在無(wú)紙化辦公的理想和商務(wù)活動(dòng)頻度下降的雙重影響下，商務(wù)及辦公打印需求日漸萎縮，而用戶對(duì)成本的平衡因素，卻出現(xiàn)了微妙的變化。在網(wǎng)絡(luò)工具不發(fā)達(dá)的時(shí)代，昂貴的IT成本和業(yè)務(wù)連續(xù)性之間，TCO傾向于后者。

打印機(jī)是辦公室中僅次于電腦的最常用辦公設(shè)備，但是人們對(duì)它的關(guān)心卻始終難以翻過(guò)成本這個(gè)梗。畢竟，對(duì)老板來(lái)說(shuō)，錢(qián)的事情最容易觸及心底而且便于量化，而是否好用、使用復(fù)雜這些事情都是IT的事情，用戶只需要Ctrl+P之后去拿回剛打印的文檔就是了。

TCO（Total Cost of Ownership，總擁有成本）是近年來(lái)非常流行的成本評(píng)估模式，隨著IT應(yīng)用場(chǎng)景的復(fù)雜化，如今的TCO評(píng)價(jià)因素從最初的采購(gòu)、使用、維護(hù)等基本環(huán)節(jié)變得更加復(fù)雜，而且對(duì)不同規(guī)模、不同性質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，以業(yè)務(wù)連續(xù)性、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制環(huán)節(jié)、可評(píng)估成本支出等因素各有不同，即便是同一企業(yè)，因業(yè)務(wù)的差異對(duì)TCO以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)也是不同的。如早已大規(guī)模電子文檔化的銀行服務(wù)，打印對(duì)柜臺(tái)服務(wù)就是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打印故障將導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，而ATM就已經(jīng)擺脫了這一瓶頸，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的自助模式使業(yè)務(wù)流水憑條的打印變得可有可無(wú)，甚至客戶為了減少信息泄露的可能性和加快業(yè)務(wù)辦理流程，主動(dòng)放棄打印。

不變的成本因素

在桌面辦公領(lǐng)域，激光和噴墨作為最主流的技術(shù)解決方案平行存在數(shù)十年之久，一直處于井水不犯河水的狀態(tài)。激光打印的高品質(zhì)、高可靠性和高性能，很好地詮釋了較高耗材成本下的低TCO。因此在這樣的評(píng)估模式下，越大規(guī)模、高可靠性需求的應(yīng)用，越傾向于選擇它。相比之下，噴墨打印機(jī)書(shū)則以便宜的設(shè)備、以彩色為代表的多功能在消費(fèi)市場(chǎng)占有一席之地。

依靠耗材而非設(shè)備的盈利模式，使耗材在打印成本因素中的地位異常突出，甚至成為決定性因素。于是，就出現(xiàn)了灌粉或灌墨的極端成本控制方式，原廠也推出了加墨式的噴墨打印機(jī)加以迎合。

相比之下，原廠會(huì)否推出加粉式的激光打印機(jī)更像是個(gè)偽命題，高風(fēng)險(xiǎn)、高污染、明顯影響品質(zhì)和更復(fù)雜的操作，在一定程度上抑制了用戶的需求，通過(guò)價(jià)格轉(zhuǎn)嫁這一切風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)模式仍在繼續(xù)。

分散成本

在打印技術(shù)中，70%的專利是關(guān)于耗材的。打印機(jī)的成像過(guò)程就是耗材“污染”介質(zhì)的過(guò)程，只是與無(wú)序的污染相比，對(duì)污染結(jié)果更可控。稍早前，CHIP針對(duì)加墨式打印機(jī)進(jìn)行過(guò)專題測(cè)試，測(cè)試結(jié)果并不樂(lè)觀，仍舊復(fù)雜的加注過(guò)程、額外增加的搬運(yùn)注意事項(xiàng)以及對(duì)操作人和環(huán)境的污染，都是封閉式墨盒產(chǎn)品不會(huì)遇到的。詳見(jiàn)本刊6月刊30頁(yè)中的介紹。

