6月28日上午，在國(guó)家行政學(xué)院隆重開(kāi)班的“全面實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略專(zhuān)題研討班”上，質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平為省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)講第一課：建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，邁向質(zhì)量時(shí)代。

支樹(shù)平告訴大家，從世界發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，當(dāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定程度、一定時(shí)期，往往都會(huì)把質(zhì)量發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施，重視質(zhì)量不懈怠，擰住質(zhì)量不放松。

如美國(guó)。美國(guó)的質(zhì)量走在世界前列，但也有曲折的發(fā)展歷史。20世紀(jì)初，美國(guó)整個(gè)國(guó)家被充斥市場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題所困擾，特別是食品領(lǐng)域的假冒偽劣、摻雜摻假現(xiàn)象愈演愈烈，于是就有了老羅斯福總統(tǒng)的“擲出窗外事件”。從那時(shí)開(kāi)始，質(zhì)量成為美國(guó)國(guó)會(huì)所關(guān)注的問(wèn)題，凡是與質(zhì)量安全有關(guān)的問(wèn)題，都盡量通過(guò)法律予以明確規(guī)定。美國(guó)《產(chǎn)品責(zé)任法》對(duì)質(zhì)量造成的侵權(quán)問(wèn)題實(shí)施懲罰性賠償，有的甚至高達(dá)幾十億美元，讓違法者傾家蕩產(chǎn)。美國(guó)政府推動(dòng)質(zhì)量振興不遺余力，上世紀(jì)80年代出臺(tái)了《質(zhì)量振興法案》，把每年10月確定為質(zhì)量月，在全國(guó)開(kāi)展強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)運(yùn)動(dòng)。美國(guó)人說(shuō)：“若想在世界上處于領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得質(zhì)量領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位是至關(guān)重要的，經(jīng)濟(jì)的成功取決于質(zhì)量的成功?！蓖ㄟ^(guò)質(zhì)量提升，他們確立了全球經(jīng)濟(jì)霸主的地位。

如德國(guó)。1871年德國(guó)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一后，世界市場(chǎng)幾乎被瓜分完畢，德國(guó)仿造英法等國(guó)的產(chǎn)品，廉價(jià)銷(xiāo)售沖擊市場(chǎng)，被英國(guó)人指責(zé)為“厚顏無(wú)恥”。德國(guó)人臥薪嘗膽抓質(zhì)量，二三十年就趕超了許多國(guó)家。20世紀(jì)50年代之后，他們進(jìn)一步實(shí)施“以質(zhì)量推動(dòng)品牌建設(shè)，以品牌助推產(chǎn)品出口”質(zhì)量政策，使德國(guó)制造業(yè)在戰(zhàn)后迅速崛起，在全球確立了“德國(guó)品牌、質(zhì)量一流”的國(guó)家形象。

如日本?！岸?zhàn)”后，日本經(jīng)濟(jì)不振，“東洋貨”一度成為劣質(zhì)品的代名詞。在美國(guó)的幫助下，日本掀起“質(zhì)量救國(guó)”熱潮，大力學(xué)習(xí)引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家尤其是美國(guó)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，并在20世紀(jì)50年代設(shè)立“戴明獎(jiǎng)”，推動(dòng)廣大企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理。70年代末期，日本國(guó)內(nèi)已建立70萬(wàn)個(gè)QC（質(zhì)量管理）小組，“日本制造”憑借質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)大舉進(jìn)入全球市場(chǎng)，產(chǎn)品一度趕超歐美，丟掉了“東洋貨”帽子，其經(jīng)濟(jì)振興被稱(chēng)作“一次成功的質(zhì)量革命”。

如韓國(guó)。提出憑借質(zhì)量突破“中等收入陷阱”，建設(shè)“21世紀(jì)品質(zhì)一流國(guó)家”，頒布《質(zhì)量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)計(jì)劃》，將質(zhì)量經(jīng)營(yíng)概念延伸到整個(gè)社會(huì)。

如印度。正大力推進(jìn)“印度制造”計(jì)劃，瞄準(zhǔn)制造業(yè)中端領(lǐng)域，通過(guò)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)超越，力圖把印度建設(shè)成為一個(gè)新的全球制造業(yè)中心。

支樹(shù)平手頭掌握著許多關(guān)于質(zhì)量的數(shù)據(jù)：全世界已有88個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。目前每年定期組織的國(guó)際性質(zhì)量大會(huì)有13個(gè)，涉及80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美國(guó)自1947年起每年組織“世界質(zhì)量與改進(jìn)大會(huì)”，歐盟自1956年每年組織“歐洲質(zhì)量大會(huì)”，日本自1976年每年組織“國(guó)際QC小組大會(huì)”……

更有許多國(guó)際質(zhì)量名家的理念與名言。美國(guó)質(zhì)量大師約瑟夫·朱蘭曾經(jīng)預(yù)言：“21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量將成為和平占有市場(chǎng)最有效的武器，成為社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力?！睔W洲委員會(huì)前主席雅克·戴勒指出：“為了企業(yè)的成功、為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成功，我們必須為質(zhì)量而戰(zhàn)！”

質(zhì)檢總局擁有計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)四大質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，承擔(dān)著宏觀質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量提升、國(guó)門(mén)質(zhì)量把關(guān)的重要職責(zé)，不僅是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的推動(dòng)者、實(shí)踐者，也是國(guó)家質(zhì)量發(fā)展的研究者、宣傳者。從局長(zhǎng)支樹(shù)平這里，“全面實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略專(zhuān)題研討班”的學(xué)員們了解到全球范圍內(nèi)最新、最全面的質(zhì)量觀，感受到質(zhì)檢人對(duì)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的執(zhí)著追求。