“整友”之死：醫(yī)療整形的陷阱

“我永遠(yuǎn)都記得我第一次跪在梁成（醫(yī)生）面前求他，我跪了很久，哭得那么悲慘，那么絕望，”吳蘭說(shuō)，“他完全沒(méi)有一點(diǎn)不安和愧疚，護(hù)士長(zhǎng)來(lái)了抱著我說(shuō)阿彌陀佛。”

“我知道她早晚會(huì)死的，上次她發(fā)給我們割腕照片。”2016年5 月28日，在確認(rèn)了李靜的死訊后，“整友”們?cè)谖⑿湃豪锲咦彀松?，“我之前天天哭，哭了大半年，也是分分秒秒想自殺，但是看著孩子心都碎了?！?/p>

“整友”是簡(jiǎn)稱(chēng)，目前還沒(méi)有準(zhǔn)確的定義，一般認(rèn)為是，渴望通過(guò)醫(yī)療整形方式，使自己變得更美的女性朋友們，大家形成了一個(gè)共同的小圈子。美麗究竟是什么？或許李靜在生命的最后日子里懂了這個(gè)道理，但是卻為此付出了沉重的代價(jià)。

盲目崇拜

“想要李孝利的眼睛和宋慧喬的皮膚嗎？我們將實(shí)現(xiàn)您的夢(mèng)想，”韓國(guó)整容項(xiàng)目很多，比如下顎縮回術(shù)、隆鼻術(shù)、雙眼皮、額頭手術(shù)等，還包括皮膚美白、牙齒整形、除毛、瘦身等內(nèi)容，廣告代言者往往由灰頭土臉的丑陋女變身成不遜于演藝明星的公主，對(duì)多數(shù)愛(ài)美女性而言，來(lái)自異域的誘惑難以抵御。然而，李莉的整形經(jīng)歷對(duì)她來(lái)說(shuō)卻是一場(chǎng)噩夢(mèng)。她一出國(guó)門(mén)就遭遇到了“醫(yī)托”——一位來(lái)自江蘇邳州的“整友”。在這名“整友”的蠱惑下，2014年4月15日，李莉分別見(jiàn)了韓國(guó)整形醫(yī)院的咨詢(xún)室長(zhǎng)和樸德俊院長(zhǎng)（現(xiàn)為JYP整形醫(yī)院院長(zhǎng)），在與院長(zhǎng)溝通5分鐘后，“我鬼使神差地把卡里 19.5萬(wàn)元錢(qián)都刷了?！痹谑中g(shù)室里躺了14個(gè)小時(shí)后，李莉滿臉蒙著紗布回到了賓館，口袋只剩下1000元錢(qián)。

回國(guó)后，李莉發(fā)現(xiàn)9項(xiàng)手術(shù)項(xiàng)目全部失敗。手術(shù)失敗后，李莉完全變了一個(gè)人，“成了中老年大媽的模樣”，為了躲避別人的目光，她關(guān)掉了經(jīng)營(yíng)的上海公司，將近一年的時(shí)間里，每天“不敢出門(mén)，不敢見(jiàn)人”“精神恍惚，人變了樣子，氣質(zhì)精神狀態(tài)完全改變了”“在每一個(gè)夜里我哭醒過(guò)來(lái)，后半夜就是后悔、憤怒、流淚?！?/p>

“女人對(duì)美麗有著近乎貪婪的欲望，又對(duì)整形知識(shí)知之甚少，很容易被人鉆空子，所以容易被忽悠，分不清東南西北，”李莉說(shuō)，“我就是被忽悠9項(xiàng)手術(shù)一起做，其中5項(xiàng)都不需要做的，直接進(jìn)了手術(shù)室，被快速麻醉了?！?/p>

“如果你遇到曾經(jīng)的我，請(qǐng)你把她帶回來(lái)……”這是李莉的微博簽名。在微博里，李莉把自己的整容經(jīng)歷分享出來(lái)，希望所有的姐妹整容路上少走彎路?！绊n國(guó)整形的水太深，奉勸想整容的姐妹們，赴韓整容需謹(jǐn)慎，不要像我一樣萬(wàn)劫不復(fù)，”李莉提醒道，“韓國(guó)醫(yī)生不尊重中國(guó)人，手術(shù)方案常常隨便做決定，有時(shí)候根本不和患者溝通?！?/p>

“韓國(guó)醫(yī)院之前經(jīng)常換主刀醫(yī)生，因?yàn)橛行┬箩t(yī)生需要臨床經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)被曝光之后這種情況好多了?！币粋€(gè)熟悉整形行業(yè)的留學(xué)生說(shuō)，“整形在中國(guó)與韓國(guó)價(jià)格不一，托是這個(gè)行業(yè)潛規(guī)則，醫(yī)院會(huì)給介紹人好處，成交大單的時(shí)候，一個(gè)托可以提30％甚至還要高。”

