文/羅滬生

弘揚(yáng)工匠精神，勇做實(shí)施行業(yè)“三品”戰(zhàn)略的弄潮兒
—— “適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向深化改革要?jiǎng)恿Α睂?zhuān)題學(xué)習(xí)討論（十二）

文/羅滬生

2016年9月3日，習(xí)近平總書(shū)記在浙江杭州召開(kāi)的G20峰會(huì)演講中說(shuō)：“‘弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕?！彝魑灰粯?，期待著二十國(guó)集團(tuán)勇做世界經(jīng)濟(jì)的弄潮兒?！?/p>

面對(duì)我國(guó)學(xué)生文具生產(chǎn)的現(xiàn)狀，必須弘揚(yáng)工匠精神，勇做實(shí)施學(xué)生文具行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”戰(zhàn)略的弄潮兒。在實(shí)施“三品”戰(zhàn)略活動(dòng)中，行業(yè)正在涌現(xiàn)一批弘揚(yáng)工匠精神，堅(jiān)持創(chuàng)新的弄潮兒。他們精益求精地研發(fā)新穎、精致、安全、環(huán)保的學(xué)生文具，努力滿足市場(chǎng)需求，完成“中國(guó)制造”這場(chǎng)“品質(zhì)革命”。筆者為他們點(diǎn)贊，期待行業(yè)涌現(xiàn)出更多弘揚(yáng)工匠精神，堅(jiān)持創(chuàng)新的弄潮兒。

本文主要討論弘揚(yáng)工匠精神，精益求精地追求完美和極致產(chǎn)品。

1、弄潮兒

弄潮兒指朝夕與潮水周旋的水手或在潮中戲水的少年人，喻有勇敢進(jìn)取精神的人。它的出處：宋·潘閬《酒泉子》詞：“弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕?！?/p>

2、工匠精神

李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中指出培育精益求精的工匠精神，讓人耳目一新，意義非凡。工匠，顧名思義就是以工為主的匠人。他們中的一些經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。工匠精神的精髓主要表現(xiàn)在：愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、勇于創(chuàng)新、持之以恒四個(gè)方面。具備工匠精神的人，一旦做出了選擇，就以此為業(yè)，以業(yè)為榮，不怕苦，不怕難，甘于寂寞，鍥而不舍，百折不撓。憑著非凡的毅力，從平凡中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的匠心筑夢(mèng)。

培育精益求精，消費(fèi)者至上的工匠精神、工匠制度和工匠文化，是學(xué)生文具行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵所在。

崇尚工匠，就應(yīng)該崇尚勞動(dòng)、崇尚技能、崇尚創(chuàng)新、崇尚知識(shí)、崇尚人才。崇尚工匠精神，講究的是做人要實(shí)在、忠實(shí)、善良，鄙視不勞而獲、以假亂真、以次充好、假冒偽劣，講究的是一分耕耘一分收獲。反對(duì)急功近利、弄虛作假、投機(jī)取巧。

在珍視“工匠精神”的德國(guó)，他們往往是專(zhuān)注于某個(gè)領(lǐng)域、某項(xiàng)產(chǎn)品的“小公司”，極少有“差公司”，更沒(méi)有“假公司”。

有人問(wèn)德國(guó)菲仕樂(lè)鍋具負(fù)責(zé)人：“你們?cè)斓腻佌f(shuō)要用100年，賣(mài)出一口鍋，也就失去了一位顧客。因?yàn)闆](méi)多少人能活100年。你看別人造的鍋，10年20年就足夠了，這樣一來(lái)，顧客就得經(jīng)常來(lái)買(mǎi)。你們把產(chǎn)品的使用期搞短一點(diǎn)，不是可以賺更多錢(qián)嗎？”得到的回答是：“正因?yàn)樗匈I(mǎi)了我們鍋的人都不用再買(mǎi)第二次，所以產(chǎn)品質(zhì)量才有口碑，才會(huì)吸引更多人來(lái)買(mǎi)?！?/p>

為什么一個(gè)8000萬(wàn)人口的德國(guó)，竟然會(huì)有2300多個(gè)世界名牌？西門(mén)子公司總裁維爾納·馮·西門(mén)子說(shuō)：“這靠的是我們德國(guó)人的工作態(tài)度，對(duì)每個(gè)生產(chǎn)技術(shù)細(xì)節(jié)的重視。我們承擔(dān)著要生產(chǎn)一流產(chǎn)品的義務(wù)?！?/p>

工匠代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。

世界上沒(méi)有一蹴而就的改革，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，用“苦行僧”一樣的意志和信念辦企業(yè)、做產(chǎn)品，堅(jiān)持“工匠精神”，殊為不易。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，能夠在風(fēng)雨中巋然不動(dòng)的，或者風(fēng)雨過(guò)后看到彩虹的，永遠(yuǎn)是那些堅(jiān)持自我、堅(jiān)守“工匠精神”的人。

2016年7月5-10日，中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)組團(tuán)與日本文具協(xié)會(huì)交流，考察日本文具市場(chǎng)。

一、淺談“弄潮兒”、“工匠精神”

