□《中國農(nóng)資》記者　徐騫

貴州開磷化肥有限責(zé)任公司國內(nèi)部總經(jīng)理陳忠華：
產(chǎn)銷服務(wù)一體創(chuàng)新 依托優(yōu)勢集約升級

□《中國農(nóng)資》記者徐騫

國內(nèi)磷肥行業(yè)產(chǎn)能相對集中，龍頭企業(yè)對于市場的影響力、號召力尤為強大。在傳統(tǒng)磷肥銷路趨緊的當下，部分企業(yè)通過戰(zhàn)略合作，在品牌形象塑造以及營銷推動方面取得長足進展，引領(lǐng)了行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的潮流。磷肥行業(yè)強者林立、競爭激烈，國內(nèi)磷肥企業(yè)在“十三五”，甚至更長的一段時間內(nèi)必須面對“供需平衡”的考驗。未來1-5年，國內(nèi)、國際市場的總趨勢如何？企業(yè)如何應(yīng)對，乃至借勢起飛，拉開與其它企業(yè)之間的差距？

減產(chǎn)能不減服務(wù)

產(chǎn)品是企業(yè)之本。陳忠華表示：“對于政府、社會‘去產(chǎn)能’的期盼，開磷集團緊緊圍繞工業(yè)和信息化部《關(guān)于推進化肥行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》和農(nóng)業(yè)部《到2020年化肥使用量零增長行動方案》。一是做精產(chǎn)品質(zhì)量、讓客戶使用放心。始終堅持實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，切實提高企業(yè)的競爭能力；始終堅持國際先進管理體系的實施，切實提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平；始終堅持精細化管理，不斷完善企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新機制；始終堅持專業(yè)化管理，不斷提高企業(yè)的質(zhì)檢水平。通過加強技術(shù)攻關(guān)，不斷提升產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量?！?/p>

據(jù)陳忠華介紹，2016年一季度，開磷新產(chǎn)品自投放市場以來，質(zhì)量穩(wěn)定，肥效顯著，得到廣大農(nóng)民的認可，深受海內(nèi)外用戶青睞。此外，公司在服務(wù)工作上也下了苦功。“為讓更多的客戶了解科學(xué)用肥，把莊稼種好，開磷農(nóng)化服務(wù)人員加大走訪農(nóng)戶、普及科學(xué)種田知識力度，把售后及農(nóng)化服務(wù)推向終端用戶，落到農(nóng)村田地。通過在村鎮(zhèn)舉辦夜場會、化肥科學(xué)施用示范田觀摩、走村串戶等活動，一對一地解答農(nóng)民的疑難問題。加強開磷農(nóng)化信息平臺的建設(shè)，利用公司門戶網(wǎng)站、微信公眾號、新聞媒體、400和800電話等媒介平臺，多渠道、全方位向客戶提供現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)。2016年，開磷在國內(nèi)成立了18個駐外銷售分公司，農(nóng)化服務(wù)配套產(chǎn)品銷售區(qū)域覆蓋了30個省、市、自治區(qū)?！?/p>

降成本不降品質(zhì)

陳忠華認為，認真踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，扎實推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是開磷轉(zhuǎn)型發(fā)展的落腳點和出發(fā)點。通過轉(zhuǎn)型升級，強化基礎(chǔ)管理降低成本；通過“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售體系建設(shè)，搭建卓越的產(chǎn)品管理、渠道管理、大客戶管理、網(wǎng)上支付綜合服務(wù)平臺；通過提升戰(zhàn)略營銷能力，推動產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)銷一體化建設(shè)，最終實現(xiàn)開磷營銷、銷售模式的真正轉(zhuǎn)型。

