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        布倫特·施蘭德:《成為喬布斯》

        2016-11-09 22:20武琪
        財(cái)經(jīng)界 2016年11期
        關(guān)鍵詞:史蒂夫蘭德喬布斯

        武琪

        這是一本醞釀長(zhǎng)達(dá)三十年之久的著作

        市面上有眾多關(guān)于史蒂夫·喬布斯的書

        但這本與眾不同

        蘋果人稱,“這才是我們認(rèn)識(shí)的喬布斯”

        喬布斯家人稱,“這是最熟悉喬布斯的人唯一認(rèn)同的喬布斯傳記”

        它首次公開喬布斯創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)期“丟失的十二年”

        它介紹的不是關(guān)于成功的故事

        而是一個(gè)關(guān)于成長(zhǎng)的故事

        本期“名刊名著”欄目推薦《成為喬布斯》

        邀您與溫暖感性的喬布斯重新相遇!

        著作節(jié)選

        “你是新來的吧?”這是他對(duì)我說的第一句話。(25年后,他對(duì)我說的最后一句話是“對(duì)不起”。)他已經(jīng)反客為主向我發(fā)問了,然而我才是記者,我才是應(yīng)該提問的那個(gè)人。

        同事已經(jīng)告誡過我,采訪史蒂夫·喬布斯可不是什么好差事。前一天晚上,我和《華爾街日?qǐng)?bào)》舊金山分社的新同事們邊喝酒邊聊天,他們告訴我,第一次和喬布斯見面最好穿件防彈衣。其中一位半開玩笑地說,采訪喬布斯更像是打仗而不是提問。當(dāng)時(shí)是1986年4月,喬布斯已經(jīng)成為《華爾街日?qǐng)?bào)》的傳奇。據(jù)傳,另一位《華爾街日?qǐng)?bào)》的記者就曾被他羞辱過,喬布斯直截了當(dāng)?shù)貑査骸澳愕降桌斫饬藛??你有聽懂半個(gè)字嗎?”

        20世紀(jì)80年代早期,我在中美洲采訪時(shí),是真的需要穿防彈衣。我在薩爾瓦多和尼加拉瓜待過一段時(shí)間,采訪的對(duì)象五花八門,有穿越戰(zhàn)區(qū)的卡車司機(jī),有駐扎在叢林里的美國(guó)軍事顧問,有窩藏在據(jù)點(diǎn)里的反政府武裝指揮官,還有待在宮殿里的總統(tǒng)。我還采訪過那些桀驁不羈的億萬富翁,也曾采訪過諾貝爾獎(jiǎng)得主,還有搖滾巨星、影視紅人、信奉一夫多妻制的教徒,甚至是刺客的祖母。我也算是經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的人,沒有那么容易被嚇倒。我家在加州圣馬特奧縣,從我家開車到位于帕洛阿爾托的NeXT電腦公司總部需要20分鐘時(shí)間,在這短短20分鐘的車程里,我一直在思考,也一直在擔(dān)憂,到底如何才能取得最佳的采訪效果。

        我之所以會(huì)如此焦慮,是因?yàn)槲覍⒁稍L的對(duì)象是一位比我更年輕的杰出商業(yè)領(lǐng)袖,這在我的記者生涯中尚屬首次。當(dāng)時(shí)我32歲,喬布斯只有31歲,卻已經(jīng)聲名顯赫,與比爾·蓋茨共同被譽(yù)為個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的締造者?;ヂ?lián)網(wǎng)的狂熱時(shí)代還遠(yuǎn)未到來,神童們的橫空出世還有待時(shí)日,喬布斯是技術(shù)領(lǐng)域最初的超級(jí)巨星,碩果累累、績(jī)載史冊(cè)。他和史蒂夫·沃茲尼亞克在位于洛斯阿爾托斯的車庫(kù)里搗鼓出來的電路板最終演變成了一家價(jià)值幾十億美元的大公司。個(gè)人電腦似乎有著無窮無盡的潛力,喬布斯作為蘋果公司的共同創(chuàng)始人之一,也有著無限的可能性。然而,1985年9月,喬布斯迫于壓力選擇辭職。早些時(shí)候,他曾向蘋果公司董事會(huì)宣布,要挖走一些關(guān)鍵崗位的員工,成立一家新的公司,專門生產(chǎn)電腦“工作站”。媒體得知消息后興奮異常,詳細(xì)剖析了他的離職之舉,《財(cái)富》和《新聞周刊》都把這場(chǎng)鬧劇作為封面故事發(fā)布在雜志上。