考察團(tuán)對(duì)大阪國(guó)譽(yù)公司的訪問(wèn)，了解到112年歷史的國(guó)譽(yù)公司堅(jiān)持“變與不變”的精神，以致百年做強(qiáng)做大的發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略。90多年歷史的櫻花公司堅(jiān)持創(chuàng)新，發(fā)明、研發(fā)油畫(huà)棒的經(jīng)歷。

在第27屆日本東京國(guó)際文具紙制品展覽會(huì)、東京伊東屋文具店、大阪下島文具店，目睹設(shè)計(jì)新穎簡(jiǎn)潔、制作精良、色彩和諧、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔實(shí)用、造型特色的文具。

一款磁性塑料文具盒從70年代流行至今，經(jīng)久不衰。產(chǎn)品采用PVC片材、薄膜為主要原材料，以磁性做開(kāi)關(guān)，用熱壓、高頻工藝成型，造型結(jié)構(gòu)沒(méi)有多大變化，但制作精良到簡(jiǎn)直無(wú)可挑剔的地步，40多年來(lái)產(chǎn)品在日本仍然暢銷(xiāo)。

70年代初，筆者與同事們一起在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)磁性塑料文具盒，經(jīng)過(guò)多年的努力，形成近20個(gè)系列。文具盒封面圖案，采用上海美術(shù)電影制片廠動(dòng)畫(huà)片《西游記》中的“大鬧天宮”（套用現(xiàn)代流行語(yǔ)：動(dòng)漫）素材，受到廣大學(xué)生的喜愛(ài)，曾風(fēng)行全國(guó)，出口量很大。一時(shí)，全國(guó)各地出現(xiàn)了許多塑料文具盒生產(chǎn)企業(yè)。隨著多功能塑料文具盒、筆袋等產(chǎn)品的出現(xiàn)，磁性塑料文具盒逐漸退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目前，似乎沒(méi)有企業(yè)生產(chǎn)這種磁性塑料文具盒，非?？上?。

在日益完善的體制機(jī)制環(huán)境下，我們必須弘揚(yáng)工匠精神，堅(jiān)持做學(xué)生文具創(chuàng)新的弄潮兒。實(shí)施行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”戰(zhàn)略，認(rèn)真研究消費(fèi)需求，適應(yīng)消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)，打造自主品牌，立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，面向全世界。

二、弘揚(yáng)工匠精神，精益求精地追求產(chǎn)品的完美和極致（部分實(shí)例）

目前，學(xué)生文具行業(yè)部分企業(yè)存在一些暫時(shí)的困境，例如：產(chǎn)品庫(kù)存量較大，資金壓力大。存在產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏原創(chuàng)產(chǎn)品、技術(shù)含量不高，有的雖然申報(bào)專(zhuān)利，但是維權(quán)艱難；在國(guó)際上沒(méi)有一個(gè)叫得響的自主品牌，銷(xiāo)售額雖大，利潤(rùn)卻很??；授權(quán)品牌的授權(quán)費(fèi)較高，且逐年遞增；外貿(mào)形勢(shì)吃緊……一些企業(yè)正在努力克服困境，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，立足于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)線的深度，實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)換代，加大研發(fā)新穎安全學(xué)生文具的力度，增加產(chǎn)品的科技含量。研發(fā)制作具有自主品牌的、使用功能簡(jiǎn)約，時(shí)尚化、個(gè)性化、功能化、趣味化、受市場(chǎng)歡迎的創(chuàng)意安全學(xué)生文具。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，學(xué)生對(duì)學(xué)生文具提出新的要求。學(xué)生文具的消費(fèi)對(duì)象和用途，決定了她的品種、花色、種類(lèi)應(yīng)多樣化。“千人一面”的同質(zhì)化現(xiàn)象，不利于產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也損害了堅(jiān)持自主研發(fā)的企業(yè)，是一種不公平競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。一位工業(yè)設(shè)計(jì)界的資深專(zhuān)家說(shuō)：“我們的設(shè)計(jì)要做到消費(fèi)者只要看到產(chǎn)品，即使不看LOGO，也知道是什么品牌”。筆者贊同這個(gè)觀點(diǎn)，各品牌的產(chǎn)品應(yīng)具有各自的特色。

一個(gè)產(chǎn)品可以帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)，一個(gè)看似普通的想法很可能就是一個(gè)金點(diǎn)子。在實(shí)施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的“三品”戰(zhàn)略時(shí)，部分企業(yè)弘揚(yáng)工匠精神，爭(zhēng)做創(chuàng)新弄潮兒，推出一批制作精良的新穎、安全、環(huán)保的產(chǎn)品。

1、以工匠精神，研發(fā)琳瑯滿目的筆袋

筆袋主要用于收納筆、尺、橡皮擦等學(xué)習(xí)用品，有的女孩還用筆袋放置一點(diǎn)化妝品，受到廣大學(xué)生的喜愛(ài)。

廣東聯(lián)眾文具有限公司秉承工匠精神，積極研發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品、創(chuàng)新學(xué)生文具。孜孜不倦地追求完美和極致，推出大批新穎筆袋，形成系列。他們的主要做法：

