李亞坤
在層出不窮的電信詐騙案中,一大特征是,犯罪分子熟練運(yùn)用心理“戰(zhàn)術(shù)”,讓被害人心懷恐懼,將巨額款項(xiàng)拱手送人。警方提示切記防騙九字訣:不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不上當(dāng)。一旦發(fā)現(xiàn)受騙,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
長(zhǎng)期布局
早前多宗曝光的電信詐騙案中,一些詐騙持續(xù)長(zhǎng)達(dá)幾天甚至超過一個(gè)月。如2012年10月9日上午,一個(gè)顯示為“110”的號(hào)碼撥通陳女士(化名)電話,對(duì)方自稱深圳市公安局民警,向她核對(duì)身份信息后表示其卷人刑事案,福州公安局正在調(diào)查,并將電話直接轉(zhuǎn)入“福州市公安局”。
自稱是福州市公安局經(jīng)偵大隊(duì)的民警通過電話告知陳女士,一個(gè)用她身份證辦理的銀行卡賬號(hào)大量轉(zhuǎn)款,懷疑洗黑錢,該案主要嫌疑人已落網(wǎng),希望她也投案自首。陳女士解釋未涉案,對(duì)方稱相信她無辜涉案,可能是身份證遺失被犯罪分子撿到,但案件尚在調(diào)查,需要保證金,以防止其逃跑。陳女士向?qū)Ψ街付ㄙ~戶存款7200元。對(duì)方每天與她聯(lián)系,撥打其手機(jī)報(bào)告案情稱案件有進(jìn)展,并要求其繳納相應(yīng)保證金。
由此,2012年10月9日到10月23日,陳女士分16次向多個(gè)賬戶存款共計(jì)123.78萬元,這筆款項(xiàng)悉數(shù)被騙走。
另一宗發(fā)生在2014年9月19日的案件,深圳一市民張女士接到電話號(hào)碼顯示為11185,自稱是北京郵政工作人員的電話,對(duì)方稱其在北京東市支行貸款3萬元且有張罰單,并告知其撥打010-58423624的電話聯(lián)系“曾警官”報(bào)警。
張女士聯(lián)系上“曾警官”,卻得知她涉及一宗國(guó)際性巨大洗錢案件,同時(shí)“曾警官”發(fā)來“最高人民檢察院”網(wǎng)站上的“通緝令”,有包含她姓名、身份證號(hào)以及身份證頭像等信息。這個(gè)逼真的網(wǎng)站和確切的個(gè)人信息讓張女士蒙了。
緊接著“曾警官”讓張女士去銀行開戶并辦理網(wǎng)銀,將自己的錢款轉(zhuǎn)入這個(gè)安全賬戶中,又在騙于的恐嚇下,張女士照指示打開QQ的遠(yuǎn)程操作,在她不明真相時(shí),電腦中了木馬病毒并被騙子掌控。
在隨后的一周內(nèi),騙子多次與張女士通話,持續(xù)了一個(gè)星期,張女士向親友借錢,總共將805萬元分多次轉(zhuǎn)入騙子賬戶。
制造恐慌
為何一通電話,市民就乖乖予以轉(zhuǎn)賬?
一方面由于犯罪分子掌握了受害者的大量個(gè)人信息,極易獲得受害者信任。與此同時(shí),犯罪分子演技極佳,陳女士表示,犯罪分子與她通話過程中還放下電話與旁邊的人“談?wù)摪盖椤?,“給人的感覺好像是真在辦案”。
此外,犯罪分子還利用改號(hào)軟件,將來電號(hào)碼改成當(dāng)?shù)毓簿值奶?hào)碼。陳女士告訴記者,她也曾通過公開渠道查詢來電號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是當(dāng)?shù)毓膊块T的電話。
獲得被害人信任的同時(shí),犯罪分子也在極力制造緊張的氛圍,陳女士表示,從一開始,犯罪分子就要求她嚴(yán)格保密。存款過程中,對(duì)方與她一直保持電話聯(lián)系,要求她隨時(shí)報(bào)告位置及銀行工作人員的性別,并提醒她注意被跟蹤,讓她籠罩在巨大的恐懼當(dāng)中。陳女士描述,在與對(duì)方多次的電話溝通中,她對(duì)犯罪分子已極為信任,直到錢被騙光,對(duì)方拒接電話,她才如夢(mèng)初醒。
一份對(duì)深圳某派出所處理的近300宗電信詐騙案被害人進(jìn)行的心理研究顯示,受害人會(huì)因?yàn)槭盏骄幵斓奶摷倏謬樞畔⒍艿骄翊碳?,出現(xiàn)急性應(yīng)急心理反應(yīng),試圖盡快解決事件以緩和情緒。而且受害人在受到精神刺激后,無法按照既往模式進(jìn)行正確認(rèn)知,即使有他人干預(yù)也難以中斷。
心理較量
針對(duì)職場(chǎng)以及官場(chǎng),犯罪分子往往又是另—套玩法。
譬如發(fā)生在2015年12月10日深圳能源集團(tuán)的3505萬元被騙一案中,深圳能源財(cái)務(wù)管理人員李某先是被拉入所謂的公司高層QQ群,收到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的QQ信息稱,公司招投標(biāo)急需一筆擔(dān)保金,要求李某在1小時(shí)內(nèi)將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶。
由于李某當(dāng)時(shí)在香港,且是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示,李某未經(jīng)核實(shí)就將3505萬元資金轉(zhuǎn)到指定賬戶。第二天,李某回到位于深圳福田的公司后,找到領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)情況才發(fā)現(xiàn)被騙。
類似電信詐騙案中,資金一旦被騙,往往被快速打散,呈天女散花式,分散到諸多小賬戶,然后被取現(xiàn),一些取現(xiàn)甚至是在境外。追贓難度極大。
這一類案件,鉆的既是企業(yè)的財(cái)務(wù)制度不規(guī)范的漏洞,同時(shí)也是充分利用下級(jí)員工不敢違抗上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心理。
而針對(duì)官場(chǎng),目前流行的詐騙方式則有,犯罪分子冒充官員,先行發(fā)送一條短信給被害人;自報(bào)家門,稱已更換號(hào)碼。此后再利用這一號(hào)碼與被害人進(jìn)行聯(lián)系,宣稱要辦急事:要求被害人打款。如果被害人撥打電話進(jìn)行確認(rèn),對(duì)方往往也以在外不方便為由,只同意進(jìn)行短信聯(lián)絡(luò)。
(摘自《南方都市報(bào)》)