王京雪　　李坤晟

用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變鄉(xiāng)村的人

王京雪李坤晟

下班后，米丹回到宿舍，邊寫(xiě)微信公眾號(hào)的推文，邊哭得稀里嘩啦。

這個(gè)1991年出生，幾周前剛從大學(xué)畢業(yè)、在深圳找到第一份工作的湖南女孩，是家鄉(xiāng)湘西龍山縣里耶鎮(zhèn)比耳村的微信公號(hào)管理者。和她一起經(jīng)營(yíng)這個(gè)村級(jí)公眾號(hào)的還有另外6個(gè)比耳村的年輕人。他們大多已離開(kāi)村莊，通過(guò)微信公眾號(hào)和微信群，參與家鄉(xiāng)發(fā)生的一切。

6月20日，里耶古鎮(zhèn)酉水河決堤。米丹時(shí)刻關(guān)注著微信群里的信息，“在湘西為村群，大家倡議一個(gè)村給里耶鎮(zhèn)免費(fèi)提供災(zāi)民晚餐的飯店配送一天食材，報(bào)名的村子很快就排滿了一周，群里24小時(shí)都有新消息，平時(shí)跟你聊天開(kāi)玩笑的人不斷曬各種募集物資的照片、捐款的照片……你看到這些就覺(jué)得好感人、好溫暖?！彼炎屪约郝錅I的種種寫(xiě)入微信公號(hào)文章，推送給比耳村的村民。

創(chuàng)建比耳村為村群的，是湖南湘西州扶貧辦調(diào)研科科長(zhǎng)唐其昭。在他的倡導(dǎo)下，湘西州10多個(gè)村子參加了騰訊基金會(huì)的“為村”項(xiàng)目，有了自己的微信群和公眾號(hào)?，F(xiàn)在唐其昭是整個(gè)湘西州互聯(lián)網(wǎng)扶貧最積極的推行者與實(shí)踐者。

幫唐其昭找到平臺(tái)的，是在騰訊基金會(huì)做了8年互聯(lián)網(wǎng)公益工作的陳圓圓。為探索互聯(lián)網(wǎng)公司如何以企業(yè)核心能力助推鄉(xiāng)村發(fā)展，幾年前，她放棄了騰訊企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān)的職位，跑到貴州山村掛職，“為村”模式就是在一連幾年的下鄉(xiāng)生活中一點(diǎn)點(diǎn)摸索成型的。

企業(yè)職員、扶貧干部、普通村民……移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，不同身份的人們正圍繞鄉(xiāng)村搭建一種新關(guān)系，他們?yōu)橥皇姑髯耘σ矊で笈浜?，偶有?zhēng)執(zhí)又互相推動(dòng)——用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變村莊。

一場(chǎng)試驗(yàn)：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的鄉(xiāng)村公益探索

為尋找“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”的新公益模式，2009年，騰訊基金會(huì)發(fā)起筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村項(xiàng)目，計(jì)劃在5年內(nèi)投入5000萬(wàn)元公益資金，定點(diǎn)云貴兩縣一州進(jìn)行探索。這次，除了捐錢(qián)，他們還把優(yōu)秀員工派去貧困鄉(xiāng)村掛職，提供扶貧智力支持，又跟地方政府合作辦各種活動(dòng)，網(wǎng)上海選藝術(shù)節(jié)節(jié)目、網(wǎng)上票選榮譽(yù)村民……

“活動(dòng)都很成功，也算用上了互聯(lián)網(wǎng)，但結(jié)束就結(jié)束了，沒(méi)法持續(xù)發(fā)展?！标悎A圓說(shuō)，“2011年我們整個(gè)新鄉(xiāng)村項(xiàng)目都陷入瓶頸，掛職干部們帶回來(lái)的項(xiàng)目雖好，但也還是傳統(tǒng)捐贈(zèng)型的公益項(xiàng)目，幾年下來(lái)，幾千萬(wàn)元捐出去，我們始終沒(méi)用上自己的核心能力去幫助農(nóng)村發(fā)展?！?/p>

在基金會(huì)考慮是否還需要繼續(xù)這一項(xiàng)目時(shí)，2011年7月，陳圓圓辭去企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān)的職務(wù)，申請(qǐng)去貴州省黎平縣掛職。3年后，一場(chǎng)前所未有的試驗(yàn)在國(guó)家級(jí)貧困村黎平縣銅關(guān)村展開(kāi)。

