·曉 柒

志愿西湖，志愿杭州
——活躍在G20杭州峰會(huì)上的國際志愿者

·曉 柒

路邊的國際志愿者 An international volunteer helps a boy get drinking water during the G20 Summit in Hangzhou.

G20杭州峰會(huì)期間，穿著西湖水色服裝“小青荷”的志愿者成為一大亮點(diǎn)，他們的笑容、儀態(tài)和熱情，給參會(huì)嘉賓和杭州市民留下美麗的記憶。

“小青荷”，取名自宋代詩人楊萬里描寫杭州的詩句“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”，諧音寓意志愿者如一朵朵正待盛開的青色荷花，親和無邊。

志愿者通過層層選拔而來。來自俄羅斯、德國、澳大利亞、哈薩克斯坦等14個(gè)國家留學(xué)浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等15所高校的國際志愿者，是其中的佼佼者。他們大都能嫻熟地講漢語，用各自的母語特長，服務(wù)于峰會(huì)的多語應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)。“把杭州介紹給世界”是他們的共同心愿，是對“親和”的最佳詮釋。

志愿宣傳杭州美

雖然不是G20成員，但哈薩克斯坦已經(jīng)第二次被邀請參加G20峰會(huì)，而就讀于浙江大學(xué)信息管理專業(yè)的哈薩克斯坦小伙子刀狼，在聽說納扎爾巴耶夫總統(tǒng)將到訪杭州后，便立即報(bào)名參加了G20志愿者隊(duì)伍。

刀狼參與了會(huì)務(wù)接待?！坝龅搅丝偨y(tǒng)閣下，雖然沒能當(dāng)面向他問好，但我已經(jīng)覺得非常榮幸了，在我們國內(nèi)，像我這樣的一般人很難見總統(tǒng)一面。我希望總統(tǒng)閣下能把杭州優(yōu)秀的文化帶回國，把我們的祖國建設(shè)得與今天的杭州一樣美麗?！?/p>

筆者問刀狼:為什么喜歡杭州？“選擇到杭州留學(xué)是因?yàn)槲姨貏e喜歡電子商務(wù)，我已經(jīng)去過阿里巴巴好幾次，馬云是我的偶像?！钡独切χf，自己來到杭州后才發(fā)現(xiàn)，這座城市讓人愉悅的不僅有電子商務(wù)，最重要的是自然環(huán)境優(yōu)美，城市發(fā)達(dá)，任何年齡的人都宜居。

與刀狼類似的還有來自埃及的穆尼爾，他也是聽說塞西總統(tǒng)將會(huì)親臨G20現(xiàn)場而報(bào)名參加志愿者活動(dòng)?！敖衲晔前＜昂椭袊ń?0周年，習(xí)近平主席今年1月還對埃及進(jìn)行了訪問。埃及第一次出現(xiàn)在G20舞臺(tái)，我希望更多的國家能關(guān)注埃及?！?/p>

在穆尼爾看來，埃及、中國同為文明古國，有很多內(nèi)在相通，所以選擇來杭州攻讀中國古代文學(xué)史。“我在埃及上大學(xué)時(shí)，原來讀德語，后來學(xué)校成立了中文系，我就轉(zhuǎn)學(xué)中文。”在他看來，中國的漢字神秘而有魅力?！疤扑螘r(shí)，很多阿拉伯人來到中國，而我覺得，現(xiàn)在對古代中國、阿拉伯世界的關(guān)系和交流的研究還不夠。我希望自己能為這項(xiàng)工作奉獻(xiàn)自己的力量?！蹦履釥栒f，這次服務(wù)G20峰會(huì)，就是一種方式，“我想把杭州介紹給世界”。

新聞中心的志愿者A volunteer at the G20 Media Center

車站的志愿者 （孫瀟娜 攝）Volunteers work at the railway station in Hangzhou during G20.

