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        企業(yè)微信營(yíng)銷規(guī)劃八大步驟

        2016-08-27 07:07:44
        家庭服務(wù) 2016年8期
        關(guān)鍵詞:微信策略活動(dòng)

        企業(yè)微信營(yíng)銷規(guī)劃八大步驟

        對(duì)于企業(yè)微信營(yíng)銷,企業(yè)管理層需要快速合理地設(shè)定企業(yè)微信平臺(tái)的營(yíng)銷目標(biāo)。而營(yíng)銷目標(biāo)的設(shè)定,最重要的不是制定目標(biāo)本身,而是目標(biāo)到底為了解決什么問(wèn)題?目標(biāo)的設(shè)定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值?設(shè)定好企業(yè)微信營(yíng)銷的目標(biāo)之后,需要拆解具體的目標(biāo),按照步驟進(jìn)行推進(jìn)。企業(yè)微信營(yíng)銷策略規(guī)劃有以下八大步驟。

        -1-

        定位企業(yè)微信平臺(tái)

        企業(yè)需要定位自己的微信公眾平臺(tái),自己的微信公眾賬號(hào)究竟要給粉絲提供什么內(nèi)容。建立的初衷是為了彰顯品牌,進(jìn)行宣傳;還是立足于服務(wù),為粉絲提供售后以及咨詢服務(wù),要提前考慮清楚。內(nèi)容意味著營(yíng)養(yǎng),有營(yíng)養(yǎng)才能有粉絲。

        -2-

        定位目標(biāo)人群

        申請(qǐng)好微信公眾號(hào)后,企業(yè)需要定位自己的目標(biāo)人群。結(jié)合自身對(duì)于公眾平臺(tái)的期待,找尋符合自身平臺(tái)目標(biāo)人群的特征。這里的特征包含:性別、年齡、地域、消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣等,依據(jù)特征設(shè)定目標(biāo)粉絲的滿足比量表。符合設(shè)定條件和特征多的,優(yōu)先去發(fā)展。

        -3-

        目標(biāo)人群調(diào)研

        目標(biāo)人群定位好之后,下面需要的是對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行調(diào)研,了解目標(biāo)粉絲的幾個(gè)需求:

        ◎喜歡什么內(nèi)容分類:粉絲喜歡什么樣的內(nèi)容,科技、人文、美食、旅游還是其他?!蛳矚g什么活動(dòng)類型:粉絲喜歡比如抽獎(jiǎng)活動(dòng)亦或征集活動(dòng)等。

        ◎喜歡什么時(shí)候接收消息:喜歡什么時(shí)間段接收消息。

        ◎喜歡什么樣的朋友:粉絲喜歡哪種類型的朋友,朋友應(yīng)該是喜歡什么樣的活動(dòng),有哪些興趣點(diǎn)。

        ◎喜歡參與活動(dòng)的方式:粉絲喜歡在線上參加活動(dòng)亦或在線下參加活動(dòng)。

        -4-

        制定營(yíng)銷傾向點(diǎn)

        做好目標(biāo)人群調(diào)研后,需要制定營(yíng)銷的傾向點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之,就是營(yíng)銷需要傾向于哪一類粉絲,需要傾向于哪一類活動(dòng),需要在什么時(shí)候做內(nèi)容群發(fā)推送,這一切都需要做出詳細(xì)的安排。

        -5-

        12

        設(shè)定營(yíng)銷策略目標(biāo)

        選好傾向點(diǎn)之后,接下來(lái)就需要制作完整的營(yíng)銷策略目標(biāo)。集合粉絲增長(zhǎng)量、圖文轉(zhuǎn)發(fā)、圖文打開(kāi)率等多個(gè)維度,制定一定時(shí)間周期的微信營(yíng)銷策略目標(biāo),作為微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力和目標(biāo)。

        -6-

        劃定營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)

        制定好營(yíng)銷策略目標(biāo)之后,需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆分,劃定一個(gè)小階段的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。此外,需要考慮在某階段的時(shí)節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀(jì)念日等多維度,爭(zhēng)取在特定時(shí)節(jié)的節(jié)點(diǎn)上,做出爆發(fā)的效果。

        -7-

        制定具體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策劃

        在節(jié)點(diǎn)劃定好之后,需要進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容和活動(dòng)策劃,結(jié)合即將到來(lái)階段的時(shí)節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀(jì)念日等多維度,按照時(shí)間點(diǎn),針對(duì)性地策劃相應(yīng)內(nèi)容和活動(dòng),制定運(yùn)營(yíng)策略和具體方法。

        -8-

        執(zhí)行監(jiān)督到位

        在具體運(yùn)營(yíng)策劃制定好之后,建立執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和監(jiān)督體系,保證實(shí)行到位。畢竟再好的策略失去了執(zhí)行,也就沒(méi)有了意義。

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