本刊記者/顧晨陽

南方寢飾有限公司副總經(jīng)理謝慧慧：深化品牌內(nèi)涵，哺育新文化

本刊記者/顧晨陽

南方寢飾的品牌培育經(jīng)歷了六個階段：2007年1月，南方寢飾提出喜慶床品專家的品牌定位；2013年1月，實施品牌戰(zhàn)略、提升品牌價值試點；2014年5月，入選工信部品牌試點企業(yè)，在企業(yè)正式啟動品牌培育運作；2014年8月，推動品牌培育體系在南方寢飾企業(yè)內(nèi)部運行；2015 年11月，推行品牌管理體系的資評工作；2015年12月，進入良性優(yōu)化提升品牌階段。

目前，南方寢飾在企業(yè)內(nèi)部推行品牌管理體系建設(shè)，引導企業(yè)全員品牌意識，有效實施品牌發(fā)展規(guī)劃。

導入品牌培育管理體系后，南方寢飾以品牌的視角審視、完善原來的各管理體系，深化品牌內(nèi)涵，體系化培育南方寢飾“喜”文化工作，并取得一定成果。

南方寢飾，創(chuàng)建于1981年，是國內(nèi)品牌化家紡制造企業(yè)之一，集產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、品牌塑造、市場營銷與一體。南方寢飾一直以“喜慶床品領(lǐng)軍品牌”作為自身的品牌定位，充分挖掘“中國喜文化”的精髓，將生活的“喜”融入品牌，建立了以“喜慶文化”為主導的床品品牌概念，開啟了家紡行業(yè)喜慶床品細分市場。

南方寢飾深化品牌內(nèi)涵，體系化培育“喜”文化，深度挖掘品牌“喜”文化內(nèi)涵。提升團隊人員對喜文化的領(lǐng)悟和理解。南方寢飾組建民族研究專家?guī)ш?，由品牌中心和設(shè)計中心的員工一起參與的調(diào)研小組。調(diào)研小組通過三個月調(diào)研活動，對部分民族婚俗婚嫁進行調(diào)研和采集，開拓了團隊的視野，也獲取了“喜”文化的元素，對中國傳統(tǒng)“喜”文化韻意有了深度理解。南方寢飾深入到全國二十多個城市，對消費者調(diào)研，清楚了解到南方寢飾的品牌健康指數(shù)。同時，南方寢飾企業(yè)內(nèi)部還成立巡查小組，對供應(yīng)商和一線銷售人員的調(diào)研，并形成一系列調(diào)查報告，對一線市場情況和整個品牌市場表現(xiàn)力有了深刻了解。

通過調(diào)研，南方寢飾發(fā)現(xiàn)“喜”文化的運用必須通過設(shè)計、終端門店的展示和公司宣傳推廣方式改進。所以，各個部分開始引向分工、密切合作。

南方寢飾的研發(fā)團隊深度挖掘“喜”文化的韻意，并將其結(jié)合到現(xiàn)代產(chǎn)品的設(shè)計中。終端店鋪是消費者了解、購買產(chǎn)品的主要場所，對終端進行形象升級是企業(yè)維系品牌的重要方式。南方寢飾根據(jù)不同渠道定位，滿足不同檔次的消費者心理需求，并與消費者共建親昵的關(guān)系，增加品牌維系，改變了傳統(tǒng)廣告上單一傳達產(chǎn)品功能的方式，更加注重情感的訴求。此外，每年南方寢飾都會在線上線下開展活動，針對不同的消費者，推出不同的產(chǎn)品系列，并提供一站式的資訊服務(wù)。

隨著新媒體的崛起和新一代消費者興起，南方寢飾把向新人群的傳播放到品牌推廣的重要位置。南方寢飾新媒體部門每周通過不同主題活動與消費者之間建立親昵的互動。通過拍攝愛情電影等方式，借助新媒體的東風，南方寢飾發(fā)揮想象力，在低成本投入的情況下，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛的關(guān)注。同時，針對青年市場，南方寢飾在定制化服務(wù)中深下功夫，結(jié)合當下流行元素融入到產(chǎn)品設(shè)計當中。

南方寢飾從小作坊式的家庭工廠歷經(jīng)三代共35年發(fā)展為現(xiàn)在現(xiàn)代化企業(yè)，所以更加重視企業(yè)文化和歷史。南方寢飾和溫州大學口述歷史系合作，創(chuàng)建了國內(nèi)較早的口述歷史合作項目，通過口述歷史的方式，讓南方寢飾的企業(yè)歷史和品牌變得更厚重。同時，南方寢飾將建造一個“喜”文化博物館。在“喜”文化博物館傳播喜文化的同時也能增進南方寢飾品牌文化，把“喜”文化、家文化深刻在南方寢飾企業(yè)文化的血液中。

Deepen The Connotation of The Brand, Raise The New Culture