楊 真

(1.神東寸草塔二礦；2.西安建筑科技大學(xué))

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新常態(tài)下現(xiàn)代化煤礦礦長的管理藝術(shù)

楊 真1，2

(1.神東寸草塔二礦；2.西安建筑科技大學(xué))

煤礦企業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型、作業(yè)離散型且勞動(dòng)強(qiáng)度大、危險(xiǎn)性高、事故發(fā)生率高的行業(yè)。在整個(gè)生產(chǎn)過程面臨著安全管理難度大、生產(chǎn)任務(wù)重、員工管理復(fù)雜等諸多問題，而礦長作為煤礦的第一負(fù)責(zé)人，是安全生產(chǎn)的最高決策者、執(zhí)行者、實(shí)施者，使煤礦各項(xiàng)日常管理工作有條不紊,特別是保證安全生產(chǎn)的認(rèn)識、責(zé)任和措施全部落實(shí)到位，是一名合格礦長必須具備的管理藝術(shù)，也是搞好煤礦安全工作的關(guān)鍵。以寸草塔二礦的管理實(shí)踐為例，探討了礦長在管理過程中履行政治責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任、安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任方面的管理藝術(shù)和方法。

新常態(tài) 現(xiàn)代化煤礦 礦長 管理藝術(shù)

自2012年5月以來，我國煤炭市場價(jià)格連續(xù)5 a 持續(xù)下跌[1]，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了“需求增速放緩期、超前產(chǎn)能和庫存消化期、環(huán)境約束強(qiáng)化期、結(jié)構(gòu)調(diào)整攻堅(jiān)期”四期并存的新常態(tài)，企業(yè)效益下滑，安全投入受到制約，安全生產(chǎn)工作遇到了極大的挑戰(zhàn)[2]。神華集團(tuán)公司2015年一季度經(jīng)營分析，煤炭板塊利潤點(diǎn)占比不到20%，產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，有效需求嚴(yán)重不足，去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板依然是各煤礦未來的主要工作任務(wù)。

面對新常態(tài)、新形勢，不但要考驗(yàn)礦長的決心、理念、執(zhí)政能力，而且要講究管理藝術(shù)和方法。筆者從礦長需履行的四大責(zé)任——政治責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任、安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任入手，結(jié)合寸草塔二礦的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，就礦長如何在應(yīng)對煤炭市場的低迷以及實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“建設(shè)世界一流清潔能源供應(yīng)商”的目標(biāo)進(jìn)行探討。

1 寸草塔二礦基本概況

寸草塔二礦位于內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗東南，行政區(qū)劃隸屬伊金霍洛旗烏蘭木倫鎮(zhèn)，是一座現(xiàn)代化礦井，按照276個(gè)工作日組織生產(chǎn)核定后產(chǎn)能為227萬t/a。礦井可采煤層共有5層，自上而下分別為2-2、3-1、4-2、4-3、5-2煤層?，F(xiàn)主采3-1煤，煤層厚度1.08 ～ 7.40 m，平均煤層厚度4.84 m。3-1煤布置了1個(gè)綜采工作面、1個(gè)掘錨工作面。井田內(nèi)地質(zhì)構(gòu)造簡單，煤層賦存較為穩(wěn)定。

1.1 人員組成及分布

截止2016年5月底，全礦共有職工705人，設(shè)五辦一中心，具體組織機(jī)構(gòu)如圖1所示。

圖1 寸草塔二礦組織機(jī)構(gòu)

1.2 年齡結(jié)構(gòu)組成

寸草塔二礦總體人員年齡呈現(xiàn)出老齡化趨勢， 全礦50周歲以上186人，占 27.6%。因該年齡段員工大部分是初中及以下文化水平，思想較保守、創(chuàng)新能力不足,特別是對信息化、數(shù)字礦山產(chǎn)品應(yīng)用能力較差，甚至有抵觸思想。人員年齡結(jié)構(gòu)及其分布見圖2。

2 現(xiàn)代化煤礦中礦長管理藝術(shù)分析

管理藝術(shù)是管理者創(chuàng)造性的管理活動(dòng)，新點(diǎn)子、新辦法、新招數(shù)、新思路，構(gòu)成管理藝術(shù)的基本內(nèi)容[3]。

