圣光磊（亳州學院 電子與信息工程系，安徽 亳州 236800）

基于二級MS Office的計算機基礎(chǔ)課程教學改革

圣光磊
（亳州學院 電子與信息工程系，安徽 亳州 236800）

以亳州學院為例，從學校學生近幾次參加NCRE考試的情況進行分析，探討基于二級MS Office的大學計算機基礎(chǔ)課程教學改革問題。結(jié)合2013下半年教育部NCRE二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱，研討當前大學計算機基礎(chǔ)課程教學內(nèi)容增加、教材更新、應(yīng)用微信、微課等教學手段革新教學方法等，對于高校計算機基礎(chǔ)教學有一定參考意義。

NCRE；二級MS Office考試分析；計算機基礎(chǔ)教學改革；微信教學應(yīng)用

0　引言

教育部考試中心從2013年下半年開始對NCRE（全國計算機等級考試）［1］取消筆試考試，全面實施上機考試，并增加了二級MS Office高級應(yīng)用考試科目，給出了二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱［3］。安徽省考試院從2014年下半年考試實施省二級MS Office高級應(yīng)用考試，并制定了該科目考試大綱。新大綱中客觀選擇題僅占20%分值，主觀操作題占80%分值。這意味著想拿二級證書而又對語言編程不感興趣的學生可以選擇二級MS Office高級應(yīng)用考試［3］；同時二級MS Office高級應(yīng)用考試不單單是為了二級證書而考試，二級MS Office高級應(yīng)用考試是以檢驗應(yīng)試者在實際辦公環(huán)境中的應(yīng)用操作能力為目的的考試。這就要求計算機基礎(chǔ)課程要適應(yīng)新的考試大綱的要求——“以考促學，以考促教，以考促改”，調(diào)整教學內(nèi)容、學時，革新教學方法，以培養(yǎng)學生實踐應(yīng)用操作能力為主，理論夠用為準。

1　MS OFFICE考試的現(xiàn)狀

當前考生對二級MS Office高級應(yīng)用考試非常歡迎，根據(jù)亳州學院近兩年的二級MS Office高級應(yīng)用考試，考生的報名人數(shù)及通過人數(shù)統(tǒng)計如表1所示。

表1　近4次MS Office高級應(yīng)用考試情況

二級MS Office高級應(yīng)用考試應(yīng)試人數(shù)省級連續(xù)的兩次人數(shù)分別是5 071，9 747（2015年省級報考人數(shù)未公布），報考人數(shù)幾乎翻倍。從表1中可以看出我校報考人數(shù)也分別是112、77、87、108人，2014、2015年報考總?cè)藬?shù)整體相近。2014年3月人數(shù)是由于當時第一次考試，學校大力鼓勵，報名人數(shù)相對偏多。近幾次二級MS Office高級應(yīng)用考試報考人數(shù)說明當前大學生對二級MS Office高級應(yīng)用考試的關(guān)注和報考熱情不高?？傮w報名人數(shù)偏低，說明當前還有很多大學生沒有認識到二級MS Office高級應(yīng)用考試，應(yīng)加大宣傳力度，給需要取得計算機二級證書的學生一個新的途徑。

圖1　近4次二級MS Office高級應(yīng)用考試通過率

從圖1亳州學院近4次MS Office高級應(yīng)用考試通過率看，通過率分別是19.6%、12.9%、9.1%、18.5%，通過率偏低且變化不大的趨勢。全省的總體通過率為28.4%，23.2%，也相對較低。這就需要對計算機基礎(chǔ)課程進行革新探討，以提高考生的實踐能力和考試過關(guān)率。考試通過率低主要存在如下問題：學生對計算機基礎(chǔ)知識掌握不牢固，學生的文字輸入能力還有待提高，對Office辦公自動化軟件實際應(yīng)用操控能力還不是很熟練，往往是眼高手低，導(dǎo)致考試通過率不高［5］。

