劉福剛（淮南聯(lián)合大學 安徽淮南 232001）

多媒體教室的建設、管理與維護

劉福剛
（淮南聯(lián)合大學 安徽淮南 232001）

多媒體教學在教育工作中是主要技術手段，它是一個推進教學改革和提升教學質量的重要組成部分，也逐漸加大了學校教學教務管理的工作量，本文就高校多媒體建設和多媒體設備的管理維護提出探討。

多媒體 建設 管理 維護

多媒體教學以其形象直觀的表現(xiàn)形式以及高效的教學效率、效果深受廣大師生的喜歡。多媒體教室經常滿負荷運行。怎樣搭建好、使用好、管理好和維護好多媒體設備，使多媒體更好地為教學提供服務，已是迫切需要解決的問題。下面以筆者多年的管理維護經驗，來探討一下多媒體教室的建設和多媒體設備的管理與維護。

一、多媒體教室的建設

多媒體設備能否在使用中簡單，使用后管理維護便利，取決于在多媒體教室建設期間多媒體設備的搭建是否合理，目前高校多媒體教室的建設大多配備以下設備：（如“設備連接示意圖1”所示）

1.多媒體中央控制器（提供總電源開關、展臺門鎖開關、投影機控制、電腦電源控制、音頻控制、投影信號切換、網絡接口、COM接口、VGA接口、幕布升降開關、USB和手提電腦接口）。

2.多媒體計算機（DVD光驅，解決教學光盤的播放和軟件的安裝；網卡，用于組建多媒體遠程管理網絡）。［1］

3.教育投影儀（流明3000以上，燈泡使用壽命3000小時以上）。

4.音頻系統(tǒng)（功放、喇叭和無線耳麥）。

5.智能IC讀卡器（用于多媒體設備開啟）。

6.多媒體鐵制講臺（配有電子鎖）。

7.影碟機和幻燈機等。

設備連接示意圖1

二、多媒體設備使用的科學管理

眼下各個學校都應師生要求大量建立多媒體教室，可是卻沒有一個統(tǒng)一的管理，有些高校同時有好幾個部門來管理，這導致了部門之間責任不清，也會致使設備故障率高、利用率低下，甚至影響了教學工作的正常進行。

鑒于以往工作中出現(xiàn)的管理問題，為了保證教學質量，搞好多媒體教室的管理，本文提出以下幾點建議：

1.制定多媒體管理人員和多媒體設備使用的規(guī)章制度。

首先建立多媒體管理人員編制，確保專人管理多媒體設備，每10個多媒體教室設一專人管理為宜。其次制定各項規(guī)章制度，明確管理人員和使用人員的職責、責任；制定《多媒體教室使用規(guī)范手冊》，確保規(guī)范化、程序化的操作多媒體設備；制定《多媒體教室使用記錄表》、《多媒體設備故障和維修記錄表》等。

2.加強多媒體管理人員隊伍的建設。

管理人員要同時具備必要的計算機知識、投影設備知識、音頻方面知識、用電知識和網絡知識，還要有可以能夠及時發(fā)現(xiàn)、判斷問題及解決故障的動手能力。這要求管理人員要不斷學習理論知識，了解各設備的技術指標，還要積極實踐，跟上設備的更新?lián)Q代。提高管理人員的服務意識，把多媒體教室使用者的評價作為考量和選擇管理人員的一個標準。［2］

3.實現(xiàn)多媒體教室的自動化管理。

傳統(tǒng)的多媒體管理采用的大多是由管理人員在各個教室中不斷奔走的管理方式，既占時，效率又低，許多問題還不能得到及時有效的解決?，F(xiàn)在隨著網絡技術的發(fā)展，我們可以利用網絡遠程控制軟件來管理多媒體設備，可以實現(xiàn)遠程來解決集中時段管理人員的分身乏術問題。

4.加強對多媒體使用人員的培訓。

每學期都組織安排使用多媒體的教師進行嚴格的培訓，加強教師對設備的了解，掌握設備的規(guī)范使用方法，從而在具體使用者上就避免了因為不當操作造成的教學無法正常進行，減少了設備的故障率，也減輕了管理人員的工作強度。

三、多媒體設備常見的問題和維護

因為多媒體的使用越來越頻繁，設備老化趨勢滿足不了日益增長的教學使用需求，在日常教學的過程中經常會出現(xiàn)各種各樣的問題，筆者就實際管理工作中經常出現(xiàn)的問題歸納了常見的故障和解決辦法，并總結了一些行之有效的維護經驗。［3］

1.常見的故障和解決辦法

排除不當操作的情況，出現(xiàn)問題時主要分為兩類：硬件和軟件。其中硬件問題大多是在多媒體計算機、投影儀、中央控制器這三個主要部件上，軟件問題則基本是由誤操作和病毒侵襲造成。本文對常見一些故障、問題進行了歸納，具體如表1所示

表1　常見問題的解決

故障分類　出現(xiàn)的問題　判斷　解決辦法檢查投影儀和中控之間的VGA信號線連接是否正常，檢查投影儀信號輸入端選擇是否正確，檢查中控投影信號切換是否正確喇叭無聲或者有嘯叫聲　功放、電腦或中央控制器出現(xiàn)問題　檢查音頻線路連接，檢查電腦聲卡和功放音頻輸出端口選擇，調節(jié)功放音量輸出功率軟 件　文檔、PPT或影音文件打不開　程序出現(xiàn)問題　修復或重新安裝相應程序USB閃存打不開　系統(tǒng)出現(xiàn)問題　殺毒或快速一鍵重裝系統(tǒng)投影儀開啟卻無信號　投影儀或中央控制器出現(xiàn)問題硬件

2.多媒體設備的維護保養(yǎng)

多媒體設備主要分為日常保養(yǎng)和階段性保養(yǎng)，其區(qū)別是為了不占用正常教學進程的前提下。

（1）日常保養(yǎng)：

每日檢查多媒體使用日志，對出現(xiàn)問題的教室實地進行設備檢修，更換已損或出現(xiàn)問題的設備，安排人員對每個多媒體教室和設備進行清潔；每周對機柜內進行一次清理，對投影儀進行一次濾網除塵，同時對計算機系統(tǒng)進行殺毒和軟件更新。

（2）階段性保養(yǎng)：

在寒、暑假教室空閑期間，要實行斷電狀態(tài)，要對投影儀進行光學通道的深度保養(yǎng)，更換已經變暗的燈泡，除去電路板上附著的灰塵，還應把投影儀外表（包括鏡頭）清潔干凈，蓋上鏡頭蓋，并用塑料袋把投影機整體包裹，防止灰塵和潮濕。對計算機系統(tǒng)進行教學軟件的替換，做好系統(tǒng)的還原保護和備份。要定期開啟多媒體系統(tǒng)，避免因長時間不使用造成的設備受潮氧化故障。

結語

合理使用、科學管理和精心維護多媒體設備是高校提升教學質量，適應現(xiàn)代教育技術的一項重要工作，每一位使用者和管理者都應該提起重視，把多媒體教室建設管理的更好。

［1］李建濤.淺析高校多媒體教室的管理與維護.學理論.2010

［2］樊永華.高校多媒體教室的使用、管理與維護.林區(qū)教學.2010，6

［3］葉小路.對高校多媒體教室管理與維護的探討. 軟件導刊·教育技術.2012，1