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        幼兒園教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關系研究

        2016-10-21 16:55:22李嬙
        價值工程 2016年9期
        關鍵詞:職業(yè)倦怠

        李嬙

        摘要:目的:對幼兒園教師職業(yè)壓力、職業(yè)倦怠進行研究,揭示幼兒園教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠二者之間的關系。方法:采用教師職業(yè)倦怠量表(MBI-ES)、幼兒園教師職業(yè)壓力問卷對112名幼兒園教師進行測量,收集相關數(shù)據(jù)。結果:①幼兒園教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠都處于中度水平;②幼兒園教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠之間存在正相關。結論:幼兒園教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠之間關系密切。

        Abstract: Objective: To study the occupational stress and burnout of kindergarten teachers, and reveal the relationship between the teachers' occupational stress and burnout. Methods: Use the teacher burnout inventory (MBI-ES), kindergarten teacher occupational stress questionnaire to measure 112 kindergarten teachers and collect the relevant data. Results: ① Kindergarten teachers' occupational stress and burnout are in moderate level; ② There is a positive correlation between kindergarten teachers' occupational stress and burnout. Conclusion: The occupational stress is closely related to the burnout of kindergarten teachers.

        關鍵詞: 幼兒園教師;職業(yè)壓力;職業(yè)倦怠

        Key words: kindergarten teachers;occupational stress;burnout

        中圖分類號:G615 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)09-0255-03

        0 引言

        當今社會,幼兒教育越來越受到父母的重視,父母對幼兒教育的要求越來越苛刻,對幼兒園教師的挑選也越來越嚴格。這在無形中對幼兒園教師形成了很多壓力。幼兒園教師相對于初高中老師來說社會地位不高,薪資待遇低,導致幼兒園教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠,職業(yè)壓力越來越大。

        幼兒教育是孩子在各級教育中的基石,過大的壓力會讓教師產生負面情緒,對其產生困擾,從而產生職業(yè)倦怠,影響幼兒教育的質量。所以,有必要深入了解幼兒園教師的職業(yè)壓力,以提升幼兒園教師的工作效率,進而減緩幼兒園教師的職業(yè)倦怠,使幼兒教育質量能夠穩(wěn)定提高。因此本研究以幼兒園教師為研究對象,通過對幼兒園教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關系研究分析提出一些有建設性的對策,為幼兒園加強科學管理,維護并改善教師的心理健康水平和促進教師的專業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

        1 研究方法

        1.1 研究對象

        本研究選取陜西省渭南市四所幼兒園教師作為被試。發(fā)放問卷150份,剔除38份無效問卷,共回收112份有效問卷。有效回收率為74.7%。

        1.2 研究工具

        1.2.1 幼兒園教師職業(yè)壓力問卷

        該問卷由臺灣學者黃淑嫆[1](2004)參考國內外學者的測量工具編制而成。該問卷共有24個題目,包括人際關系(1-8題)、教學自主(9-14題)、工作負荷(15-20題)及工作回饋(21-24題)四個維度。采用6點計分法,從“非常符合”計六分,到“非常不符合”計一分,分數(shù)愈高,表示該維度所知覺到的壓力愈大;分數(shù)愈低,表示該維度所知覺到的壓力愈小。

        1.2.2 教師職業(yè)倦怠量表(MBI-ES)

        該量表由Maslach[2]編制而成。該量表共有22個題目,包括情緒衰竭、去個性化、成就感三個維度。采用4點計分法,從“從未如此”計一分,到“經(jīng)常如此”計四分。如果情緒衰竭維度和去個性化維度得分越高,同時成就感得分越低,則職業(yè)倦怠程度越嚴重。

        1.3 研究程序

        問卷按照心理測驗程序進行施測。以幼兒園為單位,進行團體測試,研究者事先向被試說明施測注意事項,當場回收。

        1.4 數(shù)據(jù)處理

        問卷回收后首先剔除無效問卷,然后采用Microsoft Excel 2003進行數(shù)據(jù)錄入與管理,采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行分析處理,運用的統(tǒng)計方法為:描述統(tǒng)計、獨立樣本t檢驗、單因素變量方差分析、相關分析等。

