何雄飛

關于傳統(tǒng)熟人社會與現(xiàn)代陌生人社會的差異，人類學家格魯克曼說過一段經(jīng)典的話：“傳統(tǒng)社會是一個簡單社會，但關系復雜；現(xiàn)代社會是一個復雜社會，但關系簡單?！?/p>

是的，熟人給你帶了一萬種好處。

我想告訴你的是，熟人其實會給你帶來十萬種壞處。

許多時候，中國社會壞就壞在熟人文化，無論做什么事，第一件想到的事情就是找熟人，只要一扯到熟人、圈子、哥們兒、朋友、關系就會導致潛規(guī)則，社會也就異化成為身份社會、人情社會、官本位社會。要知道，往往是生人之間才有真正的規(guī)則，生人文化才是契約文化。

今天的中國，正處在這種傳統(tǒng)熟人社會、半熟人社會向現(xiàn)代陌生人社會轉(zhuǎn)型的陣痛、卡殼與混沌之中。

熟人社會是一場巨大的內(nèi)耗

地產(chǎn)商馮侖的萬通公司不搞狼文化不搞虎文化，而是搞生人文化，“熟人多的公司，執(zhí)行力就不好”，他主張最好都用生人。

為什么？他舉了個“熟人成本”的例子，你闖了個紅燈，被警察攔了，一看是熟人，給面子，沒罰，第二次違規(guī)，又遇上了，他又沒罰。你請他吃飯，他托你給他老婆找份工作，你不能不辦，結果，你省了點罰款，搭進去更多。“民營企業(yè)很多領導總有一個感覺：熟人多了好辦事，要用熟人，用熟人可靠。我算了一下，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，用熟人實際上也不是都能賺錢的事，不一定用熟人就能給企業(yè)帶來利益；另外，熟人通常不會給你個人帶來很大利益，相反可能會給你帶來很多成本上的過度支出，收入是遞減的?！?/p>

在熟人社會，從生到死，什么事情，中國人第一反應就是求人：生得好，要求人；病了，治得好要求人；死了，燒得好、埋得好要求人；上好學校要求人；找好工作要求人；想升遷要求人；遷戶口要求人；參軍要求人；找好保姆要求人……上至高官下至百姓，求人者求人，被求者也求人，求人者也是被求者，相互交織，構成了一幅壯觀的中國式求人圖卷。

可是，無論是對個人、家庭、企業(yè)，還是社會而言，找熟人“托關系”“走后門”都是一場巨大的內(nèi)耗。

全國政協(xié)委員周新生在政協(xié)大會上發(fā)言時講過一個故事，引發(fā)許多人的共鳴。他說，一位司局級老領導說女兒在他極力反對下，仍入外籍并嫁給外國人，女兒勸他的一句話最終讓他接受了女兒的做法。這句話是，“爸爸，您將來再不用為您的外孫在國內(nèi)上幼兒園、小學、中學求人了”。

許多時候，熟人之間的交情，本質(zhì)上是交易，交易要講究對等與回報，此時，你似乎占了點便宜，彼時，你要付出更多，到頭來，還是一筆虧本買賣。

許多人不去努力經(jīng)營自己，卻把人生耗費在混圈子、跑場子、加微信、曬合影、混臉熟上，如果你本身并不具備交易的資本，誰也不會把你當回事兒。馮侖的說法是，你不需要一天到晚在外忽悠，其實認識那么多人沒什么用。正常情況下，人一生中最多可以同時了解60個人：其中30個人能保持聯(lián)系；當你真有難時，能幫助你，可以張口借到錢的人不會超過10個，包括父母親朋在內(nèi)。因此，把人生中這關鍵的60個人的人際關系相處好了就很不錯了。

“半熟人社會”的人際關系困境

梁漱溟在《中國文化要義》一書中，曾引述民國實業(yè)家盧作孚一段意味深長的話：“家庭生活是中國人第一重的社會生活；親戚、鄰里、朋友等關系是中國人第二重的社會生活。這兩重社會生活，集中了中國人的要求，范圍了中國人的活動，規(guī)定了其社會的道德條件和政治上的法律制度。每個中國人只知有家庭，不知有社會。實則中國人除了家庭，沒有社會?！?/p>

