王瑾?

摘 要： 短時(shí)間內(nèi)走紅的papi醬迅速獲得了廣泛的關(guān)注，這與其視頻有意或無意間符合幽默心理學(xué)中“幽默”產(chǎn)生的這三個(gè)機(jī)制密不可分。從受眾的角度來說，對(duì)受眾的媒介接觸和接受心理的耦合也是其走紅的重要因素。這一現(xiàn)象的對(duì)立面是眾多研究者對(duì)“網(wǎng)紅”背后暗藏的群體極化、輿論引導(dǎo)等擔(dān)憂，其中就包括papi醬受眾中發(fā)映出的“容器人”的特征。

關(guān)鍵詞：Papi醬；網(wǎng)民特征；網(wǎng)絡(luò)視頻；網(wǎng)民心理；容器人

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）09-0081-02

仿佛一夜之間就躋身為2015年“網(wǎng)紅”排名的亞軍papi醬，不斷地吸引著人們的眼球，宣告著“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來。然而幾乎與之同時(shí)，國家廣電總局對(duì)papi醬發(fā)出了“下架整改”的要求。按照國家廣電新聞出版總局的解釋，“主持人（在視頻中）時(shí)常爆出粗口”。因此提出明確要求，“去除粗口低俗內(nèi)容，符合網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的節(jié)目審核通則要求后，才能重新上線”。

一邊是對(duì)舊有網(wǎng)紅“審丑時(shí)代”的超越，一邊是依然存在的諸多負(fù)面問題爭(zhēng)議。對(duì)以papi醬為代表的網(wǎng)紅生存狀態(tài)及其社會(huì)成因進(jìn)行深度分析，探究當(dāng)代“網(wǎng)紅”的成長(zhǎng)歷程和當(dāng)紅軌跡，進(jìn)而更好地厘清是非，理性看待網(wǎng)紅現(xiàn)象，十分必要。

一、從幽默心理學(xué)視角看“網(wǎng)紅”的社會(huì)功能

“新浪微博”作為papi醬更新視頻并成名的跟據(jù)點(diǎn)，也是目前的“人氣測(cè)量?jī)x”。從2015年8月27日papi醬發(fā)布了第一個(gè)原創(chuàng)視頻微博到2016年的6月18日網(wǎng)紅節(jié)，十個(gè)月的視頻熱度集中體現(xiàn)在了2016年1月到5月。其中papi醬的關(guān)注度可以直接用數(shù)據(jù)來表明。筆者根據(jù)截止至2016年6月18日22：00前每條papi醬原創(chuàng)視頻微博下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，制成表格（如表1所示）。

從表中可以看出，四個(gè)月的視頻轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊雖略有起伏，但總體上呈快速上升趨勢(shì)。從四月份轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和點(diǎn)贊三者相加的總數(shù)量看，papi醬的視頻點(diǎn)擊率已經(jīng)超過百萬，其節(jié)目得到了網(wǎng)民的較快認(rèn)可和二次傳播，其潛在受眾會(huì)更多。本文嘗試用幽默心理學(xué)[1]的理論，對(duì)papi醬受到公眾歡迎和喜愛的原因進(jìn)行解讀。

1.尋求認(rèn)同：人們喜歡與自己特性一致的笑話

兩位推崇實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的心理學(xué)家卡特爾和盧波斯基發(fā)現(xiàn)人們對(duì)于笑話的描述其實(shí)帶有普遍的自我人格因素，人們總是更喜歡與自己特性一致的笑話[1]。

