Win10這頭“現(xiàn)金?!钡幕貧w,將給微軟的收入帶來不小的增幅,但另一方面,如今移動端操作系統(tǒng)已不再有系統(tǒng)收費模式,微軟堅持系統(tǒng)收費,對整個生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建并不是一件好事。
Win10免費依舊難以吸引用戶
眾所周知的是,Windows的授權(quán)費用是微軟多年以來最賴以生存和發(fā)展的收入來源之一。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,蘋果和Google的逐漸壯大,微軟這兩年在移動操作系統(tǒng)上可以說是挫折連連。2015年年初,錯失手機市場的微軟宣布,跳過Win 9跑步進(jìn)入Win 10,不僅砍掉1/3的收入推行Win7/8的免費升級,還讓PC端、平板端、手機端以及Xbox One等多個平臺統(tǒng)一使用Win 10。但即便如此,無論是中國市場還是全球市場,對于微軟前所未有的優(yōu)惠卻顯得有點冷淡,直到免費升級終止前三天,微軟還發(fā)出了一份怨念深重的聲明—中國49.76%的電腦還在用Win 7/ Win 8.1。
現(xiàn)如今,免費蛋糕已經(jīng)終結(jié),Win10似乎并沒有完全實現(xiàn)微軟的期望。微軟大中華區(qū)Windows和設(shè)備事業(yè)部負(fù)責(zé)人萬琛透露,“Win 10目前運行在超過3.5億臺設(shè)備上”。
對于這樣的結(jié)果,微軟表示“欣慰”,因為Win 10已經(jīng)是微軟歷史上增長最快的操作系統(tǒng),自發(fā)布以來使用時長超過了1350億個小時。但是,微軟CEO納德拉在2015財年財報中提出的目標(biāo)是到2018財年(2017年7月1日~2018年6月30日),拿下10億臺Win 10月活躍設(shè)備數(shù)量,從現(xiàn)在的狀況來看,微軟要如期實現(xiàn)這一目標(biāo)似乎并不容易,畢竟移動設(shè)備已經(jīng)成為市場主流,微軟現(xiàn)在要面對的不僅是蘋果OS X和iOS的沖擊,在移動設(shè)備上還要面對Android系統(tǒng)的機海戰(zhàn)術(shù)。
手機市場勝算不大 企業(yè)級能否突破?
在Win10的體系里,所有設(shè)備都使用同一個操作系統(tǒng)核心,也就是說,開發(fā)者所開發(fā)的任何一款應(yīng)用可以在所有Win10設(shè)備上運行。但直到如今,微軟也沒有通過Win10發(fā)展出一個可靠的智能手機平臺,甚至在這幾年財報里,手機業(yè)務(wù)板塊的下滑越來越嚴(yán)重,最新一期季報中這一板塊營收下滑甚至達(dá)到71%。
不過,微軟似乎并未打算放棄這塊市場,至少在戰(zhàn)略上是如此表示的。微軟曾對媒體表示,希望越來越多的人能夠使用Win 10,而手機是其中的關(guān)鍵組成部分。同時微軟也透露將繼續(xù)支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手機,并開發(fā)新的移動設(shè)備。畢竟微軟目前所堅持的“移動優(yōu)先,云優(yōu)先”戰(zhàn)略,其最終落地的重要入口還是移動設(shè)備的體驗。
微軟免費推廣Win10的另一個伏筆則是未來的云服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此前的免費推廣模式是一次賭博,微軟希望借此讓更多設(shè)備安裝上他們的系統(tǒng),未來將通過售賣Office服務(wù)和云服務(wù)的方式彌補砍掉軟件許可證銷售所帶來的損失。
正如納德拉在2015財報中所稱,微軟從傳統(tǒng)倚重的操作系統(tǒng)和商業(yè)軟件授權(quán)的業(yè)務(wù)模式,向基于云端和訂閱的軟件服務(wù)和企業(yè)服務(wù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。在最新的財報中可以看到,過去免費推廣Win 10這一年,微軟因此產(chǎn)生了66億美元的遞延收入,轉(zhuǎn)型的重點Azure、Office365在最新季報中出現(xiàn)了強勁增長,營收增長率分別達(dá)到102%和54%。另外,從2010年至2015年,微軟的毛利率從80%降到了64%,其中一個重要原因就是云服務(wù)上投入的大量成本,比如微軟在全球范圍內(nèi)構(gòu)建了數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器,僅這項開支就高達(dá)75億美元。這些技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,最終的變現(xiàn)能力都依賴于未來10億用戶生態(tài)的布局。
后記
從賣產(chǎn)品一次性獲利到免費提供產(chǎn)品售賣服務(wù),微軟的收入模型正從“個體化”轉(zhuǎn)向“規(guī)?;?,而在獲得變現(xiàn)之前,微軟不得不為吸引更多用戶而加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)品新功能開發(fā),Win 10升級開始收費后,如何在付費的情況下吸引更多用戶和廠商選擇進(jìn)入Win10的生態(tài)圈,對于微軟來說想必還有不小的挑戰(zhàn)。