2016年9月12日～14日，戶外經(jīng)理人第一期培訓(xùn)課在中關(guān)村納什空間成功舉辦。兩個月的精心準(zhǔn)備，8位來自戶外、法律、互聯(lián)網(wǎng)等不同行業(yè)的具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的頂尖老師，在三天的時間里和大家分享了關(guān)于戶外產(chǎn)業(yè)趨勢、運營、管理、營銷、法律、互聯(lián)網(wǎng)思維等方面的干貨和心得。

本次培訓(xùn)班學(xué)員一共有32人，來自北京、上海、天津、內(nèi)蒙古、杭州、廣州、成都、西安、山西、哈爾濱、廣西等全國各地，有賽事策劃、親子教育、水上項目、高海拔探險活動等各個行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者，大家一起交流分享了俱樂部管理的經(jīng)驗。

八位老師精彩分享

在戶外俱樂部運營方面如何做到互聯(lián)網(wǎng)思維？即重視用戶思維、流量思維、極致思維、迭代思維、數(shù)據(jù)思維、跨界思維，可以運用PTPPRC理論，也就是定位、流量、包裝、產(chǎn)品、復(fù)購和成本六要素。

—戶外經(jīng)理人負(fù)責(zé)人 李鵬

俱樂部的組織結(jié)構(gòu)合理與否關(guān)系到公司的發(fā)展前景，清晰的職位描述可以吸引到優(yōu)秀的人才，而有效溝通是公司管理和團隊協(xié)作必不可少的東西，還應(yīng)該建立管理體系和響應(yīng)機制。

——普動旅行運營總監(jiān) 武澤偉

合理運營互聯(lián)網(wǎng)工具，可以提高單位人工效率，降低俱樂部人力成本。

——俱牛運營經(jīng)理 張裕珍

產(chǎn)品的開發(fā)和管理既簡單又復(fù)雜，但是肯定有一定的方法論。我們需要了解產(chǎn)品的特點，產(chǎn)品的開發(fā)原則，產(chǎn)品的開發(fā)流程，產(chǎn)品的包裝形式，產(chǎn)品的生命周期，以及產(chǎn)品的創(chuàng)新。

——百靈鳥APP產(chǎn)品總監(jiān) 朱正苑

社群需要滿足以下三個條件：主題，即社群成員擁有一致的價值觀和共同使命（或目標(biāo)）;規(guī)則，即設(shè)定門檻，群規(guī)，任務(wù)，加入和退出條件等機制;組織，即有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)的一群人互相協(xié)作結(jié)合而成。

——壹季體能訓(xùn)練營聯(lián)合創(chuàng)始人 祝賀

戶外法律風(fēng)險要合理規(guī)避，有以下方式：做到戶外俱樂部應(yīng)改組為承擔(dān)有限責(zé)任的法人單位，嚴(yán)格領(lǐng)隊選任，盡到安全保障義務(wù)，購買合適的保險，留存證據(jù) ，建立適當(dāng)且嚴(yán)格的免責(zé)告知機制等。

——北京國楓律師事務(wù)所律師 張明

俱樂部要重視規(guī)范化、市場化和社會責(zé)任感。并且，對于俱樂部定位、商業(yè)模式、核心競爭力、有效監(jiān)控、人才儲備、遠景目標(biāo)，提供一些建議。

——天涯戶外創(chuàng)始人 謝軍

十年創(chuàng)業(yè)路的心得分享，戶外創(chuàng)業(yè)不是戶外創(chuàng)作，樹立以用戶為君王的服務(wù)姿態(tài)，從個人到公司團隊化，抓住銷售渠道中的紅利期。

——823戶外CEO鄭雷

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和政策的提倡，戶外越來越被大家重視，行業(yè)間的交流和分享也在不斷加強，然而，有些俱樂部卻依然“自我感覺良好”，不能與時俱進，反而敝帚自珍。須知，當(dāng)今是一個互聯(lián)網(wǎng)時代，是一個連接的時代，連接的結(jié)果就是，我們所感知的世界，不僅局限在我們周遭，而是“我們每個人都已經(jīng)盡量感知世界的全部”，因而我們更容易感受到“不同”與“差異”，也更積極地、開放地去學(xué)習(xí)進步和減少差異;而且，思想的交流和分享可以起到累加的倍增效應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)時代，只有開放和分享，才能走向共贏;也只有開放和分享，才能進一步促進戶外產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。反過來說，戶外大產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好，那么產(chǎn)業(yè)中的每一環(huán)才能有更好的日子。

戶外活動這個行業(yè)還普遍沒有“經(jīng)營”兩個字，什么叫“經(jīng)營”？很多基礎(chǔ)的事情，日復(fù)一日地做，不停地強調(diào)，不停地優(yōu)化和改進，這個東西需要團隊有非常強的學(xué)習(xí)能力，非常強的耐心和文化，這是基礎(chǔ)商學(xué)教育的核心，讓每個學(xué)員更好地理解經(jīng)營，更好地理解用戶價值。

這個時代，經(jīng)驗報廢的頻率非?？?，很多時候昨天管用的東西，今天就不管用了，只有不停地學(xué)習(xí)，才不會被時代拋棄。

未來的路，我們一起努力！