這對(duì)本文的研究產(chǎn)生了啟示。先對(duì)微博用戶的總體特征進(jìn)行了解，根據(jù)新浪微博2015年末的調(diào)查[2]，目前微博用戶17至33歲之間的青年群體占79%，這也就意味著在微博上看papi醬視頻的大多是17至33歲的“80后”和“90后”——他們都是獨(dú)生子女。 80后是以電視為代表的大眾傳媒開始真正回歸大眾的年代[3]，網(wǎng)絡(luò)伴隨其成長(zhǎng)逐漸興盛；而90后則更趨于網(wǎng)絡(luò)土著和日常生活的新媒體化。除了渴望社會(huì)認(rèn)同，孤獨(dú)的80后、90后更需要一種陪伴，在尋求一種跟自己相似的環(huán)境，以尋

譬如網(wǎng)民最喜歡的《嚴(yán)肅視頻：女人真是不好做》，列舉了一項(xiàng)項(xiàng)女人在生活中可能會(huì)遇到的情景，包括穿衣打扮、情感問題、女博士、女司機(jī)……聰明的papi醬用心捕捉各種生活細(xì)節(jié)，再加上快速的切換鏡頭讓你目不暇接，生活常見場(chǎng)景的累積給受眾最大的感受就是：“說的太對(duì)了！”?！澳銈冇袥]有這樣的經(jīng)歷/見過這樣的人？”也是papi醬的常用語，再比如《性別平等》一期中開頭就是“我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)聽到這樣一些話”，幫助受眾尋找認(rèn)同感，尋找“與自己特性一致的笑話”。人體因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到極大“延伸”，人們的交往空間得以極大擴(kuò)展，這便削弱了孤獨(dú)的威懾力量[4]。

2.釋放敵意：給負(fù)面社會(huì)情緒一個(gè)“出口”

詼諧為我們的敵意提供了一個(gè)合理的表達(dá)方式，通過看似“幽默”的形式去釋放敵意。所以諾曼·N·霍蘭德說這種有傾向的詼諧是一種“心理耗費(fèi)的節(jié)省，讓被禁止的沖動(dòng)得到滿足”[1]。弗洛伊德認(rèn)為，雖然從兒童時(shí)代開始我們就天生有敵意，但后來被教育到謾罵與敵對(duì)是不好的，詼諧允許我們使用那些在我們敵人中阻礙我們公開或有意識(shí)的說出來的滑稽可笑的東西”[5]。

papi醬的視頻中“釋放敵意”的功能非常明顯。譬如《談戀愛招人討厭》《討人厭的親戚》等期節(jié)目，見招拆招，把大眾平時(shí)想做不敢做、想說不敢說的話給以暢快淋漓的表現(xiàn)?！皫汀笔鼙娽尫艛骋猓瑫r(shí)又通過幽默視頻的方式，為這份“敵意”提供了一個(gè)解釋。

需要注意的是，這一點(diǎn)雖是papi醬視頻中不可缺少的元素，但是“爆粗口”的現(xiàn)象卻要杜絕。視頻在貼近生活，幫我們釋放敵意的同時(shí)也要意識(shí)到，釋放敵意減輕壓力并不意味著用惡意低俗的語言去宣泄和媚俗。

3.社會(huì)矯正劑：在諷刺中為社會(huì)樹立標(biāo)桿

“笑通過對(duì)憐憫的抑制，可以被用作武器。我們將它用作一種社會(huì)矯正劑。我們來通過嘲笑來矯正社會(huì)上的不良作風(fēng)?！边@是諾曼·N·霍蘭德在《幽默心理學(xué)》中的說法。這也是papi醬視頻的一大特色。笑在這里就是一種嘲笑，當(dāng)papi醬用惟妙惟肖的動(dòng)作神態(tài)將生活中的不良風(fēng)氣表演出來的時(shí)候，大眾都能敏銳的意識(shí)到這是對(duì)于他們當(dāng)中一些人行為的諷刺，甚至是一種鄙視。

papi醬在《張總教你做電影》中諷刺奇葩電影，在《女人損女人》中諷刺長(zhǎng)舌婦，在《減肥全過程》中諷刺不健康的減肥方式。她采用對(duì)各種錯(cuò)誤言行夸大和嘲諷的手段，把帶有個(gè)體色彩甚至是自以為是的“正確”告訴給公眾。這一點(diǎn)也是papi醬與其他搞笑視頻“網(wǎng)紅”的不同之處：雖是笑，但是卻表達(dá)出傳播“正能量”的意圖和努力。

