21世紀(jì)，女人和小孩的錢最好賺！相比精明的女人們，集全家寵愛于一身的小孩，顯然更具消費(fèi)潛力，相比各式嬰幼兒服裝、玩具，近年來爆發(fā)式增長的嬰幼兒電器格外引人注目，從親子理發(fā)器、暖奶器、奶瓶消毒鍋到悶蛋器、除螨機(jī)等等，標(biāo)著“兒童專用”的小家電在很長一段時(shí)間內(nèi)都成為市場銷售和討論的熱點(diǎn)，贏得不少80、90后年輕父母的喜愛，但你有想過這些看上去很美的兒童家電由于標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管的缺失，背后隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)嗎？

兒童電器市場狀況

看上去很美的兒童家電

幫助奶水溫度恒定的暖奶器、專為嬰兒柔軟毛發(fā)設(shè)計(jì)的親子理發(fā)器、方便燉煮兒童食物的BB煲……不少兒童小家電都成為年輕父母必備產(chǎn)品，相對(duì)實(shí)用的功能加上可愛外觀設(shè)計(jì)，打著專業(yè)呵護(hù)兒童成長并減輕家人負(fù)擔(dān)的兒童家電隨著80、90后年輕父母數(shù)量的增加，逐漸成為市場關(guān)注的熱點(diǎn)。相較于熱水燙煮奶瓶消毒、涼水反復(fù)降溫保持奶水溫度適宜等傳統(tǒng)嬰幼兒看護(hù)方式，找準(zhǔn)市場消費(fèi)痛點(diǎn)的兒童電器在幫助消費(fèi)者解決問題的同時(shí)，自身也實(shí)現(xiàn)了高增長。

盲目的爆發(fā)式增長

兒童家電原本是家電個(gè)性定制時(shí)代下的細(xì)分產(chǎn)物，當(dāng)部分產(chǎn)品找準(zhǔn)市場需求并形成持續(xù)高增長后，各路資本紛紛涌入，一時(shí)間市場上標(biāo)著“兒童專用”的小家電產(chǎn)品呈現(xiàn)出井噴的態(tài)勢(shì)。從烹飪到清潔護(hù)理，五花八門的產(chǎn)品絕對(duì)填滿用戶想象空間。雖然蘇寧、國美等線下3C賣場里面能見到的兒童電器產(chǎn)品不多，但京東、蘇寧易購一類線上平臺(tái)上，兒童家電不但品類繁多，且銷量也非?？鋸?。以京東平臺(tái)上的暖奶器為例，銷量排名前四的四款產(chǎn)品合計(jì)評(píng)價(jià)數(shù)量就在30萬上下，單一品種就有如此大的市場規(guī)模，足以讓市場資本聞風(fēng)而動(dòng)。

相對(duì)其它家電產(chǎn)品，兒童家電往往功能簡單不存在太高技術(shù)門檻，而市場規(guī)模較電視、冰箱、空調(diào)等行業(yè)小得多，這樣的特性讓兒童家電市場存在大量初創(chuàng)或者小品牌林立，越來越多的家電廠商開始試水兒童市場，整個(gè)市場無論是品牌數(shù)量還是產(chǎn)品類別，都進(jìn)入了類似“大躍進(jìn)”的發(fā)展模式，爆發(fā)式增長的模式漸漸讓兒童家電市場發(fā)展的方向出現(xiàn)偏差，為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品開始充斥市場。

被質(zhì)疑的實(shí)用性

兒童家電市場原本就是一個(gè)細(xì)分的市場，當(dāng)暖奶器、親子理發(fā)器等產(chǎn)品因找到市場痛點(diǎn)而受到消費(fèi)者歡迎后，各廠商紛紛開始“細(xì)化再細(xì)化”，蒸蛋器、煮蛋器、嬰兒BB煲等產(chǎn)品層出不窮，兩百元左右的價(jià)格并沒有太高購買門檻，不少年輕父母很容易被產(chǎn)品的看似美好的說明打動(dòng)，但在實(shí)際使用時(shí)往往更多是吐槽和抱怨。兒童拿著電動(dòng)牙刷的反映往往是當(dāng)玩具扔掉，而嬰兒BB煲煮個(gè)粥需要四五個(gè)小時(shí)，隨著孩子飯量增長，一頓就吃光了，兒童洗衣機(jī)的高溫洗煮功能水溫最高也就60℃，面對(duì)糞便污漬依舊無力，還不如一些成人洗衣機(jī)帶的高溫煮洗功能。除了這些發(fā)明制造的兒童電器功能設(shè)計(jì)和使用上存在欠缺外，兒童空調(diào)這類產(chǎn)品往往僅加入一個(gè)紅外溫感功能即提價(jià)近千元，多少有借“兒童”之名賺錢的嫌疑。

