馮慧娟

摘要：在當(dāng)前日益激烈的市場競爭中，建筑企業(yè)只有做好建筑工程在建設(shè)施工中的管理工作，才能保證工程的質(zhì)量和施工進(jìn)度，進(jìn)一步增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。建筑工程管理對建筑企業(yè)和國家的建筑行業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展具有重要意義，在實(shí)際工作中，要求相關(guān)部門、企業(yè)和決策者需要針對當(dāng)前影響建筑工程管理的主客觀兩方面的因素有針對性地制定相關(guān)對策，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展以及不斷激烈的市場競爭。

關(guān)鍵詞：建筑工程；管理；因素；對策

前言

隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，建筑行業(yè)的發(fā)展速度越來越快，但是在實(shí)際的工程建筑管理過程中，卻存在著很多問題，影響到施工質(zhì)量和安全。建筑工程管理貫穿工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，但是由于每個(gè)環(huán)節(jié)的施工要求和施工方法不同，所采取的管理方式也應(yīng)該根據(jù)具體的施工情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而保證管理方案的科學(xué)性和合理性，只有這樣我國建筑行業(yè)才會(huì)擁有永不枯竭的發(fā)展動(dòng)力，才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

1 影響我國建筑工程管理的主要因素

1.1 主觀因素

人才是最核心的競爭力，也是確保工程建筑管理質(zhì)量的保障性因素。如果在具體的施工管理過程中，相關(guān)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)無法滿足施工管理的需求，或者說對相關(guān)的施工程序，施工質(zhì)量的控制了解的不夠深入，那么，可能導(dǎo)致相關(guān)安全的隱患遺留，也就無法切實(shí)的提高工程建筑管理的質(zhì)量。施工人員是工程建筑施工過程中的主體，而管理人員發(fā)揮著監(jiān)督和引導(dǎo)作用，在實(shí)際的施工過程中，需要兩者的互相配合、努力協(xié)調(diào)，才能夠保證建筑工程的順利實(shí)施并高質(zhì)量高效率的完成。但是目前來說，普遍存在施工人員素養(yǎng)較低，管理人員專業(yè)化程度較差的現(xiàn)象。首先是施工人員，這部分人員的組成一般以農(nóng)民工為主，因?yàn)槲幕潭容^低、認(rèn)知能力有限，并且沒有接受過專業(yè)的施工技術(shù)培訓(xùn)，多是憑借以往的施工經(jīng)驗(yàn)來執(zhí)行工作。這類人員有個(gè)比較大的特點(diǎn)就是個(gè)性偏執(zhí)，很難服從管理，并且認(rèn)為管理人員對于工程建設(shè)是沒有實(shí)際意義的，只會(huì)影響正常的建筑施工，因此在管理過程中會(huì)出現(xiàn)抵抗心理，使管理工作難以進(jìn)行。同時(shí)，由于施工人員的認(rèn)知水平有限，對于制定的很多管理制度都不能夠充分理解，這也增加了一定的執(zhí)行難度。其次是管理人員，大多建筑企業(yè)或施工單位的領(lǐng)導(dǎo)層只是把工程管理當(dāng)做是工程建設(shè)的輔助部門，對其重要性沒有充分的認(rèn)識(shí)，因此在進(jìn)行人力選拔的時(shí)候要么是從企業(yè)內(nèi)部調(diào)用，要么是找一些專業(yè)水平一般且對工資要求不高的人員，這就導(dǎo)致實(shí)際的管理工作質(zhì)量和效率都達(dá)不到，而且很多管理人員對自身工作的認(rèn)知能力也不足，出現(xiàn)消極怠工、被動(dòng)管理的現(xiàn)象。一般是哪里出了問題采取解決，完全沒有發(fā)揮日常的監(jiān)督作用，這不利于提高施工進(jìn)度。

1.2 客觀因素

我國相關(guān)管理部門為保證建筑工程管理的有效性特意出臺(tái)制定了相關(guān)企業(yè)管理制度，目前，但是這些制度下發(fā)到各企業(yè)之后，很多企業(yè)都當(dāng)成“空頭文件”，在實(shí)際的管理過程中并不采用，使得建筑項(xiàng)目管理不能夠深入企業(yè)有效開展。