由于papi醬視頻有意或無意間符合幽默心理學(xué)中“幽默”產(chǎn)生的這三個(gè)元素或叫機(jī)制，因此papi醬得到了網(wǎng)民的喜歡。這是papi醬網(wǎng)絡(luò)走紅的傳播機(jī)制與社會(huì)動(dòng)因。此外，從受眾的角度來說，對(duì)受眾的媒介接觸和接受心理的耦合也是其走紅的重要原因。

三、微時(shí)代文化創(chuàng)意類創(chuàng)業(yè)的困境與出路

多方有利條件，促使大學(xué)生利用“微信”等新媒體創(chuàng)業(yè)數(shù)量迅速增加，似乎一夜出現(xiàn)了“遍地是微商”的景象，創(chuàng)業(yè)數(shù)量增多甚至泛濫。由于產(chǎn)業(yè)類型雷同，營銷技術(shù)不統(tǒng)一，政策規(guī)范缺失等一系列原因，在“萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”的大好情況下，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的泛濫也暴露了許多現(xiàn)實(shí)問題。2015年5月15日，《中國青年報(bào)》寫道：“有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率僅為2.4%”[3]。2015年9月，搜狐新聞表示：“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一年的存活率只有4.6%，而成功率則更低。”而文化創(chuàng)意類創(chuàng)業(yè)作為萬千“創(chuàng)業(yè)大軍”中的一員，在現(xiàn)實(shí)窘境與自身局限性的雙重壓力下，同樣也出現(xiàn)了許多挫折。

對(duì)此，筆者提出以下意見。

1.關(guān)于文化創(chuàng)意類創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。我們希望創(chuàng)業(yè)能夠成功，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，真正的解決國家就業(yè)難題，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)考慮幾點(diǎn)。首先，要想好是否真的要去創(chuàng)業(yè)，何時(shí)去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)的目的、動(dòng)力是什么?，F(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)候，可不一定畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)。絕大多數(shù)大學(xué)生剛畢業(yè)時(shí)，沒有人脈和經(jīng)驗(yàn)，無法接觸到優(yōu)質(zhì)資源，也很難得到投資和市場(chǎng)的認(rèn)可。應(yīng)以豐富知識(shí)、提升實(shí)踐能力為基礎(chǔ)，了解資產(chǎn)負(fù)債表、企業(yè)現(xiàn)金流等基礎(chǔ)問題，積累人脈，時(shí)機(jī)成熟再創(chuàng)業(yè)，本領(lǐng)越多，成功率越大；其次，創(chuàng)業(yè)中，要開闊思維、分析市場(chǎng)，不要一味依賴政府，不跟風(fēng)，基于現(xiàn)實(shí)和理性，明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，制定創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。大學(xué)生應(yīng)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)，判斷前景，滿足市場(chǎng)需求。創(chuàng)業(yè)熱潮得到政府支持是好事，可一旦政策轉(zhuǎn)向，創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)陷入捉襟見肘之境。創(chuàng)業(yè)前做好詳細(xì)規(guī)劃，在創(chuàng)新、營銷模式、管理模式、盈利模式上考慮完善，減少迷茫。綜合考慮所有因素，比如個(gè)人愛好及性格、資金來源、社會(huì)關(guān)系、行業(yè)發(fā)展前景、人力資源等；最后，要抓住文化創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，努力放大優(yōu)勢(shì)。在創(chuàng)業(yè)形勢(shì)一片大好，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目雨后春筍般增生的情況下，能夠擁有一個(gè)獨(dú)一無二的文化創(chuàng)意無疑是在泛濫的新媒體創(chuàng)業(yè)中殺出一條血路的必殺技。大學(xué)生應(yīng)時(shí)刻把握好自身的文化創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)，并以此為基本點(diǎn)，努力放大，最終產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

