■文/ 本刊編輯部
2016,數(shù)風(fēng)流企業(yè),還看海大!
■文/ 本刊編輯部
2016年2月24日,浩浩蕩蕩的海大業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)在河源參加一年一度的服務(wù)營銷大會(huì)。今年的會(huì)議雖然延續(xù)了往年的幾大主題,強(qiáng)調(diào)“包容、進(jìn)攻、快樂、健康”,卻顯得更加厚重和激情。
從23日晚開始,微信朋友圈的“海大紅”格外搶眼,大有提前熱場的態(tài)勢(shì)。
“我是薛華,我為海大代言。19年,海大讓你專注服務(wù),只為您滿意?!?/p>
以薛華為首的海大人在朋友圈里的代言圖片贏得點(diǎn)贊無數(shù)。海大的所有業(yè)務(wù)骨干人員也紛紛在代言卡附上自己的照片,為海大代言。
一場原本普通的企業(yè)年度營銷誓師大會(huì),最后演變成海大面向行業(yè)的一次大閱兵。海大通過跟隨自己多年的這批骨干團(tuán)隊(duì)向業(yè)界證明,海大19年來一直堅(jiān)持服務(wù)營銷就是海大能夠立足于行業(yè),引領(lǐng)行業(yè)的價(jià)值所在。
對(duì)于一個(gè)進(jìn)攻型的飼料企業(yè),海大早期的高速發(fā)展和薛華董事長所倡導(dǎo)的服務(wù)營銷是分不開的。當(dāng)大部分飼料企業(yè)都還停留在把飼料賣出去的思維上時(shí),海大已經(jīng)從各大科研院所招聘了大批的專業(yè)人才在塘頭測(cè)水、做服務(wù),給養(yǎng)殖戶帶去了不一樣的體驗(yàn)。
10年前,經(jīng)銷商老板之間流傳著這樣一句話:“如果大中午太陽最火辣時(shí),你看到魚塘邊還有小伙子騎著摩托車在跑客戶,這個(gè)業(yè)務(wù)員十有八九是海大的?!?/p>
正是海大打造的這一批專業(yè)而又年輕的服務(wù)團(tuán)隊(duì),徹底地改變了中國飼料行業(yè)的營銷模式。以致在接下來的很多年里,各大科研院所水產(chǎn)畢業(yè)生供不應(yīng)求,每年的畢業(yè)季成為了各大飼料、漁藥企業(yè)的搶人季。而在這之前,水產(chǎn)專業(yè)一直都是難找工作的冷門專業(yè)。
服務(wù)營銷大行其道的這10年,也是海大快速發(fā)展的10年。這10年里,海大從最早的一兩個(gè)工廠,到如今幾十家工廠,遍布海內(nèi)外。從主做飼料,到苗種、微生態(tài)制劑全產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模。服務(wù)營銷不僅推動(dòng)了行業(yè)的快速發(fā)展,也實(shí)現(xiàn)了海大的高速成長。
2009年,海大上市,成為飼料行業(yè)團(tuán)隊(duì)最年輕的上市企業(yè)。薛華董事長也成為行業(yè)的風(fēng)云人物,光環(huán)無數(shù)。
但2013年前后,因?yàn)槭袌龅牟▌?dòng)和養(yǎng)殖效果的參差不齊,海大的服務(wù)營銷一度曾被質(zhì)疑??蛻艏娂姷垢?,競爭對(duì)手窮追猛打。但是,這些并沒有讓海大陷入困境,反而讓其更加清醒。
至此,海大開始深挖養(yǎng)殖服務(wù)的內(nèi)涵,圍繞養(yǎng)殖戶的價(jià)值本身來夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。2014~2015年實(shí)證和數(shù)據(jù)成為了海大營銷宣傳的主旋律。一串串從塘頭總結(jié)的數(shù)據(jù),將海大的服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)得淋漓盡致。
如果說,在這之前,海大服務(wù)僅僅停留在滿足不同客戶的不同需求層面,此后,海大通過服務(wù)營銷體現(xiàn)的價(jià)值感,讓他贏得了更多同行的尊重,同時(shí)讓競爭對(duì)手倍感壓力。
這就是海大,永遠(yuǎn)走在行業(yè)的最前沿,敏銳地感知著市場的變化,用服務(wù)營銷的力量,托起所有海大人的夢(mèng)想。
今天的會(huì)議雖然主題眾多,但最終傳遞出來的只有一個(gè)聲音:“2016,我們有決心沖擊800萬噸飼料銷量,動(dòng)保銷售額超越3個(gè)億,集團(tuán)超越300億銷售額!進(jìn)攻,鍵行2016!請(qǐng)為我點(diǎn)贊!”
這是每一個(gè)海大人的2016宣言,也是海大的決心。2016,數(shù)風(fēng)流企業(yè),還看海大!