李明

（銅陵職業(yè)技術(shù)學院教務處，安徽 銅陵 244061）

高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀與思考*
——以銅陵職業(yè)技術(shù)學院為例

李明

（銅陵職業(yè)技術(shù)學院教務處，安徽 銅陵 244061）

閱讀推廣已然成為圖書館的主流服務之一，但活動亟待進一步規(guī)范和改進。通過分析具有典型意義的圖書館閱讀推廣案例，提出圖書館應通過健全規(guī)章制度、成立組織機構(gòu)、科學制定方案、構(gòu)建成績認證體系、及時有效評估等手段，全面加強管理自覺，提高活動質(zhì)量與效益的目標。

高校圖書館閱讀推廣閱讀推廣人

1　引言

從20世紀80年代起，國內(nèi)圖書館界開始逐漸重視閱讀推廣活動。2009年中國圖書館學會閱讀推廣委員會成立，閱讀推廣開始在全國各地全面系統(tǒng)地開展[1]。2010年中國圖書館學會大學生閱讀推廣委員會、閱讀與心理健康委員會聯(lián)合完成發(fā)布《大學生閱讀暨高校圖書館閱讀推廣問卷調(diào)查報告（2010）》，詳細列舉了高校圖書館14項主要閱讀推廣活動[2]，進一步指導了圖書館閱讀推廣活動。2013年“兩會”建議政府立法保障閱讀、設立專門機構(gòu)推廣閱讀，隨后全民閱讀立法起草工作小組草擬了《全國閱讀促進條例（初稿）》[3]。2015年首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽順利進行。閱讀推廣大事件頻頻發(fā)生，表明閱讀推廣已上升到國家戰(zhàn)略高度，圖書館事業(yè)迎來了新的生機。

2　圖書館閱讀推廣的不足

隨著閱讀推廣活動內(nèi)容不斷豐富，形式多種多樣，技術(shù)含量也在不斷提高，然活動效果卻陷入瓶頸。筆者以銅陵職業(yè)技術(shù)學院圖書館（以下簡稱“學院圖書館”）連續(xù)舉辦12屆的讀書節(jié)為例，嘗試探析閱讀推廣發(fā)展后勁不足的緣由，以供同仁參考。

2.1人力資源結(jié)構(gòu)不合理

近年來高職教育水平顯著提升，圖書館員隊伍也在不斷壯大，但館員的專業(yè)與職稱結(jié)構(gòu)性矛盾卻一直未能解決，具體如表1所示。雖然學院圖書館閱讀推廣開始較早，屆次較多，時間跨度較長，但僅靠臨時機構(gòu)和非專業(yè)“閱讀推廣人”組織維持，使活動只有量變積累，卻未見質(zhì)量提升。

表1　銅鞍職業(yè)技術(shù)學院圖書館員情況匯總

2.2規(guī)章制度不健全

學院圖書館堅持每年單獨制定閱讀推廣工作計劃，也編制專項活動經(jīng)費預案，但缺乏閱讀推廣系統(tǒng)規(guī)章制度，無法有效促進活動持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。如活動方案制定沒有調(diào)研論證機制，僅憑少數(shù)人經(jīng)驗和喜好；活動開展沒有監(jiān)督機構(gòu)，無法保障公平、公正、公開；活動沒有成績認證體系，活動結(jié)果和參與者的成績得不到宣傳與肯定；活動沒有具體經(jīng)費使用細則，經(jīng)費使用不夠科學合理；活動沒有評價體系，僅憑活動參與人數(shù)、參與領導規(guī)格衡量活動質(zhì)量等。

2.3活動形式大于內(nèi)容

首先，活動主題過于宏大，講究點多面寬，導致內(nèi)容與主題脫節(jié)，內(nèi)容之間銜接也不緊密；其次，活動缺少特色，過度強調(diào)活動的連續(xù)性，過分依賴其他高校的引導示范作用，使活動缺乏創(chuàng)新性、地域性和職業(yè)性，不能滿足本校讀者的實際閱讀需求；第三，活動宣傳不夠?qū)I(yè)，形式雖多種多樣，但技術(shù)含量低，效果不明顯，讀者參與度不高。

