露西·凱拉韋
辭職聲明不是說出真相的時候,而是展示禮貌并盡可能少惡心人的時刻。
“這是一段漫長的旅程。一路上并非每個階段都很容易,但其中樂趣無窮。”
這段話出自誰的告別演講?奈杰爾·法拉奇(Nigel Farage,英國獨立黨領(lǐng)導(dǎo)人),大衛(wèi)·卡梅倫(David Cameron,英國前首相),鮑里斯·約翰遜(Boris Johnson,倫敦前市長、英國新任外交大臣),還是克里斯·埃文斯(Chris Evans,BBC主持人)?
2016年7月中,英國《廣播時報(Radio Times)》進行了一項小測試。它從上述四人的辭職聲明中挑出了八句話,讓讀者猜猜分別是誰說的。
這本應(yīng)該是輕而易舉之事,因為通常情況下,這四個人的聲音特點非常鮮明,一個是普普通通的家伙;一個是標(biāo)準(zhǔn)版的伊頓公學(xué)人;一個是博學(xué)多才的小丑型伊頓公學(xué)人;還有一個是厚臉皮的賭徒之子。他們的辭職情況也差異極大— 一個是在掌管英國6年后辭職,另一個是在主持一檔汽車類電視節(jié)目6周后退出;此外,兩個人的辭職失敗了,另外兩個人則成功了。
然而,在辭職這件事上,他們都表達了相同的意思。盡管我曾經(jīng)在他們辭職時興奮地讀到或聽到了所有這些聲明,但我依然在測試中令人絕望地失敗了。我甚至沒能識別出開頭那段話是法拉奇說的,在總共8分中僅得了可憐的3分。
關(guān)于辭職的陳詞濫調(diào)已是無處不在,以至于羅伊·霍奇森(Roy Hodgson,英格蘭足球國家隊前任主教練)只用了在法國一條隧道里的5分鐘時間就寫好了辭職聲明—不假思索地將所有陳詞濫調(diào)都用上了。
首先,用旅行來隱喻?!斑@是一段夢幻般的旅程”,他這樣來描繪其不光彩的執(zhí)教經(jīng)歷。第二,絕不承認(rèn)自己有任何錯誤,絕不說對不起。相反,你必須總是要自我恭維一番。“實際上,我對我的教練組和我已經(jīng)實現(xiàn)的成績感到驕傲?!边@位失敗的英格蘭足球國家隊主教練說。接下來,你要感謝你能想到的所有人,然后,對你為之工作的對象發(fā)下不朽的忠貞誓言,不管那是什么。甚至連埃文斯都說,他將盡一切所能“來幫助這項事業(yè)”—對《最高檔(Top Gear)》這檔汽車節(jié)目來說,這似乎有點硬提升檔次的感覺。
最后,絕不會親口說出“辭職” 這個詞,“退出”也不行,即便是“離開”也有點過于接近真相了。相反,你要將你正在做的事情形容為“讓位”,不管繼任者將要面對的形勢是多么的不妙。
我一直想知道,是否有一種更好、更誠實的方式來辭職。我在谷歌上搜索“最好的辭職信”,第一時間跳出來的結(jié)果居然是一份蛋糕—2013年,一個人身披糖衣宣布離開斯坦斯特德機場(Stansted Airport)邊防部隊。這是種迷人的辭職方式,但問題在于,它僅適用于為了在新奇蛋糕領(lǐng)域有所追求而離職的情況,就像剛才提到的那個人一樣。辭職應(yīng)該是一個難得說一些真話的機會。這時每個人都在聽,而且因為你不再受那些給你發(fā)薪水或觀看你表演或給你投選票的人所牽制,這意味著終于可以說些你喜歡說的話了。
每隔一陣子都有人決定這么做。《紐約時報》刊登過格雷格·史密斯(Greg Smith,高盛駐倫敦執(zhí)行董事)在離開高盛時寫的“提線木偶”辭職信。《金融時報》刊登過基金經(jīng)理安德魯·蘭德(Andrew Lahde)辭職時關(guān)于“我們只是為了賺錢”的宣言。
兩人的說法都很粗魯,都是在給記者們送上大禮。兩人也都說了一些真話,比如高盛的文化并不是很偉大,而且資本主義的極致一端也并不偉大。但即便如此,兩人措辭時的“壞品味”都讓自己看起來既素質(zhì)不高,更不夠勇敢。
表面看來,谷歌的帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)于2015年發(fā)出的漫長告別信不那么粗魯,當(dāng)時他宣布辭去谷歌首席財務(wù)官一職,理由是遭遇了“一個好到不行、充滿幸福和美好的中年危機”。然而,這不僅是情感上的不能自理,而且是在侮辱那些沒有520萬美元年薪、可以在世界各地漫長的家庭假期中揮霍的人。
辭職聲明不是說出真相的時候,而是展示禮貌并盡可能少惡心人的時候—這可能意味著某些版本的標(biāo)準(zhǔn)陳詞濫調(diào)可能是最好的選擇。然后,剩下的兩個選擇是:帶不帶感情,長信還是短信?
一般情況下,我贊成在工作中盡可能嚴(yán)肅。以專業(yè)的形象出現(xiàn)意味著自己也有尊嚴(yán),也就是說,在犯任何錯誤的情況下都不會哭泣。不過,卡梅倫已經(jīng)證明,在轉(zhuǎn)身離開時,聲音輕微顫抖些可以是一件好事。它能讓人們—甚至是那些對你所做之事吐血不止的人—對你稍微有一些好感,哪怕只有一兩分鐘。
關(guān)于長短,這可能沒有爭論。辭職聲明不能過短,不然推特(Twitter)將成為發(fā)表聲明的最佳場所。
BBC主持人埃文斯發(fā)推文說:“要從《最高檔》離開了,我盡了最大努力,但有時這還是不夠。這個團隊杰出無比,我祝他們一切順利?!边€不錯的表述,但仍有改進空間。我最喜歡的推特辭職來自吉米·馬修斯(Jimi Matthews),他6月辭去了南非廣播公司(SABC)負(fù)責(zé)人的職位。他的推文只是說:“我已經(jīng)退出了SABC”。
對于本文內(nèi)容您有任何評論或欲查看其他資本圈精英評論,請掃描版權(quán)頁二維碼,下載并登錄“新財富酷魚”和我們互動。