除了值得推敲的實(shí)用性外，兒童家電更令人焦慮的是安全方面的隱患。以蒸蛋器為例，很多父母買來后使用一兩次就不用了，除蒸蛋不如傳統(tǒng)電飯煲方便外，很多人都反映擔(dān)心產(chǎn)品使用時(shí)產(chǎn)生的塑料味，而兒童加濕器在追求可愛、卡通的外觀設(shè)計(jì)時(shí)，很容易被兒童當(dāng)做玩具玩，從而引發(fā)漏電風(fēng)險(xiǎn)，電子聲控驅(qū)蚊類產(chǎn)品更讓兒童尚未發(fā)育完全的聽覺系統(tǒng)長期處于低頻聲響下，容易產(chǎn)生煩躁情緒和生理不適，而這些安全隱患的背后，則是兒童家電檢測和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題。

檢測標(biāo)準(zhǔn)建議

深陷同質(zhì)化困擾

低門檻加上檢測標(biāo)準(zhǔn)缺失，很容易造成兒童家電產(chǎn)品一擁而上的混亂局面，同質(zhì)化問題也隨之浮現(xiàn)。

同樣的嬰兒BB煲，不同品牌產(chǎn)品間差距可高達(dá)數(shù)百元，又或者同樣的價(jià)格、同樣的外觀，除品牌Logo不同外，普通消費(fèi)者根本看不出產(chǎn)品間有何差異。高度同質(zhì)化的產(chǎn)品不但造成消費(fèi)者選擇困難，更會(huì)讓產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)單純比拼低價(jià)的的紅海市場，以至于無力進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新，最終透支整個(gè)行業(yè)的未來。

撬動(dòng)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)

雖然兒童家電產(chǎn)品依靠一定的實(shí)用性贏得不少消費(fèi)者青睞，但其一直以都沒有像兒童服裝、玩具領(lǐng)域一樣擁有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，這讓不少家長都對(duì)兒童家電材質(zhì)、安全性存在一定擔(dān)心。低價(jià)讓兒童家電廠商在產(chǎn)品上大量使用塑料材質(zhì)，低質(zhì)塑料不單會(huì)產(chǎn)生異味，更可能再加熱時(shí)混入一些有毒物質(zhì)到兒童的飲用水、食物中，而家長也不清楚兒童家電究竟應(yīng)該選購怎樣的材質(zhì)或同一材質(zhì)不同等級(jí)的應(yīng)用差別。

除材質(zhì)外，當(dāng)前兒童家電并沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定義，作為傳統(tǒng)家電的細(xì)分，其功能更多是在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品上進(jìn)行加減法，并沒有真正從外觀到功能形成一整套以兒童應(yīng)用為核心的標(biāo)準(zhǔn)體系。此外，當(dāng)前兒童家電廠商大多實(shí)力較小，側(cè)重電商平臺(tái)銷售，雖然符合年輕父母消費(fèi)行為習(xí)慣，但扁平化發(fā)展卻讓售后成為兒童家電一大軟肋。

被選擇性忽略的標(biāo)準(zhǔn)

兒童家電產(chǎn)品生產(chǎn)并非完全沒有標(biāo)準(zhǔn)可依，但為了討好消費(fèi)者和銷量，很多兒童家電廠商都不顧國家規(guī)定，將小家電做成了卡通形狀。根據(jù)GB4706.1.2005《家用和類似用途電器的安全》規(guī)定：器具外殼的形狀和裝飾，不應(yīng)使器具容易被孩子當(dāng)作玩具，例如外殼做成動(dòng)物、人或類似大小的模型。這項(xiàng)規(guī)定的意義就在于避免因兒童把玩電器而引起的觸電等風(fēng)險(xiǎn)。在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和市場消費(fèi)者關(guān)注度面前，兒童家電廠商顯然選擇主動(dòng)忽略前者而更在乎能否吸引到兒童眼球。

加速洗牌的標(biāo)準(zhǔn)

