馬 偉

（桂林電子科技大學(xué)，廣西 桂林 541000）

鐵路企業(yè)加強戰(zhàn)略管理的幾點探討

馬 偉

（桂林電子科技大學(xué)，廣西 桂林 541000）

企業(yè)管理是一種積極利用企業(yè)內(nèi)部各種資源，平衡企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，推動企業(yè)快速發(fā)展和成長的職能過程。戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的一個重要管理階段，鐵路企業(yè)的運營發(fā)展關(guān)系著人們的日常生活和社會經(jīng)濟發(fā)展，面對復(fù)雜的市場環(huán)境，鐵路企業(yè)加強戰(zhàn)略管理勢在必行，結(jié)合鐵路企業(yè)自身的實際情況，綜合考慮多方面因素，采取有效措施，加強戰(zhàn)略管理，推動鐵路企業(yè)的不斷發(fā)展。本文簡要介紹了戰(zhàn)略管理，分析了鐵路企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的原則，闡述了鐵路企業(yè)加強戰(zhàn)略管理的有效策略。

鐵路企業(yè)；加強；戰(zhàn)略管理

0 引言

近年來，我國鐵路事業(yè)快速發(fā)展，鐵路企業(yè)之間的競爭日益激烈，這使得鐵路企業(yè)越來越重視戰(zhàn)略管理，通過實施科學(xué)、有效的戰(zhàn)略管理，抓住市場機遇，充分發(fā)揮自身企業(yè)的優(yōu)勢，規(guī)避運營風(fēng)險，增強市場競爭力，獲取更多的收益，從而實現(xiàn)鐵路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 戰(zhàn)略管理概述

隨著現(xiàn)代化社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，生產(chǎn)社會化程度不斷提高，企業(yè)戰(zhàn)略管理受到各個領(lǐng)域和行業(yè)的重視，現(xiàn)代化社會經(jīng)濟具有國際化、技術(shù)化和高度信息化的特點，各種新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)，這使得經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整，企業(yè)經(jīng)濟活動受到人們價值觀念、文化、社會和政治的影響。再加上市場環(huán)境不斷發(fā)生變化，這給企業(yè)日常的運營管理增加了很多不確定性，相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的更新速度加快，壽命周期縮短，當(dāng)前的企業(yè)運營狀態(tài)對于企業(yè)的生存發(fā)展影響減弱，其更多的受到企業(yè)對于未來發(fā)展的戰(zhàn)略決策和科學(xué)預(yù)測，因此戰(zhàn)略管理在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的命運和發(fā)展，所以必須高度重視戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理具有相對穩(wěn)定性、切實可行性、經(jīng)營風(fēng)險性、競爭對抗性、長期目的性和高度全局性的特點，還具有多重作用：其一，提高企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性，戰(zhàn)略管理使企業(yè)對于市場環(huán)境變化更加敏感，對于各種不利事件進行有效預(yù)防；其二，戰(zhàn)略管理增強了企業(yè)各個部門之間的溝通交流，實現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)合作；其三，支持戰(zhàn)略決策，為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，確保決策的科學(xué)性和一致性；其四，明確企業(yè)未來一段時間的目標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)的運營發(fā)展，樹立良好的企業(yè)價值觀。

