吳曉力

【摘 要】高校留級生心理危機的預(yù)防與干預(yù)，已經(jīng)成為大學(xué)生心理的一個重要研究方向。留級生心理問題的產(chǎn)生是多方面原因造成的，其中包括大學(xué)生自身的心理素質(zhì)、留級生管理制度等多方面的的因素，我們應(yīng)該思考如何構(gòu)建并完善留級生的管理體制，預(yù)防留級生的心理問題，及時對留級生的心理危機進行干預(yù)，培養(yǎng)學(xué)生健康的學(xué)習(xí)心態(tài)，促進高校學(xué)生學(xué)業(yè)的良性發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】留級生；心理危機；預(yù)防與干預(yù)

一、高校留級生產(chǎn)生的原因分析

大部分留級生留級的苗頭出現(xiàn)在大二的上學(xué)期，經(jīng)過一個學(xué)年的學(xué)習(xí)，學(xué)生對新環(huán)境、以及對新課程的適應(yīng)能力已經(jīng)逐漸趨于穩(wěn)定，一部分無法適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式的學(xué)生逐漸被時間篩選出來，他們在自身的性格、學(xué)習(xí)的動機等方面，與其他同學(xué)相比，凸顯出越來越明顯的問題。通過研究我們發(fā)現(xiàn)，造成這些學(xué)生留級的主要成因既包括個體原因，還包括環(huán)境原因和體制原因。

（一）留級生個體特征

通過與部分留級生的交談，我們了解到這一部分學(xué)生的一個普遍現(xiàn)象是缺乏學(xué)習(xí)動機，不知道自己的學(xué)習(xí)目標在哪里，沒有對自身的學(xué)習(xí)以及未來的職業(yè)發(fā)展方向形成可預(yù)見和可實施的規(guī)劃，導(dǎo)致在今后的學(xué)習(xí)當中，無法找到在大學(xué)自主積極學(xué)習(xí)的源動力。除此以外，也有部分學(xué)生在擇校的時候沒有選擇到自己喜歡的專業(yè)，從一開始就以一種排斥的心態(tài)面對自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，在面對不喜歡的專業(yè)時，自我的調(diào)適能力比較差，無法以一種平和的心態(tài)正確面對自己的學(xué)習(xí)方向。

（二）留級生環(huán)境成因

造成學(xué)生留級除了個體原因之外，也有來自各方面的環(huán)境因素，這些因素一方面體現(xiàn)在學(xué)習(xí)環(huán)境的變更上，也體現(xiàn)在管理模式的變更上。大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與中學(xué)相比，相對來說更注重學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，早晚自習(xí)的學(xué)習(xí)也完全取決于學(xué)生自己，因此有很多自制力較差的學(xué)生就會無法保證學(xué)習(xí)的時間和質(zhì)量。中學(xué)的管理模式也是班級式的集中制管理模式，大學(xué)雖然也設(shè)置了班級，但是班級的管理相對來說沒有那么集中，既沒有固定的教師，也沒有固定的班級活動，對于一些性格比較孤僻的學(xué)生來說，這些變化都會對他們的身心產(chǎn)生一定的影響，進而影響到學(xué)習(xí)。當然，除此以外，還有城鄉(xiāng)之間的差異、學(xué)生之間不同的家庭背景、生活習(xí)慣的改變等都會一定程度上對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良的影響，導(dǎo)致學(xué)生無法專心學(xué)習(xí)，影響專業(yè)的完成。

（三）留級生體制成因

學(xué)生留級，有一部分還產(chǎn)生于高校對于大學(xué)生的學(xué)籍管理體制。大部分高校都采取了學(xué)分制，只要修滿一定學(xué)分，就可以順利拿到畢業(yè)證書，而且在這個過程當中，學(xué)生如果某個學(xué)科不及格，可以先后通過補考、重修甚至清考的形式來修滿學(xué)分，尤其是清考這種體制，允許學(xué)生在大四畢業(yè)前一次性修滿多個學(xué)分或多門課程，導(dǎo)致很多低年級學(xué)生放松專業(yè)學(xué)習(xí)，期待在畢業(yè)前努力修滿學(xué)分。然而在這種體制背后，往往導(dǎo)致一部分學(xué)生多門課程不及格，在還沒有進入大四這一學(xué)年的時候，就因為缺失學(xué)分過多，轉(zhuǎn)為留級生的行列，這一點是不容忽視的。

二、高校留級生衍生出來的心理問題

學(xué)生在接到學(xué)校教務(wù)處正式下發(fā)的留級處分文件之后，就演變?yōu)榱艏壣纳矸?。對于一個學(xué)生來說，要以留級生的身份從熟悉的班級進入到新的班級，是人生中比較大的一個沖擊，很多留級生無法接受自己留級的事實，進而產(chǎn)生各種心理問題。尤其對于即將畢業(yè)的大四學(xué)生而言，同學(xué)都將順利畢業(yè)，自己卻要轉(zhuǎn)入大三年紀，更是無法承受，有的心理素質(zhì)不好的學(xué)生甚至?xí)鞒鲞^激的行為來對抗學(xué)校的處分決定，從而演化為悲慘的校園時間。綜其來看，留級生普遍存在以下心理狀況。

（一）自我否定

留級生本身是受到了學(xué)校處分決定的一個群體，他們以留級生的身份進入到低年級，面對低年級的同學(xué)會產(chǎn)生自卑的情緒，有的甚至對自己的學(xué)習(xí)能力進行自我否定，認為自己不再適合大學(xué)課程的學(xué)習(xí)，對自己的學(xué)業(yè)失去信心，無法樹立學(xué)習(xí)信心，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績停滯不前，由此缺失更多的學(xué)分。

