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        帶你聆聽

        2016-10-26 00:47:09
        汽車與駕駛維修(汽車版) 2016年8期
        關(guān)鍵詞:功能系統(tǒng)

        帶你聆聽

        OnStar

        早在2009年,通用集團研發(fā)的安吉星就已經(jīng)來到中國,成為了最早一批進入中國市場的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),此外這還是安吉星首次來到美國以外的市場。和“豐田G-BOOK”相似,安吉星系統(tǒng)也是基于一個強大的后臺服務(wù)中心來實現(xiàn)的。

        只聞其聲的導(dǎo)航系統(tǒng)

        首先需要說明的是,我們體驗的這輛凱迪拉克ATS-L是低配車型,因此中控面板上只有一個小小的屏幕,這也就意味著它并不具備地圖功能,所以只能 “聽導(dǎo)航”。不過也正是因為如此,我們能好好體驗一下安吉星招牌的 “全音控領(lǐng)航服務(wù)”。

        1.只需按下藍色按鍵,剩下的就交給客服

        只需按下后視鏡上的藍色安吉星按鈕,短短幾秒鐘的時間就能接通客服,并且接通率達到了100 %。將目的地告訴話務(wù)員后,安吉星即可將語音導(dǎo)航數(shù)據(jù)直接下載到車上。在行駛過程中,系統(tǒng)會自動分析判斷,并在接近下一個路口時給出語音提示。除此之外,安吉星客服人員在為用戶導(dǎo)航時,默認將用戶呼入時的實時動態(tài)交通信息作為規(guī)劃導(dǎo)航路徑的重要參考,并且還會提醒沿途攝像頭的位置,避免了不必要的違章。

        車輛信息掌握在手中

        只需下載安吉星手機App,安吉星就會馬上變身成一位貼心的 “用車小管家”。在App上注冊完相關(guān)信息后,你會在每月收到一封車輛檢測報告。內(nèi)容涉及發(fā)動機、變速器、安全氣囊系統(tǒng)等,這可以讓車主隨時都能了解車子目前的狀態(tài),以便能夠?qū)囕v進行更好的維護。而當(dāng)報告顯示車輛出現(xiàn)問題時,安吉星會將車況檢測報告發(fā)送到4S店,并且會將發(fā)現(xiàn)的問題和處理意見及時反饋給車主。

        2.手機App可以實現(xiàn)對車輛的遠程控制

        3.安吉星可以實時監(jiān)測車輛信息

        4.它還可以準(zhǔn)確地告知你車輛的位置

        5.安吉星的通話響應(yīng)時間極快

        安吉星更像是是一名貼心的隨車小管家,讓你隨時了解自己車輛的狀況

        除了可以檢測車況之外,安吉星還提供了車輛安全保障。比如車門遠程應(yīng)急解鎖、車停位置提醒、道路救援、車輛報警提示、車輛被盜追蹤等實用的功能。幾乎所有關(guān)于車輛使用的問題都可以放心的交給安吉星。

        安全服務(wù)不能少

        安全是每套車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)都關(guān)注的重點,安吉星自然也不例外。當(dāng)發(fā)生交通事故導(dǎo)致安全氣囊爆開后,車輛會自動與安吉星客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系,同時車輛的當(dāng)前位置也會被發(fā)送至安吉星客戶服務(wù)中心。客服會先與駕駛者取得聯(lián)系,如果沒人應(yīng)答,那么安吉星會主動聯(lián)系緊急救援協(xié)助服務(wù)以保障車主安全。

        比起其它功能繁多的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),安吉星更注重實用。它所有的服務(wù)都是與車輛本身相關(guān),沒有了各種娛樂功能的 “打擾”,這讓安吉星變得更加 “純粹”。精準(zhǔn)的語音領(lǐng)航和安全保證系統(tǒng)令人印象深刻,不過話務(wù)員在業(yè)務(wù)水平還有待提高。

        通用安吉星

        基礎(chǔ)功能 評價 得分操作便利性 邏輯清晰 4操作系統(tǒng)復(fù)雜程度 簡單 5系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)速度 平均8 s 5系統(tǒng)反應(yīng)速度 響應(yīng)快速 5 SOS呼救 支持 5碰撞報警 支持 5車輛定位 支持 5外接插口 支持 3語音呼叫接通率 非常高 5話務(wù)員服務(wù)質(zhì)量 一般 3話務(wù)員查詢速度 較快 4路線下載速率 較快 4實時路況覆蓋率 37個城市 5實時路況更新速度 未體驗 0實時路況準(zhǔn)確度 較高 4資訊容量 無 0資訊更新速度 無 0保養(yǎng)信息提示 里程提示 4免費使用時間 1年 2年資費情況 428~2 588元 3得分(每項5分) 71分亮點功能 評價 得分儀表盤顯示導(dǎo)航信息 支持 2語音操控 不支持 0主動式導(dǎo)航 不支持 0收發(fā)郵件 不支持 0遠程控制車輛 支持(響應(yīng)較慢)1車況電子報告 支持 2遠程目的地發(fā)送 支持 2手機App及應(yīng)用程序下載 支持 2手機實時車況檢測 支持 2是否提供車內(nèi)熱點 支持2(最新的4G版支持)得分(每項2分) 13分總得分84分

        編輯點評

        與其他車聯(lián)網(wǎng)樣式繁多的功能不同,安吉星所有的功能都是圍繞著用車來進行的。話務(wù)員的接通率以及響應(yīng)速度都非常值得夸贊。語音領(lǐng)航很值得推薦,你只需聽語音提示就可以了,不用再眼盯著地圖,避免了分散注意力。

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