王倫

摘 要本文探討了山西旅游品牌開發(fā)建設(shè)中存在的一系列問題，并提出了相應(yīng)的解決對策，以期為山西旅游品牌建設(shè)提供理論及實(shí)踐指導(dǎo)，并推動(dòng)山西經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

關(guān)鍵詞：山西；旅游品牌

前言：山西將文化旅游產(chǎn)業(yè)列為山西七大非煤產(chǎn)業(yè)之首，

利用山西豐富的旅游資源，通過打造山西的旅游品牌，可以助力山西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、存在的問題

（一）品牌宣傳力度不到位。山西是中華民族文明的發(fā)祥地之一，歷史悠久，源遠(yuǎn)流長，素有“中國古代藝術(shù)博物館”、“文獻(xiàn)之邦”的美稱，保留有全國百分之七十的地面古代建筑，旅游界因此說：“十年中國看深圳，百年中國看上海，千年中國看西安，五千年中國看山西”。雖然山西旅游資源如此豐富，但是從來山西旅游的客源地方面看，來山西旅游的游客還是以山西人為主，外省游客主要是山西周邊省份，主要包括北京、河北、陜西等地。很多人來山西之前只知道山西的煤，山西豐富的旅游資源與其狹小的游客客源地形成鮮明的對比，可見其品牌知名度之低。

（二）相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施差，亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。山西雖然旅游資源豐富，但是相應(yīng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)滯后，游購?qiáng)实拳h(huán)節(jié)薄弱，旅游市場秩序較為混亂，旅游環(huán)境臟亂差等不和諧現(xiàn)象比較普遍，還存在嚴(yán)重的亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（三）單一門票收入，盈利模式單一。2015年，山西省全省實(shí)現(xiàn)旅游總收入3447.5億元，同比增長21.11%。共接待國內(nèi)游客3.6億人次，同比增長20.22%；入境過夜旅游人數(shù)59.38萬人次，同比增長5.14%；旅游外匯收入2.97億美元，同比增長5.83%。雖然山西旅游收入取得了很大的突破，但是，山西的旅游收入僅僅局限在門票上，在盈利模式方面存在盈利模式單一的問題。

（四）缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與合作。山西的五臺(tái)山與獅腦山等知名景點(diǎn)與不知名景點(diǎn)之間的品牌知名度相差很大。同時(shí)，各地以行政區(qū)域?yàn)榻纾蛔⒅乇镜貐^(qū)旅游品牌的建設(shè)，缺乏從整體上來把握山西的旅游資源，致使山西“晉善晉美”的整體旅游品牌與地方旅游品牌嚴(yán)重脫節(jié)。

二、解決對策

（一）加大品牌宣傳力度。（1）廣告?zhèn)鞑ブ饕侵冈谠陔娨暫途W(wǎng)絡(luò)等大眾媒體上進(jìn)行傳播。目前，山西許多景點(diǎn)在中央電視臺(tái)都載有廣告，喬家大院通過《大紅燈籠高高掛》、《喬家大院》等影視作品使其名聲大震，家喻戶曉。其他的山西旅游品牌也可以借助中央電視臺(tái)、電視劇等方式來宣傳旅游品牌。（2）公關(guān)傳播。旅游經(jīng)濟(jì)是一種注意力經(jīng)濟(jì)，可以利用事件營銷的方式來傳播旅游品牌。

（二）加強(qiáng)政策引導(dǎo)，積極完善相應(yīng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。政府在促進(jìn)山西旅游品牌建設(shè)方面可以從如下幾個(gè)方面入手：首先，政府應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，加強(qiáng)對旅游市場引導(dǎo)，強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管力度，優(yōu)化旅游品牌建設(shè)的軟環(huán)境，給山西旅游品牌建設(shè)提供的寬松、有序的發(fā)展空間。其次，政府發(fā)揮對市場的調(diào)配作用，積極推進(jìn)相關(guān)景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對不符合規(guī)定的旅游地予以警告甚至給予其處罰。

（三）完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)。旅游產(chǎn)業(yè)鏈主要包括“食、住、行、游、購、娛”六個(gè)方面，從這六個(gè)方面著手，均可增加旅游收入，打破單一的門票經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)旅游收入的再增長。如：在“食”方面，可以開發(fā)當(dāng)?shù)氐奶厣〕裕瑢?shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營；在“住”方面，旅游景區(qū)應(yīng)該增加星級賓館和普通賓館的數(shù)量，既滿足高收入人群的需要，又滿足中低收入群體的需要；在“行”方面，完善旅游景點(diǎn)的交通設(shè)施；在“游”方面，完善導(dǎo)游市場，讓導(dǎo)游為顧客提供良好的旅游景點(diǎn)的介紹；在“購”方面，開發(fā)具有山西特色的旅游商品，如山西的小米、醋等特色農(nóng)產(chǎn)品；在“娛”方面，大力開發(fā)山西民俗表演活動(dòng)。

（四）形成從總體到地方的旅游品牌體系。具體包括：一是“晉善晉美”的整體旅游品牌建設(shè)。圍繞“晉善晉美”的山西整體旅游產(chǎn)品品牌，對全省旅游資源和產(chǎn)品進(jìn)行新的整合；二是區(qū)域旅游品牌建設(shè)。即在加強(qiáng)“晉善晉美”的山西整體旅游品牌基礎(chǔ)上，打造區(qū)域品牌文化。三是城市旅游品牌建設(shè)。四是旅游景區(qū)（景點(diǎn)）品牌建設(shè)。圍繞“晉善晉美”總體品牌旅游品牌、區(qū)域旅游品牌和各城市旅游品牌來對具體的旅游景區(qū)（景點(diǎn)）進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位。

結(jié)論：當(dāng)今時(shí)代，中國市場已逐漸邁入了“第三代競爭”時(shí)代，這個(gè)時(shí)代競爭的核心主要表現(xiàn)為以品牌為重點(diǎn)的競爭。各省市都在致力于研究和打造自己的旅游品牌，在這樣的大背景下，提升山西旅游品牌，可以促進(jìn)山西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王崧，韓振華.關(guān)于旅游品牌的深層思考[J].社會(huì)科學(xué)家，2001，06：43-46.