首先，政府建筑行業(yè)主管部門監(jiān)督與管理的力度不足，是影響工程管理的一個(gè)重要客觀因素。政府建筑行業(yè)主管部門具有協(xié)助建筑工程單位加強(qiáng)管理的權(quán)利和義務(wù)，但是由于受到多種原因的影響，政府部門的管理職能難以全面實(shí)施和落實(shí)。其次，由于我國工程監(jiān)理單位及監(jiān)理體制的起步、發(fā)展較晚，也無形中成為影響建筑工程管理的客觀因素之一。監(jiān)理單位是建筑工程管理工作的獨(dú)立第三方參與者，其具有獨(dú)立開展建筑工程全部項(xiàng)目審核與管理的權(quán)利，是有效促進(jìn)建筑工程管理進(jìn)步的新型體制之一，但是多數(shù)監(jiān)理單位心甘情愿的被施工單位“束之高閣”，也就失去了監(jiān)理的意義和效果了。綜上所述，影響我國建筑工程管理的客觀因素多是來源于外界，并且也較易得到解決。

1.3 環(huán)境因素

影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的另一重要因素就是環(huán)境，有工程技術(shù)環(huán)境，如：工程質(zhì)地、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組、勞動(dòng)工具、工作面等，對工程質(zhì)量有影響的環(huán)境因素具有復(fù)雜且多變的特點(diǎn)，因此，根據(jù)工程的特點(diǎn)和具體的條件，對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，應(yīng)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行控制。

1.4 建筑工程的管理受材料、機(jī)械設(shè)備因素的影響

建筑材料主要是指進(jìn)入施工現(xiàn)場后的材料，施工材料質(zhì)量的高低與建筑工程的質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保以及其他的使用功能是息息相關(guān)的。在通常情況下，施工材料需要經(jīng)過嚴(yán)格的抽樣測驗(yàn)，只有合格后才能進(jìn)入施工現(xiàn)場，否則一些劣質(zhì)材料將嚴(yán)重影響到建筑工程的工程質(zhì)量。建筑工程中的一個(gè)重要工具就是機(jī)械設(shè)備，隨著我國科技的快速發(fā)展，機(jī)械設(shè)備在建筑工程領(lǐng)域的使用范圍在不斷地?cái)U(kuò)大。如果建筑工程中的機(jī)械設(shè)備購買不當(dāng)，或者是機(jī)械設(shè)備使用不當(dāng)都直接影響整個(gè)建筑工程的順利開展。同時(shí)，在建筑工程中使用一體化、自動(dòng)化的機(jī)械設(shè)備，能夠有效地提高施工速度，縮短施工工期，大大地減少了勞動(dòng)強(qiáng)度，提升了施工效率。

因此，在建筑工程管理的過程中，需要加強(qiáng)對機(jī)械設(shè)備管理的重視，從而有效地降低成本。

2 提高建筑工程管理水平的有效對策

2.1 完善建筑工程管理制度

建筑工程管理制度需要完善，必須貫徹國家的有關(guān)方針政策，建立健全完善各類建筑的有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)制度。做到門類齊全、相互配套，防止出現(xiàn)交叉重疊、遺漏空缺以及相互排斥。同時(shí)，也要求政府部門充分發(fā)揮和使用法律、法規(guī)的手段，發(fā)展我國的建筑市場體系，保證建設(shè)項(xiàng)目從策劃到勘察設(shè)計(jì)、工程的承包等活動(dòng)全部納入到法制軌道。第一，根據(jù)我國的實(shí)際情況，借鑒先進(jìn)的管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。對各方面的資料進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)出一個(gè)最適合我國的建筑工程管理的制度。第二，建筑管理需要加強(qiáng)對建筑管理制度的執(zhí)行，建筑企業(yè)需要建立一個(gè)健全的管理制度方便在工程出現(xiàn)問題可以及時(shí)的處理。管理人員需要現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理，確定施工的進(jìn)度和質(zhì)量，對隱藏的問題進(jìn)行解決。第三，建筑行業(yè)需要建立一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)，對施工過程中質(zhì)量和進(jìn)度及時(shí)的進(jìn)行記錄，為以后工程施工做出數(shù)據(jù)依據(jù)。第四，建筑企業(yè)要依靠專業(yè)的管理人員進(jìn)行建筑工程的管理工作。對建筑工程施工的進(jìn)度，質(zhì)量，成本，人員的安排等方面最初合理的解決對策。保證建筑工程的施工質(zhì)量。

