文|崔小玲

扎在舊衣堆里的社會創(chuàng)業(yè)
—杭州益優(yōu)社區(qū)互助中心

文|崔小玲

01 貨物擺放有序的商店內(nèi)景

02 舊衣物改造的口金包

03 衣物改造的旗袍鑰匙包

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衣服的款式和價格趨向于多樣化和大眾化，人們生活水平的提高，對于衣服的購買力也越來越強(qiáng)，隨之換來的卻是衣櫥的逐漸飽和，閑置衣服如同雞肋，穿之無味，棄之可惜。據(jù)統(tǒng)計，每年我國有2600萬噸舊衣服被丟棄，其中95%以上的閑置衣物被當(dāng)做垃圾通過焚燒和填埋處理，不但浪費(fèi)了資源也嚴(yán)重污染環(huán)境；實(shí)際上90%以上的舊衣服有再利用的價值，30%以上的衣服有再次穿著的功能。

讓衣物再次發(fā)揮價值是公眾希望實(shí)現(xiàn)的目的。杭州益優(yōu)社區(qū)互助中心（以下簡稱“杭州益優(yōu)公益”）于2012年12月由民間愛心人士自發(fā)成立，秉承“服務(wù)社會、營造社區(qū)”的發(fā)展理念，致力于通過對社區(qū)二手物品的回收循環(huán)再利用，倡導(dǎo)社區(qū)睦鄰互助、低碳環(huán)保的公益行為，踐行社區(qū)服務(wù)平民化、公益項目生活化、城市社區(qū)低碳化、社區(qū)資源最大化等本土社區(qū)營造的實(shí)踐與探索。

杭州益優(yōu)公益創(chuàng)始人劉柏順說，第一次與舊衣服結(jié)緣是在2009年，以義工的身份參與了幾次針對西部的衣服捐贈活動，他發(fā)現(xiàn)，城市里舊衣嚴(yán)重過剩，偏遠(yuǎn)農(nóng)村對衣服需求欲望強(qiáng)烈，每年年底的幾次活動幫助的只有很少的一個群體，而供求信息的不對稱使得本來很多在城市里浪費(fèi)的衣服被轉(zhuǎn)移到了農(nóng)村再浪費(fèi)。

在2011年8月，劉柏順和其他義工一起成立了一個新的項目，希望搭建一個公共資源整合平臺，匹配好衣服過剩者和需求者的供求數(shù)據(jù)，做到有針對性地輸送舊衣到需要的地區(qū)，以減少傳統(tǒng)舊衣盲目捐贈導(dǎo)致的資源浪費(fèi)問題，至2012年底，他們累計為西部11個省捐贈了近30萬件衣物。然而新的問題又來了，當(dāng)杭州成為全國舊衣捐贈的中轉(zhuǎn)站，作為地方性的民間公益組織，無法對每次的需求信息做實(shí)地查看，而很多需要衣物的信息都是通過媒體和自媒體獲得的，一條需求信息會被眾人反復(fù)傳播，因此導(dǎo)致的結(jié)果就是往往被媒體報道的地區(qū)，他們獲得衣服的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們實(shí)際需求的數(shù)量，剩下的衣服有可能被焚燒處理，相當(dāng)于公眾花費(fèi)了人力、物力、財力卻是在轉(zhuǎn)移“垃圾場”。

因此在2012年年底，劉柏順毅然喊停了原來的項目，經(jīng)過了多方調(diào)研后最終成立了杭州益優(yōu)公益，劉柏順希望借助“同城互助，就近捐贈”的模式讓更多人知道舊衣物的價值，他說，舊衣不是窮人的專屬，每個城市都有衣服過剩者和衣服需求者，做好同城的資源對接，可以以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大的衣服價值。

模式：同城互助，就近捐贈

劉柏順說，益優(yōu)在成立之初也是抱著忐忑的心去嘗試，當(dāng)看見城市的流浪者拿到衣服時歡喜的笑容，當(dāng)看見農(nóng)民工從開始懷疑到抱著衣服的那一刻流露出的信任和肯定，當(dāng)環(huán)衛(wèi)工人真心地說著“謝謝”的時候，他們覺得所有的付出都是值得的。

房租、伙食、老人贍養(yǎng)、孩子教育、醫(yī)療費(fèi)讓很多城市外來務(wù)工人員的生活非常拮據(jù)，而“益優(yōu)”能做的就是盡可能地讓他們減少每年購買衣服的經(jīng)濟(jì)支出，把結(jié)余的錢花在更需要的地方，改善家庭生活質(zhì)量。這就是“同城互助，就近捐贈”的魅力。相比跨區(qū)捐贈來說，同城模式極大降低了物流的成本，還能及時、準(zhǔn)確地獲取需求與反饋信息，規(guī)避了跨區(qū)衣服重復(fù)捐贈產(chǎn)生的資源浪費(fèi)弊端，同時對于捐贈者來說，他不止是衣服的捐贈者，同時也是溫暖的傳遞者，活動的組織者。

