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企業(yè)社會責任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考

肖吉華
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隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革，各行業(yè)企業(yè)也在不斷進步，越來越多企業(yè)涌現(xiàn)在市場經(jīng)濟下，隨之而來的是對企業(yè)的競爭能力的要求越來越高。提高競爭能力的主要途徑就是在人力資源管理方面進行加強和發(fā)展。而小微企業(yè)以往被忽略程度較深，對于小微企業(yè)的發(fā)展也需要重視起來。在社會責任的視角下，小微企業(yè)的人力資源管理的發(fā)展和優(yōu)化日益重要。本文從企業(yè)社會責任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀、必要性、影響作用和未來發(fā)展等各方面進行研究和探討，提出對于企業(yè)社會責任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理的對策和思考。

企業(yè)社會責任前移；小微企業(yè)；人力資源管理

一、企業(yè)社會責任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理的研究背景

小微企業(yè)的規(guī)模各不相同，但是各企業(yè)都有其利益相關(guān)者，并且都對社會有著不同程度的影響。企業(yè)社會責任的基本定義就是在對利益相關(guān)者負責的觀點下產(chǎn)生的，并在最近幾十年里得到了各國各界的認可。

在全球關(guān)注的情況下，很多企業(yè)和單位往往把重點都放在大中企業(yè)的社會責任方面，忽視了小微企業(yè)的責任。實際上，小微企業(yè)雖然規(guī)模較小，但是數(shù)量相對多很多，而且與社會連接更加緊密，是很多大型企業(yè)所涉及不到的方面。另外，小微企業(yè)的規(guī)模較小、生存環(huán)境也存在很多不足，使得很多小微企業(yè)為了企業(yè)的眼前利益，往往忽視了企業(yè)的長遠利益和發(fā)展以及忽略了對于小微企業(yè)的社會責任的考慮。但是，很多小微企業(yè)為了提高自身企業(yè)的社會生存地位和改善自身的合法性，在未來市場競爭中獲得更好的資源和發(fā)展，對于社會責任的考慮和關(guān)注也越來越多。越來越多的企業(yè)管理者逐漸認識到社會責任對于提高企業(yè)市場競爭力和優(yōu)化企業(yè)未來發(fā)展等的重要性。

在國際上，企業(yè)社會責任相關(guān)的守則和標準的數(shù)量已經(jīng)很多，其所包含的內(nèi)容主要是人力資源管理的重要方面。但是，在我國，小微企業(yè)人力資源管理的總體水平還存在很多不足，人力資源管理的模式還是比較傳統(tǒng)，有小部分企業(yè)的人力資源管理甚至是完全不符合標準和規(guī)定的。因此，小微企業(yè)人力資源管理必須對社會責任重視起來，從而提高企業(yè)的社會地位和加強企業(yè)的未來發(fā)展。

二、企業(yè)社會責任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理的影響

對小微企業(yè)人力資源管理來說，企業(yè)社會責任前移是一個很好的提高社會地位的機會，也是一個企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。

第一、企業(yè)社會責任前移在小微企業(yè)管理中逐漸開始重視員工的作用，使得員工的離職比例有所降低，提高勞動條件水平，降低工傷事故比例，提升企業(yè)定位，因此，很多經(jīng)驗豐富的老員工的離職率大大降低，同時使得很多技術(shù)熟練經(jīng)驗豐富的員工來企業(yè)應(yīng)聘，員工對企業(yè)的認可度極大提高，對于企業(yè)生產(chǎn)效率和人力資源資本的存儲能力大大提高。

另外，小微企業(yè)要取得社會責任的回報的前提就是付出必要的成本。大多數(shù)小微企業(yè)采取使用價格低廉的勞動力來減低成本增強市場競爭能力，其中有小部分的企業(yè)因此獲得了向國際發(fā)展的機會。若用企業(yè)社會責任前移來促進小微企業(yè)人力資源管理，就必然需要企業(yè)的成本有所增加，從而競爭力下降。同時，在當下的技術(shù)條件下，人員工資的增加使得生產(chǎn)效率和價值受影響，對于人力資源成本的提高起不到有利作用。這些原因使得小微企業(yè)在履行社會責任的人力資源管理方面失去動力，不能落到實處。企業(yè)社會責任前移對小微企業(yè)提出了加強員工具體培訓(xùn)的要求。培訓(xùn)使得人力資源成本增加，從而企業(yè)流動資金受到制約。經(jīng)過培訓(xùn)后的員工一旦離開企業(yè)，那么對其培訓(xùn)的大量成本也是企業(yè)不小的損失。

第二、小微企業(yè)的社會責任的忽略，容易導(dǎo)致企業(yè)壓榨員工工資甚至不發(fā)工資和福利的減少等情況。企業(yè)員工也會因為工資太低降低工作的動力和效率，導(dǎo)致人力成本轉(zhuǎn)嫁給社會。由于剝削員工而產(chǎn)生的不良后果相比環(huán)境污染生態(tài)破壞更加嚴重。企業(yè)社會責任前移就是要通過公共媒體和社會輿論的力量令小微企業(yè)加強人力資源管理減少經(jīng)濟的負面影響，同時增強企業(yè)違反勞動保護法律的機會成本。這樣可以使得人力資源管理受到企業(yè)資本的制約程度得到改善，促進社會經(jīng)濟的全面發(fā)展，但是卻對小微企業(yè)的經(jīng)濟負擔加劇。