分散成本，是近來(lái)非常流行的管理模式，大到公共汽車(chē)的無(wú)人售票，小到BYOD（Bring Your Own Device，自帶設(shè)備）設(shè)備采購(gòu)，無(wú)不依靠釋放部分管理權(quán)至用戶個(gè)體，從而減少前臺(tái)管理人員及相應(yīng)服務(wù)層面的壓力——售票員和IT人員消失、未刷卡和設(shè)備維護(hù)責(zé)任自負(fù)。類(lèi)似的管理思路也出現(xiàn)在打印機(jī)使用過(guò)程中，醫(yī)院中的每位大夫都配備打印機(jī)就是最典型的案例，于是練就了每位大夫都具有了更換耗材、添加紙張的能力。

遠(yuǎn)離IT

IT并非真正消失，而是借助網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程工具，更多地將現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程維護(hù)，維護(hù)模式從巡查式向前瞻式轉(zhuǎn)變。可預(yù)計(jì)是非常重要的可靠性和可管理性設(shè)計(jì)，與其說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題再去解決，不如可預(yù)見(jiàn)“將”要發(fā)生的問(wèn)題，提前做好準(zhǔn)備。打印機(jī)是非常典型的維護(hù)可預(yù)期性產(chǎn)品，從最原始的印張倒計(jì)數(shù)到低耗材預(yù)警、自動(dòng)訂購(gòu)，都是這種思想的體現(xiàn)，在用量相對(duì)穩(wěn)定并可預(yù)測(cè)的商用領(lǐng)域中，這一方式更為有效。合適周期的主動(dòng)巡查配合自動(dòng)預(yù)警，是最為高效且低成本的人機(jī)搭配解決方案，IT人員在恰到好處的時(shí)候出現(xiàn)在用戶面前。以佳能新一代MAXIFY商用噴墨打印產(chǎn)品為例，在企業(yè)級(jí)產(chǎn)品上不鮮見(jiàn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控特性被加入，IT人員可以用統(tǒng)一的控制臺(tái)完成各類(lèi)設(shè)備的管理和監(jiān)控，企業(yè)可根據(jù)需要將合適的產(chǎn)品部署到任何地方，打印服務(wù)更具彈性、打印技術(shù)透明化。另外，更換墨盒是件看似簡(jiǎn)單但牽扯環(huán)節(jié)甚多的日常維護(hù)工作，PC本地、打印機(jī)機(jī)身顯示、遠(yuǎn)程郵件等低耗材預(yù)警為不同環(huán)節(jié)提供提示信息，特別的非低墨量墨盒鎖定設(shè)計(jì)，不僅防止日常使用時(shí)墨盒意外移除造成的業(yè)務(wù)中斷，而且還確保維護(hù)在正確的時(shí)間進(jìn)行——低墨量后開(kāi)啟打印機(jī)倉(cāng)蓋，墨盒自動(dòng)移動(dòng)至可推出位置，否則處于鎖定位置。幫助用戶建立起從報(bào)警到更換的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，智能化的墨盒解鎖機(jī)制極大地簡(jiǎn)化了現(xiàn)場(chǎng)人員的工作，也減少了非維護(hù)需求時(shí)的誤操作風(fēng)險(xiǎn)，包括業(yè)務(wù)中斷、墨水浪費(fèi)和遺撒等多個(gè)層面。

重整打印流程

在激光打印機(jī)時(shí)代，黑白打印占據(jù)統(tǒng)治地位，彩色激光打印往往與A3幅面組合，較少用于辦公文檔之處，其動(dòng)輒超過(guò)1元/頁(yè)的打印成本是黑白激光打印的數(shù)倍。相比之下，噴墨打印天生就具有黑白與彩色同價(jià)（同等容量）的優(yōu)勢(shì)，甚至很容易升級(jí)到照片級(jí)別打印，彩色、多介質(zhì)的輸出能力，再結(jié)合只有黑白激光幾分之一的耗材及打印成本，商用噴墨打印機(jī)將成為彩色輸出的全新裝備。