（二）自我放棄

有的留級生由于欠缺的學(xué)分太多，一時間無法樹立堅定的信念來彌補自己所缺失的學(xué)分，就會產(chǎn)生破罐子破摔的想法，對自己的學(xué)業(yè)抱有放棄的心態(tài)，不再認真學(xué)習(xí)補齊學(xué)分，對自己采取放棄的心態(tài)。

（三）自我孤立

對于留級生來說，要融入到低年紀的班級中去，是一件特別需要勇氣的事情，他們覺得以留級生的身份融入班級是一件相當困難的事情，有的留級生甚至覺得班級的同學(xué)總是瞧不起自己，所以不再參加新班級的任何活動，甚至不再按時上課，成天把自己孤立在自己的世界里，無法掙脫出來，有的甚至從此沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)小說，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績一落千丈，面臨再一次留級甚至退學(xué)的結(jié)局。

（四）自怨自艾

還有一部分留級生，他們不從自身出發(fā)，成天怨天載道，抱怨學(xué)校的制度、教師的水平，以及新的班級，沒有把心思放在學(xué)習(xí)上，無法端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而整天除了抱怨，不從自己身上找原因，也不作出任何實質(zhì)性的改變，學(xué)習(xí)缺乏明顯的動力，導(dǎo)致無法順利完成學(xué)業(yè)。

三、留級生心理危機的預(yù)防與干預(yù)

（一）留級生心理問題預(yù)防

1.采用SCL（Self-reporting Inventory）90測試。心理問題的診斷是心理危機預(yù)防和干預(yù)的一個重要前提，定期對留級生采取心理問題診斷，有利于有效預(yù)防心理危機。SCL90是世界著名的心理健康測量表之一，可以從十個方面來分析自己的心理健康程度。采用SCL90測試能夠有效的被測對象的以下精神癥狀：軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)及精神病性。對留級生進行SCL90測試，能夠有效判斷出留級生相關(guān)的心理問題，對出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，能有效開展心理危機預(yù)防工作。

2.開展班級心理排查。對于心理問題不是很突出的留級生，定期在各個班級開展心理排查工作是有效的心理危機預(yù)防措施，對于有留級生的班級，應(yīng)該作為心理排查的重點班級之一，以便及時發(fā)現(xiàn)心理問題的苗頭，及早判斷出心理該班級的留級生是否產(chǎn)生了心理問題。

3.家校共管是預(yù)防留級生心理危機的心靈密碼。學(xué)校通過開展留級生家長座談會、電話聯(lián)系家長、家訪等多種家校聯(lián)系的方式，與留級生家長共同交流留級生的教育問題，溝通留級生在校的各種信息，引導(dǎo)家長更多的關(guān)心子女的學(xué)習(xí)、生活和思想。與家長一起共同關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)，及時疏導(dǎo)他們的思想障礙，可以有效減少留級生心理問題的產(chǎn)生。

4.加強留級生制度管理。預(yù)防留級生心理問題的產(chǎn)生，還有一個重要的舉措就是加強留級生的管理。單純的依靠班級對留級生進行管理，還不足以督促他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還需要從制度層面加強管理，比如學(xué)院指定專門的輔導(dǎo)員針對本院的留級生成立一個留級生班級，對留級生進行管理，也可以根據(jù)學(xué)生掛科的專業(yè)來指定專業(yè)教研室的老師加強對留級生學(xué)習(xí)的監(jiān)督，從思想和專業(yè)學(xué)習(xí)方面同時關(guān)注留級生，既可以增強他們的集體歸屬感，又可以很好的通過合理的管理模式規(guī)避留級生心理問題的產(chǎn)生。

（二）留級生心理危機干預(yù)

1.建立多層級的留級生心理危機信息反饋機制。建立班級-學(xué)院-學(xué)校的心理危機信息機制，通過班級同學(xué)、宿舍室友、學(xué)生會干部、班主任多方途徑，及時收集留級生的心理危機信息，有利于對留級生的心理危機進行及時干預(yù)。

2.加強留級生心理危機干預(yù)隊伍建設(shè)。加強留級生心理危機隊伍建設(shè)，通過開展培訓(xùn)、講座等方式提升危機干預(yù)人員的心理危機干預(yù)水平與應(yīng)對技巧，有利于及時發(fā)現(xiàn)并有效終止留級生陡然出現(xiàn)的心理問題。

3.及時準確干預(yù)留級生心理危機。留級生爆發(fā)心理危機時，要立刻啟動大學(xué)生心理危機的處理應(yīng)急預(yù)案，及時對大學(xué)生出現(xiàn)的心理危機進行干預(yù)。學(xué)校要迅速的對產(chǎn)生心理危機的大學(xué)生進行全面細致的評估，采取適當?shù)姆椒▽斒氯说男睦砦ｋU系數(shù)降到最低，以確保個人和他人的安全。處理心理危機狀態(tài)下的大學(xué)生經(jīng)常將自己困在一個狹小的圈子里，我們要幫助他們從不同的角度思考和解決問題，改變他們面對壓力和困難的行為方式。

四、結(jié)束語

高校留級生在各種綜合因素的影響下，會產(chǎn)生一些心理問題，這些問題如果不及時得到疏解，就有可能引發(fā)心理危機，本文采取了一定的措施和方法有效對班級留級生進行管理，能有效預(yù)防留級生心理問題的產(chǎn)生，對留級生心理危機進行及時干預(yù)，保障這一群體能夠順利的完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

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