路意
人們通常以為,人工智能就是人形機(jī)器人。這大概是因?yàn)橹霸S多年里,科幻小說和電影無一不在塑造人形機(jī)器人,比如《終結(jié)者》《我,機(jī)器人》《機(jī)械姬》等,它們中的人工智能都是有形的。很顯然,人形機(jī)器人還要許多年才可能實(shí)現(xiàn)。但是,我們其實(shí)早已被人工智能包圍很多年了,它們無形地存在于我們周圍,影響著我們的生活和工作。
“機(jī)器人”是傳感器和執(zhí)行器結(jié)合在一起的特例,而在更多數(shù)的情況下,傳感器是散落在環(huán)境中的,比如路燈上或者智能手機(jī)里,而執(zhí)行端則在遠(yuǎn)處的一個(gè)集群服務(wù)器中,隨著傳感器越來越小,它們會從我們的視野中“消失”。卡普蘭舉了一個(gè)很形象的例子,“有一天當(dāng)你走在一片原始荒原時(shí),你可能并不會注意到你眼前有一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò),大量組織和協(xié)作的設(shè)備正在維護(hù)這個(gè)環(huán)境,同時(shí)也在照看你,就像在參觀迪士尼樂園時(shí)那樣?!?/p>
最初,計(jì)算機(jī)一直被視為“只能按照編好的程序工作”,然而,以AlphaGo為代表的深度學(xué)習(xí)算法所展示出來的人工智能,已經(jīng)足以改變?nèi)藗兊目捶?,即智能軟件在特定問題上的智能已經(jīng)遠(yuǎn)超人類最為杰出的選手,而智能軟件其實(shí)早已在量化投資、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告等領(lǐng)域處理著每秒數(shù)以億兆計(jì)的數(shù)據(jù)洪流,并從其中賺取巨額收益。
卡普蘭指出,由于智能軟件有著極快的信息處理速度、更高的準(zhǔn)確度,以及更低的成本,比如量化投資軟件可以做到每秒十萬次交易,它們可以不知疲倦地24×7小時(shí)工作。實(shí)際上,智能軟件所能獲取的數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)多于人類,比如互聯(lián)網(wǎng)廣告可以從數(shù)以千計(jì)的信息中交叉判斷用戶特征;電子商務(wù)中的大數(shù)據(jù)分析可以知道所有賣家和買家的信息……這些都意味著人類是沒法和智能軟件抗衡的。
雖處于劣勢,但卡普蘭認(rèn)為人類和智能機(jī)器之間并不會像《終結(jié)者》中那樣發(fā)生戰(zhàn)爭,機(jī)器并不會拿起武器來挑戰(zhàn)人類的統(tǒng)治。它們會很緩慢而隱秘地接管控制權(quán)。因?yàn)槿祟悤λ鼈冎饾u地加深信任,“讓它們運(yùn)送我們,為我們介紹合適的對象,定制每日新聞,保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn),監(jiān)控我們的環(huán)境,種植和烹飪食物,甚至教育孩子……”,在此情形下,人類會逐漸失去大局觀,無法再介入控制了。
卡普蘭對未來的預(yù)測并不美好,人類很可能會被機(jī)器所圈養(yǎng),“地球可能會變成一座沒有圍墻的動物園,我們的機(jī)械看管者為了維護(hù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)偶爾會推動我們一下,而我們會為了自身的幸福高舉雙手歡迎這樣的幫助?!碑?dāng)然,他并未止步于此,他看得更為深遠(yuǎn)。他希望能夠引起大眾對人工智能所可能帶來的社會倫理和法律、失業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、貧富差距等問題的重視,并思考這些問題。
今年5月,特斯拉的一名車主由于開啟了自動駕駛功能,而在一起車禍中喪生。特斯拉官方聲稱“自動駕駛”功能被誤解了,實(shí)際上他們提供的是“智能輔助駕駛”功能,即只有用戶雙手握在方向盤上,才可開啟“智能輔助駕駛”功能。另外,特斯拉已經(jīng)有了數(shù)十萬小時(shí)的無事故率,因此不是特斯拉的責(zé)任。
在傳統(tǒng)的汽車駕駛中,發(fā)生駕駛責(zé)任的事故肯定是駕駛員的責(zé)任,但對于自動駕駛汽車而言,事故的責(zé)任方應(yīng)該是誰?車主,汽車生產(chǎn)商,還是自動駕駛技術(shù)提供方,亦或是可以自動駕駛的汽車自身?卡普蘭提出,如果智能機(jī)器已經(jīng)具有可以意識到自己權(quán)利的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。那么,應(yīng)該如何對機(jī)器采取處罰呢?按照“消除其達(dá)成目的的能力”的原則,針對智能機(jī)器,則可以消除它們的“記憶”。像AlphaGo這樣的智能軟件,它們需要花許多時(shí)間深度學(xué)習(xí),如果消除它們的記憶,那么它們就需要從頭來過。
如果說法律問題還不太棘手,那么智能機(jī)器所可能帶來的倫理問題就復(fù)雜得多了:
—能否讓自己的機(jī)器人代自己排隊(duì)?