進(jìn)一步拉低TCO是新一代產(chǎn)品的核心訴求。商用噴墨打印機(jī)并非全新事物，以價(jià)格只有1 688元的佳能MAXIFY iB4180為例，其機(jī)械結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)改進(jìn)優(yōu)化，月打印負(fù)荷提升至與桌面級(jí)激光打印機(jī)相同的30 000頁(yè)，可靠性也升級(jí)至相同水平;與此同時(shí)，在新引擎的驅(qū)動(dòng)下，其速度提升到32.5頁(yè)/min（黑白）的主流水平，而且可以負(fù)載和緩沖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)或共享打印的多個(gè)工作流，處理性能大幅提升;噴墨打印的功耗優(yōu)勢(shì)仍然非常明顯，即便在最高的打印速度下，實(shí)測(cè)峰值功率不過(guò)22.5W，節(jié)能優(yōu)勢(shì)明顯;更大容量的墨盒使打印成本再降50%，封閉式墨盒可靠性及維護(hù)便利性遠(yuǎn)優(yōu)于加墨形式;各250頁(yè)容量的雙A4托盤(pán)，且其中一個(gè)可使用275g以下及A6規(guī)格照片紙張，靈活性增加、加紙頻度降低。多維度的共同優(yōu)化，為商用噴墨打印機(jī)創(chuàng)造了廣闊的應(yīng)用前景，對(duì)打印流程的再造也將徹底改變噴墨產(chǎn)品“補(bǔ)充”及“非主流”的固有印象。

正是看到了其市場(chǎng)前景，佳能、愛(ài)普生和惠普這3大打印巨頭，不約而同地豐富并增強(qiáng)了商用噴墨打印產(chǎn)品線，但它們的方式有所差別：MAXIFY銜接起的G系列加墨式噴墨打印機(jī)和imageCLASS激光打印機(jī)，前者定位更低，滿足成本極度敏感型用戶，后者面向工作組以上級(jí)別用戶，MAXIFY高速商用噴墨打印機(jī)滿足彩色和低成本等多種訴求;只有噴墨產(chǎn)品的愛(ài)普生，用墨倉(cāng)式的L系列產(chǎn)品滿足各類(lèi)成本敏感型的大印量用戶，從入門(mén)到照片，而WF系列才是專為主流及以上商業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，提供從桌面、黑白到彩色、過(guò)萬(wàn)頁(yè)耗材能力、A3+幅面的多層級(jí)產(chǎn)品;惠普有著很長(zhǎng)的激光打印產(chǎn)品線，其商用噴墨產(chǎn)品則小心地避開(kāi)了它們所覆蓋的市場(chǎng)，用頁(yè)寬的高速拉升形象，Deskjet/Officejet填補(bǔ)非主流應(yīng)用的市場(chǎng)空白。顯然，通過(guò)產(chǎn)品線下探和定位清晰化，佳能的產(chǎn)品銜接更緊密，不僅能覆蓋企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段、快速發(fā)展階段以及穩(wěn)定階段，而且簡(jiǎn)單的產(chǎn)品布局便于用戶選擇。愛(ài)普生在噴墨打印產(chǎn)品上不斷加碼，快速補(bǔ)足了中高端產(chǎn)品的短板，不過(guò)高端用戶對(duì)噴墨打印產(chǎn)品仍抱觀望態(tài)度，市場(chǎng)仍在培育期。剛剛將三星打印裝入囊中的惠普，將大目標(biāo)放在A3+幅面的文印市場(chǎng)上，而對(duì)商用噴墨打印產(chǎn)品的發(fā)展明顯有所忌憚，無(wú)論是頁(yè)寬還是超快雙面打印技術(shù)，高大上意味十足，在速度層面與自家激光產(chǎn)品平行，需要用戶智慧地去選擇。

MAXIFY iB4180是佳能MAXIFY商用噴墨產(chǎn)品中唯一的單功能機(jī)型，在同期發(fā)布的產(chǎn)品中定位最低，相應(yīng)的硬件購(gòu)置成本和打印速度也較低，高性價(jià)比以及低打印成本是其主要訴求。