        之后的6個(gè)月,沒有人知道這家新公司的動(dòng)向,主要是因?yàn)樘O果公司向法院提起訴訟,想要阻止喬布斯挖人,不過最終蘋果還是撤訴了。后來,喬布斯雇用的公關(guān)公司的一位工作人員給我的老板打電話,說喬布斯愿意接受主流商業(yè)刊物的采訪,愿意透露一些NeXT電腦公司的具體情況。接到這項(xiàng)任務(wù)后,我非常激動(dòng),同時(shí)也保持著一份警覺,我可不想被這位極具人格魅力的先生給騙了。

        我驅(qū)車朝帕洛阿爾托開去,一路向南,恰好回顧了硅谷的發(fā)展歷程。從圣馬特奧的92號(hào)公路到280洲際公路,“田園牧歌”式的八車道公路繞過圣安德烈亞斯湖和水晶泉水庫(kù),水庫(kù)的水來自塞拉斯山脈,為舊金山地區(qū)儲(chǔ)存飲用水;穿過位于門洛帕克的沙丘路,財(cái)大氣粗的風(fēng)險(xiǎn)投資家們?cè)诖嗽萍辉竭^一座兩英里長(zhǎng)的斯坦福直線加速器,加速器軌道就在公路下方,仿佛將大地劃開了一道裂縫;沿途還會(huì)經(jīng)過斯坦福校園后方那片廣袤的山丘地帶,射電天文望遠(yuǎn)鏡矗立在山丘上,草地上點(diǎn)綴著棵棵橡樹,白色面孔的赫里福德牛在草地上悠閑地散步。冬日和春日的雨水將這片山丘草地澆灌得碧綠蒼翠,如同高爾夫球場(chǎng)的草坪,而不是常見的暗黃色,草地上還點(diǎn)綴著橙色、紫色和黃色的小野花。我對(duì)舊金山灣區(qū)不太熟悉,當(dāng)時(shí)并不知道這是一年中景色最迷人的時(shí)候。

        我在佩奇米爾路下了高速,惠普和另一家生物科技先驅(qū)阿爾扎公司就在這條路上,一些提供專業(yè)化服務(wù)的公司也坐落在這條街上,比如安達(dá)信咨詢公司(現(xiàn)在叫埃森哲)和威爾遜-桑西尼-古奇-羅沙迪律師事務(wù)所。不過最先經(jīng)過的是隸屬于斯坦福大學(xué)的斯坦福研究園,綠草茵茵的園區(qū)里建了很多低矮的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,給了研發(fā)人員施展才華的空間。 施樂公司著名的帕洛阿爾托研究中心就坐落在園區(qū)里,喬布斯就是在這里第一次見到了配備鼠標(biāo)和圖形界面的電腦。喬布斯把NeXT的總部也選在了這里。

        一位年輕的女公關(guān)帶我走進(jìn)一幢四四方方、混凝土結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻的兩層辦公樓,來到一間小會(huì)議室,透過會(huì)議室的窗戶只能看到停車場(chǎng)。喬布斯已經(jīng)在會(huì)議室了。他朝我點(diǎn)點(diǎn)頭表示歡迎,示意那位女士出去,還沒等我坐下,就拋出了剛剛提到的第一個(gè)問題。

        我不確定他想要的答案是簡(jiǎn)單的“是”與“否”,還是他真的好奇我究竟是誰,以前做過什么。我假設(shè)他想聽的是后者,于是我開始列舉在《華爾街日?qǐng)?bào)》當(dāng)記者時(shí)曾經(jīng)去過的地方和報(bào)道過的行業(yè)。從堪薩斯大學(xué)研究生院離開后,我去了達(dá)拉斯,報(bào)道過航空業(yè)、航空公司和電子工業(yè),德州儀器和無線電器材公司就在達(dá)拉斯。這期間,我還報(bào)道過約翰·欣克利,他是得州石油商人的兒子,1981年射擊了里根總統(tǒng),為此我還背上了罵名。

        “你是哪一年高中畢業(yè)的?”他突然插話道?!?972年”,我答道,“我在大學(xué)待了7年,但最終也沒拿到碩士學(xué)位?!彼植逶挼溃骸拔乙彩?972年高中畢業(yè)的,這么說我們是同齡人?!保ê髞砦野l(fā)現(xiàn)他跳過一級(jí)。)

        我繼續(xù)解釋道,我曾在中美洲待了兩年,后來又去香港待了兩年,為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫地緣政治類的報(bào)道。我還在洛杉磯待過一年,最終來到了舊金山,舊金山一直是我夢(mèng)寐以求的工作地。說到這,我感覺這場(chǎng)談話越來越像是在面試,只不過喬布斯對(duì)我的話沒任何反應(yīng)。

        “你對(duì)電腦有一丁點(diǎn)兒了解嗎?”他又插話道,“那些主流刊物的記者沒一個(gè)懂電腦的,屁也不懂?!彼呎f邊搖頭,流露出傲慢的神色?!吧弦粋€(gè)來采訪我的《華爾街日?qǐng)?bào)》記者連內(nèi)存和軟盤有什么區(qū)別都不知道!”