2.4活動獲得的支持不足

一方面，內(nèi)部支持不足，由于活動在館內(nèi)未能統(tǒng)一思想，廣泛宣傳和積極動員，造成各項活動組織者各自為政，館員之間缺乏團隊協(xié)作意識，館領導也沒有給于影響力較小的活動必要的關注和支持。另一方面。外部支持不足，學院領導及其他部門負責人除了熱衷于參加活動的開閉幕式，基本不了解活動的具體內(nèi)容，也沒有主動給予活動必要的支持。

2.5活動獎勵不足

一方面，物質(zhì)獎勵不足。在活動經(jīng)費緊張的情況下，活動宣傳包括開閉幕式卻消耗了大部分經(jīng)費，導致活動參與者和獲獎者只能獲取象征性的獎勵，且獎品創(chuàng)意不足沒有紀念價值，對讀者基本沒有激勵作用。另一方面，精神獎勵不科學。活動本身就是促進閱讀和展示讀者才華的過程，讀者往往更注重精神獎勵。然而現(xiàn)實的情況往往只有一張獎狀（蓋圖書館印章）和一次與系、部領導合影的機會。同時，圖書館及學校并沒有對活動參與者的成績給予有效的宣傳，更沒有將他們的表現(xiàn)傳遞給其親朋好友，嚴重挫傷了讀者參與活動的積極性和認同感。

3　圖書館閱讀推廣的思考

3.1健全閱讀推廣規(guī)章制度

歐美國家擅長閱讀推廣規(guī)劃與立法，是保障其活動效益的重要原因。國內(nèi)高校圖書館要擺脫閱讀推廣效益的困境，也應以健全各項規(guī)章制度為前提。

3.1.1制定閱讀推廣“十三五”規(guī)劃，建立活動長效機制

圖書館要以“十三五”規(guī)劃為契機，將閱讀推廣提升至圖書館及校園文化發(fā)展的戰(zhàn)略高度，通過開展服務頂層設計，建立活動長效機制。如美國范伍德市紀念圖書館在2013~ 2018戰(zhàn)略規(guī)劃中明確提出“培養(yǎng)所有年齡、各種文化的人的閱讀興趣”的目標，并制定詳盡的工作計劃與措施[4]；國內(nèi)廣州市圖書館“十二五”期間就制定了《廣州圖書館2011~2015年發(fā)展規(guī)劃》，明確閱讀推廣目標、使命與策略[5]，成功將閱讀推廣納入圖書館事業(yè)整體規(guī)劃中，提前邁出了閱讀推廣管理自覺的步伐。

3.1.2推行“閱讀推廣人”制度，提高活動組織能力

閱讀推廣人是圖書館（圖書）與讀者之間的橋梁，是高質(zhì)量閱讀推廣活動的根本保障。建立“職業(yè)閱讀推廣人”制度有助于強化閱讀推廣人的責任感，提高閱讀推廣活動的專業(yè)水準[6]。中國圖書館學會“2014年全民閱讀推廣峰會暨閱讀推廣人培育行動”已在常熟順利啟動，“閱讀推廣人”的培育工作被正式推上歷史舞臺。圖書館應該順應時代潮流，在大力推行閱讀推廣人負責制的基礎上，健全相關工作職責和規(guī)章制度，明確績效考核辦法，將閱讀推廣與職稱評定、職務晉升直接掛鉤。一方面促進工作的順利開展；另一方面，提高館員的工作積極性，預防職業(yè)倦怠。

3.1.3完善經(jīng)費管理辦法，提升活動效益

經(jīng)費一直是制約活動效果的重要因素之一，圖書館必須堅持以下原則，加強活動經(jīng)費管理工作，提升活動效益。

①依法原則。依據(jù)國家相關財務管理制度，建立科學合理詳細的活動經(jīng)費預決算及使用管理辦法，并予以嚴格執(zhí)行。同時圖書館還應采取各種合法的措施積極擴展活動經(jīng)費來源渠道，如爭取政府、資源供應商、企業(yè)家的贊助活動獎品等。

②節(jié)約原則。合理規(guī)劃使用活動經(jīng)費，堅持“好鋼用在刀刃上”的原則，如烘托活動氣氛的開閉幕式要避免鋪張浪費；利用自媒體手段開展線上宣傳活動，減少傳統(tǒng)橫幅展板的使用；在注重精神獎勵的基礎上適當增加物質(zhì)獎勵等。

