摘 要：稱謂語作為人際交流中必不可少的環(huán)節(jié)。合適的稱謂語維護(hù)了對方的面子，而不恰當(dāng)?shù)姆Q謂語則會威脅到對方的面子。本文將以布朗和萊文森提出的面子理論來解析稱謂語的使用。

關(guān)鍵詞：稱謂語；面子理論

作者簡介：張倩茹（1991.3-），女，甘肅蘭州人，西北師范大學(xué)外國語學(xué)院2014級碩士研究生，研究方向?yàn)橥鈬Z言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。

[中圖分類號]：H08 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2016）-27--01

稱謂是日常人際交往中極為重要的一部分。不管在何種情況下與什么樣的人交談， 我們總會選擇這樣或那樣的稱謂來稱呼對方，而稱謂的選擇在一定程度上影響著交際能否順利地進(jìn)行。錯(cuò)誤的稱謂可能就會威脅到對方的面子，繼而導(dǎo)致交際失敗。事實(shí)上，稱謂用語完全可以納入面子原則。

Brown和Levinson提出了“面子”理論來解釋語言使用中的禮貌現(xiàn)象。面子是每一個(gè)社會成員意欲為自己掙得的一種在公眾中的個(gè)人形象。通常面子可以分為兩種： 積極面子和消極面子。積極面子是希望得到別人的贊同、喜愛、欣賞和尊敬；消極面子是指不希望別人強(qiáng)加于自己，自己的行為不受別人的干涉、阻礙，有自己選擇行動的自由。一個(gè)適當(dāng)?shù)姆Q謂會向聽話人傳遞贊美、尊敬等等的信息，進(jìn)而維護(hù)了對方的面子。而不適當(dāng)?shù)姆Q謂會向聽話人傳遞批評、蔑視、抱怨、譴責(zé)、指控、侮辱等等的信息，繼而威脅聽話人的面子。

從下面的例子中可看到稱謂語中面子原則的體現(xiàn)：

對餐飲業(yè)服務(wù)員的稱謂如下：

中性：服務(wù)員、師傅、同志、尕娃

女性：姑娘、小姐、美女、大姐、丫頭、幺妹

男性：小伙子、先生

服務(wù)員這個(gè)稱謂是最常用的，但卻也是服務(wù)員最反感的稱謂，因?yàn)閷τ谒麄儊碚f，這個(gè)稱謂會使他們覺得自己低人一等，是對自己職業(yè)的不尊重，也就威脅到了他們的面子。

姑娘這個(gè)稱謂既沒有對職業(yè)的不尊重，又有一種對其青春活力的贊許，進(jìn)而維護(hù)了對方的面子。但這個(gè)稱謂卻不是放之四海皆準(zhǔn)的。姑娘這個(gè)稱謂僅適用于那些看起來比你小的人，若是對一位明顯比你年長的人，你稱其為姑娘會顯得失禮，則難免有不尊重或侮辱對方的嫌疑，威脅到他人面子。丫頭這個(gè)詞也是同理。而大姐這個(gè)稱謂若用于一個(gè)你自認(rèn)為比你年紀(jì)大的人，而聽話人卻實(shí)際年齡較小，則會適得其反威脅到他人面子。

師傅這個(gè)詞已經(jīng)變得越來越不常用，但這個(gè)詞卻是一種維護(hù)面子的說法，因其包含了尊敬的意味。

同志這個(gè)詞現(xiàn)在也逐漸遠(yuǎn)離我們的日常生活，原因在于隨著時(shí)間的流逝和西方文化的影響，同志這個(gè)詞已經(jīng)發(fā)生了語義的轉(zhuǎn)變，從原本的志同道合共謀事業(yè)之意變成了如今專指男性同性戀的意思。如果你現(xiàn)在稱呼一個(gè)服務(wù)員為同志，則是對對方性取向的判斷，有可能包含蔑視侮辱的意味在內(nèi)，威脅到對方的面子。

尕娃這個(gè)詞多出現(xiàn)在西北方言中，幺妹則多出現(xiàn)在四川方言中，這兩個(gè)詞都會有地域的限制。若是對一個(gè)不了解本地方言的人來說，則可能也會威脅到對方的面子。

小姐這個(gè)詞現(xiàn)在就更不可以隨意使用了。改革開放以后，稱年輕女孩為“小姐”的外國習(xí)慣也流傳到了內(nèi)地，而從事餐廳服務(wù)員的又以年輕女性為多，所以人們把年輕的女服務(wù)員也開始稱作“小姐”。但后來由于“小姐”一詞特殊的含義，會傳遞一種蔑視侮辱的信息，威脅對方的面子，所以人們就不再隨便使用了。

美女這個(gè)詞近來很流行。因?yàn)槊琅@個(gè)稱謂表達(dá)了對他人的欣賞贊美，維護(hù)了對方的面子。但是若是對一個(gè)對自己容貌較為自卑的人來說這又何嘗不是威脅到了她的面子。

對于男性服務(wù)員則更加難以找到一個(gè)合適的稱謂。理論上，和小姐對應(yīng)的是先生，可是在中國人的習(xí)慣里，先生不僅是一個(gè)性別稱謂，還有對師長的尊稱含義。顯然在中國是不允許的，這種過分正式的稱謂會威脅到他人的面子。小伙子，又顯得不夠尊重對方，而且這種比較親密的稱謂也不恰當(dāng)，也會威脅到他人面子。

在人際交往中，稱謂可以說是一塊敲門磚。一個(gè)合適的稱謂能夠維護(hù)對方的面子，使得交際順利進(jìn)行。一個(gè)簡單的稱謂就能使聽話人的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，真所謂是語言的魅力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]Brown， P.& Levinson， S. Politeness： Some Universals in Language Usage[M].Cambridge：Cambridge University Press，1987.

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[4]Levinson， S. Pragmatics[M]. Cambridge： Cambridge University Press，2001.

[5]顧曰國. 禮貌、語用與文化[J]. 外語教學(xué)與研究，1992（4）：10-17.