沒(méi)有掃描輸入和傳真功能的iB4180體積減小很多，主體只有463mm×394mm×290mm大，比具有相同33頁(yè)/min量級(jí)打印速度的激光打印機(jī)占用桌面空間更小，其進(jìn)出之口均位于機(jī)身前側(cè)，兩個(gè)250頁(yè)A4紙托盤(pán)隱藏在出紙口下方。這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)雖對(duì)裝填紙張略有影響，但非常省空間，而且平整且不可開(kāi)啟的頂部也是理想的放物空間，進(jìn)一步提高空間利用率。該機(jī)并未設(shè)計(jì)有特殊紙張少量手動(dòng)輸入的額外托盤(pán)，但是其兩個(gè)常規(guī)紙托盤(pán)中上方的1號(hào)托盤(pán)功能并不常規(guī)，可裝填最高250g重的信封、標(biāo)簽紙，尺寸規(guī)格則最小至A6，與其照片的打印功能相匹配。

除了彩色，噴墨打印機(jī)的另一個(gè)天然優(yōu)勢(shì)就是節(jié)能。iB4180的功耗與其打印速度密切相關(guān)，噴頭的往復(fù)移動(dòng)是主要耗能環(huán)節(jié)，因此打印越快功耗越大。在空閑狀態(tài)下，其待機(jī)功耗僅為2.8W，打印照片時(shí)功耗為11.6W，而以最高速度打印文檔時(shí)，功耗提升至22.5W，仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同速的激光打印。

打印速度作為檔次劃分方式，iB4180首頁(yè)打印時(shí)間僅為10.8s、10頁(yè)彩色圖文混排打印時(shí)間不過(guò)39s，與其1 688元的硬件價(jià)格來(lái)說(shuō)可謂非常超值。即便使用高品質(zhì)的打印紙配合更高的分辨率，iB4180的文檔打印速度并不降低。當(dāng)然，打印照片時(shí)的時(shí)間另當(dāng)別論，A6規(guī)格照片打印時(shí)間為52s，若降低打印品質(zhì)至高精而非照片，那么打印時(shí)間就縮減至20s數(shù)量級(jí)，輸出文檔質(zhì)量也有所下降，主要體現(xiàn)在墨點(diǎn)覆蓋密度降低，使每次噴頭掃過(guò)的區(qū)域呈現(xiàn)明顯的條紋狀，規(guī)模生產(chǎn)時(shí)需要用戶在品質(zhì)和速度之間重新平衡。

耗材成本低是新一代MAXIFY的主要改進(jìn)，別看一套PGI-2800 XL墨盒價(jià)格近1200元，但是其打印量是同價(jià)格的PGI-2800的兩倍多，顯然，更多的人會(huì)購(gòu)買(mǎi)前者，黑色2500頁(yè)/彩色1500頁(yè)的標(biāo)稱打印量，足以使單頁(yè)打印成本下探0.4元水平，與黑白激光打印機(jī)的成本下線接近。

只有兩個(gè)例外會(huì)讓用戶選擇打印成本更高的小容量墨盒：印量較低，需要人為加快墨盒更換速度，防止干涸，這一考量對(duì)iB4180非常重要，因?yàn)椴坏侥斜淮蚩眨到y(tǒng)不允許更換墨盒;iB4180主機(jī)重量小、雙紙盤(pán)又升高了整機(jī)重心，而其墨盒與噴頭安裝在一起（非集成在一起），大容量墨盒慣性更大，在高速打印時(shí)造成整機(jī)大幅度晃動(dòng)，影響打印質(zhì)量。

噴頭清洗和溢墨墊更換是噴墨打印機(jī)必不可少的過(guò)程，頻繁打印，即便重啟，iB4180并不會(huì)清洗噴頭，這一過(guò)程只會(huì)在每天第一次開(kāi)機(jī)時(shí)進(jìn)行。該機(jī)的溢墨墊為內(nèi)置，更換不算便利，配件價(jià)格也不低。不過(guò)說(shuō)實(shí)話，以這樣打印機(jī)的價(jià)格，真到了需要更換配件的時(shí)候，又有誰(shuí)會(huì)花數(shù)百元進(jìn)行維修呢。