2014年11月，騰訊基金會(huì)聯(lián)合黔東南移動(dòng)、中興通訊，一起啟動(dòng)了這場(chǎng)試驗(yàn)：移動(dòng)公司投入100多萬(wàn)元在銅關(guān)村建起一座4G基站；中興通訊為銅關(guān)村捐贈(zèng)了209部智能手機(jī)；騰訊基金會(huì)給報(bào)名申請(qǐng)智能手機(jī)的村民進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用培訓(xùn)。黔東南移動(dòng)還向培訓(xùn)合格的村民每月贈(zèng)送1G網(wǎng)絡(luò)流量，連續(xù)20個(gè)月，鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。

這個(gè)少有人知的貧瘠山村以光速投身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。全國(guó)第一個(gè)村級(jí)微信公眾號(hào)在這里誕生，村會(huì)計(jì)在公眾號(hào)中公開(kāi)賬目，村民在下面點(diǎn)“好評(píng)”“中評(píng)”“差評(píng)”；村支書(shū)在公眾號(hào)里寫(xiě)支書(shū)日記，村民在后面點(diǎn)贊留言或評(píng)論。低保評(píng)定結(jié)果在公號(hào)里公示后，有意見(jiàn)的村民在微信群激烈討論，村干部在群里回答疑問(wèn)，解釋政策解釋到凌晨四點(diǎn)。年輕媳婦們嘗試了網(wǎng)購(gòu)，60多歲的老媽媽學(xué)會(huì)跟遠(yuǎn)在東莞的兒子視頻聊天，有村民開(kāi)始用微信賣(mài)自家的土特產(chǎn)和手工布藝產(chǎn)品……

“我們證明了可以用互聯(lián)網(wǎng)為鄉(xiāng)村連接情感、信息甚至財(cái)富。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的介入可以在很短時(shí)間內(nèi)改變一個(gè)非常偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村?！敝鲗?dǎo)這場(chǎng)試驗(yàn)的陳圓圓說(shuō)。他們終于找到發(fā)揮騰訊核心能力的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”模式：建設(shè)基層鄉(xiāng)村的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力，通過(guò)微信公眾號(hào)和微信群搭建屬于鄉(xiāng)村自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為鄉(xiāng)村發(fā)展連接各種資源，讓村民自己創(chuàng)造各種可能。

2015年8月，以銅關(guān)模式為基礎(chǔ)，騰訊基金會(huì)向全國(guó)推出“為村開(kāi)放平臺(tái)”。

回想當(dāng)年穿著解放鞋在村里跑家串戶的日子和項(xiàng)目差點(diǎn)失敗時(shí)的無(wú)奈與不甘，陳圓圓在微信朋友圈里寫(xiě)道：“今天我們真的看到了曙光和希望，讓我相信我們所做的一切是選擇了正確的方向。變革正在發(fā)生，而最讓人激動(dòng)的是，我們正身處變革之中，這是怎樣一種難得的機(jī)遇和幸運(yùn)，不能辜負(fù)這份時(shí)代賦予的責(zé)任?！?/p>

貴州黎平銅關(guān)村微信公眾號(hào)頁(yè)面

一堂扶貧課：地方扶貧官員的思考

2015年秋，陳圓圓應(yīng)邀到國(guó)務(wù)院扶貧辦深圳培訓(xùn)基地給全國(guó)各地的扶貧干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部講課，湖南湘西州扶貧辦干部唐其昭坐在下面聽(tīng)，這次培訓(xùn)原本沒(méi)有他的事，但聽(tīng)說(shuō)要講互聯(lián)網(wǎng)扶貧，他向領(lǐng)導(dǎo)和組織方爭(zhēng)取多要來(lái)一個(gè)聽(tīng)課名額。

陳圓圓講了一個(gè)銅關(guān)村的故事：有人耕牛被盜，失主在微信群里發(fā)出追偷牛賊的信息，村民們?cè)谌豪锾峁┚€索，半小時(shí)后，30多個(gè)民兵在山坡上截住了被盜的牛。這讓唐其昭大受觸動(dòng)，他想起湘西農(nóng)村曾發(fā)生過(guò)人死7天沒(méi)人知道的事：祖孫倆相依為命，奶奶去世后，幼小的孫子趴在奶奶身上7天才被發(fā)現(xiàn)，“而人家牛被偷了居然還能靠微信群找回來(lái)，這么好的東西，我們?yōu)槭裁床煌茝V？”

培訓(xùn)結(jié)束幾周后，陳圓圓收到唐其昭發(fā)來(lái)的一個(gè)2000多字的文檔，講了他對(duì)銅關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)扶貧模式的理解，以及在湘西推廣這種模式的方案。

長(zhǎng)年在地方掛職的陳圓圓，對(duì)地方基層工作人員形成了并不積極的刻板印象。在講課的時(shí)候，她對(duì)自己的演講到底能多大程度觸動(dòng)學(xué)員并沒(méi)有抱太多信心。