        現(xiàn)在我覺得自己有點(diǎn)底氣了?!半m然我在大學(xué)學(xué)的是英語專業(yè),但上大學(xué)的時(shí)候,我編過程,做過一些小游戲,還設(shè)計(jì)過關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)?!彼D(zhuǎn)了轉(zhuǎn)眼珠?!斑B續(xù)好幾年,我都在晚上給4家銀行打工,用NCRA小型機(jī)處理銀行每天的交易?!彼曋巴??!癐BM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)個(gè)人電腦剛上市的時(shí)候,我就買了一臺(tái),在達(dá)拉斯買的,序列號(hào)的前8位都是零。開始我裝了CP/M操作系統(tǒng),搬去香港之前,我把這臺(tái)電腦賣了,里面只裝了MS-DOS(微軟磁盤操作系統(tǒng)),因?yàn)橘I家只需要MS-DOS。”

        提到這些早期的操作系統(tǒng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,他終于來了精神?!澳銥槭裁礇]有買Apple II(第二代蘋果電腦)呢?”

        好問題,然而……為什么我會(huì)允許這個(gè)家伙向我發(fā)問呢?

        “我以前從沒買過,”我還是回答了他的問題,“不過現(xiàn)在我有了,我讓《華爾街日?qǐng)?bào)》給我買了臺(tái)Fat Maca?!蔽艺f服紐約總部的同事給我買了臺(tái)蘋果電腦,我告訴他們?nèi)绻屛覉?bào)道蘋果公司,我就得熟悉蘋果最新的機(jī)型?!拔矣昧藥字?,到目前為止,比起IBM,我更喜歡蘋果?!?/p>

        我成功撬開了喬布斯的嘴?!暗戎?,”他說道,“等你看到我們這里生產(chǎn)的產(chǎn)品,就不會(huì)想要Fat Mac了?!蔽覀兘K于回到了采訪的正題上,這也是喬布斯一直想要談的話題——如何打敗他一手創(chuàng)立的公司,如何打敗蘋果的那些人,特別是蘋果現(xiàn)任CEO約翰·斯卡利,正是斯卡利把他趕出了蘋果帝國(guó)。

        現(xiàn)在,他愿意回答我的問題了,盡管他并沒有直接回答每一個(gè)問題。目前NeXT總部依然是空空蕩蕩的,我很好奇,他是不是真的打算在這里組裝電腦?可這里看上去不像是工廠。他是自己出資呢,還是已經(jīng)找好投資方了?他賣掉了所有的蘋果股票,只留了一股,大約拿到了7000萬美元,但這些錢還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?qū)崿F(xiàn)他的野心。聊著聊著,他會(huì)突然跑題,談到完全出乎意料的話題。他邊聊邊喝裝在啤酒杯里、冒著熱氣的白開水。他解釋道,某天茶葉喝完了,他突然想到喝白開水也不錯(cuò),他說道,“喝白開水也能讓人平靜?!弊罱K,他又把話題拉了回來:高等教育界需要更好的電腦,只有NeXT才能生產(chǎn)更好的電腦。公司正在和斯坦福大學(xué)和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)合作,這兩所大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院名聲在外?!斑@兩所大學(xué)會(huì)是我們的第一批客戶?!?/p>

        盡管他回答問題時(shí)避重就輕,傳遞出的信息也不多,但是喬布斯本人非常有氣場(chǎng)。他流露出的強(qiáng)烈自信讓我不得不認(rèn)真傾聽他說的每一個(gè)字。他回答問題時(shí)字斟句酌,即使是回答意料之外的問題也是如此。25年后,在他的追悼會(huì)上,喬布斯的妻子勞倫證實(shí)了他從非常年輕的時(shí)候,就擁有“成熟的審美品位”。從他的回答里,能聽出他對(duì)于自我判斷和品位的自信,而且在整個(gè)訪談的過程中,我意識(shí)到他始終在試探我是否能夠心領(lǐng)神會(huì),是否能夠理解他以前所做的事和將要在NeXT做的事有什么特別之處。后來我意識(shí)到,喬布斯之所以不停地試探,是因?yàn)樗_保每一篇關(guān)于他和他公司的文章都能夠達(dá)到他心目中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。喬布斯目前所處的人生階段讓他認(rèn)為自己可以取代任何一個(gè)人、勝任任何一份工作,而且比原來的人干得更出色,當(dāng)然他的這種態(tài)度讓手下員工苦不堪言。