⑴重視“產(chǎn)學(xué)研”的科技創(chuàng)新模式

以項(xiàng)目合作為紐帶，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)大專(zhuān)院校、研究所的聯(lián)系及溝通，進(jìn)行項(xiàng)目的選題立項(xiàng)及研發(fā)合作，充分借助各高等院校、研究院雄厚的師資力量，優(yōu)良的科研裝備，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推動(dòng)科技研發(fā)的發(fā)展。先后與華南理工大學(xué)、上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院就新材料應(yīng)用、生產(chǎn)工藝研究、技術(shù)人才培養(yǎng)等方面開(kāi)展合作，在廣泛的產(chǎn)學(xué)研合作中，形成了向與一流高等院校、研究院所合作的良好格局。

⑵建立聯(lián)眾創(chuàng)新與技術(shù)中心

公司與華南理工大學(xué)共建“聯(lián)眾創(chuàng)新與技術(shù)中心”，由六大部門(mén)三大研發(fā)組組成，分別為技術(shù)開(kāi)發(fā)部、品牌管理部、實(shí)驗(yàn)室、標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、市場(chǎng)研究室、消費(fèi)者研究室。三大研發(fā)保障組為：材料確認(rèn)組、樣板組和資料管理組。每年向市場(chǎng)推出幾千款新產(chǎn)品。

⑶成立聯(lián)眾東京創(chuàng)意中心

2015年10月30日，聯(lián)眾東京創(chuàng)意中心啟用。她是繼聯(lián)眾廣州創(chuàng)意中心，產(chǎn)品戰(zhàn)略提升的又一重要舉措。將為青少年群體提供最具創(chuàng)意、最具時(shí)尚、最具品質(zhì)的新產(chǎn)品。

⑷舉辦新品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意營(yíng)活動(dòng)

公司認(rèn)為，不論市場(chǎng)形勢(shì)如何，最終立于不敗之地的核心點(diǎn)，是創(chuàng)造出能引領(lǐng)時(shí)尚潮流、貼近生活、惠民實(shí)用的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。前不久，聯(lián)眾公司連續(xù)舉辦三期新品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意營(yíng)活動(dòng)。

正如聯(lián)眾總裁施紅光所說(shuō)：“世界變化太快，快到你還來(lái)不及去做準(zhǔn)備。所以，我們不能總是墨守成規(guī)，因?yàn)樵诠袒乃季S里終將會(huì)被淘汰出局。我們要勇于創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，多思多做。更要跨行業(yè)跨品類(lèi)學(xué)習(xí)，向世界最好的產(chǎn)品創(chuàng)造者和運(yùn)營(yíng)商學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把事情做好在變化之前。例如將產(chǎn)品做到世界一流的蘋(píng)果公司，我們要深入淺出的分析它的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？更要學(xué)習(xí)與理解他們那種精益求精、追求完美的精神；我們要思考與分析它們是如何有效的成本控制，將產(chǎn)品品質(zhì)和成本做到極致的創(chuàng)新產(chǎn)品。”

2、以工匠精神，研發(fā)“護(hù)脊椎書(shū)包”

書(shū)包是每位學(xué)生必備的學(xué)習(xí)用品，隨著學(xué)生課本、練習(xí)本、學(xué)習(xí)用品的增加，學(xué)生背的書(shū)包越來(lái)越重，肩、脊椎承受的負(fù)荷也越來(lái)越大，有可能影響青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

廣東啟智數(shù)碼股份有限公司把研發(fā)“護(hù)脊椎書(shū)包”作為一個(gè)課題，投入大量人力、財(cái)力，聯(lián)合中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣東分院林定坤教授、香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院李德志教授等科研機(jī)構(gòu)專(zhuān)家，以及中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)學(xué)生文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，北大公學(xué)肇慶實(shí)驗(yàn)學(xué)校，依貝爾（香港）教育集團(tuán)有限公司，山東中教信息科技有限公司等企業(yè)、行業(yè)組織、教育機(jī)構(gòu)成立“護(hù)脊椎健康用品產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟”，實(shí)施“O2O+護(hù)脊椎”中國(guó)書(shū)包革命。

（1）應(yīng)用人體工程學(xué)原理研發(fā)“護(hù)脊椎書(shū)包”

“護(hù)脊椎書(shū)包”采用專(zhuān)有的“淺C”型側(cè)幅設(shè)計(jì)，應(yīng)用人體工程學(xué)原理，結(jié)合先進(jìn)材料，進(jìn)行立體空間設(shè)計(jì)，將書(shū)包負(fù)荷重心適當(dāng)前移，減少背負(fù)書(shū)包時(shí)對(duì)脊柱產(chǎn)生的壓力。雙層U型透氣系統(tǒng)，專(zhuān)用的胸扣、腰扣，啟智的Ergofit書(shū)包有很多巧妙設(shè)計(jì)，已經(jīng)獲得多項(xiàng)專(zhuān)利，打破了國(guó)內(nèi)學(xué)生書(shū)包低技術(shù)的怪圈。

⑵成立“SDIP世界青少年護(hù)脊日”

2015年8月18日，在海南博鰲召開(kāi)的2015世界青少年高峰會(huì)上，博鰲世界青少年高峰會(huì)與廣東啟智數(shù)碼股份公司共同宣布：8月18日為“SDIP世界青少年護(hù)脊日”，借此喚醒社會(huì)對(duì)青少年脊椎健康的關(guān)注。