2.2 提高工程建筑管理意識(shí)，豐富管理手段

管理理念是提升建筑工程管理水平的另一項(xiàng)重要因素，而且，作為提高建筑工程管理水平的指導(dǎo)思想，管理理念會(huì)在很大程度上決定著建筑工程的發(fā)展方向、質(zhì)量的優(yōu)劣等各種問題。提高工程各方主體的建筑管理意識(shí)，是提高工程建筑管理水平的重要舉措。強(qiáng)化改革建筑單位的經(jīng)營管理模式，挖掘企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在潛力，定期對建筑工程管理的工作人員進(jìn)行教育與培訓(xùn)，使工作人員樹立競爭、市場的和效益的理念。在這個(gè)基礎(chǔ)上還應(yīng)該對建筑單位的各個(gè)部分和機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)置，使工作人員的管理職能得到最大限度的發(fā)揮。而對市場合同來說，應(yīng)將計(jì)劃管理、合同管理、成本管理和財(cái)務(wù)管理合理結(jié)合在一起，除此之外，還應(yīng)該設(shè)置專門的工程技術(shù)部，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的工程項(xiàng)目和提高建設(shè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提供技術(shù)支持，另外還要不斷完善各項(xiàng)管理體系和分配體系，確保建筑工廠管理制度有序?qū)嵤?。?dāng)然，工程建筑管理主體和相關(guān)的政府主管部門，還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的聰明才智，從理論中脫離出來，從實(shí)踐中提煉出管理的精髓，進(jìn)行管理手段的創(chuàng)新，為我國工程建筑管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 建立工程建筑監(jiān)督體系

由于目前建筑行業(yè)主管部門的執(zhí)行監(jiān)管力度不夠。其一，國家相關(guān)部門應(yīng)該協(xié)助建筑工程施工的管理工作。有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督，對于違法亂紀(jì)的行為嚴(yán)加懲罰。其二，進(jìn)一步的改革建筑工程的審批機(jī)制，做到重視管理與服務(wù)。其三，根據(jù)實(shí)際的情況調(diào)整主管部門的人員責(zé)任，將每一個(gè)部門的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)工作人員的身上。提高管理部門的每一個(gè)工作人員的從業(yè)資格。提高管理部門全體的水平。

為了保證管理制度和各項(xiàng)管理?xiàng)l例執(zhí)行的有效性，需要建立完善的建筑工程監(jiān)督體系，并組織專門的施iI程監(jiān)理小組，對整個(gè)施工過程進(jìn)行全程監(jiān)控。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各種問題，并進(jìn)行反饋，避免留下隱患，影響后期的順利施工。為了提高監(jiān)理人員工作的謹(jǐn)慎性和積極性，可以建立工作責(zé)任制，即每個(gè)監(jiān)理人員都要負(fù)責(zé)一定的監(jiān)管范圍，并對范圍之內(nèi)的所有施工管理工作全權(quán)負(fù)責(zé)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量或者安全事故，就能在最短的時(shí)間內(nèi)找到責(zé)任人，這樣有利于快速解決問題，避免單位施工進(jìn)度。通過建立激勵(lì)制度能夠提高相關(guān)管理人員在工作中的主觀能動(dòng)性，結(jié)合員工意見和實(shí)際需求，制定激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，確保其吸引力，這樣才能夠切實(shí)提高管理人員的工作質(zhì)量，從而保證建筑工程管理的有效性和及時(shí)性。

2.4 提高建筑工程管理人員的素質(zhì)

提高建筑工程管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力，是培養(yǎng)新時(shí)期建筑工程管理人才、促進(jìn)建筑工程管理工作順利展開的重要途徑之一。為了解決工程建筑管理中突出的問題，有必要通過相關(guān)的手段和舉措吸引人才，并就如何培養(yǎng)人才形成一定的制度，只有讓先進(jìn)的知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)具體貫徹到工程建筑管理實(shí)踐中來，才能改變行業(yè)的現(xiàn)狀，也才能全面落實(shí)相關(guān)政策和法規(guī)，切實(shí)提高工程的質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)大眾的利益。一方面要組織構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的建筑工程管理團(tuán)隊(duì)，選擇能力較強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)較高工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人員組成工程管理機(jī)構(gòu)，從而使工程管理的積極性得到有效提升，并在根本上杜絕各種不良風(fēng)氣，以確保工程管理的措施能順利有效的實(shí)施，另外還應(yīng)該提高工程管理人員的其他技能，并設(shè)置上崗之前的考核，確保管理人員熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，推動(dòng)工作規(guī)范化、管理現(xiàn)代化和辦公自動(dòng)化的有效發(fā)展。

