■文/ 本刊編輯部

2016，數(shù)風(fēng)流企業(yè)，還看海大！

■文/ 本刊編輯部

2016年2月24日，浩浩蕩蕩的海大業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊在河源參加一年一度的服務(wù)營銷大會。今年的會議雖然延續(xù)了往年的幾大主題，強調(diào)“包容、進(jìn)攻、快樂、健康”，卻顯得更加厚重和激情。

從23日晚開始，微信朋友圈的“海大紅”格外搶眼，大有提前熱場的態(tài)勢。

“我是薛華，我為海大代言。19年，海大讓你專注服務(wù)，只為您滿意。”

以薛華為首的海大人在朋友圈里的代言圖片贏得點贊無數(shù)。海大的所有業(yè)務(wù)骨干人員也紛紛在代言卡附上自己的照片，為海大代言。

一場原本普通的企業(yè)年度營銷誓師大會，最后演變成海大面向行業(yè)的一次大閱兵。海大通過跟隨自己多年的這批骨干團(tuán)隊向業(yè)界證明，海大19年來一直堅持服務(wù)營銷就是海大能夠立足于行業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)的價值所在。

對于一個進(jìn)攻型的飼料企業(yè)，海大早期的高速發(fā)展和薛華董事長所倡導(dǎo)的服務(wù)營銷是分不開的。當(dāng)大部分飼料企業(yè)都還停留在把飼料賣出去的思維上時，海大已經(jīng)從各大科研院所招聘了大批的專業(yè)人才在塘頭測水、做服務(wù)，給養(yǎng)殖戶帶去了不一樣的體驗。

10年前，經(jīng)銷商老板之間流傳著這樣一句話：“如果大中午太陽最火辣時，你看到魚塘邊還有小伙子騎著摩托車在跑客戶，這個業(yè)務(wù)員十有八九是海大的?！?/p>

正是海大打造的這一批專業(yè)而又年輕的服務(wù)團(tuán)隊，徹底地改變了中國飼料行業(yè)的營銷模式。以致在接下來的很多年里，各大科研院所水產(chǎn)畢業(yè)生供不應(yīng)求，每年的畢業(yè)季成為了各大飼料、漁藥企業(yè)的搶人季。而在這之前，水產(chǎn)專業(yè)一直都是難找工作的冷門專業(yè)。

服務(wù)營銷大行其道的這10年，也是海大快速發(fā)展的10年。這10年里，海大從最早的一兩個工廠，到如今幾十家工廠，遍布海內(nèi)外。從主做飼料，到苗種、微生態(tài)制劑全產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模。服務(wù)營銷不僅推動了行業(yè)的快速發(fā)展，也實現(xiàn)了海大的高速成長。

2009年，海大上市，成為飼料行業(yè)團(tuán)隊最年輕的上市企業(yè)。薛華董事長也成為行業(yè)的風(fēng)云人物，光環(huán)無數(shù)。

但2013年前后，因為市場的波動和養(yǎng)殖效果的參差不齊，海大的服務(wù)營銷一度曾被質(zhì)疑。客戶紛紛倒戈，競爭對手窮追猛打。但是，這些并沒有讓海大陷入困境，反而讓其更加清醒。

至此，海大開始深挖養(yǎng)殖服務(wù)的內(nèi)涵，圍繞養(yǎng)殖戶的價值本身來夯實服務(wù)基礎(chǔ)。2014～2015年實證和數(shù)據(jù)成為了海大營銷宣傳的主旋律。一串串從塘頭總結(jié)的數(shù)據(jù)，將海大的服務(wù)價值體現(xiàn)得淋漓盡致。

如果說，在這之前，海大服務(wù)僅僅停留在滿足不同客戶的不同需求層面，此后，海大通過服務(wù)營銷體現(xiàn)的價值感，讓他贏得了更多同行的尊重，同時讓競爭對手倍感壓力。

這就是海大，永遠(yuǎn)走在行業(yè)的最前沿，敏銳地感知著市場的變化，用服務(wù)營銷的力量，托起所有海大人的夢想。

今天的會議雖然主題眾多，但最終傳遞出來的只有一個聲音：“2016，我們有決心沖擊800萬噸飼料銷量，動保銷售額超越3個億，集團(tuán)超越300億銷售額！進(jìn)攻，鍵行2016！請為我點贊！”

這是每一個海大人的2016宣言，也是海大的決心。2016，數(shù)風(fēng)流企業(yè)，還看海大！