Win10這頭“現(xiàn)金牛”的回歸,將給微軟的收入帶來不小的增幅,但另一方面,如今移動端操作系統(tǒng)已不再有系統(tǒng)收費模式,微軟堅持系統(tǒng)收費,對整個生態(tài)系統(tǒng)的構建并不是一件好事。
Win10免費依舊難以吸引用戶
眾所周知的是,Windows的授權費用是微軟多年以來最賴以生存和發(fā)展的收入來源之一。但隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展,蘋果和Google的逐漸壯大,微軟這兩年在移動操作系統(tǒng)上可以說是挫折連連。2015年年初,錯失手機市場的微軟宣布,跳過Win 9跑步進入Win 10,不僅砍掉1/3的收入推行Win7/8的免費升級,還讓PC端、平板端、手機端以及Xbox One等多個平臺統(tǒng)一使用Win 10。但即便如此,無論是中國市場還是全球市場,對于微軟前所未有的優(yōu)惠卻顯得有點冷淡,直到免費升級終止前三天,微軟還發(fā)出了一份怨念深重的聲明—中國49.76%的電腦還在用Win 7/ Win 8.1。
現(xiàn)如今,免費蛋糕已經終結,Win10似乎并沒有完全實現(xiàn)微軟的期望。微軟大中華區(qū)Windows和設備事業(yè)部負責人萬琛透露,“Win 10目前運行在超過3.5億臺設備上”。
對于這樣的結果,微軟表示“欣慰”,因為Win 10已經是微軟歷史上增長最快的操作系統(tǒng),自發(fā)布以來使用時長超過了1350億個小時。但是,微軟CEO納德拉在2015財年財報中提出的目標是到2018財年(2017年7月1日~2018年6月30日),拿下10億臺Win 10月活躍設備數量,從現(xiàn)在的狀況來看,微軟要如期實現(xiàn)這一目標似乎并不容易,畢竟移動設備已經成為市場主流,微軟現(xiàn)在要面對的不僅是蘋果OS X和iOS的沖擊,在移動設備上還要面對Android系統(tǒng)的機海戰(zhàn)術。
手機市場勝算不大 企業(yè)級能否突破?
在Win10的體系里,所有設備都使用同一個操作系統(tǒng)核心,也就是說,開發(fā)者所開發(fā)的任何一款應用可以在所有Win10設備上運行。但直到如今,微軟也沒有通過Win10發(fā)展出一個可靠的智能手機平臺,甚至在這幾年財報里,手機業(yè)務板塊的下滑越來越嚴重,最新一期季報中這一板塊營收下滑甚至達到71%。
不過,微軟似乎并未打算放棄這塊市場,至少在戰(zhàn)略上是如此表示的。微軟曾對媒體表示,希望越來越多的人能夠使用Win 10,而手機是其中的關鍵組成部分。同時微軟也透露將繼續(xù)支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手機,并開發(fā)新的移動設備。畢竟微軟目前所堅持的“移動優(yōu)先,云優(yōu)先”戰(zhàn)略,其最終落地的重要入口還是移動設備的體驗。
微軟免費推廣Win10的另一個伏筆則是未來的云服務。有業(yè)內人士認為,業(yè)內人士認為,此前的免費推廣模式是一次賭博,微軟希望借此讓更多設備安裝上他們的系統(tǒng),未來將通過售賣Office服務和云服務的方式彌補砍掉軟件許可證銷售所帶來的損失。
正如納德拉在2015財報中所稱,微軟從傳統(tǒng)倚重的操作系統(tǒng)和商業(yè)軟件授權的業(yè)務模式,向基于云端和訂閱的軟件服務和企業(yè)服務的商業(yè)模式轉變。在最新的財報中可以看到,過去免費推廣Win 10這一年,微軟因此產生了66億美元的遞延收入,轉型的重點Azure、Office365在最新季報中出現(xiàn)了強勁增長,營收增長率分別達到102%和54%。另外,從2010年至2015年,微軟的毛利率從80%降到了64%,其中一個重要原因就是云服務上投入的大量成本,比如微軟在全球范圍內構建了數據中心和服務器,僅這項開支就高達75億美元。這些技術基礎設施的投入,最終的變現(xiàn)能力都依賴于未來10億用戶生態(tài)的布局。
后記
從賣產品一次性獲利到免費提供產品售賣服務,微軟的收入模型正從“個體化”轉向“規(guī)模化”,而在獲得變現(xiàn)之前,微軟不得不為吸引更多用戶而加大基礎設施建設和產品新功能開發(fā),Win 10升級開始收費后,如何在付費的情況下吸引更多用戶和廠商選擇進入Win10的生態(tài)圈,對于微軟來說想必還有不小的挑戰(zhàn)。