磷礦是磷肥企業(yè)發(fā)展的根基。磷礦資源成礦條件極其復(fù)雜，具有不可再生性，并且磷礦資源一經(jīng)開發(fā)利用，不可再循環(huán)利用。雖然中國磷礦儲量位居世界第二，但是作為磷礦第一生產(chǎn)大國，富礦少、貧礦多，不能直接利用的中低品位磷礦高達90%以上。”對于磷礦資源的浪費，陳忠華顯得痛心疾首：“當前磷礦資源開發(fā)的保護政策需要進一步加強。目前，國內(nèi)中小民營礦企私挖濫采的打擊力度不夠，礦產(chǎn)資源綜合利用監(jiān)管不足，市場價格監(jiān)管缺乏指導(dǎo)。針對當前磷礦資源貧化趨勢，保護磷礦資源開發(fā)，重視和加強中低品位磷礦的開發(fā)利用具有重要意義，研究中低品位磷礦的合理使用和經(jīng)濟開發(fā)已成為磷及磷化工領(lǐng)域的前沿問題和當務(wù)之急。”

在此方面，開磷集團曾先后獲得“首批國家級綠色礦山試點單位”、“首批國家級礦產(chǎn)資源綜合利用示范基地”、全國石油和化學(xué)工業(yè)“環(huán)境保護先進單位”、“節(jié)能減排先進單位”等榮譽稱號?！疤岣吡椎V開采準入門檻，促進主要化工礦產(chǎn)規(guī)?；?、集約化開發(fā)利用是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，開磷將始終堅持做好礦產(chǎn)資源綜合高效集約利用和開發(fā)，加快礦山現(xiàn)代化建設(shè)?！?/p>

變戰(zhàn)略不變初心

“十二五”以來，我國化肥總量保持快速增長，磷肥產(chǎn)能、產(chǎn)量及消費量已居世界首位。陳忠華認為，當前及未來一段時期內(nèi)，國內(nèi)傳統(tǒng)磷肥企業(yè)發(fā)展仍將受到嚴峻挑戰(zhàn)?！耙皇钱a(chǎn)能退出緩慢。重復(fù)建設(shè)勢頭在磷資源集中地區(qū)屢增不減，產(chǎn)能過剩未得到有效遏制。2015年國內(nèi)磷肥產(chǎn)能利用率達76%，扣除出口部分，產(chǎn)能利用率不到60%；二是土地集約化、高效新型肥料和科學(xué)種植技術(shù)的推廣、控施化肥政策不斷出臺，終端化肥施用總量降低趨勢明顯。三是傳統(tǒng)基礎(chǔ)磷肥企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭力不強，生產(chǎn)企業(yè)配套服務(wù)不到位。”

陳忠華強調(diào)：“從全球來看，未來5年化肥產(chǎn)能過剩的矛盾還將日益突出。預(yù)計2016-2019年全球化肥消費增長率8.7%，而產(chǎn)能將增長16%，過剩高達3300萬噸。未來5年，摩洛哥產(chǎn)能將由目前的360萬噸增加到690萬噸，沙特產(chǎn)能將由350萬噸增至475萬噸，國際市場的競爭將愈發(fā)激烈，中國依靠出口化解國內(nèi)市場矛盾將變得更加艱難。”

困難再大，也要踩在腳下。針對行業(yè)挑戰(zhàn)，開磷提出了建設(shè)千億元企業(yè)的“新三步”發(fā)展戰(zhàn)略，重點圍繞“礦業(yè)開發(fā)、化工產(chǎn)業(yè)、開磷建設(shè)及服務(wù)業(yè)、國內(nèi)外貿(mào)易”四大板塊，并依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)平臺，不斷延伸拓展，構(gòu)建“多元產(chǎn)業(yè)互為支撐，耦合共生集約發(fā)展”一體化實體經(jīng)濟發(fā)展新模式，并通過國際化戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等幾大發(fā)展戰(zhàn)略的實施?！暗?020年，實現(xiàn)銷售收入1000億元，這是每個開磷人謹記的目標。”陳忠華一字一句，說得很堅定。

國內(nèi)部分磷酸二銨廠家出廠價 （單位：元/噸）