本刊特約撰稿人 延 平

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美的：創(chuàng)新讓生活更美好

本刊特約撰稿人 延 平

“不忘初心，為中國(guó)人營(yíng)造生活的幸福感，‘原來生活可以更美的’”，如果要為中國(guó)創(chuàng)新下定義，美的這個(gè)矢志不渝的追求或許就是最好的注腳

“不忘初心，為中國(guó)人營(yíng)造生活的幸福感，‘原來生活可以更美的’”，如果要為中國(guó)創(chuàng)新下定義，美的這個(gè)矢志不渝的追求或許就是最好的注腳。

作為中國(guó)家電品牌企業(yè)的領(lǐng)軍者，創(chuàng)新是美的一張閃亮的“名片”。除了一晚一度電的空調(diào)、引以為傲的智能電飯煲等產(chǎn)品創(chuàng)舉外，近年來，美的還建立了空調(diào)全智能工廠、全球創(chuàng)新工廠。

產(chǎn)品創(chuàng)新：追求極致

一臺(tái)臺(tái)、一排排的電飯煲整齊劃一，被擺放在檢測(cè)車間。一臺(tái)電飯煲在上市前，需要經(jīng)過20萬次的測(cè)試。插上電源，電飯煲的蓋子“自動(dòng)”打開、關(guān)閉，如此重復(fù)著，每天24小時(shí)不間斷。

而在電飯煲更早的研發(fā)階段，研發(fā)人員將搜集來的各品牌電飯煲拆分，其中不乏備受青睞的日本產(chǎn)品，拆分后的部件多達(dá)188個(gè)，為的是進(jìn)行細(xì)致徹底的研究……最終，使得一款擁有8層內(nèi)膽和12種烹調(diào)方法的電飯煲順利上市。

這就是美的最具創(chuàng)新的事業(yè)部之一：電飯煲事業(yè)部的真實(shí)場(chǎng)景。專注研發(fā)，讓美的電飯煲在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著第一位的市場(chǎng)占有率——42%，并連續(xù)十幾年遙遙領(lǐng)先。在美的生活電器展廳，展示著讓其引以為傲的各種白色家電。

美的生活電器事業(yè)部首席產(chǎn)品經(jīng)理，號(hào)稱“煮飯哥”的黃兵，為開發(fā)一款智能電飯煲，光是為試驗(yàn)內(nèi)鍋的涂層，就要在實(shí)驗(yàn)室里至少煮上千鍋米飯。如今，他已經(jīng)練就了一種特殊技能，“一鍋飯好不好，需要優(yōu)化哪個(gè)參數(shù)，我用鼻子一聞就知道?！秉S兵笑言。

從2004年畢業(yè)加入美的，80后的黃兵用12年的研發(fā)經(jīng)歷來佐證他對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著：“我們一天最多要煮100多鍋米飯。每一鍋要吃上兩三口，相當(dāng)于我一天吃10碗米飯，在工作中就把中晚飯給解決了?！痹鷮?shí)實(shí)做產(chǎn)品，反映在美的研發(fā)人員身上就是這么專注。這是美的幾十年來的務(wù)實(shí)風(fēng)格所熏陶出來的。

生產(chǎn)創(chuàng)新：全面智能

在美的最新的空調(diào)生產(chǎn)線上，數(shù)臺(tái)靈活的工業(yè)機(jī)器人在智能化流水作業(yè)線上有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)，而一排排的智能電板和屏幕顯示器時(shí)時(shí)“記錄”著各項(xiàng)工作指標(biāo)進(jìn)度，物料投放車自動(dòng)在流水線上穿梭，各種傳感器自動(dòng)對(duì)流水線上的作業(yè)作出精準(zhǔn)判斷……

這是美的空調(diào)廣州南沙工業(yè)園的智能工廠里的真實(shí)場(chǎng)景。事實(shí)上，這家創(chuàng)立于1968年的白電企業(yè)，正在用智能工廠改造原先傳統(tǒng)的生產(chǎn)線。

據(jù)了解，美的南沙工業(yè)園空調(diào)全智能工廠占地8萬多平方米，兩條全智能生產(chǎn)線（室內(nèi)機(jī)+室外機(jī)）上，近200臺(tái)工業(yè)機(jī)器人正有條不紊的進(jìn)行組裝，粗到部件運(yùn)輸、封裝外箱，細(xì)到擰緊螺絲釘、安裝冷凝器，能使用機(jī)器人操作的絕不用人工操作。

在8萬平方米的廠區(qū)中布有約5000個(gè)傳感器，負(fù)責(zé)監(jiān)控全廠325個(gè)流程的生產(chǎn)狀況。在生產(chǎn)工廠監(jiān)控中心大屏幕上，可以看到全場(chǎng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，例如出貨數(shù)、及格率、返修率等詳細(xì)的數(shù)據(jù)，其中，3D模擬的廠區(qū)俯視圖顯示所有生產(chǎn)線上的工作情況，每個(gè)環(huán)節(jié)都是綠色閃爍，若突然變成紅色，值班人員會(huì)立刻通過麥克風(fēng)通知。

