柳進(jìn)軍
2016年,“工匠精神”一詞首次出現(xiàn)在《政府工作報(bào)告》中,引發(fā)社會對工匠精神的熱烈討論。隨著經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)和《中國制造2025》的提出,創(chuàng)新將成為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長的首要動力,工匠精神是打造知名品牌、成就創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必須具備的精神力量。
所謂工匠精神,是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精,追求完美和極致的一種精神理念和境界。工匠與普通人的區(qū)別在于其“產(chǎn)品品質(zhì)高于一切”的價值取向,以及由此產(chǎn)生的對待產(chǎn)品和技術(shù)的態(tài)度,工作中愿意付諸的努力程度和代價等。我國古代流傳下來諸多體現(xiàn)工匠精神的故事,如魯班雕木成凰、庖丁解牛等,正是因?yàn)橛辛斯そ尘?,使得陶瓷、絲綢、玉器等產(chǎn)品得以揚(yáng)名海內(nèi)外。傳統(tǒng)中國文化推崇“道”而看輕“術(shù)”,在手工業(yè)時代,工匠精神僅僅是工匠的個人追求,未能在全社會發(fā)揚(yáng)光大。經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入工業(yè)時代后,我國制造業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。目前,我國制造業(yè)發(fā)展到了新的階段,面臨著從制造業(yè)大國向制造業(yè)強(qiáng)國升級的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如何發(fā)揚(yáng)工匠精神,是全面提升我國制造業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平的關(guān)鍵性問題。
事實(shí)上,德國和日本的制造業(yè)發(fā)展都曾經(jīng)歷過低質(zhì)量水平階段,德國、日本能發(fā)展成為制造業(yè)強(qiáng)國,與工匠精神盛行密不可分。工匠精神本質(zhì)上是文化,在工業(yè)4.0時代,我國需要借鑒德日制造業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),用制度保障工匠批量涌現(xiàn),使工匠精神在新時代煥發(fā)新的生命力。本文主要從三個方面闡述工匠精神保障制度。
一是以互動為核心的協(xié)同創(chuàng)新制度?;ヂ?lián)網(wǎng)信息高度發(fā)展為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了更加寬廣的平臺,協(xié)同創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新的主流趨勢。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,形成粉絲經(jīng)濟(jì)模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)者與產(chǎn)品消費(fèi)者的高度互動,進(jìn)而快速找到產(chǎn)品的不足,并融合集體的靈感,高效地形成解決問題的技術(shù)方案。以某戶外運(yùn)動裝備企業(yè)為例,通過搭建戶外運(yùn)動愛好者網(wǎng)絡(luò)平臺,持續(xù)采集裝備使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),并集思廣益征求改進(jìn)建議,在生產(chǎn)過程中針對性改進(jìn),使得產(chǎn)品質(zhì)量得以迅速提升,獲得了消費(fèi)者的一致好評??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同創(chuàng)新協(xié)是突破思維局限、提升產(chǎn)品質(zhì)量、引領(lǐng)時代需求的有效途徑。
二是以質(zhì)量為生命的品牌打造制度。通過制度建設(shè)引導(dǎo)企業(yè)立足遠(yuǎn)期利益,構(gòu)建集法律、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量認(rèn)證于一體,環(huán)環(huán)相扣的質(zhì)量管理體系。鼓勵和支持第三方平臺對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價和監(jiān)督,以質(zhì)量和消費(fèi)者口碑等對產(chǎn)品及公司進(jìn)行公開化、透明化排名,使消費(fèi)者可以快速獲得產(chǎn)品質(zhì)量信息,強(qiáng)化消費(fèi)者對粗制濫造、假冒偽劣產(chǎn)品的識別能力,逐步消除價格戰(zhàn)、競價排名、檸檬市場等不利于品牌形成的現(xiàn)象。鼓勵中小企業(yè)在細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域做出特色,形成核心技術(shù),打造細(xì)分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),沖擊 “隱形冠軍”,培養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量一流的品牌企業(yè)。
三是以職業(yè)為導(dǎo)向的人才培訓(xùn)制度。將傳統(tǒng)技藝融入職業(yè)教育體系,鼓勵和支持企業(yè)按需求實(shí)行專業(yè)技能人才的自主人才培養(yǎng)或委托人才培養(yǎng)制度。鼓勵政府、科研院所、制造型企業(yè)加強(qiáng)合作,積極分享有價值的技術(shù)成果和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),共同建設(shè)一批高水平職業(yè)技能院校。在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,建立現(xiàn)代學(xué)徒制度,通過技藝傳承、重復(fù)熟練、持續(xù)改進(jìn)、傳播推廣等連續(xù)性作業(yè),培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素的工程師、技師和熟練技工,滿足社會需求。不斷完善勞動保障機(jī)制,切實(shí)提高技師勞動收入,加強(qiáng)勞動模范、技術(shù)骨干的宣傳力度,引導(dǎo)社會尊重工匠精神,強(qiáng)化專業(yè)技能型人才榮譽(yù)感和獲得感,批量培養(yǎng)新時代的工匠。
中關(guān)村作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地,聚集了大量的高素質(zhì)人才,充分發(fā)揮中關(guān)村人才優(yōu)勢,需要工匠精神薪火相傳。用制度保障新時代工匠精神發(fā)揚(yáng)光大,中關(guān)村的明天將再創(chuàng)輝煌。