③效益原則?？偨Y(jié)往年的活動效果，科學調(diào)配活動項目間的經(jīng)費比例，如效果好的征文、讀書明星評選等活動，應該擴大活動參與范圍和獎勵額度；效果不明顯的專家講座活動，則應該充分利用廣受歡迎的校內(nèi)教師予以替代等。同時在活動開展過程中，如實際效果好、反映強烈的活動應采取靈活原則，及時追加活動經(jīng)費，擴大活動范圍和活動持續(xù)時間。

④監(jiān)督原則。活動開展過程中，要加強監(jiān)督工作，保障活動的公平、公開、公正；在經(jīng)費的使用過程中，要加強民主監(jiān)督和經(jīng)費使用公開工作，同時圖書館還應該積極廣泛地吸取館員和讀者對經(jīng)費使用的意見和建議。

“有位讀者曾提出，圖書館的管理好壞決定讀者讀書的興趣。”[2]所以在閱讀推廣過程中，圖書館還應不斷完善各項基本規(guī)章制度，不斷加強對館員、協(xié)管員與讀者的管理與指導。

3.2建立閱讀推廣組織機構(gòu)

范并思教授指出：“閱讀推廣服務已經(jīng)成為圖書館的新型服務，要從自發(fā)管理轉(zhuǎn)為自覺管理?！盵7]圖書館在閱讀推廣過程中應建立四級管理機構(gòu)，即學校層、圖書館層、系部層和學生層。

①成立學校閱讀推廣委員會，分管校領導擔任委員會主任，必要時擔任閱讀推廣大使，各系部負責人為委員，委員會負責制定學校閱讀文化發(fā)展規(guī)劃。委員會下設辦公室，由圖書館館長任辦公室主任，負責活動的協(xié)調(diào)與落實。

②圖書館作為高校閱讀推廣的主力軍和核心力量，負責制定活動實施方案并組織實施，同時也是系部和學生組織活動的業(yè)務指導部門，可由圖書館制定活動實施方案，各系部和學生組織負責活動的具體組織與開展。

③系部和學生組織是閱讀推廣協(xié)辦或承辦單位，同時在學校和圖書館的指導下，也可以自行組織活動。如采用學校團委領導下各學生社團獨立開展活動的模式，在充分發(fā)揮學生積極性的基礎上，擴大活動的影響力和活動的參與度。

另外，某些市屬高校，其圖書館與市圖書館、新華書店實現(xiàn)了同處一地、資源共享的目標。所以高校圖書館有能力也有必要整合其他單位的資源，開展范圍更廣、影響力更大的活動。如銅陵職業(yè)技術(shù)學院圖書館與市公共圖書館、市新華書店三位一體，成立了銅陵市圖書館服務中心，開展主題為“你買書，我買單”的現(xiàn)場買書現(xiàn)場借閱的閱讀推廣活動。

3.3科學制定閱讀推廣方案

3.3.1明確活動主題

活動主題是活動目標的表現(xiàn)形式，也是活動內(nèi)容的外部形態(tài)，在確定主題過程中應堅持以下原則。

①創(chuàng)新與親民結(jié)合原則，主題應有創(chuàng)意，要富有大學文化時代特征，同時也要注意接地氣，使主題具有“親和度”。如吉林大學圖書館創(chuàng)建的“白樺書聲”校園朗讀分享平臺，將閱讀推廣與學生自我展示、校園會議、青春回憶相結(jié)合，引發(fā)了廣大讀者的共鳴[8]。

②“舍大求小”原則，活動主題要密切聯(lián)系目標與內(nèi)容，要有針對性，短小精悍，不必過分注重活動范圍。如演講比賽，限定各系部推薦參賽的名額，可能會更容易引起他們的關注度和認可度。

③逆向思維原則。最簡單的創(chuàng)新就是反向思考，如創(chuàng)新傳統(tǒng)的“好書推薦”閱讀推廣，將圖書館給讀者推薦轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者給圖書館推薦，還可以繼續(xù)延伸讓讀者給父母推薦圖書；又如深圳職業(yè)技術(shù)學院圖書館將從未被借閱過的書挑選出來，以“誰都沒有借過的書”為主題搞展覽，激發(fā)讀者的挑戰(zhàn)欲望[9]。

3.3.2豐富活動內(nèi)容

目前大多圖書館制定的閱讀推廣內(nèi)容，還沒有深入到對讀者心理和讀者收獲的研究，也沒有對活動自身運動規(guī)律進行研究[10]，造成活動同質(zhì)化問題嚴重。所以，圖書館在制定方案過程中，應堅持以下原則。

