文|張春俠

做甘肅人民自己的銀行

文|張春俠

2016年9月20日，絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會在甘肅敦煌拉開帷幕。首屆敦煌文博會的籌備工作也已進(jìn)入最后沖刺階段。讓人難以想象的是，支持敦煌文博會主場館建設(shè)及旅游、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的是成立不到5年的甘肅銀行

2016年9月20日，絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會在甘肅敦煌拉開帷幕。首屆敦煌文博會的籌備工作也已進(jìn)入最后沖刺階段。讓人難以想象的是，支持敦煌文博會主場館建設(shè)及旅游、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的是成立不到5年的甘肅銀行。

全力支持敦煌文博會

“敦煌文博會在甘肅舉行，給甘肅走向世界提供了一個(gè)非常好的機(jī)遇。甘肅銀行作為省委、省政府管理的銀行，在成立之初就提出‘甘肅銀行是甘肅人民自己的銀行’。在這幾年的發(fā)展過程中，甘肅銀行始終把參與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、支持全省重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、促進(jìn)三農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化體育事業(yè)作為自己的責(zé)任。”談起甘肅銀行對敦煌文博會的支持，甘肅銀行董事長李鑫十分有感觸。他說，早在項(xiàng)目確立之初，甘肅銀行便積極與敦煌市委、市政府溝通，主動加大對文博會相關(guān)項(xiàng)目和設(shè)施建設(shè)的融資支持力度，先后投入信貸資金近10億元人民幣，重點(diǎn)支持文博會籌備工作。

場館建設(shè)是敦煌文博會籌備工作中最基礎(chǔ)、最核心的一項(xiàng)工作，文博會開閉幕式都在大劇院進(jìn)行，其他各項(xiàng)活動也都在會展中心舉辦。甘肅銀行為支持敦煌文博會會展中心及大劇院項(xiàng)目，向敦煌西航飛天文化旅游投資股份有限公司累計(jì)發(fā)放貸款7.5億元人民幣，有力地推進(jìn)了場館建設(shè)。同時(shí)，甘肅銀行還大力支持敦煌機(jī)場、敦煌市酒店、敦煌小鎮(zhèn)以及文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)，為敦煌文博會創(chuàng)造了良好的城市環(huán)境。李鑫介紹說：“除了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我們還投資300萬元人民幣專門舉辦絲綢之路沿線國家油畫精品展，將有50位來自世界各國的著名油畫藝術(shù)家和100件油畫作品參展。”

甘肅銀行董事長李鑫說：“我們不僅僅是喊口號，而是確確實(shí)實(shí)把甘肅銀行做成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為老百姓服務(wù)的接地氣的銀行?！?圖/王哲

為做好敦煌文博會支付環(huán)境建設(shè)工作，甘肅銀行還安排工作人員開展POS商戶收單業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，為商戶收銀員講解和演示用卡支付功能，在努力降低收銀員壓力的同時(shí)，進(jìn)一步提升客戶滿意度。

為更好地展示甘肅省金融企業(yè)的形象，甘肅銀行還加強(qiáng)對敦煌支行工作人員服務(wù)禮儀的強(qiáng)化培訓(xùn)及演練，確保為與會者提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。此外，甘肅銀行還計(jì)劃在敦煌文博會期間適當(dāng)延長網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間，安排英語基礎(chǔ)較好的員工擔(dān)任大堂經(jīng)理，以便及時(shí)準(zhǔn)確地解決客戶疑難。

甘肅銀行速度

支持敦煌文博會這一國際盛會需要極大的信心和雄厚的財(cái)力，但令人難以置信的是，甘肅銀行成立還不滿5年，只是個(gè)“金融小兵”。李鑫說，甘肅銀行成立于2011年11月19日，由原平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行和原白銀市商業(yè)銀行合并重組而成，“成立之初，我們的注冊資本為34.86億元人民幣，資產(chǎn)總額69.81億元。經(jīng)過五年的發(fā)展，到2016年6月末，甘肅銀行總資產(chǎn)達(dá)2219億元，是最初的32倍?！?/p>

成立以來，甘肅銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)三農(nóng)發(fā)展、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，主打“甘肅銀行人民自己的銀行”這一品牌，創(chuàng)造了開業(yè)40天“存款過百億、資產(chǎn)翻一番”，成立一年一般性存款突破200億元，兩年一般性存款突破500億元，三年一般性存款過千億的“甘肅銀行速度”。