“同城互助，就近捐贈”的模式實(shí)際的運(yùn)行效果怎么樣呢？一組數(shù)據(jù)充分說明了一切，自“益優(yōu)”成立以來：

如何回收和處理

目前，杭州益優(yōu)公益衣服回收的渠道主要通過在社區(qū)和企業(yè)投放環(huán)保捐衣箱，以及各個高校和社區(qū)、企業(yè)也會組織衣物募捐活動，收集的衣物委托杭州益優(yōu)公益來讓衣服變廢為寶。

1 益優(yōu)公益店

“益優(yōu)”會經(jīng)常舉辦大型的衣服捐贈活動，每年捐贈對象的群體也在不斷擴(kuò)大，但是單次的捐贈并不能滿足公眾對衣物的多次需求，為了解決這個弊端，“益優(yōu)”于2016 年1月開設(shè)了第一家公益店，希望借助固定實(shí)體店幫助有需要的人可持續(xù)的受益。

公益店售賣的主要是高附加值的衣服，通過低價售賣的形式解決了公益店運(yùn)營成本的支出，此外也為無收入和低收入人群免費(fèi)發(fā)放生活物資。附近的居民還能用積分兌換衣物，而獲取積分的方式就是捐贈衣物或者參與相關(guān)的公益活動。

對于公眾來說，捐贈衣服不是結(jié)束與衣服的關(guān)系，而是共同參與讓舊衣服再次產(chǎn)生社會價值的開始。目前“益優(yōu)”已在籌備第二家分店，在外來人口較集中的郊區(qū)選址，他們的目標(biāo)是年底前開設(shè)第三家公益店。

2 益優(yōu)手工坊

很多做回收衣物的項目會要求捐贈的衣物八成新以上，而益優(yōu)回收衣物沒有設(shè)立門檻，他們認(rèn)為，每件衣物都有它的價值，不可再穿的衣服可以經(jīng)過手工改造成實(shí)用的材料包，吸水性強(qiáng)的可以制作成拖把，布料美觀的可以做成布包，布塊較小的可以做成頭花。而負(fù)責(zé)手工改造的主要是一些工療站的身障人士、沒有工作的婦女，益優(yōu)為他們提供技術(shù)培訓(xùn)，讓舊衣服變廢為寶的同時，幫助他們提高收入，增加社會融入感，過上更好的生活。

手工坊自2013年成立至今吸引了超過100位布藝愛好者的加入，他們經(jīng)常在社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校開展手工交流活動，讓更多人有機(jī)會學(xué)習(xí)舊衣改造的技能。今年4月，“益優(yōu)”開辦了第一屆公益設(shè)計大賽，設(shè)計內(nèi)容是將閑置的牛仔褲設(shè)計成時尚的牛仔包。

3 益優(yōu)集市

大量回收舊衣物會帶來一個庫存積壓的問題，益優(yōu)通過每周在社區(qū)廣場開一次集市的方式，發(fā)動更多的人參與，將二手衣物更好地流通出去。這個公益集市類似傳統(tǒng)的跳蚤市場，除了將回收或企業(yè)捐贈的衣物、改造的手工品進(jìn)行義賣外，也為居民提供攤位，社區(qū)居民可將自己的閑置物品進(jìn)行置換，實(shí)現(xiàn)物品的二次利用，提高資源利用率的同時，還能促進(jìn)社區(qū)鄰里之間的交流。

環(huán)保—先從理念開始改變

環(huán)保教育是“益優(yōu)”的一個新探索的方向，它是借助課程分享、游戲互動、公益體驗的形式，告訴公眾舊衣物的價值，鼓勵更多人參與舊衣物的環(huán)?；顒?。國內(nèi)很多公益項目難以持久運(yùn)作的一個原因就是群眾對公益的理解有失偏頗，通過環(huán)保教育，市民能夠了解舊衣物并不是貧困的代言詞，每件衣物都有它的價值所在，他們不僅可以成為衣物的捐贈者，還可以是舊衣問題的解決者，更可以成為舊衣物的受益者。目前“益優(yōu)”已經(jīng)和阿里巴巴、金城集團(tuán)、杭州上城區(qū)團(tuán)區(qū)委及一些高校合作，希望先從年輕人開始進(jìn)行理念的傳播。

當(dāng)問及“益優(yōu)”目前遇到什么問題和挑戰(zhàn)時，劉柏順介紹說，公益是個新行業(yè)，舊衣服又是一個全新的領(lǐng)域，沒有什么可借鑒的地方。益優(yōu)成立4年來，雖然在杭州地區(qū)做新模式的探索小有成就，但是想要全面鋪開去其他城市推廣，還需要更多專業(yè)人才的加入和資金的支持。

把舊衣物做成小物品并不稀奇，如何讓廢舊衣物可持續(xù)地發(fā)揮社會效益才是未來解決舊衣物問題的一個有效方式，這才是通過益優(yōu)這個案例應(yīng)該去思考的問題。

（轉(zhuǎn)編自“公益慈善學(xué)園”公眾號）