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提質(zhì)增效 順應(yīng)時(shí)代
——福斯?jié)櫥停ㄖ袊?guó))有限公司上海媒體見(jiàn)面會(huì)
本刊記者/Reporter 譚弘穎/TAN Hongying
福斯工業(yè)油銷售副總裁安德?巴斯蒂安博士(右)在見(jiàn)面會(huì)上
2016年4月13日,福斯?jié)櫥停ㄖ袊?guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“福斯”)在上海舉辦了媒體見(jiàn)面會(huì)。正值CCMT2016的第三天,福斯工業(yè)油銷售副總裁安德?巴斯蒂安博士、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)楊志遠(yuǎn)先生出席了見(jiàn)面會(huì)。
CCMT2016上,福斯不僅有自己的展臺(tái),還加盟德馬吉森精機(jī)展臺(tái)聯(lián)合展出相關(guān)產(chǎn)品、信息,也與山特維克可樂(lè)滿合作了一個(gè)小講臺(tái)。對(duì)于這些更深層次的合作,安德?巴斯蒂安博士稱這是一舉多得:“對(duì)我們、對(duì)機(jī)床制造商以及對(duì)客戶都有極大的利好。”
發(fā)布會(huì)上,安德?巴斯蒂安博士說(shuō):“本次展會(huì),我們遇到許多用戶來(lái)向我們征詢解決方案,這證明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型,提升效率是推動(dòng)轉(zhuǎn)型的核心。終端用戶選擇正確使用、維護(hù)的油品對(duì)提升效率非常重要。沒(méi)有合適的潤(rùn)滑油液,一臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作就無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,并且很大程度上會(huì)減少機(jī)器的壽命?!?/p>
福斯素來(lái)重視研發(fā),在公司的組織架構(gòu)中,10%的員工屬于研發(fā)團(tuán)隊(duì),這還不包括技術(shù)服務(wù)人員。2015年,福斯投入了4 200萬(wàn)歐元用于研發(fā),高效、環(huán)保、有的放矢是其基本研發(fā)態(tài)度。為了幫助客戶提高產(chǎn)能,福斯已經(jīng)研究出一些工具和流程來(lái)優(yōu)化客戶的整體生產(chǎn)成本。
福斯花費(fèi)200萬(wàn)人民幣建立了一個(gè)機(jī)床測(cè)試中心。在與德馬吉森精機(jī)和山特維克可樂(lè)滿的共同努力下,福斯現(xiàn)在可以針對(duì)客戶做深度研究,從而為客戶達(dá)到機(jī)床、切削液和刀具壽命最大程度的優(yōu)化。當(dāng)然,這個(gè)機(jī)床測(cè)試中心也用來(lái)研發(fā)最適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
除此之外,福斯還研制了一款軟件,可以自動(dòng)記錄客戶機(jī)床的油品消耗??蛻艨梢岳眠@款軟件隨時(shí)評(píng)估每臺(tái)機(jī)床的油品使用情況。這些信息不僅有助于客戶控制油品消耗,而且可以用于監(jiān)控機(jī)床狀況,從而避免可能發(fā)生的問(wèn)題。
金屬加工液產(chǎn)品只是福斯提供給客戶的產(chǎn)品系列中的一部分。福斯為各領(lǐng)域的客戶提供近10 000種產(chǎn)品,產(chǎn)品的精心設(shè)計(jì)和工藝使其相得益彰,是名副其實(shí)的一站式供應(yīng)商。
選擇福斯這個(gè)一站式供應(yīng)商有諸多優(yōu)勢(shì)。第一,客戶無(wú)需擔(dān)心在工序中福斯產(chǎn)品的兼容性。由于不兼容產(chǎn)品而導(dǎo)致交叉污染的缺點(diǎn)和質(zhì)量問(wèn)題可以避免,從而輕而易舉地為客戶節(jié)省上百萬(wàn)人民幣。
第二,信賴福斯專業(yè)流程,其可以保證在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中使用的是最高效的產(chǎn)品組合。如果隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品,那么整體協(xié)同效率會(huì)大打折扣,其性能無(wú)異于使用最差產(chǎn)品。
第三,通過(guò)提供品種齊全的潤(rùn)滑油,在大多數(shù)情況下可以有效地減少產(chǎn)品種類的使用。這不僅可以更有效管理產(chǎn)品,倉(cāng)儲(chǔ)和采購(gòu)也變得更加容易,同時(shí)可以通過(guò)合理的再利用提高效率。
在瞬息萬(wàn)變的潮流中,福斯曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示只有20%的客戶企業(yè)壽命超過(guò)25年,原因是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、環(huán)境等在改變,許多企業(yè)沒(méi)有跟上“時(shí)代的步伐”。安德?巴斯蒂安博士說(shuō):“福斯可以做到的就是幫助企業(yè)立足于不敗之地,我認(rèn)為,福斯真正的價(jià)值來(lái)源于結(jié)合服務(wù)、專家應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品的整體解決方案。”
當(dāng)然,近年來(lái)市場(chǎng)對(duì)福斯的努力也做出了肯定——獲得了超過(guò)100項(xiàng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。為此,安德?巴斯蒂安博士表示對(duì)今年報(bào)以非常好的期待。
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