2 鐵路企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的原則

鐵路企業(yè)在戰(zhàn)略管理中，應(yīng)積極創(chuàng)造價值、發(fā)揮作用，將理念轉(zhuǎn)換為具體行動，利用經(jīng)濟、行政等手段，將戰(zhàn)略管理理念轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)略管理行動，在具體實施戰(zhàn)略管理過程中應(yīng)遵循以下原則：其一，權(quán)變原則，鐵路企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理時，事先假設(shè)和實際事情發(fā)展往往會有些偏差，為了達(dá)到目標(biāo)，這時應(yīng)結(jié)合鐵路企業(yè)的具體情況和實際發(fā)展條件，合理調(diào)整原定戰(zhàn)略，充分準(zhǔn)備應(yīng)變替代方案，詳細(xì)了解可能發(fā)生的情況和導(dǎo)致的結(jié)果，幫助鐵路企業(yè)規(guī)避運營風(fēng)險，提高應(yīng)變能力；其二，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，鐵路企業(yè)的戰(zhàn)略管理應(yīng)在高層管理人員的統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實施，結(jié)合鐵路企業(yè)發(fā)展的實際情況，健全激勵制度，加強信息控制和溝通，建設(shè)企業(yè)文化，合理調(diào)整組織機構(gòu)，提高企業(yè)內(nèi)部資源的利用率，實現(xiàn)各個部門的相互協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)鐵路企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；其三，適度合理，由于企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷發(fā)展變化，在實施戰(zhàn)略管理過程中往往需要面臨很多復(fù)雜的情況，這就需要相關(guān)工作人員加強革新、大膽創(chuàng)造，全面貫徹實施戰(zhàn)略管理，可適當(dāng)改變戰(zhàn)略的某些特征或者內(nèi)容，但是應(yīng)確保整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3 鐵路企業(yè)加強戰(zhàn)略管理的有效策略

3.1 構(gòu)建新的核心競爭力

核心競爭力是指企業(yè)中可以獲取穩(wěn)定超額利潤和長期穩(wěn)定地保持優(yōu)勢的競爭力，鐵路企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的實際情況，構(gòu)建新的核心競爭力，這種核心競爭力應(yīng)具有延展性，支持企業(yè)拓展市場，促進企業(yè)一系列的服務(wù)或者產(chǎn)品發(fā)展，還要具有獨特性，不會輕易被其它企業(yè)模仿，并且具有用戶價值，為不同用戶提供好處或者根本性的效用。核心競爭力在很大程度上決定著鐵路企業(yè)的生存和發(fā)展，所以鐵路企業(yè)應(yīng)堅持不懈、有重點地發(fā)展自身優(yōu)勢，培訓(xùn)核心競爭力，抓住市場機遇，在激烈的市場競爭中搶占先機。鐵路企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建應(yīng)加強持續(xù)創(chuàng)新，特別注意市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)，充分做好市場調(diào)查，不斷提高創(chuàng)新能力。

3.2 提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)見能力

鐵路企業(yè)應(yīng)不斷提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)見能力，對于政治經(jīng)濟、經(jīng)濟統(tǒng)計、技術(shù)、生活方式等具有洞察力。一方面，擺脫既有產(chǎn)品觀念和市場觀念的束縛，全面了解市場發(fā)展區(qū)域，在市場空白區(qū)域挖掘商機；另一方面，整合多樣化內(nèi)容，在人口、法律法規(guī)、生活方式、技術(shù)等方面的交匯處往往存在商機，該交匯處經(jīng)常涉及不同領(lǐng)域和行業(yè)，所以應(yīng)善于借鑒和學(xué)習(xí)不同行業(yè)知識，打開思路、打開眼界，強化創(chuàng)新意識。鐵路企業(yè)是否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和持久生存，主要取決于能否持續(xù)滿足創(chuàng)造需求和市場需求，能否通過改變和創(chuàng)新適應(yīng)未來市場發(fā)展環(huán)境。當(dāng)前，國際化、技術(shù)化和高度信息化的社會需求，為企業(yè)提供了充分的創(chuàng)造條件，鐵路企業(yè)應(yīng)加強自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，主動適應(yīng)市場環(huán)境變化，根據(jù)鐵路企業(yè)具體發(fā)展情況，制定戰(zhàn)略管理措施和目標(biāo)，鐵路行業(yè)的壟斷式運營已經(jīng)成為過去，在未來發(fā)展過程中將受到航空、公路等行業(yè)的沖擊，市場競爭更加激烈，所以鐵路企業(yè)應(yīng)積極實施多元化的戰(zhàn)略管理。