與如火如荼的墨倉(cāng)式產(chǎn)品相比，采用密封式墨盒的WF系列產(chǎn)品就顯得默默無(wú)聞了。如今這個(gè)產(chǎn)品線也開(kāi)始“傍名牌”，也被叫做墨倉(cāng)式了，只是前面增加了“高端”和“商用”的修飾詞。

不過(guò)叫墨倉(cāng)式也沒(méi)錯(cuò)，愛(ài)普生WF-M5693所使用的T8651型墨盒，足有10 000頁(yè)的印量。也難怪，這個(gè)墨盒足有10cm見(jiàn)方，可以視之為彩色多功能一體機(jī)WF-M6593所使用的T753x系列墨盒4色放在一起，噴頭數(shù)量增加至400×4。沒(méi)錯(cuò)，WF-M5693是一款黑白多功能一體機(jī)，與定位于部門(mén)打印的中速激光打印機(jī)競(jìng)爭(zhēng)，4 999元的主機(jī)價(jià)格也能看出端倪。

WF-M5693標(biāo)稱打印速度為34頁(yè)/s，實(shí)測(cè)首頁(yè)打印時(shí)間僅為8.2s、10頁(yè)彩色圖文打印時(shí)間為36.4s，與佳能的iB4180相比，其更高的頁(yè)面處理能力是更快完成打印的主要原因。由于內(nèi)建傳真功能，所以其基礎(chǔ)功耗高于單打印功能產(chǎn)品，休眠和待機(jī)功耗分別達(dá)到2.2W和8.7W，而打印功耗不大，為19.8W，用自動(dòng)ADF掃描聯(lián)動(dòng)復(fù)印的話，功耗也只有23.1W，功耗表現(xiàn)不錯(cuò)。為了獲得更高的打印速度，WF-M5693采用了雙向打印技術(shù)，再加上更多的噴頭數(shù)量，整個(gè)噴頭、墨盒一體結(jié)構(gòu)單次移動(dòng)的打印面積更大，移動(dòng)頻率降低。同時(shí)，WF-M5693自重高達(dá)14kg，各種因素疊加在一起，它工作時(shí)的噪音和振動(dòng)表現(xiàn)都非常出色。

減小墨滴尺寸是愛(ài)普生提高打印質(zhì)量的拿手好戲，不過(guò)WF-M5693反其道而行之，墨滴尺寸增加到6.1pl，是彩色機(jī)型3.7pl的近兩倍。更小的墨滴配合更高的分辨率，被主要應(yīng)用在高覆蓋率的照片打印領(lǐng)域，而黑白打印的WF-M5693沒(méi)有這個(gè)需求，6.1pl的黑色墨水已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)1200dpi×1200dpi的打印分辨率，比激光打印機(jī)高1個(gè)數(shù)量級(jí)，較大的墨滴反而可以實(shí)現(xiàn)更高飽和度和更高的墨滴覆蓋率，使文字更清晰、銳利，打印質(zhì)量更出色。使用特殊超高分辨率打印時(shí)，還可以開(kāi)啟愛(ài)普生智能墨滴變換技術(shù)，它通過(guò)控制墨點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更高的1200dpi×2400dpi分辨率。

除了速度，WF-M5693的工作組定位還體現(xiàn)在高打印負(fù)載能力上，45 000頁(yè)/月，也是趕超同級(jí)別激光打印機(jī)的指標(biāo)。相比大負(fù)載、高速度和大打印量墨盒，該機(jī)集成的紙盤(pán)容量就顯得過(guò)于“寒酸”了。其前置紙盤(pán)容量只有250頁(yè)，后方開(kāi)放自動(dòng)進(jìn)紙盤(pán)容量也不過(guò)80頁(yè)80g以下紙張，總計(jì)330頁(yè)。好在作為這個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品，WF-M5693可以在機(jī)身下方安裝第二個(gè)250頁(yè)紙盒，算是找了個(gè)平衡。