        采訪進(jìn)行了45分鐘,他為NeXT描繪的藍(lán)圖只有一個(gè)大概的輪廓,沒有細(xì)節(jié),后來的事實(shí)也證明,這是一個(gè)早期的信號(hào),預(yù)示了公司未來幾年會(huì)遭遇各種問題。然而,他卻愿意討論其中一個(gè)細(xì)節(jié):NeXT的商標(biāo)。他給了我一本設(shè)計(jì)精美的宣傳冊(cè),解釋了這個(gè)由保羅·蘭德設(shè)計(jì)的高大上商標(biāo)是如何誕生、演變的。這本宣傳冊(cè)也是蘭德設(shè)計(jì)的,昂貴的半透明隔頁紙將厚重的乳白色紙張一一隔開,紙張上凸印著蘭德設(shè)計(jì)商標(biāo)的整個(gè)過程,據(jù)說這個(gè)圖標(biāo)用了“多種視覺語言”。根據(jù)冊(cè)子上的描述,NeXT的商標(biāo)是一個(gè)簡(jiǎn)單的正方體,黑色的背景上用鮮紅、朱紅、綠色和黃色印了NeXT的4個(gè)字母(紅綠對(duì)比和黑黃對(duì)比是最鮮明的對(duì)比色),并且字母傾斜了28度。蘭德是當(dāng)時(shí)美國(guó)最著名的圖標(biāo)設(shè)計(jì)師,IBM、ABC(美國(guó)廣播公司)、UPS快遞公司和西屋電器的商標(biāo)都出自他之手。商標(biāo)和宣傳冊(cè)的開價(jià)是10萬美元,沒有任何討價(jià)還價(jià)的余地,喬布斯愉快地付了錢。盡管是出于追求完美的目的,但如此奢侈鋪張,對(duì)于NeXT的發(fā)展并沒有什么幫助。

        這次采訪是我和喬布斯的第一次交鋒,沒有產(chǎn)出任何專題報(bào)道,我們之間的交鋒與談判還將持續(xù)25年。

        一家剛起步的公司和一個(gè)高大上的商標(biāo)沒有任何新聞價(jià)值,無論是誰成立的公司、誰設(shè)計(jì)的商標(biāo)。(另外,當(dāng)時(shí)《華爾街日?qǐng)?bào)》從不刊登圖片,也沒有任何彩頁,所以即使我想報(bào)道NeXT的商標(biāo),《華爾街日?qǐng)?bào)》也無法向讀者展現(xiàn)出NeXT商標(biāo)精致的美,何況那時(shí)候讀者也不關(guān)心設(shè)計(jì)的問題。)

        盡管那次采訪以后,《華爾街日?qǐng)?bào)》并沒有刊登任何報(bào)道,喬布斯對(duì)凱西·庫(kù)克說這次采訪進(jìn)行得還不錯(cuò),我也“還行”。凱西當(dāng)時(shí)正為艾莉森·托馬斯公關(guān)公司工作,自那以后,喬布斯經(jīng)常通過凱西來邀請(qǐng)我去NeXT聊聊最新的進(jìn)展。事實(shí)上,值得報(bào)道的內(nèi)容并不多,至少達(dá)不到《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道標(biāo)準(zhǔn)。直到1988年我才寫了關(guān)于NeXT的第一篇報(bào)道,那一年喬布斯推出了NeXT公司的第一臺(tái)電腦工作站。但每一次采訪的經(jīng)歷都十分有趣。

        ……

        我們相仿的年齡逐漸成為交流的橋梁而非障礙,我們青少年時(shí)期的經(jīng)歷比較類似。盡管比爾·蓋茨也與我年齡相仿,我也寫過很多關(guān)于他的報(bào)道,但他的父母不是工薪階層,也從沒上過公立學(xué)校,我和史蒂夫的父母都是工薪階層,而且我們都上過公立學(xué)校。我們?nèi)齻€(gè)都躲過了去越南服役挨子彈的命運(yùn),因?yàn)楫?dāng)我們18歲時(shí),征兵制被廢止了,但比起比爾,我和史蒂夫更像是反戰(zhàn)、和平時(shí)代的產(chǎn)物。我們都狂熱地愛著音樂,也癡迷于各種機(jī)械小裝置,我們敢于嘗試各種古怪的新想法、新創(chuàng)意。史蒂夫是被領(lǐng)養(yǎng)的,我們偶爾也會(huì)聊起他的這段經(jīng)歷,但是這段經(jīng)歷對(duì)他性格產(chǎn)生的影響并沒有社會(huì)和政治大環(huán)境的影響大,我們長(zhǎng)大成人的時(shí)代也是科技日新月異的時(shí)代。