志愿搭建友誼橋

印度尼西亞是東盟國家中作為正式成員參加G20的唯一代表，所以來自印尼的留學(xué)生們自然也對G20志愿者服務(wù)抱以極大的熱情。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院的李茂哲就是其中一員，他為峰會(huì)的多語應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)工作，還抽時(shí)間去了西湖邊的“微笑亭”，用自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，為游客提供志愿服務(wù)?！昂呌慰秃芏?，我喜歡老年人，他們雖然年紀(jì)大了，但依然喜歡走路，喜歡運(yùn)動(dòng)。不過天氣比較熱，我怕他們中暑，就遞給他們茶水?！崩蠲苷f。

李茂哲的同學(xué)林怡也參加了這一服務(wù)，他說:“杭州市民非常寬容、熱情及可愛，我們喜歡杭州、喜歡西湖。畢業(yè)之后，如果有機(jī)會(huì)，我們想留在這里工作?！?/p>

來自秘魯?shù)目_琳娜是中國政府獎(jiǎng)學(xué)金的獲得者，她也為峰會(huì)的多語應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)工作，用西班牙語進(jìn)行翻譯和測試?！爸驹刚吖ぷ骱苤匾?，現(xiàn)在給了我一個(gè)好機(jī)會(huì)?！彼@樣描述參加本次活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。

雖然是一名年輕的90后，但卡羅琳娜非常關(guān)心時(shí)政，她說:“秘魯和中國的關(guān)系很好，利馬有很多中國人。我來中國之前，就知道中國人喜歡喝茶。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很好，很值得秘魯學(xué)習(xí)。”

志愿影響更多人

澳大利亞小伙子提姆是國際志愿者中的小名人，他除了中文說得特別溜、善于與人相處之外，還有一位漂亮的中國太太?！?007年，我就因?yàn)槲幕涣鱽磉^杭州；2014年，我?guī)е氐胶贾?，在浙江大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)?！?/p>

提姆發(fā)起成立了杭州中外友好志愿者俱樂部，目前已經(jīng)吸引了來自世界各國的100多名成員，這次峰會(huì)的國際志愿者，有不少來自這個(gè)俱樂部?！拔蚁Ｍ梢酝ㄟ^俱樂部組織更多的公益活動(dòng)，幫助更多的人；同時(shí)也希望通過各種活動(dòng)，幫助更多外國朋友了解杭州這座城。”

從今年3月份開始，提姆主持了一檔名為《和提姆一起游西湖》的互動(dòng)類短視頻欄目。提姆很興奮地說:“拍攝很好玩，通過這個(gè)節(jié)目我發(fā)現(xiàn)了杭州很多原來我不知道的地方、很多美好的東西。其中一期關(guān)于‘九曲紅梅’的介紹，用西湖的綠茶做紅茶，茶香環(huán)境美，真的給我?guī)砹撕芏嗟捏@喜?！?/p>

與此同時(shí)，提姆還組織俱樂部成員開展“英語進(jìn)社區(qū)”“英語進(jìn)寫字樓”活動(dòng)，義務(wù)普及英語，獲得了廣泛好評?！爸詫娓信d趣，是因?yàn)槲蚁Ｍ@里更美好。很多事情我堅(jiān)持先從自己做起，然后再讓更多人加入進(jìn)來，一起來做，這樣更有意義。以自己的實(shí)際行動(dòng)來影響他人，讓世界變得更美?！?/p>

“第一次來杭州的時(shí)候，沒有支付寶、沒有地鐵，但現(xiàn)在支付寶的普及，地鐵多條線路的貫通、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓杭州更加國際化，也更加美好?！碧崮氛f，杭州就像剛泡的龍井茶的味道——恬淡、溫和，越品越有味道！

“有你有我有愛，攜起手來，綻放精彩，用真心換來溫暖笑容，用真情搭起絢爛彩虹……”杭州志愿者歌曲《志愿杭州》已經(jīng)唱響全國。歌曲作者丁于這樣解釋自己的創(chuàng)作動(dòng)力:“志愿者詮釋的是真正的愛。我希望通過這首歌，能使越來越多的人加入志愿者隊(duì)伍。我們衷心地為杭州加油，為志愿者加油！”

（除署名外，本文照片由作者提供）