“醫(yī)托”難防

比包裝“江湖醫(yī)生”更惡劣的是，“醫(yī)托”無(wú)處不在。2012年5月，魯女士在網(wǎng)絡(luò)上被“托”騙進(jìn)了QQ群里，“那里面全是吹捧醫(yī)生做臉型怎樣怎樣好，我在群里待了幾天就完全被洗腦了?！辈痪?，魯女士去了揚(yáng)州市第一人民醫(yī)院。魯女士回憶道，輪到她會(huì)診時(shí)，醫(yī)生的建議是，做全套手術(shù)。全套是“顴骨內(nèi)推術(shù)+下頜骨長(zhǎng)曲線+下巴人工骨+頭皮提升術(shù)”。起先，魯女士“表示我不想做顴骨手術(shù)，而且我只帶了下頜骨的錢(qián)”。醫(yī)托及時(shí)遞話過(guò)來(lái)，“你做單項(xiàng)下頜手術(shù)費(fèi)用是2.5萬(wàn)，全套四項(xiàng)才5萬(wàn)來(lái)塊。很優(yōu)惠的，而且麻醉一次多省事?！毕±锖?，魯女士讓外地朋友匯來(lái)2萬(wàn)，湊夠5萬(wàn)元，才進(jìn)了手術(shù)室。然而，魯女士的臉“難看得像被刀砍過(guò)”。一年半后，魯女士又花費(fèi)了18000元進(jìn)行修復(fù)手術(shù)，這次的結(jié)果是“整張臉面目全非”。更令魯女士痛苦不堪的是，吃東西時(shí)嘴張得稍大些，都會(huì)牽起陣陣銳痛，吃水果、蔬菜只能緩慢嚼咽，米飯則基本靠吞。在與院方交涉無(wú)果后，魯女士一紙?jiān)V狀，將醫(yī)院推上了被告席。魯女士不明白，郭軍作為一名口腔科醫(yī)生是否有資質(zhì)去做整形手術(shù)？

“我是2015年在一個(gè)整容群里認(rèn)識(shí)的‘瓜子茗茗’，她主動(dòng)加我微信，與我討論臉型手術(shù)，聊天過(guò)程中，她說(shuō)她做了，我就心動(dòng)了，向她打聽(tīng)了醫(yī)生姓名?！薄罢选睂O麗麗說(shuō)，“2015年7月23日，我趕到揚(yáng)州，在醫(yī)院里，見(jiàn)到了另外兩個(gè)前來(lái)整形的女孩，很奇怪她們也認(rèn)識(shí)‘瓜子茗茗’，當(dāng)時(shí)我就認(rèn)定‘瓜子茗茗’是個(gè)‘托’，后來(lái)證實(shí)果真如此?！?/p>

“整容APP是一個(gè)大托！”江西南昌“整友”胡俊說(shuō)，“APP里面發(fā)表的都是做得多好多美，其實(shí)都是美顏過(guò)的，沒(méi)做過(guò)的看了會(huì)眼花繚亂，很容易被洗腦，但那些帖子大多是不真實(shí)的，寫(xiě)得不好的會(huì)被刪掉?！绷硗?，“訂單是在APP上預(yù)訂的，整形失敗后，向APP反映也沒(méi)有得到處理，APP與醫(yī)院是互利互惠的，被坑的只有求美者！”胡俊說(shuō)。

維權(quán)艱難

吳蘭蘭，這個(gè)1982年出生的江蘇鹽城女孩，2014年10月 28日、2015年8月20日，先后兩次手術(shù)，總共花費(fèi)近20萬(wàn)元。據(jù)吳蘭蘭稱(chēng)“第二次手術(shù)出現(xiàn)誤截，下巴上的神經(jīng)被截?cái)嗔恕薄翘m蘭說(shuō)，下巴及臉部的酸痛、僵硬、奇癢24小時(shí)不停歇地折磨著她，男友走了，工作也沒(méi)了?！拔揖耧柺芗灏荆?jīng)常冒出自殺的念頭，但是看著滿頭白發(fā)的父母整日在床前照顧我，看著可愛(ài)的從小與我相依為命的小侄女默默陪著我流淚……我要是自殺了，就太對(duì)不起他們了！”吳蘭蘭一度悲痛欲絕。