為了滿足更多用戶的文檔處理需求，除了集成掃描和傳真功能之外，WF-M5693還支持多種網(wǎng)絡(luò)打印模式，既提供了RJ45有線網(wǎng)絡(luò)功能，又內(nèi)置IEEE 802.11n無(wú)線打印功能，既可以通過(guò)USB接口打印，又可以使用USB設(shè)備直接打印。其UPnP性能不錯(cuò)，無(wú)論是通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)共享還是Wi-Fi直連，設(shè)備都能快速發(fā)現(xiàn)并獲取驅(qū)動(dòng)和配置打印功能，整個(gè)打印機(jī)安裝非常方便快捷，提高了工作效率。

和其他廠商相比，惠普打印機(jī)產(chǎn)品上的豐富程度無(wú)人能及，光噴墨打印產(chǎn)品從低到高就有DeskJet、OfficeJet、PageWide、DesignJet等多個(gè)品牌。OfficeJet商用噴墨打印產(chǎn)品線一直存在，并細(xì)分出多個(gè)系列，而PageWide（頁(yè)寬）則是相對(duì)較新的品牌，最高70頁(yè)/min的打印速度絕對(duì)能在部門(mén)甚至企業(yè)級(jí)打印產(chǎn)品中占據(jù)一席之地。

PageWide Pro 577dw和OfficeJet Pro 8720兩款產(chǎn)品都是惠普下半年的新品，“Pro”的后綴表明了其工作組級(jí)別的定位：PageWide中的低端、OfficeJet中的高端。

與PageWide Enterprise系列相比，PageWide Pro的低主要體現(xiàn)在企業(yè)級(jí)管理能力上，而單從打印層面來(lái)說(shuō)，577dw一點(diǎn)也不低端。它有著高達(dá)70頁(yè)/min的打印速度，黑白、彩色同速，不過(guò)這只限于草稿模式，正常模式其打印速度為50頁(yè)/min，在部門(mén)級(jí)產(chǎn)品中屬高速機(jī)型。實(shí)際測(cè)試中，577dw的首頁(yè)出紙速度令人印象深刻，僅7.1s，10頁(yè)彩色圖文打印時(shí)間為21.3s，非?？?。噴頭模塊沒(méi)有左右的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，是頁(yè)寬技術(shù)打印如飛的根本所在，它也直接影響了整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，如其紙張運(yùn)轉(zhuǎn)方向?yàn)闄M向、整機(jī)的振動(dòng)和噪音都很小。

和上代頁(yè)寬產(chǎn)品相比，577dw增加了墨盒安裝位置的橫向?qū)挾龋丝墒褂谩袄峡睢钡?75A（標(biāo)準(zhǔn)容量）、975X（高容量）墨盒外，還可以使用外形更寬的976系列超高容量墨盒，印量達(dá)到17000頁(yè)（黑）/13000頁(yè)（彩色），是975A系列墨盒打印量的4倍多，與超大墨盒匹配的是高達(dá)80 000頁(yè)的月負(fù)荷。

雙面打印和無(wú)線功能是577dw的標(biāo)配，這也是其型號(hào)中“dw”后綴的由來(lái)。除了機(jī)身右側(cè)的特殊規(guī)格紙張的50頁(yè)手動(dòng)進(jìn)紙盒外，577dw機(jī)身下方的2號(hào)紙盒容量為500頁(yè)，并且可以添加1～2個(gè)額外的500頁(yè)紙盒，總計(jì)一次加紙量可達(dá)1 550頁(yè)，相當(dāng)可觀。

多任務(wù)、多傳輸方式，是577dw作為工作組產(chǎn)品所必備的特性，超大的768MB內(nèi)存，令它具有高達(dá)99個(gè)打印任務(wù)支持能力，網(wǎng)絡(luò)打印、USB打印、閃存盤(pán)打印、無(wú)線直連打印、云打印、NFC打印等功能一應(yīng)俱全，滿足各類(lèi)用戶需求。