2　調(diào)整教學內(nèi)容，修訂教材

2.1調(diào)整教學內(nèi)容、學時，淡化理論、加強實踐

依據(jù)2013年下半年公布的二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱和歷年真題的總結(jié)，二級MS Office高級應(yīng)用考試包括4個部分：選擇題、Word文字處理操作題、Excel電子表格操作題、PowerPoint幻燈片操作題［2］。選擇題有一半涉及到計算機的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域、計算機軟硬件系統(tǒng)的組成及主要技術(shù)指標、計算機中數(shù)據(jù)的表示與存儲。多媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用、計算機病毒的特征、分類與防治、計算機網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類、計算機與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控、因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念、原理和應(yīng)用等；而另一半涉及計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序設(shè)計、軟件工程等課程基礎(chǔ)知識，這是二級MS Office高級應(yīng)用區(qū)別于一級MS Office高級應(yīng)用考試的重要點。二級MS Office高級應(yīng)用之所以區(qū)別于一級MS Office高級應(yīng)用，原因在于二級MS Office高級應(yīng)用掌握的不單是Office軟件操作實踐能力，還體現(xiàn)在對計算機知識掌握的廣度上，更體現(xiàn)在計算機信息技術(shù)的素養(yǎng)上。而這一半的選擇題正好能考察考生的計算機信息素養(yǎng)。因此計算機基礎(chǔ)課程的教學內(nèi)容應(yīng)適當增加計算機數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序設(shè)計、軟件工程等課程基礎(chǔ)知識導(dǎo)論。這勢必會帶來課時分配問題，如何更好地分配各部分知識的講解課時是需要解決的問題。

由于二級MS Office高級應(yīng)用考試實踐操作題的比重占總分值的80%，如何提高學生對Word、Excel、PowerPoint的實踐操作能力是重中之重。計算機基礎(chǔ)課程一般每周只安排4課時，實踐課至少要安排占總課時的50%以上，即每周2節(jié)課以上。按照這個要求，可以采用至少1∶1的實踐、理論課時進行分配，即1節(jié)理論講解、操作演示，1～2節(jié)課進行上機實踐的教學策略。

2.2教材修訂

隨著二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱的制定，計算機基礎(chǔ)教材也應(yīng)進行修改。目前教材使用上，大多數(shù)高校使用規(guī)劃教材、校本教材等正式出版的傳統(tǒng)教材。隨著二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱的提出，傳統(tǒng)教材的內(nèi)容陳舊且信息滯后，教材內(nèi)容中的軟件還是Windows xp+Office 2003，與大綱中要求的Win7+Office2010已有差距［2］；對近幾年計算機Office應(yīng)用的新方法、新研究等，計算機基礎(chǔ)教材中都未予更新，不能滿足大學生走上就業(yè)崗位的實際技能需要。所以我們應(yīng)深入調(diào)查研究社會行業(yè)崗位對Office實踐技能的需求和二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱，使教材內(nèi)容與職業(yè)核心能力培養(yǎng)有機地結(jié)合起來，并與二級MS Office高級應(yīng)用考試知識點有機結(jié)合起來，邀請知名高校教學一線的計算機專業(yè)優(yōu)秀教師進行指導(dǎo)，聯(lián)手參與有關(guān)計算機基礎(chǔ)課程教材的編寫及審定工作，使新的計算機教材盡快進入計算機教學課堂。

3　教學方法改革

教學內(nèi)容按照二級MS Office高級應(yīng)用考試內(nèi)容要求擴展，勢必要增加學生的上機實踐操作課時，而計算機基礎(chǔ)課時是確定的。如何增加學生的上機操作實踐提高學生實踐能力？如何保證學生的理論知識夠用？可以充分利用課余時間來彌補，下面給出2點嘗試。

3.1開展計算機“練功課”，提高實踐操作技能

借鑒部分師范類高校的優(yōu)良傳統(tǒng)練功課（三字一話），即在晚自習時間由各教學班學生自主安排一節(jié)課進行鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話等師范類基本功的經(jīng)驗。建議各教學班利用晚自習時間自發(fā)組織開展計算機基礎(chǔ)練功課，主要練習打字、Word文字處理、Excel表格處理、PowerPoint制作等，并適時在教學班內(nèi)部定期舉行計算機文字錄入、文字排版、課件制作等小規(guī)模競賽，以班費支出進行獎勵，以激發(fā)學生計算機基礎(chǔ)練功課的興趣。

當然，開展練功課的前提是大家都有電腦，這是需要面對的問題。當前，個人電腦非常普及，幾乎是每個學生都配有一臺筆記本。如果沒有電腦，也可以借用公共機房。還有重要的一點就是練功課的組織和紀律問題，每一節(jié)課的練習任務(wù)要充分準備，并由班級干部紀律監(jiān)督和檢查任務(wù)完成情況。如果組織不好，會出現(xiàn)學生在下面上網(wǎng)、玩游戲、看電影等情況，往往適得其反，毫無效果。

3.2微信、微課輔助理論教學

實踐課程時數(shù)的增加勢必會影響到計算機基礎(chǔ)理論知識的教學課時，影響學生計算機基礎(chǔ)知識的掌握?？梢酝ㄟ^課外時間用微信、微課形式來彌補。