2.1 打造一流專業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性管理

(1)煤礦礦長首先要樹立良好的人格魅力；要堅(jiān)持廉潔自律、以誠為本、平等對待、優(yōu)勢互補(bǔ)和持之以恒的原則；需要有奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、不斷完善自我和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。古語說的好：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。所謂“身正”，即是一種人格魅力，一種使人潛移默化地接受對方影響的心理因素。

圖2 人員年齡結(jié)構(gòu)及其分布

(2)在用人策略上，要盤活人事調(diào)動(dòng)，防止死水一灘，把那些想干事、能干事、干成事的人安排到適合的崗位上，實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人盡其才，提高員工工作的主動(dòng)性和積極性。

2.2 強(qiáng)化安全發(fā)展理念，提升全員安全素質(zhì)

《礦山安全法》規(guī)定：“礦長對企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)?！薄睹旱V安全規(guī)程》規(guī)定：“礦長是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者?！泵鞔_了礦長在安全生產(chǎn)方面特殊的責(zé)任和權(quán)利，寸草塔二礦安全管理的方法如下：

(1)開展安全文化“實(shí)踐融入年”主題活動(dòng)，將安全文化與日常工作進(jìn)行融合，使員工在正確的安全理念和價(jià)值觀的指引下遵章守紀(jì)，按章作業(yè)，提升安全管理的主動(dòng)性和自覺性。

(2)根據(jù)礦井生產(chǎn)實(shí)際，對安全、機(jī)電運(yùn)輸、采掘、一通三防、指揮調(diào)度、地質(zhì)防治水等現(xiàn)有的管理制度及安全生產(chǎn)崗位責(zé)任進(jìn)行了認(rèn)真梳理，總計(jì)修訂194個(gè)，新增5個(gè)，做到了崗位責(zé)任明確，一崗雙責(zé)，職責(zé)清晰。

(3)細(xì)化《井工煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系標(biāo)準(zhǔn)》，將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系各項(xiàng)指標(biāo)、職責(zé)和管控要素分解、落實(shí)到了礦領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、區(qū)隊(duì)、班組和崗位員工，進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系在安全管理中的主導(dǎo)地位。

(4)全面開展隱患排查治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行礦級、區(qū)隊(duì)和班組三級隱患排查制度，通過日帶班檢查、班組日常隱患排查、每周中夜班突擊督查、每月兩次步行檢查、季度系統(tǒng)性隱患排查和輔以各類專項(xiàng)檢查等形式，合理劃分檢查區(qū)域，做到每天帶班檢查全覆蓋，對礦井上下進(jìn)行全面的“安全大掃盲”。

(5)全面梳理全礦機(jī)電設(shè)備臺賬，要求每臺設(shè)備必須要編制對應(yīng)的《操作規(guī)程》，經(jīng)重新梳理后，新增15種設(shè)備操作規(guī)程，累計(jì)形成集78種設(shè)備的《寸草塔二礦設(shè)備操作規(guī)程》供全礦員工學(xué)習(xí)，為今后員工設(shè)備規(guī)范操作提供了全面的、科學(xué)的指導(dǎo)依據(jù)。

(6)收集全礦過去發(fā)生的各類事故案例匯編成冊，總結(jié)各類事故教訓(xùn)，共印制了450本，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)單位人手一冊，要求各區(qū)隊(duì)充分利用班前會(huì)、班后會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)、研討、剖析事故案例，做到舉一反三。

2.3 樹立成本價(jià)值觀念，狠抓成本管控指標(biāo)

寸草塔二礦在成本管控方面始終堅(jiān)持壓縮管理成本、優(yōu)化生產(chǎn)設(shè)計(jì)、加強(qiáng)材料管理、推進(jìn)科技創(chuàng)新等方面來提高經(jīng)濟(jì)效益。2015年通過多措并舉，人均收入較2014年增加1 200元，提高了員工降本增效的積極性，維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。具體措施如下：

(1)修訂、完善了《寸草塔二礦節(jié)約電能管理辦法》，從嚴(yán)制定各隊(duì)電能消耗指標(biāo)，認(rèn)真梳理各隊(duì)浪費(fèi)電能環(huán)節(jié)，制定了可行的管控措施供各隊(duì)執(zhí)行，1—5月份噸煤電耗控制在3.83元/t，比計(jì)劃降低0.23元/t。