電視盒子、移動(dòng)電源、智能穿戴設(shè)備……依據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)看，每一次標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的推出，隨之而來的都是一次行業(yè)內(nèi)部的洗牌。兒童家電雖然屬于細(xì)分市場，但其潛力和市場規(guī)模卻一點(diǎn)不小，尤其是工信部表示今年將支持嬰童消費(fèi)品企業(yè)實(shí)施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”戰(zhàn)略。在這樣的環(huán)境下適時(shí)推出兒童家電檢測標(biāo)準(zhǔn)，一方面能夠?qū)⒆非蠖唐诶麧櫍玫蛢r(jià)低質(zhì)產(chǎn)品擾亂市場的廠商清理出局，另一方面能夠讓關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，看重自身產(chǎn)品品質(zhì)和行業(yè)健康發(fā)現(xiàn)的品牌得到扶持，從而更快成長。

未來，建議

市場認(rèn)同度提升的機(jī)會(huì)

當(dāng)消費(fèi)者注意力從對(duì)產(chǎn)品功能、價(jià)格的關(guān)注轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)，表明整個(gè)消費(fèi)市場成熟度在不斷提升，趨于理智的消費(fèi)會(huì)反過來對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能提出明確的要求，這些相對(duì)明確的需求無形中會(huì)提升兒童家電產(chǎn)品技術(shù)壁壘，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。而經(jīng)過培育后趨于成熟的消費(fèi)市場，將具備更好的成長性和規(guī)模，美的、海爾甚至小米等品牌加大對(duì)兒童家電市場的關(guān)注并投入市場競爭，能夠極大推動(dòng)市場發(fā)展。在國家相關(guān)規(guī)定未制定發(fā)布以前，兒童家電市場中較大的品牌完全可以以協(xié)會(huì)的形式發(fā)布一些類似自律公約的文件，為消費(fèi)者提供導(dǎo)向的同時(shí)加快整個(gè)市場的規(guī)范。

嬰幼兒市場是關(guān)鍵

在物聯(lián)網(wǎng)和智能化推動(dòng)下，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品完全可以通過系統(tǒng)和功能設(shè)定實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童的照顧，這也是不少一線家電品牌最初不愿意在兒童家電領(lǐng)域投入太多資源的原因，但嬰幼兒市場卻在過去的幾年里表現(xiàn)出不錯(cuò)的持續(xù)增長性。相比兒童，孕婦及三歲以下嬰幼兒對(duì)各種偏定制化的家電產(chǎn)品需求較為明確，且低價(jià)對(duì)消費(fèi)者購買影響并不明確，以吸乳器為例，京東銷量排名前幾位的產(chǎn)品價(jià)格分布較廣，市場并沒有對(duì)低價(jià)產(chǎn)品表現(xiàn)出明顯偏好，高售價(jià)或許不能簡單等同于高利潤，但消費(fèi)者對(duì)高售價(jià)的認(rèn)可，意味著廠商完全可以向消費(fèi)市場推出更多附加值或者更高級(jí)材質(zhì)、更舒適應(yīng)用體驗(yàn)的產(chǎn)品，從而形成一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

大有所為的細(xì)分市場

當(dāng)一線家電品牌圍繞智能化、網(wǎng)絡(luò)化廝殺的時(shí)候，不少二線或創(chuàng)業(yè)品牌其實(shí)都看到了細(xì)分市場的機(jī)會(huì)。以電烤箱為例，原本一線品牌也不太在意的細(xì)分市場，硬生生在一堆工具社交軟件的幫助下成為“家居必備”，而美的、格蘭仕等一線家電品牌也隨后加大投入，共同將細(xì)分市場做大。兒童家電市場當(dāng)前的狀況也有些類似當(dāng)年的電烤箱，小白熊、貝貝鴨一類品牌完成了市場開拓和消費(fèi)者培育，雖然承擔(dān)了市場前期風(fēng)險(xiǎn)，不過也在美的、海爾等一線品牌進(jìn)入前利用市場紅利實(shí)現(xiàn)成長。

除了這些已經(jīng)被挖掘的細(xì)分市場外，相信在二胎政策、人口老齡化趨勢(shì)的推動(dòng)下，未來會(huì)有更多細(xì)分市場出現(xiàn)在人們面前。

寫在最后：小家電大市場

兒童家電市場的存在的確有一定的必要性，尤其是針對(duì)孕婦和嬰幼兒的電器產(chǎn)品，很好地減輕了家人負(fù)擔(dān)，并讓孕婦和嬰幼兒獲得更好地生活體驗(yàn)，而消費(fèi)者對(duì)健康、安全等元素的看重，也有助于倒推行業(yè)變革。隨著兒童家電檢測標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，整個(gè)行業(yè)完成洗牌后，勢(shì)必一輪全新的加速上漲。