國際電聯(lián)發(fā)布2015年度報告，明確了全球電信業(yè)到2020年的發(fā)展目標，總體上可分為4點。

（1）增長：促成并推進電信/信息通信技術（ICT）的獲取與普及。2020年的具體目標為：全球55%的家庭將享有互聯(lián)網(wǎng)接入；全球60%的人口將用上互聯(lián)網(wǎng)；全球電信/ICT價格可承受性將提高40%。

（2）包容性：彌合數(shù)字鴻溝，讓人人用上寬帶。2020年的具體目標為：發(fā)展中國家50%、最不發(fā)達國家15%的家庭接入互聯(lián)網(wǎng)；發(fā)展中國家50%、最不發(fā)達國家20%的人口使用互聯(lián)網(wǎng)；在價格可承受性上，發(fā)達國家和發(fā)展中國家之間差距下降40%；發(fā)展中國家的寬帶服務成本應不超過月平均收入的5%；寬帶業(yè)務將覆蓋全球90%的農(nóng)村人口；實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶的性別平等，并在各國形成確保殘疾人獲取電信/ICT的有利環(huán)境。

（3）可持續(xù)性：管理電信/ICT發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。2020年的具體目標為：網(wǎng)絡安全就緒水平提高40%；過剩電子廢棄物總量減少50%；電信/ICT部門每臺設備的溫室氣體排放減少30%。

（4）創(chuàng)新與伙伴關系：引領、完善和適應不斷變化的電信/ICT環(huán)境。2020年的具體目標為：建設有利于創(chuàng)新的電信/ICT環(huán)境，形成電信/ICT環(huán)境中有效的利益攸關方伙伴關系。

（轉(zhuǎn)載自《中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)》）