3.3 健全戰(zhàn)略管理體系

當(dāng)前，鐵路企業(yè)受到國內(nèi)經(jīng)濟、政治等環(huán)境條件的影響比較大，為了更好地實施戰(zhàn)略管理，企業(yè)應(yīng)對市場發(fā)展趨勢和環(huán)境變化進行密切關(guān)注，健全戰(zhàn)略管理體系。首先，鐵路企業(yè)應(yīng)成立專門的戰(zhàn)略管理部門，引進專業(yè)人才，主要研究鐵路企業(yè)的戰(zhàn)略問題，尤其是鐵路企業(yè)總部應(yīng)管好監(jiān)督、協(xié)調(diào)、規(guī)劃、政策、戰(zhàn)略等，各個地區(qū)的專業(yè)公司應(yīng)基于總體戰(zhàn)略管理目標(biāo)，開展具體的運營管理工作。其次，明確鐵路企業(yè)的戰(zhàn)略框架、發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營宗旨，注重其權(quán)威性和穩(wěn)定性，將企業(yè)上下各個部門有效貫穿起來，指導(dǎo)企業(yè)的運營管理，避免企業(yè)脫離正確戰(zhàn)略管理軌道，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)。最后，完善鐵路企業(yè)戰(zhàn)略管理程序，使戰(zhàn)略的調(diào)整、實施和制定等程序科學(xué)化和制度化，不斷提高鐵路企業(yè)戰(zhàn)略管理水平。

3.4 重視人力資源開發(fā)戰(zhàn)略

人是實施各種戰(zhàn)略措施的主體，所以鐵路企業(yè)戰(zhàn)略管理也離不開4 結(jié)束語

優(yōu)秀的技術(shù)和經(jīng)營管理人才，而人才競爭是現(xiàn)代化鐵路企業(yè)競爭的核心。當(dāng)前，我國鐵路企業(yè)普遍存在著冗員過多、隊伍龐大等問題，怎樣分流、減員成為鐵路企業(yè)運營管理層比較關(guān)心的問題，而這在一定程度上使企業(yè)忽視了人才缺乏的情況，因此鐵路企業(yè)的人力資源開發(fā)無法滿足總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，造成企業(yè)戰(zhàn)略無法有效實施。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，人力資源開發(fā)是非常重要的內(nèi)容，也是支持企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，鐵路企業(yè)應(yīng)高度重視人才的使用、培養(yǎng)和選拔等環(huán)節(jié)，構(gòu)建人才梯隊，完善激勵和競爭機制，健全人才分配和晉升制度，通過優(yōu)秀的工作人員提高鐵路企業(yè)業(yè)績，尤其是通過改革和企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的勞動人事管理和人力資源開發(fā)制度，支持企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施。

近年來，市場競爭越來越激烈，面臨的挑戰(zhàn)和問題越來越突出，鐵路企業(yè)運營發(fā)展風(fēng)險不斷增加，想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，鐵路企業(yè)必須進行系統(tǒng)考慮，縱觀全局，全面了解市場發(fā)展趨勢，結(jié)合企業(yè)具體發(fā)展條件，從多方面加強戰(zhàn)略管理，做好前瞻性組織安排，科學(xué)指導(dǎo)鐵路企業(yè)的發(fā)展。

［1］馮連勇.對石油企業(yè)加強戰(zhàn)略管理的幾點認(rèn)識［J］.國際石油經(jīng)濟，2012（11）∶38-40.

［2］王君.鐵路運輸企業(yè)如何加強戰(zhàn)略管理［J］.鐵道工程學(xué)報，2012（01）∶133-134+132.

［3］呂建中，馮連勇，李潔.關(guān)于加強石油石化企業(yè)戰(zhàn)略管理的幾點思考［J］.石油大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2013（04）∶22-26.

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.19.260

馬偉（1977年-），男，河南人，碩士，研究方向：戰(zhàn)略管理。