劉峰

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展早期形成的第一個(gè)基礎(chǔ)理論，它試圖回答具備什么性格特征、什么能力素質(zhì)的人比較適合領(lǐng)導(dǎo)工作，并且能產(chǎn)生較高的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。換言之，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論關(guān)注的是什么人能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者。

中國(guó)本土化領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究植根于中國(guó)共產(chǎn)黨95年的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)借鑒中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。我們發(fā)現(xiàn)智、仁、勇這三大特質(zhì)是一切卓越領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)屬性?？鬃釉凇墩撜Z(yǔ)·憲問(wèn)》中說(shuō)過(guò)：“仁者不憂，智者不惑，勇者不懼”。把智仁勇稱之為天下之達(dá)德。從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是一種綜合素質(zhì)，完全可以簡(jiǎn)約為智德、仁德和勇德這三大特質(zhì)。智德對(duì)應(yīng)于能力建設(shè)，仁德對(duì)應(yīng)于作風(fēng)建設(shè)，勇德對(duì)應(yīng)于責(zé)任擔(dān)當(dāng)。從領(lǐng)導(dǎo)力的角度來(lái)看，智德、仁德和勇德這三德修煉是提升領(lǐng)導(dǎo)力的三條路徑。

領(lǐng)導(dǎo)力的“仁德”修煉

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有兩個(gè)二八律，第一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力的二八律，即領(lǐng)導(dǎo)力=硬權(quán)力×軟權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)力的20%與硬權(quán)力相關(guān)，80%與軟權(quán)力相關(guān)，軟權(quán)力即非權(quán)力性的個(gè)人影響力，與領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)建設(shè)、道德修養(yǎng)和情商提升有關(guān)，需要仁德修煉。第二個(gè)二八律是哈佛大學(xué)戈?duì)柭?996年提出的，即領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的20%靠智商，80%靠情商，可見(jiàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，提高情商至關(guān)重要。情商提升同樣重在仁德修煉。領(lǐng)導(dǎo)者的“仁德”是個(gè)中國(guó)化的大概念，它體現(xiàn)了幾千年傳統(tǒng)文化的精華，又體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨95年紅色文化的基因。

習(xí)近平總書記認(rèn)為好干部應(yīng)具備積極進(jìn)取的意識(shí)。這個(gè)觀點(diǎn)是極為深刻的，積極進(jìn)取體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者仁德修煉的重點(diǎn)。君子坦蕩蕩，小人常戚戚。孔子講“仁者不憂”的涵義就是作為有使命的君子即領(lǐng)導(dǎo)者要積極向上，不要憂愁個(gè)人的利益和前程。領(lǐng)導(dǎo)者要積極進(jìn)取，奮發(fā)有為，陽(yáng)光心態(tài)，充滿自信，自我激勵(lì)，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，這樣才能激勵(lì)影響下屬奮發(fā)有為，自覺(jué)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者情緒低落時(shí)要振作，情緒激動(dòng)時(shí)要冷靜，領(lǐng)導(dǎo)者如果一遇到事就消極，下屬見(jiàn)此情形就會(huì)更加消極，在此情境下，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就會(huì)蕩然無(wú)存。

領(lǐng)導(dǎo)仁德的重中之重表現(xiàn)在人際交往方面，即如何影響人，影響下屬的思想，影響下屬的情緒，影響下屬的意志。更重要的是不僅要影響下屬，還要處理好與上級(jí)的關(guān)系。

首先要與上級(jí)相互認(rèn)同。要主動(dòng)跟上級(jí)溝通，讓上級(jí)知道自己工作的進(jìn)度、難度，知道自己的亮點(diǎn)、特點(diǎn)，知道自己什么時(shí)候需要幫助，什么時(shí)候需要鼓勵(lì)。主動(dòng)溝通才能贏得上級(jí)對(duì)自己的認(rèn)同。認(rèn)同永遠(yuǎn)都是相互的，但情商高的人總是主動(dòng)去認(rèn)同自己的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)榱己玫娜穗H關(guān)系，是工作順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。

其次要對(duì)下屬多激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)重在用人，用人重在激勵(lì)。激勵(lì)和約束缺一不可，但對(duì)下屬應(yīng)先激勵(lì)后約束，激勵(lì)約束相結(jié)合，但重點(diǎn)是激勵(lì)。既有物質(zhì)激勵(lì)，又有精神激勵(lì)；既有短期激勵(lì)，又有長(zhǎng)期激勵(lì)；既有個(gè)體激勵(lì)，又有群體激勵(lì)。激勵(lì)形成動(dòng)力，匯聚動(dòng)力，形成干事創(chuàng)業(yè)的合力。

領(lǐng)導(dǎo)力的“勇德”修煉

孔子講過(guò)“勇者不懼”，領(lǐng)導(dǎo)者一定是勇者，勇德是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)決策要先策后決，策要知識(shí)，決要膽識(shí)，在矛盾和沖突中做選擇就要排序取舍，果敢決斷，需要勇德修煉。

打鐵先得自身硬，鐵肩才能擔(dān)道義。領(lǐng)導(dǎo)者的勇德重在責(zé)任的擔(dān)當(dāng)、使命的擔(dān)當(dāng)和道義的擔(dān)當(dāng)。習(xí)近平總書記早在1993年擔(dān)任福州市委書記時(shí)就說(shuō)過(guò)，好干部要有膽有識(shí)，優(yōu)秀干部既有見(jiàn)識(shí)又有擔(dān)當(dāng)，既有智慧又有勇氣。真正的領(lǐng)導(dǎo)者就是責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者。但是，勇德不是膽子大，不是逞匹夫之勇，不是蠻干。勇德是大智大勇，是使命和膽識(shí)，是氣魄和毅力。

