文/任雪君

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淺議新形勢(shì)下企業(yè)如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理

文/任雪君

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā) 展，各企業(yè)為了盡快占領(lǐng)市場(chǎng)份額，一般會(huì)采取商業(yè)信用模式基礎(chǔ)的賒銷方式來增強(qiáng)企業(yè)的銷售競(jìng)爭(zhēng)力。但是隨之而來的是應(yīng)收賬款不斷增加，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來了風(fēng)險(xiǎn)，增加了企業(yè)應(yīng)收賬款回收的風(fēng)險(xiǎn)。 現(xiàn)代企業(yè)如何從內(nèi)部管理的角度出發(fā)，有效降低和防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、保證應(yīng)收賬款的及時(shí)收回己經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收賬款管理中的關(guān)鍵性問題。本文將就我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響進(jìn)行剖析，進(jìn)一步探尋加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的有效措施。

企業(yè)；應(yīng)收賬款；影響

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如何在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保證長(zhǎng)久的發(fā)展并且立于不敗之地是各個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考的問題。放寬信用政策成為了現(xiàn)代企業(yè)一種主要的競(jìng)爭(zhēng)方式，賒銷作為一種極為常見的信用手段，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，增加銷售額，但是大量的賒銷會(huì)占用企業(yè)中大量的流動(dòng)資金，使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，甚至引發(fā)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)收賬款的管理逐漸成為企業(yè)一個(gè)亟待解決的核心問題。

一、應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響分析

（一）應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正面影響

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，賒銷作為一種營(yíng)銷手段逐漸受到現(xiàn)代企業(yè)的青睞。特備是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疲軟、資金匱乏、銀根緊縮的環(huán)境下，賒銷這種方式能夠?qū)ζ髽I(yè)銷售新產(chǎn)品、拓寬營(yíng)銷渠道、開拓新的市場(chǎng)有著積極地促進(jìn)作用。另外，對(duì)于企業(yè)而言，如果從長(zhǎng)期持有存貨，不僅增加了企業(yè)的成本，更延長(zhǎng)了從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到產(chǎn)品銷售的經(jīng)營(yíng)周期。因此，企業(yè)為了提升自己的銷售業(yè)績(jī)就必須提高商品的銷售量、加快庫(kù)存商品的周轉(zhuǎn)率，而賒銷這種方式在很大程度上大大增加了產(chǎn)品的銷售速度，并減少了企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來的負(fù)面影響

如前所述，由于應(yīng)收賬款是伴隨著商業(yè)信用的推行而產(chǎn)生的。商業(yè)信用的產(chǎn)生主要就是由于各企業(yè)在生產(chǎn)、流通時(shí)間不一致的情況下造成的商品與貨幣運(yùn)動(dòng)之間在時(shí)間與空間上的脫節(jié)現(xiàn)象。因此，作為商業(yè)信用的一項(xiàng)產(chǎn)物，應(yīng)收賬款的產(chǎn)生必然會(huì)給企業(yè)帶來在貨幣運(yùn)動(dòng)、資金運(yùn)動(dòng)等方面的影響。應(yīng)收賬款的產(chǎn)生猶如一把雙刃劍，在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來積極影響的同時(shí)，其負(fù)面影響也不容小覷。應(yīng)收賬款為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的負(fù)面影響主要包括：加快了企業(yè)現(xiàn)金流量的支出速度、應(yīng)收賬款管理工作紛繁復(fù)雜增加了企業(yè)的管理難度、過分夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果、延長(zhǎng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)周期的同時(shí)限制了企業(yè)的發(fā)展、導(dǎo)致企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)迅速惡化。