(2)利用采空區(qū)水復(fù)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消防用水的循環(huán)再利用，節(jié)約地面污水處理廠能耗及工耗井下向地面排放污水的能耗費(fèi)，按礦2015年全年用水量計(jì)算，污水外排量減少72.8萬m3(零排放)，節(jié)約電能82 kW，使節(jié)能降耗和環(huán)境保護(hù)管理都再上新臺階。

(3)充分利用班組核算系統(tǒng)和單車核算模塊等信息化管控手段，自制加工、修舊利廢、提高材料周轉(zhuǎn)率等節(jié)支措施，2015年全年材料費(fèi)用比預(yù)算節(jié)約1 074萬元。

2.4 加大創(chuàng)新創(chuàng)效力度，全面優(yōu)化生產(chǎn)組織

(1)主運(yùn)系統(tǒng)、綜采、掘進(jìn)運(yùn)輸系統(tǒng)全部安裝了“e鍵式”電話，實(shí)現(xiàn)了主控器電話響鈴6次無人接聽后，沿線擴(kuò)音電話直接接入工作面電話系統(tǒng)相互通話，避免了信息溝通不暢造成的安全隱患。

(2)利用數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，把綜采、運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)的設(shè)備運(yùn)行狀況傳輸?shù)奖娟?duì)值班室監(jiān)控終端上，區(qū)隊(duì)可隨時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行和健康狀況，消除設(shè)備的“亞健康”狀態(tài)，大大提高了設(shè)備運(yùn)行效率，減少設(shè)備的故障率。

(3)與廠家合作，共同完成主控制器皮帶的技術(shù)改造、工作面皮帶的KJ150華寧控制系統(tǒng)，安裝工業(yè)監(jiān)控?cái)z像頭，通過對工作面多部皮帶集中監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了工作面皮帶司機(jī)崗位減員增效。

(4)利用自動(dòng)化控制技術(shù)，使地面10 kV變電所、空壓機(jī)房和井下中央變電所、盤區(qū)變電所、中央水倉、中轉(zhuǎn)水倉以及停車場實(shí)行無人值守，取消固定崗位工，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的減員提效。

(5)創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，利用閑置廠房建設(shè)成占地750 m2，設(shè)有教學(xué)室、電教室、設(shè)備實(shí)操區(qū)以及多媒體綜合演示區(qū)的實(shí)操培訓(xùn)基地。由礦內(nèi)機(jī)電技術(shù)骨干力量組成的團(tuán)隊(duì)，利用采煤機(jī)、掘錨機(jī)、膠帶機(jī)、各類開關(guān)配件，根據(jù)其電液氣原理圖，制作成微縮版的透明高仿真裝置，作為日常教學(xué)實(shí)操平臺，同時(shí)開發(fā)了井下常用電氣設(shè)備的計(jì)算機(jī)3D仿真模擬動(dòng)畫、計(jì)算機(jī)3D仿真裝配軟件、計(jì)算機(jī)仿真接線軟件，使學(xué)員在電腦上就能夠?qū)ΤＳ秒姎庠O(shè)備進(jìn)行拆、裝、調(diào)試的模擬運(yùn)行。該實(shí)操基地的建成不僅實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)操培訓(xùn)結(jié)合，而且還把學(xué)員從傳統(tǒng)單調(diào)的培訓(xùn)模式中解脫出來，大大提升了培訓(xùn)效果。

(6)優(yōu)化采掘工藝，在掘進(jìn)工作面采用10#鋼筋鋼帶代替木托盤，每米節(jié)約費(fèi)用11.4元；31202工作面采用調(diào)斜切眼，較最初設(shè)計(jì)多回采煤量8萬t。

(7)以市場為導(dǎo)向，抓住有利時(shí)機(jī)，優(yōu)化工作面配采比例，停止2-2煤和3-1一盤區(qū)生產(chǎn)，集中回采3-1煤二盤區(qū)高熱值煤，2015年全年生產(chǎn)“神潔2”效益煤198萬t，熱值增加440 kcal/kg，效益增加1.29億元。

