化的新建平臺,目前現(xiàn)網(wǎng)核心網(wǎng)元、短信相關(guān)網(wǎng)元都無需任何改造,其組網(wǎng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 省心微號業(yè)務(wù)部署組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖
4.3 主要業(yè)務(wù)流程
微號作為主叫和被叫的流程為關(guān)鍵流程,下面分別闡述微號作為主叫、作為被叫和跨運(yùn)營的業(yè)務(wù)流程。
(1)微號作為主叫
對于微號作為主叫時(shí),終端增加一卡雙號客戶端,通過WIFI、3G、4G等互聯(lián)網(wǎng)將真實(shí)被叫號碼上報(bào)至一卡雙號平臺,并將用戶所撥打的被叫修改為微號送至電路域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行接續(xù),發(fā)起主叫業(yè)務(wù)請求至MSC1,由于此時(shí)被叫號碼為微號,則不管用戶在那個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的呼叫都會路由至微號歸屬的網(wǎng)絡(luò),通過查詢HLR得到微號所呼轉(zhuǎn)到的平臺號碼,而不是呼轉(zhuǎn)到用戶的主號碼,通過平臺特定號碼發(fā)起普通主叫請求到省心微號平臺,平臺呼叫的被叫號碼修改為通過互聯(lián)網(wǎng)收到的真實(shí)被叫號碼,再送至電路域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行接續(xù)。如圖2所示。
圖2 省心微號業(yè)務(wù)的主叫實(shí)現(xiàn)流程圖
(2)微號作為被叫
對于微號作為被叫時(shí),首先會查詢微號歸屬的HLR得到呼轉(zhuǎn)到平臺的號碼,通過普通呼叫方式觸發(fā)到平臺,平臺通過主叫號碼為非用戶主號碼區(qū)分為副號為被叫業(yè)務(wù),則下發(fā)撥打微號標(biāo)識到終端,終端在振鈴時(shí)將會顯示此標(biāo)識,表明此時(shí)呼叫撥打的是微號。省心微號平臺僅負(fù)責(zé)信令處理即可,如圖3所示。由于不采用特殊接入碼方式,不需其他運(yùn)營商配合,不管用戶在哪個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的呼叫都會路由至微號歸屬的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)號碼變換,輕松實(shí)現(xiàn)異網(wǎng)用戶的放號。
圖3 省心微號業(yè)務(wù)的跨運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)流程圖
(3)跨運(yùn)營業(yè)務(wù)流程
舉一個(gè)跨運(yùn)營商的典型的微號作為主叫流程,一個(gè)CM的用戶申請一個(gè)中國電信的微號,在CM網(wǎng)絡(luò)下?lián)艽駽U用戶,本來這個(gè)呼叫與電信是不相關(guān)的,但通過終端客戶端的互聯(lián)網(wǎng)通道將真實(shí)被叫號碼送至省心微號平臺,并通過客戶端將電路域的呼叫請求的被叫號碼修改為微號,此時(shí)CM根據(jù)被叫號碼分析就會將這次呼叫送至中國電信,通過中國電信的HLR的呼轉(zhuǎn)登記,最終將呼叫通過電路域?qū)⑺椭林袊娦诺氖⌒奈⑻柶脚_,平臺將會完成被叫號碼和主叫號碼的修改。具體實(shí)現(xiàn)流程如圖4所示。呼叫還是走電路域,通信費(fèi)還是原運(yùn)營商收取,確保運(yùn)營商利益,電信收取副號租號費(fèi),達(dá)到雙贏局面。
圖4 省心微號業(yè)務(wù)的被叫實(shí)現(xiàn)流程圖
為了滿足針對不靠譜場景跨運(yùn)營商使用臨時(shí)號碼而保護(hù)真實(shí)號碼的需求,提出了省心微號業(yè)務(wù)方案,有利于提升天翼業(yè)務(wù)競爭力,業(yè)務(wù)部署后可帶來較好經(jīng)濟(jì)收益。后續(xù)可進(jìn)一步結(jié)合用戶信令的大數(shù)據(jù)分析,獲取多次瀏覽租房、二手交易等網(wǎng)頁的客戶以及客戶畫像特征,及時(shí)精準(zhǔn)為目標(biāo)客戶推送個(gè)性化號碼,更加有利于推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
1《廣東電信本地一卡雙號業(yè)務(wù)技術(shù)要求》,廣東電信分公司,2015年4月
2《中國電信一卡兩號業(yè)務(wù)技術(shù)要求》,中國電信集團(tuán)司,2012年12月
3《中國電信一卡兩號業(yè)務(wù)規(guī)范》中國電信集團(tuán)公司2012年12月
10.3969/j.issn.1006-6403.2016.10.008
(2016-10-12)