        史蒂夫之所以愿意維持和我的關(guān)系,還有一個(gè)重要原因。20世紀(jì)80年代末期,電腦的世界正處于變局之中,只有激發(fā)起公眾對(duì)他的下一代偉大產(chǎn)品的熱切渴望,讓他們朝思暮想、屏息而待,才有可能吸引到足夠的潛在客戶和投資者,史蒂夫特別需要投資者的支持,因?yàn)镹eXT用了將近5年時(shí)間才推出第一代工作站電腦。史蒂夫一直都非常明白媒體報(bào)道在其中扮演的角色和價(jià)值,這也是里吉斯·麥肯納所謂的史蒂夫“過人天賦”中的一部分。麥肯納是史蒂夫早期最重要的導(dǎo)師,他曾經(jīng)說過“史蒂夫在市場(chǎng)營(yíng)銷方面有著過人的天賦,在22歲的時(shí)候已經(jīng)有了敏銳的直覺。他知道索尼的偉大之處,也了解英特爾的偉大之處,他希望自己的產(chǎn)品也能享有如此聲譽(yù)”。

        史蒂夫知道蘋果公司的報(bào)道是由我負(fù)責(zé)的,好幾年時(shí)間里,他會(huì)時(shí)不時(shí)給我打電話爆一點(diǎn)蘋果的“料”,都是他從還留在蘋果工作的前同事那里聽來的,有時(shí)候他只是談?wù)勛约簩?duì)于蘋果公司無休無止的高層變動(dòng)鬧劇的看法。到90年代初,蘋果已經(jīng)變得一團(tuán)糟,史蒂夫是可靠的情報(bào)來源,而且我漸漸發(fā)現(xiàn)他打電話的時(shí)機(jī)絕對(duì)不是隨便選的,每次都是有動(dòng)機(jī)的:有時(shí)候是想挖掘一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,有時(shí)候是想讓我看看他的產(chǎn)品,有時(shí)候是對(duì)我寫的文章表示不滿。

        對(duì)于最后一種情況,他還會(huì)跟我抗?fàn)帯?0年代后期,他又回到了蘋果公司,我認(rèn)為有必要給《財(cái)富》雜志再寫一篇關(guān)于蘋果的報(bào)道,于是給他發(fā)了封郵件。我們已經(jīng)幾個(gè)月沒聯(lián)系了,因?yàn)槲易隽艘粋€(gè)心臟手術(shù),在我住院期間他曾給我打過電話祝好,現(xiàn)在我已經(jīng)康復(fù)了,打算再撰寫一篇報(bào)道。他給我回了郵件,寥寥數(shù)語:“布倫特,我記得去年夏天你寫的那篇報(bào)道對(duì)我和蘋果公司都很不友好,這讓我很受傷,你為什么要寫這樣一篇爛報(bào)道呢?”不過幾個(gè)月后,他還是讓步了,配合我寫了另一篇封面報(bào)道。

        在他生命的最后幾年,我們之間的關(guān)系漸漸疏遠(yuǎn)。21世紀(jì)頭10年的中期,我們都病得很嚴(yán)重,他在2003年被確診為胰腺癌,而我在2005年去中美洲期間感染了心內(nèi)膜炎和腦膜炎,昏迷了14天,醒來后幾乎失去了所有聽覺。當(dāng)然,他對(duì)我病情的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過我對(duì)他病情的了解。