①繼承與創(chuàng)新相結(jié)合?；顒有Ч玫囊l(fā)揚光大，同時在形式上也應不斷創(chuàng)新，保持活動的連續(xù)性并形成品牌效益；活動效果不明顯的應予以總結(jié)反思，通過改變內(nèi)容和形式，提高活動效益。如“攝影”比賽可利用微信平臺開展，并通過訂閱號窗口進行評選；“說書”比賽可改為“說課”比賽，讓同學們切身感受教師的辛苦和夙愿。

②專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。當活動內(nèi)容具有很強的專業(yè)性時，就需要在形式上活潑些，如開展以游戲闖關模式的專業(yè)知識競答；設計易于識別的活動標志為活動形象代言；以養(yǎng)生、保健、自然科學充實傳統(tǒng)專家講座等。

③深閱讀與淺閱讀相結(jié)合。新時期大學生閱讀需求和層次迥異，閱讀推廣不能再拘泥于傳統(tǒng)閱讀和深閱讀，應將新媒體閱讀和淺閱讀作為其延伸和補充[11]，為讀者提供特色服務，滿足他們的個性化需求。

④讀書與讀圖相結(jié)合。圖像經(jīng)典也是經(jīng)典，讀圖也是一種享受，人在享受圖片中增加智慧是一種高級智慧[12]，同時“流媒體”的出現(xiàn)加速了資源的全球共享，圖書館在閱讀推廣過程中也應注重培養(yǎng)提升學生利用各種新興媒體的技能。

⑤紙質(zhì)資源與數(shù)字資源相結(jié)合。圖書館閱讀推廣過于側(cè)重紙質(zhì)資源的現(xiàn)狀，嚴重背離了學生讀者閱讀習慣和方式變化的趨勢。在數(shù)字資源推廣過程中，圖書館不能只依靠選修課《信息檢索》，需要吸收娛樂化、互動化、碎片化等閱讀理念，利用新媒體將數(shù)字閱讀推廣嵌入讀者日常學習和生活。

3.4構(gòu)建閱讀推廣成績認證體系

具有檢驗活動參與者專業(yè)和綜合素質(zhì)性質(zhì)的活動，圖書館應積極向?qū)W院申請并取得其他兄弟部門的支持,加強活動成績認證管理，調(diào)動讀者參與積極性。

3.4.1活動成績與課程學分掛鉤

圖書館應嘗試與教務處聯(lián)合舉辦如征文、知識競答等學術(shù)性強的活動，以課程學分獎勵表現(xiàn)優(yōu)異的學生；或以開設公共課為模式，全面推進經(jīng)典閱讀。例如韓國江源大學為提高大學生的閱讀能力和綜合素質(zhì)，專門成立委員會，制定《讀書認證制度》，要求大學生在畢業(yè)前必須選擇讀書認證、計算機認證和外語認證三者中的任意兩個來完成[13]。

3.4.2活動成績與學生發(fā)展掛鉤

圖書館應加強與學生處合作，在評優(yōu)評先甚至是評獎助學金的過程中適當傾斜支持參加義務協(xié)管員、送書下鄉(xiāng)等公益性活動或組織閱讀推廣活動的學生。另外，通過采取發(fā)放蓋印有學校公章的獎狀的方法，提高學生的畢業(yè)就業(yè)質(zhì)量。

3.4.3大力宣傳活動成績及參與者

圖書館應加強與宣傳部合作，通過學報、網(wǎng)站、電臺等途徑開辟專欄對活動開展全方位立體化的宣傳報道，有條件的圖書館還可以嘗試出版發(fā)行內(nèi)部專刊宣傳閱讀推廣（如杭州市圖書館，閱讀推廣案例中的圖書館等），對成績突出的個人或事跡還應力爭在更高級別的媒體上予以宣傳報道。另外，圖書館還應加強與學生處合作，在《致家長的一封信》中對相關學生在活動中取得的成績予以表揚，提高學生對活動的參與度、認同度和支持度。