二、企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施

（一）如何保障應(yīng)收賬款安全完整

1.建立健全應(yīng)收賬款管理制度。為規(guī)范應(yīng)收賬款管理，企業(yè)應(yīng)相關(guān)部門的管理職責(zé)、客戶準(zhǔn)入和資信管理、賒銷業(yè)務(wù)流程、日常管理（包括發(fā)票開具、臺(tái)賬記錄、回款跟蹤、對(duì)賬、分析報(bào)告、考核評(píng)價(jià)等）、問題賬款和壞賬處理、違反管理制度的處罰等進(jìn)行明確規(guī)定，使應(yīng)收賬款管理有據(jù)可依，職責(zé)分明。2.實(shí)行客戶信用等級(jí)評(píng)定制度。建立客戶信用評(píng)估模型，制定合理的賒銷政策。充分發(fā)揮信息技術(shù)環(huán)境下數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)以往客戶的交易信息統(tǒng)一錄入數(shù)據(jù) 庫(kù)，經(jīng)過專門的軟件劃分每個(gè)客戶的信用等級(jí)，交易時(shí)，根據(jù)等級(jí)的高低確定最高賒銷金額，這樣能夠?qū)①Y金風(fēng)險(xiǎn)控制在合理水平，有利于企業(yè)的資金安全。3.定期開展對(duì)賬業(yè)務(wù)。銷售部門和財(cái)務(wù)部門要定期與客戶開展對(duì)賬業(yè)務(wù)，保證企業(yè)與客戶的賬簿記錄數(shù)量、金額保持一致。財(cái)務(wù)部門與客戶的對(duì)賬要保持獨(dú)立性，防止舞弊的發(fā)生。每個(gè)季度或者年底都要向客戶發(fā)送應(yīng)收賬款詢證函，維護(hù)自身債權(quán)的有效追索權(quán)。4.健全應(yīng)收賬款核銷制度。企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度。對(duì)超過回款日期較長(zhǎng)（如1年以上）依然沒有追回的賬款，應(yīng)該評(píng)估其可收回性并根據(jù)規(guī)定計(jì)提減值；對(duì)形成事實(shí)性壞賬損失的賬款，應(yīng)履行規(guī)定程序經(jīng)批準(zhǔn)后予以核銷，以真實(shí)反映企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值。

（二）如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款回收

1.加強(qiáng)應(yīng)收賬款全流程的控制。交易前，根據(jù)企業(yè)的賒銷政策，與買方就結(jié)算方式與付款時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定，簽訂合規(guī)的銷售合同；交易時(shí)，根據(jù)企業(yè)批準(zhǔn)的賒銷限額控制發(fā)貨數(shù)量，保證按期交貨，按質(zhì)交貨，及時(shí)取得數(shù)質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果等結(jié)算依據(jù)，對(duì)數(shù)質(zhì)量爭(zhēng)議加快處理，盡可能縮短各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作周期；完成交貨后，加快結(jié)算進(jìn)度，督促買方履約付款，并定期跟蹤貨款的回收情況。2.采取多種方式進(jìn)行催收。對(duì)于那些超過付款日期卻扣款不付的買家，要及時(shí)催款。可采取電話催收、發(fā)函通知、上門催要等多種方式；必要時(shí)，可成立專門的機(jī)構(gòu)，責(zé)成專人逐戶緊盯；對(duì)于拖欠日期長(zhǎng)久，催款難度大的買家，企業(yè)可以聘請(qǐng)律師對(duì)其發(fā)律師函，通過起訴運(yùn)用法律手段解決拖欠問題。完善應(yīng)收賬款考核體系。要設(shè)立明確的考核指標(biāo)，例如：控制限額、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、資金回收率、資金占用成本等，同時(shí)加強(qiáng)考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，將應(yīng)收賬款完成情況與相關(guān)責(zé)任人的薪資掛鉤，有效調(diào)動(dòng)責(zé)任人員的工作積極性。

三、結(jié)束語

總之，應(yīng)收賬款是企業(yè)的一把雙刃劍。在合理可控范圍內(nèi)一定量的應(yīng)收賬款可以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力、增加營(yíng)業(yè)額、加快企業(yè)資本積累，從而形成良性循環(huán)，最終對(duì)企業(yè)的壯大起積極作用。但是應(yīng)收賬款超出了可控范圍的額度，往往容易形成壞賬，成為企業(yè)資本周轉(zhuǎn)血液循環(huán)中的一個(gè)血痂，最終對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生巨大的消極影響。所以，在企業(yè)管理上應(yīng)重視應(yīng)收賬款的科學(xué)管理，把握好應(yīng)收賬款款額與數(shù)量的度，形成合理的規(guī)章制度來處理應(yīng)收賬款及催收工作。

［1］曹虓虓.企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對(duì)策［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014（2）.

［2］周瑞卿.我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究［J］.中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，2012（2）.

（作者單位：河南萬佳建設(shè)工程有限公司）