        史蒂夫去世后,關(guān)于他的報(bào)道鋪天蓋地,有文章、圖書、電影,還有電視節(jié)目,大部分只是在重復(fù)關(guān)于史蒂夫的那些傳說和成見。這些傳說和成見從80年代起就開始流傳,那時(shí)媒體剛從位于庫(kù)比蒂諾的蘋果公司總部挖掘出這位神童。當(dāng)時(shí),史蒂夫沉浸于媒體的追捧中,對(duì)于媒體并不設(shè)防,那段時(shí)間也是他生活最為散漫、放縱的一段日子,因此媒體在把他描繪成天才的同時(shí),也免不了揭露他的卑劣以及對(duì)同事和朋友的漠不關(guān)心。后來他開始對(duì)媒體設(shè)防,只在需要宣傳產(chǎn)品時(shí)才與媒體合作,因此這些早期的報(bào)道就成了大眾獲知他個(gè)性和思維方式的唯一來源。這也許也解釋了為什么在他去世后,關(guān)于他的報(bào)道展現(xiàn)的幾乎都是一些成見:史蒂夫是一位天才,在設(shè)計(jì)方面天賦過人,講故事的能力超凡脫俗,可以產(chǎn)生“扭曲現(xiàn)實(shí)”的魔力;他就是個(gè)自以為是的混蛋,一味地追求完美,完全不顧他人的感受;他覺得自己比任何人都聰明,從來聽不進(jìn)任何建議,而且從出生伊始,就是天才與混蛋的結(jié)合體。

        以我對(duì)史蒂夫的了解來看,這些成見沒有一個(gè)是正確的。在我看來,史蒂夫比我在其他任何文章里讀到的形象都更復(fù)雜、更有人性、更多愁善感,甚至更聰明。他去世幾個(gè)月后,我開始整理我對(duì)史蒂夫的采訪筆記、磁帶和文檔,又回憶起很多已經(jīng)淡忘的內(nèi)容:有我采訪他時(shí)隨手寫下的筆記,有因?yàn)楦鞣N各樣的原因當(dāng)時(shí)沒有用在報(bào)道里的故事,有我們互發(fā)的郵件,還有從來沒有轉(zhuǎn)成文字稿的磁帶錄音。我還找出一盒史蒂夫送我的磁帶,當(dāng)時(shí)約翰·列儂的遺孀小野洋子送給史蒂夫一盤磁帶,是歌曲《永遠(yuǎn)的草莓地》在錄制過程中的各種不同版本,史蒂夫又翻錄了一盒送給我。這些舊物都藏在車庫(kù)里,在整理舊物的過程中,關(guān)于史蒂夫的很多記憶涌上心頭。這些舊物我整理了好幾周,整理完后我做了個(gè)決定:對(duì)于大眾頭腦里關(guān)于史蒂夫的那些根深蒂固的偏見,光抱怨幾句是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我要憑借我對(duì)他的了解,向公眾展現(xiàn)一位更完整的史蒂夫,在他活著時(shí)是沒有辦法如此展現(xiàn)的。采訪史蒂夫的過程引人入勝而又充滿戲劇性,他的一生就如同莎士比亞的戲劇,充斥著傲慢、陰謀與豪情,充斥著十惡不赦的壞蛋與笨手笨腳的傻子,有幸運(yùn)女神的垂青,有好心好意的忠告,也有出乎意料的結(jié)果。

        如此短的時(shí)間里有如此多的跌宕起伏,在他活著時(shí),人們根本不可能完整地刻畫出他的成功軌跡?,F(xiàn)在,我要將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),重新審視這位自稱是我的朋友的人——史蒂夫。

        對(duì)于史蒂夫的職業(yè)生涯,大家最感興趣的一個(gè)問題是:既然史蒂夫是如此前后矛盾、魯莽沖動(dòng)、固執(zhí)己見、不顧他人感受,并被趕出了自己一手建立的公司,他又如何最終成為一位受人敬仰的CEO,如何讓蘋果公司起死回生,如何打造出那么多決定了大眾文化走向的產(chǎn)品?這些產(chǎn)品不僅將蘋果公司推上了全球最有價(jià)值公司的寶座,也改變了全球數(shù)十億人的日常生活,這些人來自不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)階層,擁有截然不同的文化背景。對(duì)于這個(gè)問題的答案,史蒂夫本人并不熱衷于探討。盡管史蒂夫善于自我反省,但他并不喜歡追憶往昔,他曾在郵件里對(duì)我說:“回顧過去沒有什么意義,我情愿向前看?!?/p>

        要找到這個(gè)問題的答案,就必須分析他是如何改變的,在誰的影響下做出了改變,以及他又是如何將心得體會(huì)運(yùn)用到公司的運(yùn)作中去的。

        ……

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        這本書的作者之一布倫特·施蘭德是美國(guó)頂尖財(cái)經(jīng)記者,是喬布斯的朋友,也是喬布斯及其家人一生最信任的記者之一?,F(xiàn)今雙目幾近失明,雙耳幾近失聰,卻在身體如此羸弱的情況下,將過去二十五年貼身采訪喬布斯的數(shù)百萬字的采訪資料重新整理、口述,由《快公司》編輯里克·特策利一字一句寫成今天我們所能看到的這本書——《成為喬布斯》。