如果梳理一下中國熟人社會變遷史，你會發(fā)現(xiàn)鴉片戰(zhàn)爭后100年，中國傳統(tǒng)熟人社會是“被動現(xiàn)代化”，1949年后，中國是將個人與組織（公社、單位）綁定在一起的“組織化的熟人社會”。改革開放后，隨著農(nóng)村的人民公社制度和城市單位制的終結，以及市場化的推進，中國快速走向陌生人社會，中國農(nóng)村成為“半熟人社會”，呈現(xiàn)為缺少道德感的“無主體熟人社會”。中國城市向陌生人社會多走了一步，但其實還是“半熟人社會”。

在中國社會，中國人的信任鏈是這樣一種逆差序：家庭成員>直系親屬>親密朋友>其他親屬>單位同事>單位領導>鄰居>一般朋友>社會上大多數(shù)人>一般熟人>生產(chǎn)商>網(wǎng)友>銷售商。（據(jù)鄭也夫、彭四清等著《中國社會中的信任》）

經(jīng)歷了數(shù)千年的熟人社會（強人際關系）的中國人一下子面對突如其來的弱人際關系，有些手足無措，這也就導致了中國“半熟人社會”的人際關系困境。

譬如“裝熟”就是一種典型表現(xiàn)，因為“熟”才會給人帶來信任感和安全感，叫一聲“親”“寶寶”“老公”“干爹”“閨蜜”“哥們兒”“姐們兒”“老鄉(xiāng)”“老師”“校友”，就能成功脫掉陌生的外衣。

熟人危險。輕度危險的熟人，他們的暗黑心理是“看到你沒我過得好，我就放心了”，在熟人傷害發(fā)生之前，他們都是“虛偽的熟人”“密友”與“我愛的人”。中度危險的“熟人”，騙財或者騙色。重度危險的熟人是“殺熟者”與“奸熟者”，熟人犯罪最多的類型是強奸、盜竊、傷害、搶劫、殺人、詐騙、群毆、敲詐勒索，其中強奸排在第一位。

理想的陌生人社會

高曉松在《奇葩說》里說：“我在美國經(jīng)常有老外問我，中國人和他們的區(qū)別是什么。我說最大的區(qū)別就是我們用潛規(guī)則生活了2000年。我說你們一切靠嚴格的法律制度，相信的是truth，我們相信的是norm?！?/p>

關于傳統(tǒng)熟人社會與現(xiàn)代陌生人社會的差異，人類學家格魯克曼說過一段經(jīng)典的話：“現(xiàn)代社會是一個復雜社會，但關系簡單；傳統(tǒng)社會是一個簡單社會，但關系復雜?！?/p>

中國社會處于“工業(yè)化”“城市化”“現(xiàn)代化”進程之中，但在思想、觀念、文化上還是典型的農(nóng)業(yè)社會心態(tài)。以歐美文化為代表的“陌生人社會”，來自不同背景、地域的人可以在這個系統(tǒng)中自由進出，找到適合自己的位置。每一個人都是獨立的，他背后的那個家庭、地域顯然并不重要。西方人出來闖世界，獨自面對著另一個陌生人時，他不通過血緣、地域來確認和發(fā)展關系，根據(jù)的是人品、趣味、規(guī)則、契約和法律。

儒家思想是熟人社會的主要價值觀，熟人社會強調(diào)道德教化的力量，這種教化利用自己的模式塑造人，進而通過輿論實現(xiàn)。儒家深知在熟人社會里，道德的力量在于使人知羞恥，輿論的羞辱會對人產(chǎn)生不低于法律懲罰的震懾力量。

在哲學家鄧曉芒看來，中國人的道德觀仍建立在傳統(tǒng)的熟人社會之上，幫助陌生人是次一級的道德原則。中國人的道德觀念在當代陌生人社會中，已經(jīng)暴露出了極端的不適應，這正是環(huán)境污染、毒食泛濫以及各種以鄰為壑等丑陋現(xiàn)象的文化根源。

一個理想的陌生人社會，是契約社會、法理社會、法治社會，而熟人社會的第一大弊端是與法治社會的要求相牴牾，第二大弊端是容易產(chǎn)生社會不公，第三大弊端是阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展，第四大弊端是使每個處在熟人人情關系中的人活得很累。莽莽中國大地，關系網(wǎng)滋生蔓長，產(chǎn)生一塊塊群落，足以與團體和法律制度建構的公共秩序相抗衡。關系滋生的社會屬于關系社會。關系社會是一種體制外社會，是江湖社會，也是內(nèi)耗社會。

（徐一薦自《新周刊》）