2.關(guān)于政府所能提供的政策保障。首先，可以增加專利類型，鼓勵(lì)技術(shù)文化創(chuàng)新。我國目前實(shí)施的專利法，尚無對(duì)具體商業(yè)模式等商業(yè)方法的界定和闡釋，更談不上保護(hù)。政府可以鼓勵(lì)科研人員積極研發(fā)相關(guān)技術(shù)，比如，制造出更高級(jí)先進(jìn)、成本低廉的3D打印機(jī)，加大打擊盜版和侵權(quán)的力度，為3D打印創(chuàng)造出良好的生態(tài)環(huán)境，從而優(yōu)化大學(xué)生運(yùn)用3D打印技術(shù)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境；其次，對(duì)大學(xué)生微商，國家應(yīng)借助大數(shù)據(jù)管理，引導(dǎo)其精準(zhǔn)定位，尋找最佳客戶群，幫助其經(jīng)營客戶、提高銷售量，從而真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。比如利用微信公眾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)（軍品、跆拳道），在特定群體內(nèi)的銷售針對(duì)性較強(qiáng)，成功幾率較高。同時(shí)對(duì)微商出臺(tái)相關(guān)法律政策進(jìn)行監(jiān)管，引導(dǎo)其有序進(jìn)行。

3.關(guān)于學(xué)校能夠給予的幫助。一方面，學(xué)校課程外應(yīng)增加創(chuàng)業(yè)課程，關(guān)鍵是篩選想創(chuàng)業(yè)且適合創(chuàng)業(yè)的人。安排相關(guān)課程，比如：進(jìn)行商業(yè)模式分析、市場(chǎng)分析、股權(quán)分析、團(tuán)隊(duì)分析、實(shí)戰(zhàn)分析、失敗案例分析；某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的大致方向，比如互聯(lián)網(wǎng)或電商；一些創(chuàng)業(yè)公司如黃太吉現(xiàn)在的生存環(huán)境；以投資的角度講創(chuàng)業(yè)公司的弊端。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)中升華實(shí)踐，在創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)，模擬實(shí)戰(zhàn)，學(xué)到東西才能少走彎路；另一方面，學(xué)校也應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生文化創(chuàng)新意識(shí)，增加創(chuàng)業(yè)存活率。比如，在現(xiàn)如今手工至上傳統(tǒng)為尊的社會(huì)風(fēng)氣下，我們發(fā)現(xiàn)了一家以傳統(tǒng)文化手工制作與微商相結(jié)合的例子。該微商以銷售化妝品為主，主要在朋友圈和微店里售賣。與其他化妝品銷售商不同，這家微店所銷售的商品主打“古法手制護(hù)膚”，極具特色。所有商品均為下單現(xiàn)做預(yù)訂款，店主介紹中強(qiáng)調(diào)所銷售的商品均是按照古方選用純天然的植物藥材等由店主本人親手制作。但是從微店的銷售量來看，商品銷售量很低，目前店主以銷售其他商品為主，該化妝品微店生意較為冷清。諸如此類的擁有文化創(chuàng)意卻無其他經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，學(xué)?？梢约訌?qiáng)銷售技術(shù)培訓(xùn)引導(dǎo)教學(xué)，給予技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上的支持，從而增加存活率。

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”口號(hào)響亮，但如何在大浪淘沙般的創(chuàng)業(yè)浪潮中一枝獨(dú)秀，無疑是一個(gè)值得創(chuàng)業(yè)者深思的問題。如今創(chuàng)業(yè)基數(shù)大存活率卻普遍偏低，社會(huì)層面不能一味鼓吹創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。而于創(chuàng)業(yè)者而言，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不盲目跟風(fēng)，才是微時(shí)代新大學(xué)生該有的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。

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