        三十年前,他們相遇于公事,從一次略帶質(zhì)疑的“你是新來的吧?”緣起,之后,是二十五年的相互持續(xù)關(guān)注。他們年齡相仿,青少年時(shí)期的經(jīng)歷也相似,交流幾無障礙,逐漸成為相互關(guān)心的朋友。他們的關(guān)系長(zhǎng)久、復(fù)雜,卻讓彼此獲益。

        在喬布斯去世之后,關(guān)于他的報(bào)道鋪天蓋地,有文章、圖書、電影,還有點(diǎn)事節(jié)目。但在施蘭德眼里,大部分只是在重復(fù)關(guān)于喬布斯的傳說與成見,他認(rèn)為那些傳說和成見,沒有一個(gè)是正確的。在他看來,喬布斯比他在任何文章里讀到的形象都更復(fù)雜、更有人性、更多愁善感,甚至更聰明。

        在喬布斯去世幾個(gè)月之后,施蘭德開始整理曾經(jīng)所有對(duì)喬布斯的采訪筆記、磁帶和文檔,以及回憶中未模糊和已經(jīng)不清晰的內(nèi)容,他說,“對(duì)于大眾頭腦里關(guān)于史蒂夫的那些根深蒂固的偏見,光抱怨幾句是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我要憑借我對(duì)他的了解,向公眾展現(xiàn)為更完整的史蒂夫,在他活著時(shí)時(shí)沒有辦法如此展現(xiàn)的?!?/p>

        喬布斯的一生就如同莎士比亞的戲劇,充斥著傲慢、陰謀與豪情,充斥著十惡不赦的壞蛋與笨手笨腳的傻子,有幸運(yùn)女神的垂青,有好心好意的忠告,也有出乎意料的結(jié)果。

        關(guān)于喬布斯,世人看到的是他在舞臺(tái)上、在演講臺(tái)、在大屏幕、在小熒屏的風(fēng)采,但《成為喬布斯》卻道出了他身后的真實(shí)與復(fù)雜。

        喬布斯是一位忠誠(chéng)的朋友,一位循循善誘的導(dǎo)師,一位溫柔慈愛的父親。他深信自己的工作所創(chuàng)造的價(jià)值,也希望身邊的好友能夠和他一樣,深信他們的工作所創(chuàng)造的價(jià)值。

        幾千頁采訪筆記、幾百小時(shí)的采訪錄音、幾十篇出版的報(bào)道細(xì)節(jié),還有許多未經(jīng)記載的回憶……

        這些“幾千頁”、“幾百小時(shí)”、“幾十篇”、“許多”的背后,凝結(jié)成了《成為喬布斯》,讀罷,你會(huì)恍然領(lǐng)悟:一個(gè)“狂妄、自私、猜忌”的獨(dú)裁者如何通過自省和淬煉成為胸懷遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者。他的才華和缺點(diǎn)是什么。被蘋果“流放”的十二年間,他學(xué)到了什么。他能與世界頂聰明的人比爾·蓋茨一較高下取決于什么。

        與其說喬布斯的人生是一個(gè)天才的成功故事,不如說是一個(gè)心智聰慧的人如何從挫敗與自省中淬煉出遠(yuǎn)見的修練歷程。他與生俱來的敏銳和才華,你無法復(fù)制。但他身處低谷時(shí)的蟄伏與轉(zhuǎn)化,卻是可以學(xué)習(xí)的。

        關(guān)于為什么要寫這樣一本書時(shí),兩位作者在書中寫道:“我們描繪了史蒂夫不斷改進(jìn)的企業(yè)管理技巧與能力,以及改變世界的渴望。我們想要展示他那自學(xué)成才的獨(dú)特天賦,他那充滿理想主義情況的可怕執(zhí)念,他那嚴(yán)苛死板卻無與倫比的審美標(biāo)準(zhǔn),以及他那傲慢自大的使命感。他始終致力于給普通人提供全新的工具讓他們得以更好地探索這個(gè)復(fù)雜多變的世界。因此,對(duì)我們來說,這是一個(gè)全新的故事?!?/p>

        兩位作者通過可靠的信息來源,甚至是獨(dú)家渠道,還原了真實(shí)的喬布斯,描繪他如何將自身的有點(diǎn)發(fā)揮到極致并與缺點(diǎn)作斗爭(zhēng)。故事中的故事來源于最了解喬布斯的人,包括他的家人,以及蘋果、皮克斯和迪士尼的高管團(tuán)隊(duì)成員,特別是蒂姆·庫(kù)克、喬尼·艾維、埃迪·庫(kù)埃、埃德·卡特穆爾、約翰·雷斯特和鮑勃·伊戈?duì)?,他們?cè)敢庀蜃髡叱ㄩ_心扉,聊一聊他們心目中關(guān)于喬布斯的記憶。