“女兒你要是死了，我也不活了……”吳蘭蘭母親抱著吳蘭蘭，倆人失聲痛哭。得知自己截?cái)嗟纳窠?jīng)可能無(wú)法修復(fù)后，2015年12月1日，在北京大學(xué)口腔醫(yī)院自己的主刀醫(yī)生面前，吳蘭蘭撲通一聲，跪了下去?！拔矣肋h(yuǎn)都記得我第一次跪在梁成面前求他，我跪了很久，哭得那么悲慘，那么絕望，”吳蘭說(shuō)，“他完全沒(méi)有一點(diǎn)不安和愧疚，護(hù)士長(zhǎng)來(lái)了抱著我說(shuō)阿彌陀佛?！碑?dāng)時(shí)，“我打碎了一個(gè)杯子，把手都弄破了，一直流血，跪下來(lái)時(shí)把梁成的白大褂染得全是血，我都不知道疼……”吳蘭蘭說(shuō)，“我跪在地上拉他衣服，求他別走，求他給我接上截?cái)嗟纳窠?jīng)，我太痛苦了，我要健康，求他還我健康，如果不接就把我殺了吧?！?/p>

“我最近寫(xiě)字很困難了?！?015 年7月8日，大連女孩張曦文做了臉部脂肪填充，手術(shù)后，張曦文臉部一直有壓迫感，過(guò)了一個(gè)月后就有疼痛感，“我現(xiàn)在變成了好像重癥肌無(wú)力，手腳無(wú)力?！睆堦匚膹氖戮W(wǎng)絡(luò)媒體工作，2016年3月，她開(kāi)通了微信公眾號(hào)“還原美麗”，短短兩個(gè)月就有了500粉絲量，一些受害的姐妹紛紛被吸引到這個(gè)平臺(tái)，共同傾訴心聲。

“還原美麗”公號(hào)內(nèi)容顯示，2016年3月13日，在上海市奉賢區(qū)醫(yī)美消費(fèi)者維權(quán)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，30多位女性整形受害者聲淚俱下，痛述各自經(jīng)歷。

2015年9月25日，7名來(lái)自全國(guó)各地的女性，來(lái)到成都市武侯區(qū)人民法院，起訴成都武侯區(qū)米亞醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)米亞醫(yī)療）。她們聲稱(chēng)都是在一個(gè)名為“女神群”的微信群，被華西口腔醫(yī)院李繼華醫(yī)生誘騙，相繼來(lái)到米亞醫(yī)療，進(jìn)行多項(xiàng)面部整形手術(shù)，然而術(shù)后不但沒(méi)有變美，反而出現(xiàn)多種嚴(yán)重后遺癥。7人不約而同決定展開(kāi)維權(quán)。2015年7月7日，武侯區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)給予回復(fù)：經(jīng)調(diào)查認(rèn)定米亞醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)給予上述女性手術(shù)違反了《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》第34條規(guī)定，李繼華亦違反了《職業(yè)醫(yī)師法》相關(guān)規(guī)定，并對(duì)其作出了相應(yīng)的處罰，包括對(duì)米亞醫(yī)療門(mén)診的警告，罰款，責(zé)令改正違規(guī)行為，對(duì)李繼華作出警告的行政處罰。2016年6 月6日，四川省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)按照《醫(yī)師定期管理辦法》第二十六條規(guī)定，作出暫停李繼華醫(yī)師執(zhí)業(yè)3個(gè)月的處理決定。

“快一年了，法院至今也沒(méi)有給我們下達(dá)判決書(shū)，”七女士之一的陳姓女子說(shuō)，“關(guān)于米亞醫(yī)療的工商資料都復(fù)印了100多頁(yè)，我們搜集了能夠搜集到的全部證據(jù)?！北本┕陬I(lǐng)律師事務(wù)所任戰(zhàn)敏律師認(rèn)為，對(duì)于“整友”在整形失敗后通過(guò)訴訟維權(quán)的難點(diǎn)在于搜集證據(jù)?！搬t(yī)療事故鑒定意見(jiàn)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，受害者維權(quán)時(shí)間周期會(huì)很長(zhǎng)，不僅要承受經(jīng)濟(jì)壓力，而且還要承受很大的心理壓力。”任戰(zhàn)敏說(shuō)。

“今年3月，我向北京市醫(yī)調(diào)委提交了相關(guān)材料，現(xiàn)在的調(diào)解建議是，醫(yī)院賠付我5萬(wàn)元錢(qián)，”吳蘭蘭氣憤地說(shuō)道，“我的醫(yī)療費(fèi)發(fā)票都有20多萬(wàn)元，醫(yī)調(diào)委的還說(shuō)賠償已經(jīng)包括誤工費(fèi)、精神損害、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等等，真不知道是怎么算出來(lái)的！”2016年6月13日，北京市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)作出調(diào)解終結(jié)書(shū)，理由是，患方吳蘭蘭不接受醫(yī)調(diào)委調(diào)解意見(jiàn)，明確表示通過(guò)訴訟解決。這意味著，吳蘭蘭的維權(quán)之路，才剛剛開(kāi)始。

（《民生周刊》2016年第12期）