⑶成立研究院專(zhuān)題研究“護(hù)脊椎書(shū)包”

為了研究“護(hù)脊椎書(shū)包”，公司成立“護(hù)脊椎書(shū)包”研究院，同香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院李德志院長(zhǎng)深度合作，研發(fā)出一批技術(shù)創(chuàng)新程度很高的產(chǎn)品，主導(dǎo)制定多項(xiàng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獲得十多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。公司馮德強(qiáng)董事長(zhǎng)說(shuō)：“盡管書(shū)包人體工程學(xué)系統(tǒng)對(duì)脊椎的保護(hù)已寫(xiě)入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但這更多只是一種要求.護(hù)脊椎健康用品產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟希望通過(guò)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)提供技術(shù)指引，規(guī)范目前魚(yú)目混雜的低劣技術(shù)?！?/p>

⑷啟動(dòng)“智力O2O教育體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”

在技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，啟智公司啟動(dòng)“智力O2O教育體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”，打造智力學(xué)生用品O2O體驗(yàn)店、智力O2O商城、智力O2O“數(shù)據(jù)店鋪”，以及智力云購(gòu)體驗(yàn)店。計(jì)劃開(kāi)設(shè)10000家線上線下終端店鋪，包括8000家線上店鋪，以“智力O2O商城”為核心，覆蓋天貓、淘寶、京東、國(guó)美、蘇寧、微商等B2C、C2C平臺(tái)。2000家線下門(mén)店主要是以傳統(tǒng)學(xué)生用品與健康類(lèi)產(chǎn)品ergOfit為主的O2O銷(xiāo)售門(mén)店，以及以國(guó)學(xué)體驗(yàn)課堂與科技教育體驗(yàn)課堂為主的O2O教育“智課”門(mén)店。通過(guò)線上大數(shù)據(jù)管理進(jìn)行線下學(xué)生的個(gè)性化服務(wù)，完成O2O教育體驗(yàn)，并通過(guò)一系列商業(yè)化價(jià)值鏈管理，反哺O2O教育體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)循環(huán)運(yùn)作，釋放更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3、以工匠精神，精益求精地制造中國(guó)品牌“好”筆

中國(guó)是世界制筆大國(guó)，如何造出一支把握自如、書(shū)寫(xiě)流暢的“好”筆呢？

2014年12月30日，行業(yè)部分企業(yè)參與的《制筆行業(yè)關(guān)鍵材料及制備技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化》項(xiàng)目，通過(guò)科技部驗(yàn)收。項(xiàng)目主要研發(fā)：圓珠筆中性墨水、水性墨水、中油墨水、圓珠筆頭用易切削不銹鋼線材、針管型彈簧筆頭、水性針管型筆頭等六大類(lèi)制筆關(guān)鍵材料及其核心生產(chǎn)技術(shù)；研制出24工位筆頭加工機(jī)床；突破筆頭與墨水的匹配等核心關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題；建立圓珠筆墨水穩(wěn)定性快速檢測(cè)方法。項(xiàng)目的成功研發(fā)，為精益求精地制造中國(guó)品牌“好”筆做出貢獻(xiàn)。

中性筆是介于水性和油性之間的新型筆，為了制造一支把握自如、書(shū)寫(xiě)流暢的“好”筆，真彩文具股份有限公司董事長(zhǎng)黃小喜，弘揚(yáng)工匠精神，嘔心瀝血。中性筆的關(guān)鍵技術(shù)之一是筆頭，需要符合精度要求的不銹鋼筆頭，才能滿足球珠在書(shū)寫(xiě)時(shí)相當(dāng)于每分鐘3000轉(zhuǎn)與字面的摩擦。既要保證墨水書(shū)寫(xiě)順暢，又不滲漏。經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，1996年，初步掌握了筆頭、墨水、工藝的匹配技術(shù)，研發(fā)出“真彩009中性筆”。

要做好筆，筆頭是關(guān)鍵。小小筆頭引起的關(guān)注，代表著中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。黃總與同事潛心成功研制的多工位筆頭加工機(jī)，參加北京“十二五”科技成果展，獲得中央領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

4、以工匠精神，向G20杭州峰會(huì)提供精品文具

2016年9月4日，G20杭州峰會(huì)在浙江杭州召開(kāi)，這是世界的大事、中國(guó)的大事，也是文具行業(yè)的大事。行業(yè)部分企業(yè)向G20杭州峰會(huì)提供文具，文具行業(yè)弘揚(yáng)工匠精神，爭(zhēng)做堅(jiān)持創(chuàng)新弄潮兒，精益求精地研發(fā)生產(chǎn)的精致產(chǎn)品受到各方的肯定。

（1）得力集團(tuán)有限公司向G20杭州峰會(huì)提供81種文具

得力集團(tuán)有限公司是行業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)之一，產(chǎn)品幾乎涵蓋所有文具，在品牌文化和經(jīng)營(yíng)理念的打造上，得力一直秉承環(huán)保與安全的理念，這也和本次峰會(huì)力推的“世界經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型”議題不謀而合。前瞻性的研發(fā)設(shè)計(jì)、全球化的視野、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感以及優(yōu)秀的品牌文化和經(jīng)營(yíng)理念，多重優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)讓得力從國(guó)內(nèi)眾多辦公品牌中脫穎而出，成為G20峰會(huì)官方唯一指定辦公用品品牌。