        1985年,喬布斯離開蘋果,1997年,他又重返蘋果,將蘋果公司推上了全球最具有價(jià)值公司的寶座,也改變了全球數(shù)十億人的日常生活。而1985年到1997年的這十二年,被人們稱作“失去的12年”,這十二年,喬布斯究竟經(jīng)歷了什么?這本書首次披露,您讀完或許會(huì)找到答案。

        在皮克斯時(shí),史蒂夫最大的幸運(yùn)就是遇到了拉塞特和卡特穆爾,兩位皮克斯真正的管理者,“他從拉塞特和卡特穆爾身上學(xué)到的管理原則最終造就了蘋果的王者歸來。”正因?yàn)橛辛诉@些,在喬布斯回歸蘋果之后,我們才能看到下面這一幕。

        在考慮是否當(dāng)蘋果的CEO之前,喬布斯對(duì)施蘭德說,“我知道蘋果還有很多優(yōu)秀員工,只不過阿梅里奧不適合當(dāng)他們的領(lǐng)導(dǎo)?!薄澳悄隳兀俊笔┨m德問了很多人都想問的問題,史蒂夫猶豫了,他對(duì)自己毫無信心,施蘭德說,這是他見過的喬布斯最沒有信心的一刻。

        十二年間,他經(jīng)歷的低谷沒有離開蘋果時(shí)那么富有戲劇性,取得的成就也沒有重回蘋果后那么輝煌,但正是這段時(shí)間里,他學(xué)會(huì)了如何控制自己的脾氣和行為。作者認(rèn)為,喬布斯最后十年所展現(xiàn)的遠(yuǎn)見、理解、耐心和智慧,正是從這十二年的不斷嘗試和探索中獲得。

        讀者評(píng)價(jià)

        迪士尼動(dòng)畫和皮克斯動(dòng)畫總裁 埃德·卡特穆爾

        這本書很棒。我和史蒂夫共事25年,這本書抓住了史蒂夫成長(zhǎng)過程的精髓,真實(shí)反映出他的復(fù)雜心路歷程,我希望這本書能成為描繪史蒂夫的權(quán)威之作。

        ThinkUp公司CEO 阿尼爾·達(dá)什

        布倫特·施蘭德和里克·特策利的偉大之處在與推翻了“孤獨(dú)的天才”的傳說,還原了喬布斯的復(fù)雜個(gè)性。

        世界管理大師,《基業(yè)長(zhǎng)青》、《從優(yōu)越的卓越》作者 吉姆·柯林斯

        本書抓住了史蒂夫不服輸?shù)木瘛⒂啦粷M足的追求和不斷學(xué)習(xí)的渴望,這些才是助他成功的關(guān)鍵因素,而非僅僅依靠天賦。

        《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》作者 史蒂芬·列維

        施蘭德是得到喬布斯信任的為數(shù)不多的幾位記者之一,本書提供了很多一手資料,看完之后我才了解到喬布斯的溫暖和復(fù)雜,特別是在他生命的最后幾年。

        《紐約時(shí)報(bào)》書評(píng)人

        即使是非常了解蘋果的人也會(huì)愛上這本書……多層次展現(xiàn)了喬布斯變幻莫測(cè)的風(fēng)格和個(gè)性……他一直在改變,直到離開人世的那一刻。

        網(wǎng)友a(bǔ)

        這本寫的不是讓你成為喬布斯的三百個(gè)細(xì)節(jié),而是關(guān)于喬布斯怎么成長(zhǎng)的一部傳記。

        網(wǎng)友b

        艾薩克森的《喬布斯傳》,對(duì)比布倫特·施蘭德的《成為喬布斯》,前者只是一個(gè)大部頭的流水賬,后者則是一本有溫度的回憶錄,一本探索創(chuàng)新路徑的報(bào)告文學(xué),一本講述一個(gè)男孩成長(zhǎng)為一個(gè)男人的心路歷程。

        一口氣讀完《成為喬布斯》,我能夠理解為什么這本傳記是現(xiàn)在蘋果公司喬布斯的團(tuán)隊(duì)們真正承認(rèn)和喜愛的書,因?yàn)槔锩嬗幸粋€(gè)他們熟悉的喬布斯,不是那個(gè)所謂的天才和混蛋的結(jié)合體,而是一個(gè)不斷成熟變化著的人。

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