3.5及時評估閱讀推廣效益與質(zhì)量

2002年，國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織共同編寫的《公共圖書館服務發(fā)展指南》指出：“圖書館應當定期評估其推廣和宣傳工作，并確保評估的結(jié)果能夠成為未來項目規(guī)劃的參考依據(jù)?！盵14]但評價過程中要避免將大學生的自身原因歸結(jié)為主要閱讀問題，認為圖書館問題是大學閱讀問題中的次要問題[2]，而是要基于圖書館和讀者兩個角度用實證方法來評估閱讀推廣工作。目前較為流行的評價方法有圖書館服務質(zhì)量評估體系（LibQUAL+TM），技術(shù)有大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)。同時，在評價過程中應堅持以下原則：一是客觀性原則，即評價要客觀公正，結(jié)果要科學有效；二是完備性原則，即評價指標要能覆蓋活動各個方面，做到全面、細致；三是定性與定量相結(jié)合原則，即評價要在分析大量原始數(shù)據(jù)的基礎上，歸納活動相關本質(zhì)屬性；四是可操作性原則，評價體系及指標要簡明扼要，易于操作，短小精干[15]。

4　結(jié)語

閱讀推廣作為圖書館現(xiàn)階段最具活力和人文關懷的服務，是整個圖書館事業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關鍵。然而現(xiàn)階段的閱讀推廣，還存在著諸多亟待解決的問題。圖書館人需要不斷更新理念，加強理論自覺和管理自覺；要緊跟時代發(fā)展潮流，運用大數(shù)據(jù)、云計算、新媒體等技術(shù)滿足讀者個性化閱讀需求；要不斷汲取其他學科和組織的先進知識，采用營銷等手段提升活動效益；要充分發(fā)揮館員的聰明才智，協(xié)調(diào)發(fā)展好傳統(tǒng)服務和閱讀推廣服務。

[1]中國圖書館學會閱讀推廣委員會成立大會隆重召開.[2009-09-27].[2012-02-03].http://www.lsc.org.cn/CN/News/2009 -09/EnableSite_ReadNews1014238741253980800.htlm.

[2] 岳修志.基于問卷調(diào)查的高校閱讀推廣活動評價[J].大學圖書館學報，2012（5）:101-105.

[3]百度百科.全民閱讀促進條例[EB/OL].[2016-02-02].http: //baike.baidu.com/link?url=oWDceY82zjccF85iBg5Ij7XXX nZUfEXnzSHpUewb3ziaaQMR8_2TiAzgGn3UK6C2XXG2U vkj7Xhfd3bVZHzVga.

[4]Fanwood Memorial Library Strategic Plan 2013-2018 Sum?mary[EB/OL].[2015-07-01].http://www.fanwoodlibrary.org/ FMLStrategicPlan.pdf.

[5]廣州圖書館2011-2015年發(fā)展規(guī)劃[EB/OL].[2011-11-01].http://www.gzlib,gov.cn/abouts/fzgh/Development_Plan _for_2011-2015_bak.pdf.

[6]張懷濤.閱讀推廣的概念與實施[J].河南圖書館學刊，2015（1）:2-5.

[7]范并思,王巧麗.閱讀推廣的管理自覺[J].圖書館論壇，2015（10）：8-14.

[8]首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽[EB/OL].[2016-02-02].http://conference.lib.sjtu.edu.cn/rscp2015/download. html.

[9]王波.閱讀推廣、圖書館閱讀推廣的定義——兼論如何認識和學習圖書館時尚閱讀推廣案例[J].圖書館論壇，2015 （10）：1-7.

[10]楊嬋.圖書館閱讀推廣活動的反思與重構(gòu)[J].四川圖書館學報，2011（2）：58-61.

[11]施曉瑩，諶敏，張巖.基于讀者視角的圖書館閱讀推廣價值評價研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2014（9）：74-77.

[12]張彬.閱讀推廣活動與視覺經(jīng)典[J].圖書與情報，2011 （5）：51-55.

[13]王洪華.國外高校圖書館閱讀推廣活動及啟示[J].圖書館學刊，2014（8）：137-140.

[14] 胥迅，姚敏.公共圖書館閱讀推廣活動評估初探[J].大學圖書情報學刊，2013，31（1）：45-47.

[15]李臻，羅瑜.公共圖書館閱讀推廣活動評價體系的構(gòu)建[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2014（5）：90-93.

李明男，1984年生。碩士，館員。研究方向：信息資源管理與閱讀推廣。

G252

*本文系2016年安徽省高校人文社會科學研究重點項目“大數(shù)據(jù)時代下高校圖書館閱讀推廣營銷策略研究”（項目編號：項目編號：SK2016A0939）階段性成果之一。

（2013-02-25；責編：徐向東。）