□ 吳黎明

工匠精神何以生生不息

□ 吳黎明

剛到德國工作時，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間里的馬桶水箱居然“藏”在墻里，碩大的沖水開關(guān)也是嵌在墻里。想起來令人“恐懼”：若是水箱里零配件壞了，非要砸墻不可。但德國人就有這技術(shù)自信：水箱及其零配件用上幾十年也不會壞。

在德國待的時間越長，就會越來越多地發(fā)現(xiàn)隱藏在平淡無奇中令人“震驚”的細(xì)節(jié)：為什么德國的道路幾乎看不到積水？為什么德國鍋那么經(jīng)久耐用？為什么德國看不到亂七八糟的電纜電線？

人口8000多萬、國土面積與云南省相當(dāng)?shù)牡聡?，擁?000多個世界級品牌。從水箱到鐵鍋，從道路到房屋，為何“德國制造”質(zhì)量突出？其奧秘大概就在于深入骨髓、融入血脈的工匠精神。

近來，工匠精神成為輿論熱點(diǎn)。從形形色色的“德國制造”到日本的馬桶蓋，從傳代收藏的瑞士表到荷蘭的“王室供應(yīng)商”，這些國外名品紛紛在“朋友圈”刷屏。但問題的關(guān)鍵是，坐而論道不如起而行之，踐行工匠精神，首先要將其融入工作實踐中。

工匠精神意味著精益求精、精雕細(xì)琢，意味著專業(yè)與敬業(yè)，更意味著對規(guī)則、規(guī)矩的尊重與恪守，對高品質(zhì)產(chǎn)品的責(zé)任感與自豪感。

“即使我知道明天世界將要?dú)?，我今天依然種下我的葡萄樹。”這是德國宗教改革倡導(dǎo)者馬丁·路德的名言，折射出德國人民族性格中“軸”的一面。在德國人看來，對規(guī)則近乎刻板的遵守是理所當(dāng)然，工匠精神亦是理所當(dāng)然，不必大驚小怪。

傳統(tǒng)上，“師傅”在德國一直擁有較高的社會地位，絕對沒有“萬般皆下品，唯有讀書高”的歷史羈絆。各行各業(yè)平等互尊的觀念深入人心，社會上沒有瞧不起藍(lán)領(lǐng)技工的風(fēng)氣。當(dāng)今，德國普通公務(wù)員的收入可能比不上管道工，高級技工的待遇可能會超過大學(xué)教授。

根據(jù)研究，2700多家中型全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)中，德國占據(jù)1300席，比例是47%，美國360席，比例13.2%，中國只有68席。而在全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和緩慢復(fù)蘇的過程中，歐盟、美國等相繼出臺不同措施鼓勵研究創(chuàng)新。

工匠精神作為全人類共同的精神財富，其要義不僅僅在于掌握高超技藝，更重要的是堅忍不拔的品質(zhì)、追求卓越的恒心以及鉆研創(chuàng)新的執(zhí)著。但是，沒有工匠制度，工匠精神在一國一地很難成氣候。

一整套制度保障為工匠精神插上騰飛的翅膀。從中世紀(jì)行會開始，德國便形成了一套比較完善的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)體系。1969年，德國出臺《職業(yè)教育法》，明晰政府、行業(yè)協(xié)會、職業(yè)院校和企業(yè)在職業(yè)教育與培訓(xùn)中的權(quán)責(zé)，推動實行企業(yè)和學(xué)校同時進(jìn)行的“雙元制”職業(yè)教育模式。在德國，大約有350種官方承認(rèn)的職業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書。所謂“一證在手，終身不愁”。德國年輕人中，差不多每3人中就有2人通過“雙元制”教育拿到證書實現(xiàn)就業(yè)。此外，德國政府還對技工再教育提供補(bǔ)貼，僅2014年就有超過17萬技工享受到相關(guān)補(bǔ)貼。

創(chuàng)新是工匠精神的延伸。堅持技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)不斷開發(fā)獨(dú)一無二的新產(chǎn)品，這是諸多德國中小企業(yè)能成為世界級行業(yè)翹楚的奧秘。二十一世紀(jì)以來，新能源在德國方興未艾，太陽能電池板成為越來越多新房屋的“標(biāo)配”就是明證。

臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。鍛造工匠精神是一項系統(tǒng)工程，尤當(dāng)戒除“短平快”式的心浮氣躁。我們要從自己做起，從當(dāng)下做起，從擰緊一顆螺絲釘做起，讓工匠精神成為理所當(dāng)然，并融入我們的血脈之中。

（摘自《環(huán)球》2016年第10期）