—如果你心臟病發(fā)作,而你的自動駕駛汽車拒絕加速更別說超速把你送到醫(yī)院,你該怎么辦?
—如果自動駕駛汽車與一輛載有很多孩子的汽車在一座只能通過一輛汽車的橋上相遇,智能汽車是救你還是救孩子們?
從古希臘到現(xiàn)在,道德一直是西方哲學(xué)家思考的重要問題。數(shù)千年的爭辯仍然未有定論。這大概就是因?yàn)樵谔幚聿煌睦﹃P(guān)系時(shí),會有不同的視角。對于人類文明而言,博愛、奉獻(xiàn)成為絕大多數(shù)人們所認(rèn)可的優(yōu)秀品質(zhì),然而,你個(gè)人是否會購買一個(gè)會犧牲你而拯救更多人的智能汽車?
討論到人工智能對人類的影響,無法回避失業(yè)問題。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國注冊在案的 720個(gè)職業(yè)將會有47%被人工智能取代。這其中不僅是藍(lán)領(lǐng),還包括律師、醫(yī)生這類金領(lǐng)。未來,有接近半數(shù)的人會失業(yè)。很多人認(rèn)為這是杞人憂天,因?yàn)槿祟惪梢詣?chuàng)造出新的和更多的職業(yè)。的確,相比工業(yè)革命之前,現(xiàn)在許多職業(yè)都是新事物,比如軟件工程師、形象顧問等,因此,很多人認(rèn)為失業(yè)不是大問題。
然而,與許多人不同,卡普蘭認(rèn)為這次和工業(yè)革命時(shí)期不同。這是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)性的問題,即勞動細(xì)分市場的變化速度會比人們學(xué)習(xí)新技能的速度快得多。在工業(yè)革命開始到現(xiàn)在,已經(jīng)有200多年的時(shí)間了,在這樣的時(shí)間中,人類實(shí)際上是通過代際更替來解決職業(yè)變更的。比如,我們的祖輩和父輩可能還是以農(nóng)業(yè)或者工業(yè)為生,而我們可能已經(jīng)以服務(wù)業(yè)為生。從70%的人口從事農(nóng)業(yè)到只需要2%的人從事農(nóng)業(yè)就能滿足美國所有人口的需求,這個(gè)時(shí)間是100多年。而人工智能時(shí)代,職業(yè)的更替要快許多,可能就是5到10年,甚至更短。一個(gè)失業(yè)的駕駛員是很難在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會軟件編程的工作技能的;而用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和增長黑客這樣的崗位在十年前是不存在的。
如何解決失業(yè)問題?卡普蘭提出需要改變傳統(tǒng)的教育方式,不再由學(xué)校指定授課的內(nèi)容,而是由對工作有需求的企業(yè),它們發(fā)布所需求的崗位和技能,由學(xué)校來培養(yǎng),如果你學(xué)會了這門技能并被企業(yè)錄用,那么就可以從工資中扣除你的教育貸款??ㄆ仗m認(rèn)為需要推出一個(gè)類似房貸一樣的新的金融工具:職業(yè)培訓(xùn)抵押貸款,以未來可償付的工資收入來解決再就業(yè)的問題。
不過,說實(shí)話,這對失業(yè)的人來說是很大挑戰(zhàn),人們可能會疲于應(yīng)對職業(yè)危機(jī),生活陷入無助。這又不得不提到貧富差距擴(kuò)大化的問題??ㄆ仗m認(rèn)為,人工智能所帶來的高效率,會導(dǎo)致財(cái)富過度向金字塔頂端聚攏。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,1970年代,美國收入前5%的家庭獲得的平均收益比后20%的家庭高10倍,而40年后的今天,這個(gè)數(shù)字已擴(kuò)大到了20倍?!案徽哂唬F者愈窮”已成為事實(shí)。
如何消除這樣的分配不公?卡普蘭提出了一個(gè)“公共利益指數(shù)”的概念。即類似基尼系數(shù)一樣,需要一個(gè)可以反映資產(chǎn)所有權(quán)在目標(biāo)人口數(shù)量中的廣度的可度量指數(shù)。當(dāng)資產(chǎn)只為一個(gè)人擁有時(shí),指數(shù)為0,而資產(chǎn)為目標(biāo)人口中所有人平均擁有時(shí),指數(shù)為1。國家可以通過“公共利益指數(shù)“來制定稅收政策,為指數(shù)分值較高的公司提供稅收優(yōu)惠甚至減免,讓具有“公有”性質(zhì)的公司更具有競爭優(yōu)勢。
卡普蘭所預(yù)想的未來,是人機(jī)共生的形態(tài)。如果能解決好法律和道德、失業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及貧富差距的問題,人類將享受到技術(shù)飛速發(fā)展所帶來的福祉,有干凈而安全的環(huán)境,用之不竭的資源……然而,這樣的社會是否是對人類自身的一種發(fā)展限制?不得而知。不過,就人類的天性而言,大多數(shù)人應(yīng)該會希望生活在那樣一個(gè)“美麗的新世界”之中。