        2 研究結果

        2.1 幼兒園教師職業(yè)壓力總體情況

        幼兒園教師所感受的職業(yè)壓力量表總平均數(shù)為65.77,標準差為13.82,每題平均數(shù)為2.74。此數(shù)值按照六點計分法(中數(shù)為3.5),顯示幼兒園教師所感受到的職業(yè)壓力接近于中間程度。從平均每題得分來看:四個維度的平均每題得分中“工作回饋”高于中數(shù),“人際關系”、“教學自主”、“工作負荷”低于中數(shù)3.50。但“工作負荷”和“工作回饋”的壓力程度高于總量表的每題平均得分,顯示幼兒園教師在工作過程中感受到的“工作回饋”的壓力最大,之后依次為“工作負荷”、“人際關系”、“教學自主”。

        2.2 幼兒園教師職業(yè)倦怠總體情況

        從表1中可以看出幼兒園教師面對壓力時所感受道德職業(yè)倦怠量表的總平均數(shù)為48.63,標準差為10.83,平均每題得分為2.21。此數(shù)值按照四點計分法(中數(shù)為2.5),顯示幼兒園教師所感受到的職業(yè)倦怠接近于中間程度。從平均每題得分來看:三個維度的平均每題得分均低于中數(shù)。但“情緒衰竭”的單題平均得分高于總量表的每題平均得分,顯示幼兒園教師在工作過程中感受到較高的“情緒衰竭”,其次為“成就感”和“去個性化”。

        2.3 幼兒園教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的相關關系

        對幼兒園教師職業(yè)壓力各維度與職業(yè)倦怠各維度進行相關分析,除了“教學自主”與“情緒衰竭”、“去個性化”、“成就感”以及“工作負荷”與“去個性化”外,工作壓力與職業(yè)倦怠的三個維度均呈正相關。其中“工作回饋”與“情緒衰竭”的相關系數(shù)最高(0.485),顯示幼兒園教師在工作回饋上的壓力愈高,感受到的職業(yè)倦怠程度就越大;反之,在工作回饋上的壓力愈低,其感受到的職業(yè)倦怠程度就越小。此外,“教學自主”與職業(yè)倦怠中的“情緒衰竭”、“去個性化”、“成就感”維度均不存在顯著相關關系,顯示教學自主上產生的壓力并不能使幼兒園教師職業(yè)倦怠發(fā)生變化;“工作負荷”與職業(yè)倦怠中的“去個性化”維度并不存在顯著相關關系,顯示工作負荷上產生的壓力并不能使幼兒園教師去個性化產生變化。

        3 討論

        3.1 幼兒園教師職業(yè)壓力的總體情況分析

        總體來說,幼兒園教師職業(yè)壓力趨于中度水平,與趙海云[3]的研究結果相同。在職業(yè)壓力各個維度中,“工作回饋”、“工作負荷”壓力最大,其次為“人際關系”、“教學自主”。黃淑嫆的研究結果也顯示人際關系方面的壓力要高于教學自主,然而與劉力全對幼兒園教師的研究結果不符,他的研究結果顯示工作負荷是幼兒園教師壓力的主要來源。由于本研究與劉力全的研究樣本所在地域及社會環(huán)境不同,有可能存在此種差異現(xiàn)象,未來的研究可以將不同地域納入研究變項進行深入分析比較。

        由此可見,幼兒園教師在某些方面確實能感受到較大的壓力?,F(xiàn)實生活中女性在人際交往方面比男性普遍更為敏感,幼兒園教師這個群體中大部分是女性,人際關系比較緊張,使很多幼兒園教師會產生壓抑感,從而造成幼兒園教師在教師與教師、教師與領導、教師與孩子、教師與家長等的這個關系網(wǎng)中感受到較大的壓力。在當今社會,價值趨向多元化,家長和社會各界對幼兒園教師抱有過高的期望,學校管理層越來越關注工作目標是否達成,對幼兒園教師的評比越來越多,各種文案工作也增多,從而忽略了幼兒園教師的個人需求,對幼兒園教師造成過高的工作負荷。在工作回饋方面,幼兒園教師的社會地位相對于初高中教師來說還是較低,認可度差,而且待遇偏低。使得幼兒園教師在精神和物質方面沒有得到支持,這些讓幼兒園教師感覺到受挫感和壓力。相比較而言,幼兒園教師的“教學自主”壓力低于其他方面的壓力,說明幼兒園教師在教學方面基本能夠實現(xiàn)自己的教學計劃,沒有受到過多的干涉。

