□文/符曉波李曉玲

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中國新疆深耕旅游業(yè)絲路游日益升溫

□文/符曉波李曉玲

4月2日，游客在中國新疆哈密雅丹地貌群做游戲?！鯃D/新華社

隨著旅游旺季的到來，吐魯番葡萄溝、天山天池、喀納斯等新疆轄區(qū)內(nèi)5A級景區(qū)游人如織，操著各地方言的游客在此飽覽大美新疆的獨特風(fēng)光。

“去年開始，游客開始增多，旺季時縣城的酒店經(jīng)常爆滿，需要提前預(yù)訂。”新疆布爾津縣一位酒店負(fù)責(zé)人介紹，因為毗鄰喀納斯景區(qū)，不少游客在此落腳，令這個人口不足10萬的小縣城在夏季十分熱鬧。

位于新疆南部、世界上現(xiàn)存規(guī)模最大的生土建筑群之一的喀什老城，去年7月晉升為新疆第九個國家5A級景區(qū)。在保留原始風(fēng)貌的基礎(chǔ)上進(jìn)行加固升級后，老城居民敞開了家門，以更加開放的姿態(tài)歡迎各地游客參觀。

“它是中國最有魅力的地方?！毙凶咴诳v橫交錯、高低錯落的街巷中，來自英國的湯姆·錢伯斯說，“新疆人很友善，這里比許多英國人想象的安全得多，我在這里過得很舒服?！?/p>

2016年上半年，喀什接待游客113.8萬人次，旅游收入約6.5億元，同比分別增長38.1%和22.8%?？κ彩新糜尉志珠L李霞說：“喀什噶爾古城景區(qū)躋身國家5A級景區(qū)之列，為喀什旅游業(yè)帶來強(qiáng)大的驅(qū)動力，不僅改善了老城人的生活質(zhì)量、提高了居民的幸福指數(shù)，還帶動老城區(qū)百業(yè)興盛。”

縱觀全疆，繼2015年新疆旅游總消費達(dá)到1022億元后，旅游業(yè)正式進(jìn)入千億元產(chǎn)業(yè)之列，帶動作用日益明顯。截至目前，新疆旅游業(yè)催生旅行社437家，各類語種導(dǎo)游2.4萬人；扶持發(fā)展星級農(nóng)家樂共有1307家，直接帶動5萬余農(nóng)牧民就業(yè)。

煥發(fā)生機(jī)的旅游市場對服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求。為此，新疆將2016年定為旅游服務(wù)質(zhì)量年，由旅游局、工商局、交通運(yùn)輸廳、文化廳等十幾個委辦廳局聯(lián)手開展旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，規(guī)范旅游服務(wù)市場秩序，優(yōu)化旅游消費環(huán)境，樹立旅游行業(yè)良好形象，加快新疆旅游業(yè)提檔升級。

目前，新疆已經(jīng)開通27條國際航線、156條國內(nèi)航線，以及通往全國15個省會和疆內(nèi)大部分地州首府城市87對列車；全疆403家旅游星級賓館飯店中，五星級達(dá)16家，躍升西北五省第一，交通基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待承載能力都有較大提升和改進(jìn)。

不久前，自治區(qū)旅游局為提升旅游服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)旅游消費者合法權(quán)益再度采取專項行動，出臺《旅游經(jīng)營十不準(zhǔn)》，重拳打擊強(qiáng)迫游客接受“霸王條款”等旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為。