更新奇的是，對(duì)于C2M的個(gè)性化定制，9天完成從訂單到交貨，客戶可以通過智能手機(jī)或者ipad看到訂單跟蹤情況。

美的家用空調(diào)事業(yè)部副總裁烏守保表示，全智能工廠投入后生產(chǎn)效率大幅度提高，產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定，人力資源方面也發(fā)生相應(yīng)的變化，不僅緩解招工難以及流動(dòng)性大的問題，人力資源結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化，員工培養(yǎng)往技術(shù)應(yīng)用方向傾斜，從勞動(dòng)密集往技術(shù)密集轉(zhuǎn)化。

據(jù)悉，美的智能工廠包括設(shè)備自動(dòng)化、生產(chǎn)透明化、物流智能化、管理移動(dòng)化、決策數(shù)據(jù)化五大維度，目前在這五大維度的建設(shè)中攻破了8項(xiàng)世界級(jí)難題、17項(xiàng)行業(yè)級(jí)難題。

美的空調(diào)廣州智能工廠

“美的2025 看見未來”智慧家居成果發(fā)布會(huì)在上海浦東嘉里中心酒店啟幕。美的首席技術(shù)官胡自強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)與美的機(jī)器人-美寶對(duì)話

專注研發(fā)，讓美的電飯煲在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著第一位的市場(chǎng)占有率——42％，并連續(xù)十幾年遙遙領(lǐng)先。在美的生活電器展廳，展示著讓其引以為傲的各種白色家電

美的空調(diào)廣州智能工廠中控中心

平臺(tái)創(chuàng)新：孵化創(chuàng)客

為解決創(chuàng)新中的人才瓶頸，2014年年末，位于廣州順德北滘美的工業(yè)城東區(qū)的一個(gè)創(chuàng)新中心項(xiàng)目正式啟用。根據(jù)此前媒體的報(bào)道，這個(gè)占地面積400畝，未來三年計(jì)劃投資30億元的創(chuàng)新中心建成后，將囊括研發(fā)試驗(yàn)大樓、工業(yè)設(shè)計(jì)、消費(fèi)者體驗(yàn)、創(chuàng)新工作坊、未來生活館等技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新功能。并且可容納上萬人辦公，一期規(guī)劃入駐3000人。

并且未來，美的還計(jì)劃在韓國(guó)、德國(guó)等地建立海外研發(fā)創(chuàng)新中心，最終打造全球研發(fā)體系。

用互聯(lián)網(wǎng)的方式推動(dòng)企業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的根本?，F(xiàn)在，一個(gè)線上線下結(jié)合的美的創(chuàng)新平臺(tái)——簡(jiǎn)稱“美創(chuàng)平臺(tái)”正運(yùn)營(yíng)得有聲有色。其中線上，集成了內(nèi)外部用戶、工程師、創(chuàng)客、設(shè)計(jì)師等“美粉”（美的粉絲）資源，形成實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品、方案的快速征集，為美的創(chuàng)新提供創(chuàng)意來源的開放式創(chuàng)新社區(qū)。

如果內(nèi)部員工有好的創(chuàng)意，可以“帶薪”做項(xiàng)目，公司拿出一部分股份作為激勵(lì)。昂永程，現(xiàn)在就是在美創(chuàng)平臺(tái)上被孵化出的一位“創(chuàng)業(yè)者”，原供職于美的熱水器事業(yè)部，用九個(gè)月時(shí)間打造了一臺(tái)智能凈水器?！拔椰F(xiàn)在是老板了，呵呵?！?/p>

“做一個(gè)好的項(xiàng)目，就要把公司最好的研發(fā)人員拉到一起來做。原來傳統(tǒng)模式下，一些創(chuàng)新項(xiàng)目很難推。但現(xiàn)在，在美創(chuàng)平臺(tái)上，最初我把項(xiàng)目拿來一提案，公司很支持，然后我們組織團(tuán)隊(duì)開始做?！卑河莱陶f。一群20多歲、有互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕人，開始了不同于以往美的工程師角色的創(chuàng)業(yè)之路。

“由于項(xiàng)目需要很多部門配合，于是就將項(xiàng)目人員集中在一個(gè)房間，好像一個(gè)小公司一樣，大家只干這一件事，所以我們的整體效率變得很高。”他興奮地描述，頗有創(chuàng)業(yè)的快感。最后連他自己也沒想到：M2凈水器做成了！上市三個(gè)月實(shí)現(xiàn)2200萬元的銷售額。

隨著美的“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的逐步深入，像這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（尤其是智能化產(chǎn)品）在美創(chuàng)平臺(tái)上會(huì)越來越多、越來越活躍。