齊全的文具品種，得力品牌的口碑，良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，引起了G20杭州峰會(huì)組委會(huì)的重視，成為本屆峰會(huì)官方唯一指定文具用品品牌。得力文具，記錄G20峰會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展示了中國(guó)輕工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的形象。得力提供80多個(gè)品種：包括筆記本、信紙、文具包、行李牌等在內(nèi)的套裝用品，也包括桌墊、帆布袋、杯墊等在內(nèi)的會(huì)場(chǎng)用品。這些產(chǎn)品擺放在G20杭州峰會(huì)主會(huì)場(chǎng)，以及相關(guān)的各種會(huì)議會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的每一個(gè)角落，幾乎都能看到得力的身影。大到紙質(zhì)拎袋，小到橡皮擦，每一款產(chǎn)品都是峰會(huì)的得力助手，令與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)贊嘆不已，同時(shí)也彰顯出得力人“臻于品質(zhì)、專(zhuān)注細(xì)節(jié)”的匠心精神。得力以文儀連接全球，用文化溝通世界，扮演著“峰會(huì)記錄者”的重要角色，充分展現(xiàn)了民族企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2016年4月，公司接到生產(chǎn)任務(wù)后，迅速抽調(diào)精干力量組成專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)小組，開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所和流水線，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全程嚴(yán)格管控。G20的標(biāo)志由20道線條形成一個(gè)橋與倒影的形狀，如何將這個(gè)標(biāo)志在縮小的情況下完美地燙印在筆記本封面上成了一個(gè)問(wèn)題。技術(shù)人員不厭其煩，多次調(diào)整設(shè)計(jì)稿，制版，燙印。產(chǎn)品定樣時(shí)，時(shí)間已是凌晨3點(diǎn)，第二天一早就將樣品送到小組評(píng)審，送達(dá)組委會(huì)確認(rèn)，一氣呵成。冰箱貼采用的是食品級(jí)硅膠材料，從前期的模具開(kāi)制、修改、產(chǎn)品顏色調(diào)整、工藝修改，到最后標(biāo)志印刷，各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理層層把關(guān)、篩選……在近4個(gè)月的制作周期中，這樣的故事每天都在發(fā)生。

8月14日，得力集團(tuán)把500多萬(wàn)元的合同訂單改為無(wú)償贈(zèng)送，彰顯了一家民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

⑵貝發(fā)集團(tuán)有限公司向G20杭州峰會(huì)提供“中國(guó)好筆”

參加G20杭州峰會(huì)的代表，都收到一支組委會(huì)提供的綠色禮品筆。筆身模仿南宋瓷器，刻有三潭印月浮雕。作為G20杭州峰會(huì)唯一禮品筆，它有一個(gè)很好記的名字——“中國(guó)好筆”。峰會(huì)上，中外首腦為世界經(jīng)濟(jì)書(shū)寫(xiě)解決方案，用的就是這支浙江制造的“中國(guó)好筆”?！爸袊?guó)好筆”一身青綠色，頂端模仿瓷器瓶口的線條，中圈刻有G20杭州峰會(huì)字樣。

“中國(guó)好筆”由貝發(fā)集團(tuán)有限公司設(shè)計(jì)制造。他們借鑒的是中華民族珍貴的文化遺產(chǎn)——南宋官窯瓷器。筆夾部分，鑲嵌有三潭映月的立體浮雕。把三潭印月的小塔的形狀，作為一個(gè)立體浮雕的效果，通過(guò)亮面和磨砂面的對(duì)比，把它做在筆夾的頂端，筆夾就是筆的一張臉。清雅通透的外觀下，是集大成于一身的領(lǐng)先技術(shù)。作為中性筆，“中國(guó)好筆”的油墨含有超納米顆粒，通過(guò)連續(xù)的波浪運(yùn)動(dòng)始終保持油墨活性，把保質(zhì)期從2年延長(zhǎng)到了5年以上。畫(huà)龍點(diǎn)睛的筆芯，用上了全國(guó)首創(chuàng)的自動(dòng)鎖墨系統(tǒng)，拒絕漏油。按常規(guī)一個(gè)彈簧頂著一個(gè)球珠，“中國(guó)好筆”加了兩個(gè)，雙保險(xiǎn)的彈簧結(jié)構(gòu)，出墨更順暢，不用的時(shí)候，墨水止住，安全可靠。“中國(guó)好筆”工藝上難以復(fù)制，一個(gè)外徑13毫米的小中圈，至少涉及到五種工藝。

5、以工匠精神，研發(fā)抗菌文具

文件是辦公、學(xué)生學(xué)習(xí)用品。使用的頻率很高，廣泛用于商場(chǎng)、醫(yī)院、辦公室、銀行、學(xué)校、幼兒園、家庭等場(chǎng)所。