相比之下，OfficeJet Pro 8720性能和配置就沒(méi)有那么豪華了，但是這款全新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也有著獨(dú)門(mén)絕技，就是堪比單面打印的雙面打印速度。8720改進(jìn)紙路結(jié)構(gòu)為雙通道式，從傳統(tǒng)正反面連續(xù)打?。?正、1反、2正、2反）變?yōu)榻惶妫?正、2正、1反、2反）模式，將最浪費(fèi)時(shí)間的等待紙張反轉(zhuǎn)過(guò)程，平行打印下一頁(yè)紙，從而實(shí)現(xiàn)了草稿模式37頁(yè)/min、標(biāo)準(zhǔn)模式單面24頁(yè)/min、雙面20頁(yè)/min的黑白打印速度，彩色打印也能達(dá)到20頁(yè)/min和17頁(yè)/min的單雙面速度。實(shí)際測(cè)試中，單面打印首頁(yè)和10頁(yè)時(shí)間分別為14.8s和45.3s，改為雙面模式后，10頁(yè)打印時(shí)間僅增加至47.8s。而2頁(yè)打印時(shí)間也僅比首頁(yè)打印時(shí)間略增加至16.3s，如此算來(lái)打兩頁(yè)的單頁(yè)打印速度比打1頁(yè)還高許多。除了紙路結(jié)構(gòu)改進(jìn)，8720換用了寬度增加1/8、噴頭增加14%的增強(qiáng)型PHA打印頭組件，再輔以更高的噴墨速度和快干顏料墨水，綜合提高打印速度。快干的優(yōu)勢(shì)在雙面高覆蓋率打印時(shí)體現(xiàn)得最為明顯。

8720紙路結(jié)構(gòu)的改進(jìn)還體現(xiàn)在出紙方式上。如577dw那樣高速打印的設(shè)備，紙張可謂飛著出來(lái)，出紙托盤(pán)不得不設(shè)計(jì)為寬大并具有相當(dāng)傾斜角度，紙張凌亂也不可避免。8720卻不同，配合雙面打印模式的改變，其出紙方向從機(jī)內(nèi)到機(jī)外出紙盤(pán)，變?yōu)閺臋C(jī)身前側(cè)出紙，紙張向機(jī)后推出，無(wú)需傳統(tǒng)的折疊式出紙盤(pán)而使用機(jī)身接住紙張，簡(jiǎn)化了結(jié)構(gòu)同時(shí)使紙張打印面向下，提高了隱私性。這種特殊的結(jié)構(gòu)改進(jìn)，使8720機(jī)身更長(zhǎng)、250頁(yè)進(jìn)紙盒隱藏在機(jī)身前部觸摸屏下方，而墨盒更換倉(cāng)則隱藏在出紙盤(pán)下方。另外，8720同樣支持A6規(guī)格照片打印，并且可以將最高的1200dpi×1200dpi優(yōu)化至4800dpi×1200dpi水平，堪比專用照片打印機(jī)質(zhì)量。

和其他幾款產(chǎn)品相比，印量不是8720的優(yōu)勢(shì)所在，其955系列墨盒印量在千頁(yè)水平，更大的955XL黑色印量不過(guò)2 000頁(yè)，彩色為1 600頁(yè)。

選擇不難

速度，是商用噴墨打印產(chǎn)品較量的核心，但是并非所有的用戶都對(duì)此感興趣。而在成本因素上，隨著越來(lái)越大墨盒的采用，很好地平衡了加墨式的打印成本低優(yōu)勢(shì)和封閉墨盒的維護(hù)成本低優(yōu)勢(shì)，讓所有的競(jìng)爭(zhēng)重回一條起跑線。

剩下需要改變的是用戶的觀點(diǎn)了。無(wú)論是主機(jī)購(gòu)置成本還是耗材更新成本，高性能的噴墨打印機(jī)與主流的激光打印機(jī)無(wú)異。用戶必須脫離從耗材評(píng)估成本的模式，綜合考慮功能、維護(hù)、日常、功耗和使用等方面。但是，這樣TCO的評(píng)估太復(fù)雜了，老手恐怕都難以勝任。于是乎問(wèn)題回來(lái)了，速度夠了、成本低了，要不要彩色、要不要環(huán)保。打印機(jī)廠商在改進(jìn)商用噴墨技術(shù)之余，必須騰出更多的精力說(shuō)服教育用戶，這將是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。其實(shí)，何必糾結(jié)于具體打印技術(shù)呢，“能抓住耗子的貓就是好貓?！?