姜 丹

西安：質(zhì)量之路只有起點沒有終點

姜 丹

實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略，只有起點，沒有終點，西安市通過質(zhì)量強市，推動經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、民生改善、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，真正讓品質(zhì)西安在方方面面得到體現(xiàn)和改善

“西安能夠堅持37年開展群眾性質(zhì)量管理小組活動，它的可持續(xù)性和長效性讓我們看到了QC小組強大的生命力。把創(chuàng)新與質(zhì)量高度融合，通過技術(shù)、管理和服務(wù)創(chuàng)新，真正實現(xiàn)了大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。通過抓QC小組，真正把質(zhì)量工作落到實處。”去年年末，國務(wù)院參事張綱帶領(lǐng)的驗收組在對西安市創(chuàng)建“全國質(zhì)量強市示范城市”工作進行現(xiàn)場驗收、考察示范點國網(wǎng)西安供電公司時，有了這樣的評價。

西安市開展創(chuàng)建“全國質(zhì)量強市示范城市”活動是在2013年?！安荒転榱藙?chuàng)建搞創(chuàng)建。要通過創(chuàng)建，做好頂層設(shè)計，建立適合西安城市發(fā)展的質(zhì)量提升綜合科學體系，包括質(zhì)量理念、質(zhì)量文化，更重要的是措施、方法和成效，這是系統(tǒng)工程，是提質(zhì)增效的科學依據(jù)，非常重要?！蔽靼彩匈|(zhì)監(jiān)局局長丁玉萍表示，開展創(chuàng)建活動，市委市政府提出了要求。

2011年西安市委、市政府開始推進質(zhì)量強市戰(zhàn)略，并將質(zhì)量工作納入政府目標責任考評。5年來，西安市抓質(zhì)量形成的特點，讓驗收組有了更多的觸動。

“抓質(zhì)量就是抓發(fā)展，抓發(fā)展務(wù)必強質(zhì)量”，這個質(zhì)量理念簡潔而清晰地表達了發(fā)展質(zhì)量和質(zhì)量發(fā)展的辨證關(guān)系。

既有產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)濟運行“5大質(zhì)量提升”目標，又有質(zhì)量強市先進區(qū)縣、質(zhì)量興省先進區(qū)縣、質(zhì)量強市示范區(qū)縣“三級聯(lián)創(chuàng)”機制，還有政府質(zhì)量獎勵，典型示范引領(lǐng)，質(zhì)量戰(zhàn)略研究分析以及質(zhì)量工作社會共治等“六大機制”。

《西安市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃（2015～2020年）》，系統(tǒng)地將發(fā)展質(zhì)量和質(zhì)量發(fā)展作出了戰(zhàn)略措施上的安排，已被納入西安市“十三五”國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃體系。

《西安市質(zhì)量促進辦法》明確政府、企業(yè)、技術(shù)機構(gòu)、消費者和社會組織等5方主體的質(zhì)量促進責任、義務(wù)和權(quán)利，推動質(zhì)量社會共治。

開展西安城市質(zhì)量競爭力分析、經(jīng)濟運行質(zhì)量評價體系研究、建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶“質(zhì)量高地”戰(zhàn)略研究和市民質(zhì)量滿意度調(diào)查等，為政府決策和改進、提升質(zhì)量工作提供科學依據(jù)。

充分挖掘西安教育資源優(yōu)勢，積極探索建立支撐質(zhì)量發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。重視質(zhì)量教育，編印《小學生質(zhì)量安全知識讀本》，設(shè)立中小學質(zhì)量教育基地，突出“藍領(lǐng)質(zhì)量教育”，與7所院校簽署《質(zhì)量發(fā)展人才培養(yǎng)合作備忘錄》；培養(yǎng)領(lǐng)軍質(zhì)量人才，在清華大學、武漢大學、中國計量學院等舉辦質(zhì)量管理高級研修班和培訓講座，開設(shè)質(zhì)量大講堂等。

“西安市在多年實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，以先進理念引領(lǐng)創(chuàng)建工作，對西北地區(qū)甚至全國的質(zhì)量事業(yè)具有示范帶動作用。一是以先進理念創(chuàng)新整體布局。二是以先進理念支撐基礎(chǔ)建設(shè)。三是以先進理念謀求創(chuàng)建實效。四是以先進理念打造質(zhì)量文化。五是以先進理念促進全民共享?！痹陔S后情況反饋會上，驗收組如是評價。

在中航富士達，驗收組對企業(yè)采用國學管理企業(yè)大為贊賞?！爸v標準、講文化，我們追求的應(yīng)該是什么樣的質(zhì)量？我們應(yīng)該借鑒一個什么樣的技術(shù)優(yōu)勢來發(fā)展中國的質(zhì)量？富士達告訴我們這叫‘道術(shù)’結(jié)合，這是一個很好的理念?！?、“富士達是我們這兩天看到的最有特色的企業(yè)，兩點印象尤為深刻：一是企業(yè)能夠拿到7項國際標準，太不容易！二是富士達依托文化立企，既有技術(shù)，又有制度管理，更講文化?！?/p>

西安市在多年實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，以先進理念引領(lǐng)創(chuàng)建工作，對西北地區(qū)甚至全國的質(zhì)量事業(yè)具有示范帶動作用

提升質(zhì)量就要以百姓幸福為出發(fā)點、讓老百姓享受到實惠。驗收組一大早特地趕到放心早餐供應(yīng)攤點前，并深入西安古都華天放心早餐工程有限公司的生產(chǎn)車間，了解并查看企業(yè)在原材料采購、生產(chǎn)流程、終端銷售等各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)情況。目前，“放心早餐”已經(jīng)按產(chǎn)品逐個建立了質(zhì)量標準，服務(wù)人群超過50萬。

在市民座談會上，家住205社區(qū)的鄧均說：“門口有放心早餐，社區(qū)有放心饅頭，出門有公共自行車，電梯出問題可以撥打96333，保障房質(zhì)量過硬……政府能把老百姓的事情放在心上，我們能夠享受到這些質(zhì)量成果，真是一件幸福的事情！”

西安市代市長上官吉慶表示，要通過質(zhì)量強市，推動經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、民生改善、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，真正讓品質(zhì)西安在方方面面得到體現(xiàn)和改善。西安市實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略，只有起點，沒有終點，這項工作永遠在路上。

西安大慈恩寺