深圳齊心集團(tuán)股份有限公司根據(jù)使用者對(duì)文具的需求，為了保護(hù)使用者的安全，研發(fā)出抗菌系列文件。產(chǎn)品采用了納米抗菌材料，這是一類(lèi)具備抑菌性能的新型材料，由于材料中抗菌劑的高比表面積和高反應(yīng)活性的特殊效應(yīng)，大大提高了整體的抗菌效果，可以使微生物包括細(xì)菌、真菌、酵母菌、藻類(lèi)以及病毒等的生長(zhǎng)和繁殖保持較低的水平。用抗菌材料制成、的各種制品，具有衛(wèi)生自潔功能，強(qiáng)效抗菌，健康環(huán)保，對(duì)腸桿菌，金黃葡萄球菌、白色念珠菌、黑曲霉、球毛曲霉等抗菌率達(dá)99%。可有效避免細(xì)菌的傳播，并能使抗菌材料的力學(xué)性能得到強(qiáng)化。

抗菌文件夾獲得中科院認(rèn)證，獲得美國(guó)ITS認(rèn)證。全系列采用了干凈明亮的色彩搭配，陣列+號(hào)，增加辨識(shí)度以及翻閱手感。

目前的主要品種有：A612單強(qiáng)力夾，A613強(qiáng)力夾，A621抗菌便攜名片冊(cè)，KF10AK/KF20AK/KF40AK資料冊(cè)?？咕盗袝?shū)寫(xiě)工具：K317抗菌中性筆，GP330醫(yī)生處方中性筆，GP3009服務(wù)臺(tái)筆等產(chǎn)品。

6、以工匠精神，研發(fā)環(huán)保安全學(xué)生用品

學(xué)生文具的消費(fèi)是廣大學(xué)生，為了學(xué)生的身心健康，品牌企業(yè)將產(chǎn)品安全、環(huán)保性能放在首位，嚴(yán)格把控產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的每道工序。

⑴精心研發(fā)“美術(shù)王國(guó)”兒童手工美術(shù)顏料

如何通過(guò)使用學(xué)生用品提供兒童、學(xué)生的DIY能力，將教育與游戲、娛樂(lè)結(jié)合起來(lái)，讓他們?cè)⒔逃跇?lè)，在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)，提高兒童、學(xué)生的思維動(dòng)手能力？

深圳云之彩美術(shù)工藝用品有限公司全力打造新穎安全環(huán)保的少兒手工美術(shù)顏料，將美術(shù)、手工、游戲結(jié)合，幫助兒童及美術(shù)工藝愛(ài)好者體驗(yàn)新的創(chuàng)意生活，提高兒童、學(xué)生的DIY能力。研發(fā)生產(chǎn)不同于傳統(tǒng)美術(shù)顏料的少兒手工美術(shù)顏料、工藝顏料等美術(shù)用品。目前，有工藝顏料、學(xué)生顏料、美術(shù)顏料等幾大類(lèi)，并擁有固體顏料、珍珠粘土、蛛蛛顏料、果凍泥等十多項(xiàng)專(zhuān)利?？上磧和瘡V告彩、可洗兒童手涂彩、環(huán)保蠟筆、綠色蠟筆、可水洗蠟筆、多用途兒童工藝彩、扎染顏料等DIY兒童手工美術(shù)顏料受到兒童和學(xué)生的青睞。為發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)幼兒教育事業(yè)的發(fā)展，“美術(shù)王國(guó)”冠名贊助第十九屆全國(guó)中小學(xué)生（幼兒）繪畫(huà)書(shū)法作品比賽、2016年國(guó)際（北京）少兒美術(shù)教育峰會(huì)暨全國(guó)首屆“美術(shù)王國(guó)”杯扎染大賽等活動(dòng)。

公司弘揚(yáng)匠人精神，精心研發(fā)生產(chǎn)安全無(wú)毒的“美術(shù)王國(guó)”兒童手工美術(shù)顏料。研發(fā)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，確定開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的功能，通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)確定配方和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。并經(jīng)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格后，方能投產(chǎn)。他們的主要做法：

▽專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，用儀器，研發(fā)出最適合兒童的顏料配方。

▽對(duì)顏色進(jìn)行各種指標(biāo)嚴(yán)格檢測(cè)。

▽對(duì)原料進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，確保原材料的安全達(dá)標(biāo)，完全適合小朋友使用。

▽進(jìn)行微生物測(cè)試，確保微生物達(dá)標(biāo)。

▽一絲不茍地調(diào)整顏色，確保色彩達(dá)標(biāo)。

▽檢測(cè)產(chǎn)品的重金屬含量，保證“美術(shù)王國(guó)”兒童手工美術(shù)顏料安全性能。

▽原料在精密研磨機(jī)上研磨，確保顏料細(xì)膩，這樣不會(huì)對(duì)小朋友細(xì)膩的皮膚產(chǎn)生傷害。只有經(jīng)過(guò)以上嚴(yán)格程序，才能進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。每一種“美術(shù)王國(guó)”兒童手工美術(shù)顏料，

都是用科學(xué)的配方和精湛的工藝生產(chǎn)出來(lái)。

⑵以工匠精神，研發(fā)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)筆”