1938年4月底，毛澤東在延安對(duì)即將畢業(yè)的“抗大”第三期二大隊(duì)學(xué)員講話中說(shuō)：唐僧這個(gè)人，一心一意去西天取經(jīng)，遭受九九八十一難，百折不回，他的方向是堅(jiān)定不移的。豬八戒有許多缺點(diǎn)，但有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是能吃苦。孫猴子很靈活、很機(jī)動(dòng)，但他最大的缺點(diǎn)是方向不堅(jiān)定，三心二意。從毛澤東的論述中我們可以看到，唐僧之所以能夠領(lǐng)導(dǎo)西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，最重要的一點(diǎn)是他作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，目標(biāo)明確，意志堅(jiān)定，攻艱克難，百折不回。

習(xí)近平總書記認(rèn)為，好干部最重要的是要有“責(zé)任意識(shí)”，要有擔(dān)當(dāng)精神。他認(rèn)為，優(yōu)秀的黨員干部必須堅(jiān)持原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，面對(duì)大事大非敢于亮劍，面對(duì)矛盾敢于迎難而上，面對(duì)危機(jī)敢于挺身而出，面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)。責(zé)任意識(shí)是勇德修煉的重中之重。

領(lǐng)導(dǎo)者的勇德還體現(xiàn)為開(kāi)拓精神，要敢為天下先，迎難而上，能夠打開(kāi)工作局面，敢于啃硬骨頭，敢于涉險(xiǎn)灘。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)變化，方向要堅(jiān)定，信念要堅(jiān)守，意志要堅(jiān)強(qiáng)，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，咬定青山不放松。遇到困難要不怕挫折，要有堅(jiān)韌不拔的毅力。只有鋼鐵般的意志和勇氣才能贏得事業(yè)的成功。領(lǐng)導(dǎo)者要有抗壓能力和抗逆能力，要善于應(yīng)對(duì)危機(jī)，要能夠轉(zhuǎn)危為機(jī)。滄海橫流，方顯出英雄本色。

領(lǐng)導(dǎo)力的“智德”修煉

孔子曰“智者不惑”，智德是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。“智德”或曰“智能”為領(lǐng)導(dǎo)者“三德”之首，它是領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素。

習(xí)近平認(rèn)為好干部不僅要有進(jìn)取意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，而且要有機(jī)遇意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)智德的主要體現(xiàn)是決策能力，而決策能力的主要體現(xiàn)則是機(jī)遇意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)智德的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)決策的前提和基礎(chǔ)是系統(tǒng)性和預(yù)見(jiàn)性。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。缺少科學(xué)的預(yù)見(jiàn)預(yù)測(cè)根本談不上科學(xué)決策。領(lǐng)導(dǎo)者的“智”表現(xiàn)為對(duì)客觀事實(shí)和環(huán)境條件發(fā)展變化的趨勢(shì)做出的把握及前瞻，是對(duì)較遠(yuǎn)未來(lái)的變化的一種把握，對(duì)客觀事物和環(huán)境條件發(fā)展變化的狀態(tài)做出的正確判斷，必須遵循客觀規(guī)律。

正確的決策往往體現(xiàn)在把握合適的時(shí)機(jī)上。決策要及時(shí)，機(jī)遇要抓住。習(xí)近平認(rèn)為現(xiàn)在是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的千載難逢的時(shí)機(jī)，特別強(qiáng)調(diào)好干部要有“機(jī)遇意識(shí)”，還領(lǐng)導(dǎo)全黨制定了全面深化改革的時(shí)間表和路線圖。

領(lǐng)導(dǎo)者的智德表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上面，表現(xiàn)在個(gè)人和組織的高績(jī)效上面。創(chuàng)新思維是為了科學(xué)決策，科學(xué)決策是為了貫徹執(zhí)行，貫徹執(zhí)行是為了提高績(jī)效和創(chuàng)造價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者的智德修煉重在能力建設(shè)，只有精通業(yè)務(wù)，勝任本職工作，才能有超優(yōu)的績(jī)效。

領(lǐng)導(dǎo)智德的根本表現(xiàn)在于創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)改革開(kāi)放的能力。正如習(xí)近平總書記指出的那樣：“在改革開(kāi)放的新形勢(shì)下，除了要求領(lǐng)導(dǎo)者具有解放思想、實(shí)事求是的基本素質(zhì)之外，最重要的是必須具備創(chuàng)造性。具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)，才能善于領(lǐng)導(dǎo)改革，推動(dòng)改革，把工作搞得生氣勃勃，有聲有色，既有進(jìn)取，又有成效。”

提升學(xué)習(xí)力是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，推動(dòng)人民群眾創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的目標(biāo)，思維創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的具體路徑。智德修煉的重點(diǎn)是提升領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力提升有一個(gè)127法則，即10%的領(lǐng)導(dǎo)力要向書本學(xué)，20%的領(lǐng)導(dǎo)力要向別人學(xué)，70%的領(lǐng)導(dǎo)力要自己在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)踐中磨練，在實(shí)踐中總結(jié)和提升。