3.2.1微信教學應(yīng)用

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。微信通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字來進行交流，提供諸如“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”“公眾平臺”“語音記事本”等服務(wù)。

當前，智能手機幾乎人手一部，微信作為當前流行的交流手機軟件，應(yīng)用非常廣泛，尤其是微信朋友圈。微信朋友圈的功能很強大，如曬信、自拍、發(fā)廣告、做微商等。微信不止以上功能應(yīng)用，還應(yīng)該可以用來輔助計算機基礎(chǔ)課程教學。例如借助微信朋友圈和微信群的功能進行教學互動，教學班里的帶課老師和學生互加微信，學生碰到難題時，可以發(fā)送到朋友圈（可以是文字、圖片、視頻等形式）。然后學生之間、師生之間可以及時地發(fā)評論進行解答，解答形式多樣，可以是文字、語音、截圖等等。當然還有其他形式的教學輔助功能，有待于進一步開發(fā)利用。

3.2.2微課教學應(yīng)用

微課是指教師在課堂內(nèi)外教育教學過程中圍繞某個知識點（重點難點疑點）或技能等單一教學任務(wù)進行教學的一種教學方式。微課的核心組成內(nèi)容是課堂教學視頻（課例片段），同時還包含與該教學主題相關(guān)的教學設(shè)計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔助性教學資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營造”了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學課例、教學課件、教學設(shè)計、教學反思等教學資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學資源。

微課作為一種新的知識轉(zhuǎn)播的方式，以其教學目標明確、知識點針對性強和教學時間短等特點見長。在計算機基礎(chǔ)課程教學中可以把課堂上較難理解的、重點的、操作過程比較復(fù)雜的知識點，由帶課教師制作成微課小視頻。在每次課后，發(fā)布到微信朋友圈或者網(wǎng)絡(luò)共享上，讓學生在玩微信、上網(wǎng)的時候就可以學習。智能手機功能比較強大的還可以直接下載微課到手機上，隨時隨地可以學習。

4　結(jié)語

本文對亳州學院近幾年計算機二級MS Office高級應(yīng)用考試的參考人數(shù)、通過率等現(xiàn)狀進行了統(tǒng)計分析，并根據(jù)二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱，對計算機基礎(chǔ)課程教學內(nèi)容、教材、學時分配、教學方法等改革提出了一些自己的觀點，具體實施效果有待實踐進一步檢驗。

［1］凌翌.計算機等級考試與高校計算機基礎(chǔ)教學改革［J］.計算機教育，2010，9（21）：138-141.

［2］賈文峰.論二級對計算機基礎(chǔ)課的影響［J］.電腦知識與技術(shù)，2013，9（30）：6839-6841.

［3］余麗娜.全國計算機等級考試二級MS OFFICE考點分析［J］.江西青年職業(yè)學院學報，2014，24（4）：96-97.

［4］全國計算機等級考試命題研究室.全國計算機等級考試無紙化真考題庫二級MS OFFICE高級應(yīng)用［Z］.北京：清華大學出版社，2015.

［5］仝海燕.基于NCRE的辦公自動化課程教學改革探索［J］.韶關(guān)學院學報，2015，8（36）：79-82.

TheTeachingReformofComputerFoundationCourseBasedonMSOfficeGradeTwo

SHENG Guang-lei
（Department of Electronic and Information Engineering，Bozhou College，Bozhou，Anhui 236800，China）

By taking Bozhou Teachers College as an example，this article analyzes students'NCRE exam results in recent years，and explores the teaching reform on college basic computer courses on MS Office Grade Two.Addition of content，revision and update of teaching materials，and reform of teaching methods，such as the application of Wechat are discussed which has particular reference significance to college basic computer teaching.

NCRE；MS Office Grade Two examination analysis；reform on college basic computer courses；application of wechat in teaching

TP317.1-4；G642

A

1673-1891（2016）02-0130-03

10.16104/j.issn.1673-1891.2016.02.037

2016-03-26

安徽省級質(zhì)量工程項目：計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)綜合改革試點（2015zy078）；亳州學院質(zhì)量工程項目：基于網(wǎng)絡(luò)教學資源平臺的二級OFFICE教學改革與實踐（BSJY201411）；2015年卓越工程師（軟件工程師）人才培養(yǎng)計劃項目（校教字〔2015〕）42）。

圣光磊（1984—），男，安徽鳳臺人，碩士，講師，研究方向：軟件工程、計算機應(yīng)用技術(shù)。