“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)筆”最早起源于美國(guó)，上世紀(jì)末在日本流行，隨后傳入香港，目前隨著亞洲轉(zhuǎn)筆大賽和世界杯轉(zhuǎn)筆大賽的舉辦，該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)已經(jīng)風(fēng)靡全球，我國(guó)轉(zhuǎn)筆愛(ài)好者也越來(lái)越多。轉(zhuǎn)筆運(yùn)動(dòng)經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，目前動(dòng)作種類(lèi)超過(guò)5000種。智高公司贊助“中國(guó)轉(zhuǎn)筆者之家”的“中國(guó)轉(zhuǎn)筆大賽”，至今已經(jīng)舉辦了六屆。

智高公司首先在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)筆”。之前，公司曾生產(chǎn)普通圓珠筆，一支只能賣(mài)兩元，利潤(rùn)很薄。公司發(fā)揚(yáng)精雕細(xì)琢，精益求精的工匠精神，注重“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)筆”的每個(gè)細(xì)節(jié)，并賦予“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)筆”文化，采用公司專(zhuān)利，現(xiàn)在一支轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)筆可賣(mài)三四十元，甚至100多元。

⑶以工匠精神，研發(fā)環(huán)保橡皮擦

橡皮檫有橡膠、塑料兩大類(lèi)，是學(xué)生常用的學(xué)習(xí)用品。為了兒童的身心健康，行業(yè)品牌企業(yè)采用符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料，生產(chǎn)環(huán)保塑料橡皮檫。

麗水卓越文具制造有限公司嚴(yán)格控制原材料的安全指標(biāo)，不合格的原材料決不用于生產(chǎn)，產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)才上市。公司針對(duì)幼兒園教育的需求，開(kāi)發(fā)的“妙趣樂(lè)”環(huán)保安全的卡通類(lèi)橡皮擦，既有橡皮擦的功能又具備玩具的吸引力，在培養(yǎng)兒童的認(rèn)知和動(dòng)手能力方面具有一定的幫助，自推出以后深受老師和小朋友喜愛(ài)。幼兒園益智類(lèi)拼裝橡皮擦，寓教于樂(lè)，培養(yǎng)兒童動(dòng)手能力

⑷以工匠精神，研發(fā)安全美工刀

寧波興偉刀具科技有限公司專(zhuān)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)美工刀。目前，產(chǎn)品種類(lèi)有500多種、十大系列，每年以20-30種的速度推出新款式，年產(chǎn)能達(dá)到實(shí)用刀1500萬(wàn)支，各類(lèi)普通美工刀5500萬(wàn)支。

美工刀也是學(xué)生普遍使用的學(xué)習(xí)用品，公司在提供給學(xué)生使用的美工刀中設(shè)計(jì)安全裝置，同時(shí)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)，不斷提高品質(zhì)。

⑸以工匠精神，研發(fā)新穎修正帶

泉州市一揚(yáng)文化用品有限公司實(shí)施“精、新、美、妙”創(chuàng)新理念，以及“專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)家品質(zhì)”經(jīng)營(yíng)宗旨，建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、模具研制團(tuán)隊(duì)。每年按一定銷(xiāo)售比例，提取專(zhuān)項(xiàng)研發(fā)費(fèi)用。推出上百款修正帶、20多款膠帶，擁有80多款國(guó)家外觀專(zhuān)利，20多款新型實(shí)用專(zhuān)利，有1款產(chǎn)品獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。天高牌660修正帶，除了修正帶本體，還包括畫(huà)板結(jié)構(gòu)。將畫(huà)板結(jié)構(gòu)安裝在修正帶本體扁平側(cè)面上的畫(huà)板結(jié)構(gòu)，使用者修正帶是可以在畫(huà)板上隨意的涂鴉創(chuàng)作，帶來(lái)學(xué)習(xí)、玩樂(lè)等趣味效果，節(jié)能、環(huán)保又實(shí)用。660畫(huà)板式修正帶取得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的證書(shū)。外觀造型美、包裝時(shí)尚、創(chuàng)意可愛(ài)，功能使用便捷、樂(lè)趣、環(huán)保。

對(duì)于提高產(chǎn)品品質(zhì)，減低生產(chǎn)成本和提高工效發(fā)揮積極作用。

⑹以工匠精神，研發(fā)新穎文具盒

文具盒是學(xué)生用于放置鋼筆、圓珠筆、鉛筆，尺，橡皮等學(xué)習(xí)用品。文具盒的種類(lèi)有塑料文具盒、鐵文具盒等幾大類(lèi)。在文具盒市場(chǎng)萎縮的現(xiàn)狀下，福建新代實(shí)業(yè)有限公司弘揚(yáng)匠人精神，堅(jiān)持研發(fā)各類(lèi)文具盒。最近推出高級(jí)軟皮系列文具盒，產(chǎn)品具有如下特點(diǎn)：文具盒面采用軟皮面料，手工針車(chē)縫制，皮質(zhì)細(xì)膩色彩艷麗，給人以高貴典雅，天生麗質(zhì)的視覺(jué)沖擊；文具盒體采用ABS優(yōu)質(zhì)塑料美觀，堅(jiān)固耐用，同時(shí)采用軟面文具盒有效地降低文具盒內(nèi)放置文具的撞擊聲響；文具盒內(nèi)的多隔層設(shè)計(jì)，讓使用的使用者從小養(yǎng)成排列整理文具，歸類(lèi)收納的好習(xí)慣；文具盒內(nèi)附設(shè)有插筆架，方便各種鉛筆等筆類(lèi)整齊排放使用，并可避免筆尖給小朋友造成手指刺傷。使文具盒更加整潔于凈。這款文具盒新產(chǎn)品能夠讓我們的學(xué)生朋友外觀上賞心悅目，功能上方便使用，從而消除學(xué)習(xí)枯燥感，提高學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