(8)利用數(shù)字礦山生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)決策分析功能，緊盯生產(chǎn)外運(yùn)實(shí)時(shí)裝車圖(圖3)，積極協(xié)調(diào)總調(diào)度室和煤炭經(jīng)銷中心，確保煤炭外運(yùn)最大化。

圖3 神東煤炭外運(yùn)實(shí)時(shí)裝車圖

2.5 增強(qiáng)服務(wù)群眾意識，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)

《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》明確指出，踐行群眾路線的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是在企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷改善員工工作和生活品質(zhì)，為員工提供好服務(wù)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要有服務(wù)群眾、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂颓閼?要有專業(yè)的文化素質(zhì)和理論修養(yǎng)、有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感，還需要傾注大量的心血。

(1)要把涉及群眾利益的事情當(dāng)做大事來抓，而且必須辦實(shí)辦好，比如職工群眾的待遇、住宿、洗浴、文化娛樂方面，可使職工安心工作、舒心工作，保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。

(2)與礦業(yè)服務(wù)公司多次協(xié)調(diào)，全面開放了職工活動(dòng)中心，定期舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和休閑趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，邀請公司工會(huì)來礦舉辦文藝演出，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活。

(3)定期召開科隊(duì)長、班組長、勞務(wù)工、后勤服務(wù)各類座談會(huì)，面對面交流，及時(shí)解決工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的利益訴求。

(4)開通礦長信箱(電子信箱和固定點(diǎn)信箱)，始終堅(jiān)持“有信必回、有事必辦”的原則，通過信箱暢通了員工的訴求通道，使其能夠在個(gè)人工作生活、企業(yè)管理以及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方面自由發(fā)言。自礦長信箱開通以來，累計(jì)收到了員工上百封來信，讓其把“面對面”不好說的心聲，通過“鍵對鍵”表達(dá)出來，從而真正感受到“有話能說”、“說話管用”的企業(yè)氛圍。

2.6 具備高瞻遠(yuǎn)矚能力， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

(1)對礦井的遠(yuǎn)景發(fā)展有長遠(yuǎn)規(guī)劃，確保礦井采掘接續(xù)動(dòng)態(tài)平衡，不能為了短期的成本、效益問題，出現(xiàn)“寅吃卯糧”或者選擇回采工作面時(shí)挑肥撿瘦，造成采掘失調(diào)等現(xiàn)象。

(2)積極響應(yīng)國家安監(jiān)總局提出的“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”的科技強(qiáng)安號召，特別是在工業(yè)4.0時(shí)代來臨之際，在數(shù)字礦山、智能礦山、智慧礦山的建設(shè)背景下，要做好設(shè)備改造、人才培養(yǎng)等基礎(chǔ)應(yīng)對工作，達(dá)到員工和企業(yè)共同成長。

3 結(jié) 語

面對日趨低迷的煤炭市場，作為煤礦的最高管理者，成本管理、安全管理等任務(wù)更加艱巨，但是越是在煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，越不能怨天尤人，坐以待斃，更需要迎難而上、深挖潛力，以最低的成本支出，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

寸草塔二礦通過采取以上全方位的經(jīng)營管控措施之后，1—4月份實(shí)際完成進(jìn)尺1 953 m，比均衡計(jì)劃1 753 m增加200 m，超均衡計(jì)劃11.41%；1—4月份完全成本108.26元/t，比均衡計(jì)劃129.92元/t降低21.66元/t，降幅16.67%；考核成本24.22元/t，比均衡考核計(jì)劃37.60元/t降低13.38元/t，降幅35.59%。截止2016年6月15日，全年未發(fā)生輕傷以上人身事故和二類以上機(jī)電事故，累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1 800 d無輕傷以上事故的良好周期。

[1] 柴 楊.我國煤炭行業(yè)“十年黃金”成因分析[J].中國礦業(yè)，2013,22(2)17-19.

[2] 閆愛華.當(dāng)前煤炭經(jīng)濟(jì)分析及企業(yè)對策的研究[J].產(chǎn)業(yè)觀察，2013(5)：341-342.

[3] 夏洪勝.企業(yè)管理的哲學(xué)與藝術(shù)[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2014.

2016-07-10)

楊 真( 1970—)，男，高級工程師，碩士研究生，017209 內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗烏蘭木倫鎮(zhèn)。