如今，甘肅銀行員工數(shù)量已達(dá)到3555人，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)180家，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全省14個(gè)市州及縣域，形成了以蘭州為軸心、以市州和縣域?yàn)檩椛涞倪\(yùn)營體系，由一家名不見經(jīng)傳的“金融小兵”，發(fā)展成為總資產(chǎn)超過2200億元，對公和個(gè)人客戶超過340萬戶，業(yè)務(wù)規(guī)模、發(fā)展速度、資產(chǎn)質(zhì)量等經(jīng)營指標(biāo)在全省金融機(jī)構(gòu)名列前茅的城市商業(yè)銀行。在2015年全國135家城市商業(yè)銀行中，甘肅銀行資產(chǎn)規(guī)模位列第28位；根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會2016年商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展能力“陀螺”體系評價(jià)結(jié)果，甘肅銀行核心一級資本凈額排中國銀行業(yè)百強(qiáng)第67位，綜合排名在全國城市商業(yè)銀行排第11位。

2014年5月15日，甘肅銀行員工在蘭州市開展“打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪”宣傳活動

中小企業(yè)貸款難、貸款貴是多年來一直難以破解的難題。甘肅銀行在支持省重大項(xiàng)目的同時(shí)，想盡辦法支持中小企業(yè)，開拓推出了一系列產(chǎn)品。

最接地氣的銀行

“甘肅銀行一成立，就定位于支持黨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持城鄉(xiāng)居民，支持重點(diǎn)項(xiàng)目，支持中小微企業(yè)和三農(nóng)。同時(shí)，我們也提出了自己的口號：‘甘肅銀行，甘肅人民自己的銀行。’我們不僅僅是喊口號，而是切切實(shí)實(shí)把甘肅銀行做成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為老百姓服務(wù)的接地氣的銀行?！崩铞谓榻B說，在這一宗旨下，甘肅銀行緊跟省委、省政府的發(fā)展戰(zhàn)略，支持了50個(gè)3341大項(xiàng)目（即打造三大戰(zhàn)略平臺、實(shí)施三大基礎(chǔ)建設(shè)、瞄準(zhǔn)四大產(chǎn)業(yè)方向，確保到2016年全省固定資產(chǎn)投資規(guī)模超過1萬億元人民幣）。其中，僅嘉峪關(guān)方特歡樂世界一個(gè)項(xiàng)目，甘肅銀行就貸款10億元人民幣，極大地帶動了嘉峪關(guān)旅游業(yè)的發(fā)展。

中小企業(yè)貸款難、貸款貴是多年來一直難以破解的難題。甘肅銀行在支持省重大項(xiàng)目的同時(shí)，想盡辦法支持中小企業(yè)，開拓推出了一系列產(chǎn)品。“比如推出中小企業(yè)互助貸款，即財(cái)政拿出互助風(fēng)險(xiǎn)貸款基金，甘肅銀行承擔(dān)貸款，工商局進(jìn)行指導(dǎo)。這使中小企業(yè)貸款變得便宜又方便，多數(shù)都可以線上操作，同時(shí)又限定了中小企業(yè)貸款的額度?！崩铞谓忉屨f。

在支持三農(nóng)方面，甘肅銀行存在隊(duì)伍和業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足的短板。為了給百姓提供更多服務(wù)，甘肅銀行創(chuàng)造性地提出“批發(fā)式貸款”。李鑫介紹說：“我們把總的貸款給大戶或者能人，然后由大戶再貸給農(nóng)戶。同時(shí)規(guī)定農(nóng)戶數(shù)量，并為每個(gè)農(nóng)戶限定額度。這樣讓大戶帶動農(nóng)戶一起發(fā)展，在全省都有不錯(cuò)的影響?！贝送?，甘肅銀行在普惠金融方面也做了很多工作，如設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)、把網(wǎng)點(diǎn)下沉等。現(xiàn)在，甘肅省86個(gè)縣區(qū)中 81個(gè)縣區(qū)都有甘肅銀行的網(wǎng)點(diǎn)，100多個(gè)鄉(xiāng)村設(shè)有便民服務(wù)點(diǎn)，可以讓村民享受和城里人一樣的金融服務(wù)。

甘肅銀行還大力支持社會公益事業(yè)。如支持嘉峪關(guān)國際體能三項(xiàng)比賽、連續(xù)兩年冠名參與環(huán)青海湖自行車比賽等，都取得了很好的成績。同時(shí)，甘肅銀行還大力響應(yīng)甘肅省委、省政府的號召，兩年發(fā)放扶貧貸款近70億元，提前一年完成任務(wù)。

張春俠 中國報(bào)道社執(zhí)行主編