        3.2 幼兒園教師職業(yè)倦怠的總體情況分析

        本研究顯示幼兒園教師所感受到的職業(yè)倦怠趨于中度水平,該結果與趙海云針對東北地區(qū)幼兒園教師的研究結果相符。

        從職業(yè)倦怠的三個維度來看,幼兒園教師在工作中感受到的壓力依次是“情緒衰竭”、“成就感”、“去個性化”。發(fā)現(xiàn)幼兒園教師的職業(yè)倦怠在情緒衰竭維度上比較嚴重。

        情緒衰竭是職業(yè)倦怠中最核心的維度,本研究中幼兒園教師在此維度得分最高,說明幼兒園教師對工作的熱情和精力在減少。其次是“成就感”,此維度的得分較低說明幼兒園教師對自己的工作價值較為不認可,在工作中不能夠獲得一定的滿足感和成就感。去個性化維度分高說明幼兒園教師對幼兒園教師對其同事、幼兒以及幼兒家長表現(xiàn)出消極冷漠的態(tài)度。

        3.3 幼兒園教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠相關分析

        就職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的各個維度而言,除了“教學自主”與“情緒衰竭”、“去個性化”、“成就感”以及“工作負荷”與“去個性化”外,職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的三個維度均呈正相關,職業(yè)壓力是導致幼兒園教師職業(yè)倦怠的重要原因,這與趙海云等針對幼兒園教師的研究結果一致。其中,人際關系方面的壓力是導致幼兒園教師職業(yè)倦怠的重要因素之一。在幼兒園的工作環(huán)境中,幼兒園教師不僅要與幼兒交流,還要與領導、同事以及幼兒家長交流,幼兒園教師普遍為女性,女性在人際交往中較為敏感。在工作中,與同事之間的競爭、家長過多的要求以及與幼兒的互動不良,都會對幼兒園教師造成壓力,從而產生倦怠感。此外,工作回饋也是導致職業(yè)倦怠的另一個重要因素。就當今社會而言,幼兒園教師的薪資待遇水平相較于初高中教師來說普遍偏低,幼兒園教師的地位以及認可度也差,這些問題造成幼兒園教師在精神和物質方面都沒有得到滿足,使幼兒園教師覺得自己的付出與匯報差距太大,產生不公平感以及挫敗感,從而引發(fā)職業(yè)倦怠。

        “工作回饋”與“情緒衰竭”的相關系數(shù)最高,顯示幼兒園教師在工作回饋上的壓力愈高,對工作的熱情就會越少;反之,在工作回饋上的壓力愈低,幼兒園教師就會對工作投入更多的積極性。若幼兒園教師能夠在工作中得到肯定,薪資待遇越高,就會有滿足感,從而產生工作動力,在之后的工作中會投入更多的熱情。

        此外,“教學自主”與職業(yè)倦怠并不存在顯著相關關系,顯示教學自主上產生的壓力并不能使幼兒園教師職業(yè)倦怠發(fā)生變化。說明幼兒園教師在工作中還是能夠按照自己的想法進行教學,園方并沒有過度干涉,使幼兒園教師在教學任務中能夠施展自己的才華,從工作中獲得成就感。另一方面,“工作負荷”與職業(yè)倦怠中的“去個性化”維度并不存在顯著相關關系,顯示工作負荷上產生的壓力并不能使幼兒園教師去個性化產生變化。

        4 結論

        ①幼兒園教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠都處于中度水平。

        ②幼兒園教師的職業(yè)壓力在兼任行政工作與否、學歷、年齡、任教班級以及學校類別因素上存在顯著差異。

        ③幼兒園教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠之間存在正相關。

        參考文獻:

        [1]黃淑嫆.幼兒園教師工作壓力及其因應策略之研究[D].臺灣:國立臺南師范學院,2004,5.

        [2]趙海云.幼兒教師工作壓力、應對策略與職業(yè)倦怠的關系研究[D].哈爾濱:哈爾濱工程大學,2013.

        [3]劉力全.幼兒教師工作壓力源、工作控制體驗、工作倦怠關系研究[D].太原:山西大學,2007.

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