3 加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的措施

3.1 提高管理者的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

建筑行業(yè)從事的是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理可以幫助建筑企業(yè)正確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性，幫助管理層和決策層了解風(fēng)險(xiǎn)管理對項(xiàng)目管理的重要意義，因?yàn)楣こ添?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有一定的隱蔽性和不確定性，若在施工單位欠缺主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理觀念，則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理留下不同程度的隱患問題，為此，要求施工單位必須要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加大對風(fēng)險(xiǎn)信息的收集和整理，對不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律有所掌握，對項(xiàng)目中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行確認(rèn)和解決，對潛在的風(fēng)險(xiǎn)列出詳細(xì)的清單，其次根據(jù)多列清單進(jìn)行有小的解決措施。同時(shí)，施工企業(yè)內(nèi)部要建立風(fēng)險(xiǎn)體系，明確職責(zé)，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行追蹤評估，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

3.2 推行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理

全面風(fēng)險(xiǎn)管理有四個(gè)涵義：第一，項(xiàng)目全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理，即從項(xiàng)目的確立到結(jié)束，都必須要進(jìn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的研究和預(yù)測、過程控制和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)；第二，是指對全部風(fēng)險(xiǎn)的管理：針對項(xiàng)目的每一個(gè)階段所有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行羅列，全面的盤查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源?？梢罁?jù)時(shí)間維、目標(biāo)維以及因素維的方法及識(shí)別和確認(rèn)各種風(fēng)險(xiǎn)以及可能造成的嚴(yán)重后果。第三，全方位的管理，是指對風(fēng)險(xiǎn)要盡心分析其對每個(gè)方面的影響，在采取措施的時(shí)候要考慮各種綜合手段以及方法。第四，全面的組織措施，要全面的落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任，建立完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。針對工程項(xiàng)目的每一個(gè)階段要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評估以及風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)，盡最大的可能縮減因風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失，確保項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和預(yù)期效果。

3.3 建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心要素，一套有效機(jī)制的建設(shè)是需要企業(yè)全體員工共同參才能實(shí)現(xiàn)的。在具體的建制工作中，一方面可以先參考一些在施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方面做的比較成功的企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，再結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀修改調(diào)整形成適合企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制；另一方面，在風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)過程中一定要建立一套完善的信息反饋機(jī)制，對實(shí)踐中暴露的制度問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整。完善的管理機(jī)制應(yīng)包括執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，通過完善的機(jī)制實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。此外，項(xiàng)目施工風(fēng)險(xiǎn)管理還要建立重視施工前期風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、施工中風(fēng)險(xiǎn)防范、竣工后風(fēng)險(xiǎn)管理的階段性管理原則，切實(shí)做好每個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)管控。為了有效分散風(fēng)險(xiǎn)，購買一定的工程保險(xiǎn)也不失為管理者應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效措施之一。

3.4 建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)不是什么難事。借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，可以從項(xiàng)目施工前期的立項(xiàng)階段就開始對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力將大大提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評估的效率和準(zhǔn)確性。建立完善的信息系統(tǒng)，需要將項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)都納入系統(tǒng)建設(shè)范圍，需要項(xiàng)目內(nèi)部建立完善的財(cái)務(wù)管控制度、倉庫物料、施工設(shè)備管理制度、項(xiàng)目施工管理制度等等。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)將提升建筑企業(yè)的綜合管理水平，也必然對項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)提出更高要求，對促進(jìn)建筑企業(yè)管理者和員工素質(zhì)的提升具有積極意義。

4 結(jié)語

總而言之，如果想要保證整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量，只有做好建筑工程管理工作。在實(shí)際的工程建筑施工過程中，受到各種主觀和客觀因素的影響，導(dǎo)致管理工作執(zhí)行起來有一定的難度。建筑企業(yè)要想在市場中擁有較強(qiáng)的競爭力，就必須加大對建筑工程管理的研究，提高工程管理的效率以及質(zhì)量。