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        誠(chéng)心溝通 跨越“交流溝”

        2016-10-25 23:12:18張坤張永俊
        黃河黃土黃種人 2016年9期
        關(guān)鍵詞:心理醫(yī)生談話關(guān)心

        張坤 張永俊

        時(shí)常有家長(zhǎng)抱怨說(shuō),他與孩子越來(lái)越生分了,孩子也與他越來(lái)越見(jiàn)外了。是啊,現(xiàn)在的家長(zhǎng)跟孩子待在一起的時(shí)間很少,話也說(shuō)得不多。交流少了,溝通也越來(lái)越難了,對(duì)孩子的了解似乎也只能靠老師介紹了。

        一項(xiàng)調(diào)查表明,都市里超過(guò)10%的父母與孩子溝通時(shí)感到困難、緊張和無(wú)奈;70%以上的父母每天和孩子說(shuō)話不到1小時(shí)。專家告訴父母,親子溝通障礙緣于父母“不會(huì)說(shuō)話”。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是餐桌提問(wèn),二是話不投機(jī)。

        “今天學(xué)什么了?”“老師批評(píng)你了嗎?”“在學(xué)校干什么了?”吃晚飯時(shí),孩子最怕父母這樣提問(wèn)。可是,偏偏有75%的父母在餐桌上與孩子這樣溝通。

        “就你笨,什么都不會(huì)做!”“你怎么不好好學(xué)習(xí)。”“你看人家每次都比你強(qiáng)。”許多父母這種批判式、比較式的口頭語(yǔ),讓孩子的心門(mén)一次次緊閉。

        談心,是家長(zhǎng)與孩子交流的一種最常用的方式。一次傾心而談之后,可以消除孩子的煩惱和沮喪,讓孩子笑容滿面,這就是談心的作用。那么,怎樣使談心取得良好的效果呢?

        一是拉近與孩子的距離,制造和諧氣氛。與孩子交談時(shí),可以先說(shuō)一個(gè)笑話,講點(diǎn)令他高興的事情,拉近與孩子之間的距離。要表現(xiàn)出對(duì)孩子的愛(ài),使孩子樂(lè)于接受談話,不要讓孩子處于緊張狀態(tài)。如果孩子的對(duì)立情緒比較嚴(yán)重,可采取“冷處理”的方法,暫時(shí)延緩談話,或者“曲線交談”,從另外的事入手。

        二是學(xué)會(huì)做一個(gè)傾聽(tīng)者,做孩子的心理醫(yī)生。由于生活經(jīng)驗(yàn)、年齡的限制,孩子常常會(huì)因?yàn)槌扇丝磥?lái)微不足道的小事而陷入苦惱、焦慮和悲傷之中。這時(shí)候,父母是他們最好的心理醫(yī)生。父母對(duì)孩子的關(guān)心,不能僅停留在為他們提供物質(zhì)方面,應(yīng)學(xué)習(xí)一些孩子心理發(fā)展方面的知識(shí),多關(guān)注孩子的情緒變化、個(gè)性發(fā)展等,做一個(gè)忠實(shí)的傾聽(tīng)者,使孩子及時(shí)宣泄消極情緒,積極幫他們解除煩惱。

        三是針對(duì)某一問(wèn)題,尋找談心的最佳時(shí)機(jī)。孩子自身和周?chē)S時(shí)都可能發(fā)生一些事情,如果針對(duì)某一問(wèn)題,及時(shí)交流思想,其效果要比平時(shí)好。一位讀高一的男生,平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視,期中考試成績(jī)?cè)诎嗌鲜堑箶?shù)。家長(zhǎng)會(huì)后,他懷著忐忑不安的心情,急切地想知道家長(zhǎng)會(huì)的情況。這位男生的母親沒(méi)有大聲訓(xùn)斥孩子,她抓住這個(gè)敏感的時(shí)機(jī),對(duì)孩子親切地說(shuō):“家長(zhǎng)會(huì)上我感到很難為情,也證明我平時(shí)對(duì)你關(guān)心太少了。只希望你找出失敗的原因,期末考試為我爭(zhēng)一口氣?!焙⒆邮亲鹁磱寢尩?,他向母親坦誠(chéng)地匯報(bào)了自己懶惰、貪玩的行為,表示今后一定要趕上去。后來(lái),他確實(shí)有了很大的進(jìn)步。抓住孩子關(guān)心某一個(gè)問(wèn)題的時(shí)機(jī)與他談心,孩子容易聽(tīng)得進(jìn)。

        四是主題明確,把握好時(shí)間。與孩子談心時(shí),針對(duì)孩子的什么思想,解決孩子的什么問(wèn)題,要做到心中有數(shù),圍繞主題進(jìn)行交流,使孩子有所收獲。談話可以經(jīng)常進(jìn)行,但要把握好時(shí)間,切忌啰唆,讓孩子煩。

        五是方法靈活,提升談心效果。孩子的性格不同,這就需要父母根據(jù)孩子的特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)恼勗挿椒āMǔ5姆椒ㄓ校褐苯臃ê烷g接法。直接法:向孩子表明自己的態(tài)度,其特點(diǎn)是快捷,但只適合性格比較外向的孩子。間接法:向孩子講一個(gè)小故事,說(shuō)一條成語(yǔ),引用一個(gè)事例,談幾句詩(shī)詞,談電影、小說(shuō)等,引起孩子談話的興趣,然后順勢(shì)引導(dǎo)到談話的主題上來(lái)。在談話的人員問(wèn)題上,可以父親或母親與孩子單獨(dú)談,也可以三人一起談,還可以請(qǐng)孩子信任的親戚來(lái)談。

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