第三、小微企業(yè)的社會責任落實的重點是對于企業(yè)員工權(quán)利的保護。小微企業(yè)應(yīng)該對用工制度規(guī)范化，及時提高員工的工作環(huán)境，保證員工的福利和權(quán)益，積極發(fā)展員工的培訓(xùn)和獎勵機制。這些措施都可以為小微企業(yè)人力資源管理工作提供動力。但是，由于企業(yè)的管理人員通常是創(chuàng)建者，而且都會在企業(yè)有很多個職位，他們往往容易從企業(yè)利益的角度出發(fā)，對企業(yè)技術(shù)和效益的提高的重視程度遠遠高于對企業(yè)社會責任方面的管理從而導(dǎo)致他們忽視人力資源管理或者缺乏人力資源管理的專業(yè)認識。

三、企業(yè)社會責任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理的思考和建議

社會責任前移對于小微企業(yè)人力資源管理來說是一個長遠發(fā)展的機會。小微企業(yè)和大中型企業(yè)無論是規(guī)模還是經(jīng)濟實力等各方面都有很大的差距。在實際企業(yè)管理中，大中型企業(yè)對于社會責任前移下人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗不能應(yīng)用到小微企業(yè)中。因此，應(yīng)該根據(jù)小微企業(yè)的具體情況和特點，通過合理的方式在不損害企業(yè)經(jīng)濟活力的基礎(chǔ)上，找到企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和社會責任落實的平衡點來加強人力資源管理。

小微企業(yè)主對于人力資源管理的重視程度和認識程度對于企業(yè)未來的發(fā)展有很重要的影響，因此小微企業(yè)的管理者要對人力資源管理的綜合知識加強學習，提高自身的綜合素質(zhì)。結(jié)合當下實際，提出以下幾點開展小微企業(yè)人力資源的管理的思考和建議。

第一、小微企業(yè)管理人員在招聘人員方面，應(yīng)該在遵守法律法規(guī)的前提下，選用合適的人員，不根據(jù)學歷來制約人員的選擇。比如，不要求員工一定要有高學歷，可以適當選擇學歷相對不高，但是工作態(tài)度認真踏實工作的員工。小微企業(yè)一般對于人才的需求比較低，對于管理人才的崗位較少。小微企業(yè)可以根據(jù)實際情況來自行培養(yǎng)。選擇一些工作需求比較大的員工來培養(yǎng)。在企業(yè)中自己成長起來的員工的主人翁精神會比較強，對企業(yè)的忠誠度也比較高。

第二、開展小微企業(yè)的培訓(xùn)工作。對員工進行相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能進行培訓(xùn)，提高員工的自信心。制定工作輪崗制度，培養(yǎng)員工的多樣化發(fā)展，加強員工對企業(yè)的全面了解，增長更多的經(jīng)驗和工作的興趣范圍。還可以降低企業(yè)的人力資源成本。同時，提高企業(yè)員工的自主學習興趣，通過學習的激勵使得企業(yè)整體人員得到感染。設(shè)定企業(yè)培訓(xùn)深造AA制度，企業(yè)和員工對于費用對半支付的方式，不僅可以節(jié)約企業(yè)運營成本，還可以加強企業(yè)員工隊伍的建設(shè)和發(fā)展。企業(yè)的培訓(xùn)不僅要從各個崗位所需的知識方面開展，還要努力提高和培養(yǎng)員工的主人翁意識和加強公司員工的共同體認識。

第三、對小微企業(yè)薪酬福利制度的具體內(nèi)容進行改革和優(yōu)化。開展員工入股的形式，實現(xiàn)企業(yè)和員工一體，二者與企業(yè)利益都息息相關(guān)的情況下，提高和加強員工的主人翁意識，從而提高員工對于工作的積極性。建立合理的績效評價體系和員工獎勵機制，提供員工職位發(fā)展和提升的多種途徑，增強員工對于企業(yè)的認同感。另外，可以設(shè)置員工建議機制，為員工提供良好的工作氛圍，令管理者和員工聯(lián)系更加緊密，使得公司的成員隊伍建設(shè)得更好，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

第四、 加強公司人性化管理，致力于員工長期在職以公司為家的企業(yè)文化。人員的穩(wěn)定對于企業(yè)的發(fā)展具有良好的促進作用。因此，小微企業(yè)應(yīng)該在合理的工資制度的前提下，加強企業(yè)和員工的緊密聯(lián)系，提高員工穩(wěn)定性和降低員工離職率，在企業(yè)內(nèi)部形成一個緊密聯(lián)系息息相關(guān)的整體。

小微企業(yè)應(yīng)該建立以人為本的企業(yè)文化背景，公平合理地對待每一個員工。一方面提高公司利益和個人利益一致性的認識，讓員工認識到只要公司的效益得到提高，員工的工資和福利也能相應(yīng)提高。另一方面，企業(yè)形成一個溫馨的家庭氛圍。企業(yè)管理者和普通員工不因職位高低而區(qū)別對待。企業(yè)對于每一個員工的工作和生活都十分關(guān)心。企業(yè)對每一個員工的信任都是一致的，鼓勵員工為公司管理獻計獻策。對于員工的來去，員工自身有充分的自主性。企業(yè)擁有完善的獎勵制度，給員工以努力發(fā)展和提高的動力和希望，使得員工在提高自身能力的基礎(chǔ)上，為公司效益的增長和社會責任的提高貢獻力量。

四、結(jié)語

目前，小微企業(yè)的發(fā)展受限于企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)濟實力。小微企業(yè)的社會責任的落實也因此受到一些制約。但是積極開展小微企業(yè)的社會責任的推進工作勢在必行。小微企業(yè)在社會責任視角下人力資源管理的發(fā)展是一個循序漸進的過程。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)濟實力和具體情況進行逐步的建設(shè)并有力推進人力資源管理的未來發(fā)展。

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