“我很吃驚。他（唐其昭）完全消化了我們這套東西，并且添加了政府方面的思考，聽(tīng)我課的人很多，但從沒(méi)有一個(gè)政府官員能想得這樣透徹。”

但陳圓圓當(dāng)時(shí)對(duì)唐其昭仍然有所保留。貴州的項(xiàng)目看似碩果累累，但她知道，銅關(guān)村是騰訊基金會(huì)為村項(xiàng)目組傾力推動(dòng)的結(jié)果，當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)脫貧意愿、利用互聯(lián)網(wǎng)脫貧的能力尚有不足。

也就是說(shuō)，如果沒(méi)有騰訊的支持，銅關(guān)村項(xiàng)目很可能難以為繼。但全國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)村落，騰訊不可能用同樣的力度去支持?！拔以僖膊豢赡芑◣啄耆炻汃v點(diǎn)了?！标悎A圓說(shuō)。

于是，她用很公關(guān)的口吻告訴唐其昭——方案不錯(cuò)。你們先推推看。加油！

陳圓圓沒(méi)想到，這位個(gè)子小小、年逾50的基層干部，最終能給她驚喜。

幾經(jīng)努力，唐其昭的報(bào)告受到州領(lǐng)導(dǎo)重視。2015年9月，湖南湘西州在7縣1市試點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+貧困村”扶貧開(kāi)發(fā)新模式：“湘西為村”。他們?cè)谠圏c(diǎn)村實(shí)現(xiàn)光纖入戶和全村WIFI覆蓋，選取各村有能力的村民當(dāng)“帶頭人”，建立村級(jí)微信群和公眾號(hào)，進(jìn)行村務(wù)公開(kāi)、打造鄉(xiāng)村品牌、銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品……

一支村級(jí)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)：回報(bào)故鄉(xiāng)的年輕人

在推廣“為村”時(shí)，很多基層工作人員都有這種想法：騰訊這么大的公司到我們這里來(lái)做項(xiàng)目，給些投資和資金支持不是理所應(yīng)當(dāng)？

但有了銅關(guān)村的經(jīng)驗(yàn)，陳圓圓認(rèn)為，長(zhǎng)久之計(jì)是盡量靠村民自己的努力。

唐其昭常在各村微信群里潛水，觀察誰(shuí)發(fā)言有水平，對(duì)家鄉(xiāng)有情懷，然后就想辦法勸說(shuō)對(duì)方加入“為村”團(tuán)隊(duì)?！拔铱偨Y(jié)了一點(diǎn)，在農(nóng)村建互聯(lián)網(wǎng)，必須跟村干部是兩套人馬，村干部村務(wù)太忙，一套人馬搞不好，‘為村’團(tuán)隊(duì)必須是一群年輕、有文化、有激情，懂得回報(bào)村莊的人。”

湘西州第一個(gè)得到“為村認(rèn)證”的村莊比耳村，就有這樣一群年輕人。這支組建于去年年末的7人小隊(duì)，包括一個(gè)70后，兩個(gè)80后，4個(gè)90后，其中兩人在鎮(zhèn)上工作，另外5人都在外地。

帶頭人龔輝是團(tuán)隊(duì)中最年長(zhǎng)的70后，個(gè)子不高，干練敦實(shí)。他在里耶鎮(zhèn)上開(kāi)著一家酒店，有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

現(xiàn)在比耳村公眾號(hào)的每篇文章，都出自7人之手。最近一次推送的里耶救災(zāi)文章，由在北京做旅游規(guī)劃工作的鄒志富、劉洳含策劃，編輯是在湖南郴州做文員的米微、在深圳機(jī)場(chǎng)工作的米丹和在湖南長(zhǎng)沙做廣告設(shè)計(jì)的石亞明，“二當(dāng)家”龔富財(cái)提供現(xiàn)場(chǎng)照片。而龔輝負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)指揮，包括直接與唐其昭聯(lián)系。

“每篇推文，我們都一起討論修改，最多一次，一篇文章我們修改了16次。因?yàn)榇蠹夜ぷ鞫己苊?，?jīng)常搞到夜里很晚?！泵椎ふf(shuō)。

比耳村“為村”團(tuán)隊(duì)的7個(gè)人，過(guò)去并不都認(rèn)識(shí)?！拔抑烙羞@么幾個(gè)大學(xué)生出去了。但之前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)?！睅ь^大哥龔輝說(shuō)。

現(xiàn)在，7人團(tuán)隊(duì)是最親密的戰(zhàn)友。2016年春節(jié)，在網(wǎng)上并肩作戰(zhàn)兩三個(gè)月后，他們第一次聚在一起，說(shuō)起每個(gè)人對(duì)家鄉(xiāng)的情感與愿望。

