何錫瑜
一、旅游規(guī)劃1.0與2.0時代
1.旅游規(guī)劃1.0時代特征
中國旅游規(guī)劃誕生至今,經(jīng)歷過1.0和2.0時代。1.0時代的特征是:自上世紀(jì)90年代起,一批教地理學(xué)、人文歷史、旅游管理等學(xué)科的教授帶領(lǐng)學(xué)生以“山地研究所”“旅游研究所”“旅游規(guī)劃中心”等名義承攬旅游規(guī)劃業(yè)務(wù),按照《旅游規(guī)劃通則》的規(guī)范和模式,中規(guī)中矩地制作出論文式的規(guī)劃文本。
1.0時代的旅游規(guī)劃充斥著大量過時理論和概念闡釋,對資源深入淺出的羅列、分析、評價,缺乏從操作角度及運(yùn)營層面的思考,很難將資源轉(zhuǎn)化為有吸引力的旅游產(chǎn)品。
2.旅游規(guī)劃2.0時代特征
21世紀(jì)初,迎來了旅游規(guī)劃2.0時代。一批具有敏銳市場眼光的高知,從中國旅游爆發(fā)式增長中看到了商機(jī),紛紛在北上廣深成立“旅游規(guī)劃設(shè)計院”,聚集一批有一定實操經(jīng)驗的專家,以理論創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新為突破口殺入旅游規(guī)劃市場。這個時期,著實出現(xiàn)了一批好作品、好產(chǎn)品,引領(lǐng)中國旅游走向了一個與市場需求相適應(yīng)的新時代。
由于規(guī)劃生意投資少,見效快,一些學(xué)會了規(guī)劃技術(shù)的人才另起爐灶,進(jìn)行商業(yè)化、模式化、近親化的繁殖和克隆。當(dāng)遇到經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,許多走克隆路線的小機(jī)構(gòu)就面臨巨大的生存壓力。截至2015年,有的已經(jīng)被淘汰出局,在死亡線上苦苦掙扎的也不在少數(shù)。
1.0和2.0時代的旅游規(guī)劃帶來了旅游項目開發(fā)的“4321”現(xiàn)象:40%項目沒走到開園就死掉了,30%項目開園后轟動一陣子就冷了,20%項目比較順利經(jīng)營走向良性循環(huán),10%非常火爆惹人眼紅。許多開發(fā)商一心想成為那火爆的10%,結(jié)果不幸成為那墊底的30%或40%。
二、旅游規(guī)劃3.0時代
1.旅游規(guī)劃3.0新時代來臨
旅游是觀光的時代已經(jīng)過去,休閑度假和深度體驗時代到來,旅游規(guī)劃1.0和2.0時代對應(yīng)的一、二類旅游資源已經(jīng)開發(fā)得差不多了,剩下的三、四類資源,必須依靠高智慧的投入和創(chuàng)意創(chuàng)新指導(dǎo)才能出彩。
中國旅游規(guī)劃已經(jīng)走到了一個十字路口,急需突破1.0時代和2.0時代的桎梏和固有模式的束縛,開創(chuàng)旅游規(guī)劃3.0新時代。
2.旅游規(guī)劃3.0新時代的主要特征
(1)精準(zhǔn)定位,為項目找魂
定位是項目的靈魂,能夠解決項目的特色和差異化。旅游,就是給顧客找一個出來消費的理由。旅游項目若不能做到獨特性和差異化,就會流于平常、普通,很難吸引到足夠的游客,投資回報將非常緩慢,甚至?xí)萦诮?jīng)營困局。
旅游項目策劃規(guī)劃必須解決“游客為什么來”的根本問題。只有找到一個獨特的定位,在這個定位的指導(dǎo)下去強(qiáng)化主題,設(shè)計系列符合獨特定位的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,打造獨特的吸引核,差異化發(fā)展,才能最終形成自己獨有的特色,才能異軍突起、鶴立雞群、贏得市場。
(2)看圖說話,不說廢話
在遵守《旅游規(guī)劃通則》的基礎(chǔ)上,打破以文字描述、平面圖件為主的規(guī)劃舊模式,改為“看圖說話”:通過新技術(shù)手段,繪出建立在實際地形地貌上的效果圖,甚至在總體規(guī)劃階段,就讓政府領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)商看到項目未來的摸樣。這樣的規(guī)劃方案既能為開發(fā)商節(jié)約規(guī)劃設(shè)計時間,又能讓政府放心地把項目開發(fā)權(quán)交給開發(fā)商。
(3)精彩展現(xiàn)、創(chuàng)新匯報
旅游規(guī)劃處于旅游智業(yè)的頂端,給外界高深莫測之感,作為引領(lǐng)性、前瞻性比較強(qiáng)的一個行業(yè),長期以來,它與外界的溝通一直沒有得到很好的解決,與服務(wù)對象——政府、投資商之間的交流溝通,經(jīng)常處于脫節(jié)狀態(tài)。
即使規(guī)劃內(nèi)容做得很豐富、很精彩,往往也因為匯報人員的水平差異和臨場發(fā)揮狀態(tài),不能充分展現(xiàn)作品的精髓和精彩,最終導(dǎo)致政府、投資商、評審專家對于規(guī)劃的理解不到位,從而導(dǎo)致對規(guī)劃作品的誤會或者不公正評價。因此,匯報水平與規(guī)劃水平一樣重要。
應(yīng)避免傳統(tǒng)匯報冗長、繁瑣、高深的弊端,第一次匯報時就把規(guī)劃的核心和亮點展現(xiàn)出來,讓委托方、政府領(lǐng)導(dǎo)和專家能夠更好、更快、更精準(zhǔn)地理解規(guī)劃方的策劃思想、規(guī)劃意圖、規(guī)劃水準(zhǔn),有利于促進(jìn)規(guī)劃的順利通過。
三、旅游規(guī)劃3.0新時代的五大功能
多個成功案例及事實證明,旅游規(guī)劃3.0新模式是實戰(zhàn)性強(qiáng)、指導(dǎo)性強(qiáng)、落地性強(qiáng)的旅游項目開發(fā)新式武器,具有1.0和2.0時代的舊模式不可企及的五個強(qiáng)大功能。
第一,精準(zhǔn)定位把項目的文化靈魂展現(xiàn)得淋漓盡致,成千上萬倍地提升項目地塊開發(fā)的價值,把一塊普通的土地魔術(shù)般的變成投資旺地。
第二,能讓政府和專家對規(guī)劃方案高度認(rèn)同,快速通過評審,為開發(fā)商節(jié)約寶貴的前期運(yùn)作時間,早日鎖定項目開發(fā)權(quán)。
第三,項目資源立馬轉(zhuǎn)化為資本、資格和資金。規(guī)劃多媒體本身就是極好的招商宣傳片,其他投資商通過多媒體看到了項目的開發(fā)價值,主動入股項目或直接收購項目開發(fā)權(quán),為項目聚集更多的資金和能量,項目成功在望。
第四,把一個普通的開發(fā)商推上了運(yùn)營商的高度,從自己單打獨斗變成資源整合者、項目整體運(yùn)營商、資本運(yùn)作平臺主導(dǎo)者。
第五,項目在運(yùn)作過程中即可利用多媒體進(jìn)行營銷,擴(kuò)大項目影響力和知名度,為景區(qū)成功開園奠定堅實的人氣基礎(chǔ)。