⑺以工匠精神，研發(fā)圓規(guī)、套尺

上海宏達(dá)文教用品有限公司專(zhuān)業(yè)制造“DECAI得才”牌學(xué)生圓規(guī)和圓規(guī)套裝。實(shí)踐使公司認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)立自主品牌是企業(yè)生存發(fā)展之本。只有將自主品牌做強(qiáng)做大，才能把握市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng)。公司建立產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)造室，開(kāi)發(fā)出二十多種系列產(chǎn)品。根據(jù)市場(chǎng)需要，將原有的十幾種產(chǎn)品濃縮成鐵盒套裝繪圖儀器系列及相關(guān)的圓規(guī)組套。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美洲、歐洲、澳洲、非洲、阿拉伯和東南亞等國(guó)家和地區(qū)。產(chǎn)品創(chuàng)新和嚴(yán)格的科學(xué)管理，吸引一家德國(guó)老牌圓規(guī)生產(chǎn)企業(yè)，同宏達(dá)成立合資企業(yè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)圓規(guī)。

湖北國(guó)昊文化創(chuàng)意發(fā)展有限公司生產(chǎn)“愛(ài)華”牌文具，公司堅(jiān)持創(chuàng)新，走“以企業(yè)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的道路，提高自主研發(fā)能力。近期，一款“埃菲爾鐵搭”圓規(guī)，在2016年公司新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上受到經(jīng)銷(xiāo)商的青睞。

浙江金絲猴文具有限公司組成新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每年按一定銷(xiāo)售比例，提取專(zhuān)項(xiàng)研發(fā)費(fèi)用，推出近百款不同型號(hào)繪圖儀尺，其中：教學(xué)尺（磁性）獲得國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利。在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)PS丁字尺，降低了丁字尺生產(chǎn)的人工成本，加裝磁性設(shè)計(jì)專(zhuān)利，在一定程度上創(chuàng)新教師的傳統(tǒng)教學(xué)模式，在繪圖儀尺品牌及技術(shù)的道路上向前跨越了一大步，對(duì)于提高品牌建設(shè)，減低成本等方面發(fā)揮積極作用。

7、以工匠精神，研發(fā)系列學(xué)生用品

上海晨光文具股份有限公司不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，推出自主研發(fā)的四個(gè)大類(lèi)45個(gè)品項(xiàng)，1600多款產(chǎn)品，每年有數(shù)百款新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。不僅做到了晨光文具每周都有新品，而且做到每年大小學(xué)汛新品都能集中上市，給消費(fèi)者帶來(lái)巨大的視覺(jué)沖擊和創(chuàng)意體驗(yàn)。晨光擁有高運(yùn)營(yíng)效率的分銷(xiāo)體系，覆蓋全國(guó)32個(gè)省、主要地級(jí)市和超過(guò)1500個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)。在全國(guó)有1200多個(gè)配送中心，3400多家加盟店，60000多家掛著“晨光文具”門(mén)頭的文體商店。平均每天約有800萬(wàn)人次經(jīng)過(guò)晨光文具銷(xiāo)售終端，約300萬(wàn)人次進(jìn)入晨光文具銷(xiāo)售終端，超過(guò)100萬(wàn)人次選購(gòu)晨光產(chǎn)品。

公司認(rèn)為，一個(gè)由平凡或是優(yōu)秀變得卓越的企業(yè)，并不是一個(gè)脫胎換骨式的整容手術(shù)，更不會(huì)是靈光閃現(xiàn)的投機(jī)取巧，而是一個(gè)持續(xù)甚至有些緩慢的生長(zhǎng)過(guò)程，必須依靠由內(nèi)而外、持續(xù)不斷的修煉。如何做到卓越呢？他們的體會(huì)是：塑造卓越的價(jià)值觀；打造卓越的企業(yè)系統(tǒng)；營(yíng)造卓越的行業(yè)生態(tài)；卓越者，當(dāng)兼善天下。

由于文章篇幅，以及筆者采訪缺乏深度等原因，本文僅引用行業(yè)部分實(shí)例，其中有的正在實(shí)施中，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

致讀者：“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向深化改革要?jiǎng)恿Α睂?zhuān)題學(xué)習(xí)研討，已經(jīng)發(fā)表了12片系列文章。根據(jù)行業(yè)發(fā)展要求，本專(zhuān)題就此擱筆。

系列文章撰寫(xiě)中，得到相關(guān)企業(yè)的大力支持，在此誠(chéng)致敬意。由于筆者的認(rèn)識(shí)水平、寫(xiě)作能力等原因，有些專(zhuān)題沒(méi)能深層次地探討，謹(jǐn)表歉意！