米丹說(shuō)她已經(jīng)記不清當(dāng)時(shí)大家都說(shuō)了什么，好像就是開(kāi)著玩笑暢想，誰(shuí)要為村子做旅游規(guī)劃，誰(shuí)負(fù)責(zé)拉客戶，誰(shuí)找市場(chǎng)，誰(shuí)找人脈……最讓她感動(dòng)的是老大龔輝的一句話，“他說(shuō)當(dāng)你獲得的東西到一定程度，你一定要去回報(bào)。這是一個(gè)輪回。你的家鄉(xiāng)、你的父老鄉(xiāng)親就是回報(bào)的首要對(duì)象?！?/p>

“我們?cè)谕饷?，說(shuō)起要為家鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)，一些人會(huì)覺(jué)得你在裝，其實(shí)很多年輕人挺愿意為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事的。”米丹說(shuō)，“過(guò)去村里的大學(xué)生出來(lái)后沒(méi)有機(jī)會(huì)或平臺(tái)，生活和家鄉(xiāng)變成了兩條線，但現(xiàn)在，哪怕我轉(zhuǎn)發(fā)一下自己村子的推文、分享村里的微店，就可能有人買(mǎi)點(diǎn)東西，我們村的村民就能受益。”

做公眾號(hào)、策劃活動(dòng)，找運(yùn)營(yíng)商做光纖入戶，教村民用微信……沒(méi)有任何報(bào)酬，他們慷慨地支配著自己的業(yè)余時(shí)間。

幾個(gè)月前，村里拉光纖網(wǎng)時(shí)出了故障，龔輝和龔富財(cái)一家一家上門(mén)解釋、維修?！拔覀?cè)谕饷?，他們總?bào)喜不報(bào)憂。當(dāng)時(shí)我正好回家休假，跟著他們從早上9點(diǎn)走到晚上10點(diǎn)多。他們?cè)诖謇镆菜愠晒θ耸苛耍綍r(shí)很受尊重，那天，看他們像小學(xué)生一樣，背著全是工具的雙肩包，被有的村民說(shuō)一些難聽(tīng)的話……我走在他們后面特別想哭?！泵椎さ穆曇舭l(fā)顫，“我后來(lái)才知道，他們已經(jīng)背壞了好幾個(gè)雙肩包。真的，如果不是想要為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事，我不知道他們?cè)趺磽蜗聛?lái)的?！?/p>

這是陳圓圓在銅關(guān)村試驗(yàn)后，一直尋找的狀態(tài)。雖然她不知道這是不是最終答案，但比耳村的成績(jī)還是給了她信心。與之相比，銅關(guān)村最大的遺憾就是缺少了一批能熟練利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年輕人。

現(xiàn)在，在比耳村，村支書(shū)說(shuō)開(kāi)會(huì)的次數(shù)少了，過(guò)去需要開(kāi)會(huì)通知的事情，現(xiàn)在可以用微信群，第一時(shí)間讓村民們知道。村主任石宗兵是最愛(ài)用微信群的人之一，作為縣科技局技術(shù)特派員，他經(jīng)常用微信群發(fā)布病蟲(chóng)害消息，回答村民的問(wèn)題。吃完飯打牌的人少了，看電視劇的人多了，過(guò)去電視臺(tái)一天只播一兩集的劇，互聯(lián)網(wǎng)電視可以想看幾集看幾集。有人通過(guò)微信公號(hào)知道比耳村出產(chǎn)臍橙找上門(mén)來(lái)，有村民以高于合作社收購(gòu)價(jià)3倍的價(jià)格在網(wǎng)上賣(mài)掉了2萬(wàn)多斤橙子……

唐其昭最得意的是，現(xiàn)在與比耳村一河之隔的比耳鎮(zhèn)還向比耳村討發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。“過(guò)去我們窮，一天三餐都是紅薯。當(dāng)年對(duì)岸取笑說(shuō)，不用戴手表。傍晚，我們洗紅薯的木桶哐當(dāng)哐當(dāng)響，他們就知道該放工了?！?0后的龔輝回憶說(shuō)。

今年6月20日，里耶鎮(zhèn)遭遇特大洪水。龔輝馬上在微信群里通知，他的酒店為受災(zāi)的父老鄉(xiāng)親提供免費(fèi)晚餐，還成立了湘西“為村”救助站。

“我們都覺(jué)得‘為村’這條路很長(zhǎng)，不可能一年就走到多高的高度，我們還有很多東西要去摸索，但我們團(tuán)隊(duì)都不急，等時(shí)間來(lái)證明吧?！泵椎に实匦ζ饋?lái)，“我們七個(gè)人說(shuō)好了，未來(lái)要建一棟房子，一起養(yǎng)老。”