風鈴草

2016年2月14日，中央電視臺“感動中國”2015年度人物頒獎典禮在演播大廳舉行。來自吉林通化的伉儷張寶艷、秦艷友夫婦，與屠呦呦、閻肅、郎平、官東等10位人物共同榮獲“感動中國”2015年度人物。

他們創(chuàng)辦了中國第一家專門幫助尋找被拐及走失兒童的公益網(wǎng)站，幫助1400多個被拐孩子找到親人，并推動百度、騰訊、網(wǎng)易等平臺開設(shè)尋人公益網(wǎng)頁，打造出中國版的民間“安珀警報”系統(tǒng)。

寶貝，我們不能沒有你

1992年，張寶艷和秦艷友無意間讀到一本報告文學，書名叫《超越謀殺的罪惡》，主要講述被拐兒童的悲慘命運。一個個天真無邪的孩子，本應(yīng)依偎在父母懷中撒嬌，卻被一雙雙“罪惡之手”推入無底深淵。一旦發(fā)生這種事，整個家庭的幸福也就徹底被毀了。那一幕幕家破人亡的慘劇，不斷浮現(xiàn)在夫婦倆眼前，深深刺痛他們的內(nèi)心。

兩個多月后，他們4歲的兒子跟姥姥去逛商場。由于商場內(nèi)人流密集，姥姥年老眼睛不好，兩人轉(zhuǎn)了幾圈走散了。姥姥慌了神，趕忙找到正在上班的張寶艷，邊哭邊說把孩子丟了。張寶艷一下子愣住，沒想到報告文學中的場景竟在自己身上重現(xiàn)。“不行，我一定要把兒子找回來。要是不能見到他，我也不想活了。”丈夫秦艷友只好寬慰她：“不要過分擔心，社會上還是好心人多，我們的孩子不會有事。”話雖這么說，但秦艷友心中也沒有底。好在只是一場虛驚，幾小時后，他們在派出所見到一臉驚慌的兒子。一家三口哭著抱成一團，那幾個小時，簡直比幾年還漫長。夫婦倆對失蹤兒童家長的心情有了切身感受，那是一種撕心裂肺、痛不欲生的心情，很難用言語來形容。

從那以后，他們開始關(guān)注被拐兒童這個群體，這才發(fā)現(xiàn)，被拐兒童是個很嚴重的社會問題。在某些中小城市中，一年就有近千名兒童被拐，還有家庭兩三個孩子同時被拐走的。

張寶艷和秦艷友思考如何去幫助這個群體，想了很多辦法，最終夫婦倆決定自費創(chuàng)建一個尋親網(wǎng)站，把此前劇本里的網(wǎng)絡(luò)尋人模式搬到現(xiàn)實中來，通過搭建志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及加強與警方合作，免費幫助那些可憐的尋子家長。

要管理一個網(wǎng)絡(luò)平臺，肯定要耗費不少時間。張寶艷當機立斷，辭去穩(wěn)定的工作，負責網(wǎng)站設(shè)計與管理等事務(wù)，而秦艷友精通計算機技術(shù)，負責網(wǎng)站的編程、開發(fā)與維護。經(jīng)過幾個月的開發(fā)，寶貝回家尋子網(wǎng)終于在2007年4月30日正式開通，這是中國第一家專門幫助尋找被拐及走失兒童的公益網(wǎng)站。

用網(wǎng)絡(luò)鋪就寶貝回家路

網(wǎng)站是上線了，不過這個“新生兒”卻沒有迎來鮮花和掌聲。

由于張寶艷辭去工作，家中經(jīng)濟來源只剩下秦艷友的工資。而網(wǎng)站每個月的電話費就有上千塊錢，再加上網(wǎng)站服務(wù)器租賃等支出，一年開銷高達三四萬元，讓他們的生活立刻變得拮據(jù)。

由于社會上陌生人關(guān)系冷漠，這番辛勞依然無法換來支持和理解。很多被拐兒童家長，也不明白夫婦倆為什么要無償幫助他們。他們打了很多電話，這些尋親家長還是不愿意來網(wǎng)站登記資料。夫婦倆卻不泄氣，一次次用“熱面孔”去貼別人的“冷屁股”。當他們看到深圳有個叫莫金昌的孩子被拐的信息，立即聯(lián)系孩子的爸爸。夫婦倆磨破嘴皮，他也不來網(wǎng)站登記。周圍朋友得知這個情況很生氣：“這是他們家丟孩子。他們都不當回事，你操哪門子心??！憑什么要低三下四求他來登記？”但看到照片上那個長得虎頭虎腦的孩子，張寶艷和秦艷友不想和對方計較這些。他們找到深圳另一個被拐兒童家長孫海洋，孫海洋也是電影《親愛的》里韓總的原型。在孫海洋的說服下，孩子的爸爸終于答應(yīng)登記資料。

3個月后，張寶艷發(fā)現(xiàn)河南警方解救的一個被拐兒童很像莫金昌，馬上打電話給莫金昌的叔叔。經(jīng)過辨認，叔叔說這個孩子不是莫金昌。張寶艷依然不放心，再三讓叔叔好好確認。叔叔沒好氣地說：“我自己的侄子還能不認識嗎？”電話“啪”的一聲掛斷。夫婦倆并未放棄，仔細比對所有資料，感覺這個孩子像莫金昌。猶豫再三，還是打電話給莫金昌的爸爸，堅持讓他本人再來確認一下。幾天后，莫金昌的爸爸來了。一看到這張照片，雙手就開始顫抖，嘴唇也不停地抽搐，淚水盈滿眼眶。“昌昌，我可憐的孩子，爸爸想你想得好辛苦?！碑敽⒆咏坏竭@個父親手中，他整整哭了一個小時，在場的人也無不為之動容。

隨著成功案例日益增多，網(wǎng)站在尋子家長中贏得良好口碑，很多家長將其當作希望的平臺。有段時間，張寶艷發(fā)現(xiàn)有個家長天天都是后半夜在線。她問對方：“怎么天天這么晚還不睡？”對方說：“我再等等，看看有沒有再上傳的照片，也許一會兒我孩子的照片就會出現(xiàn)在你們的網(wǎng)站上?！?/p>

取得如此成就，光靠夫妻兩人的力量肯定不夠，背后還有大量志愿者的默默付出。因為很多家長及尋親的孩子不會上網(wǎng)，所以他們在登記資料后，網(wǎng)站會指定一個志愿者對他們進行尋親指導及后期資料跟進。特別是尋親的孩子在登記后，跟進志愿者會從氣候、地理環(huán)境、家人姓名、成員、動植物、飲食習慣、方言等各方面，啟發(fā)尋親孩子的記憶，縮小尋親范圍，尋找突破方向?，F(xiàn)在網(wǎng)站的志愿者已經(jīng)發(fā)展到18萬人，遍布全國各地。為了管理好龐大的志愿者團隊，夫婦倆以超級QQ群為交流平臺，每天都有200多個QQ群同時運轉(zhuǎn)工作。即使到了深夜，尋親工作組還都在網(wǎng)上討論案例，研判突破方向。夫婦倆定期開設(shè)大講堂，對志愿者進行尋親技能方面的培訓。通過深入淺出的講解，使尋親效率進一步提高。

除了志愿者們的鼎力支持，他們還與警方建立密切合作。根據(jù)多年實際工作經(jīng)驗，他們把了解到的情況做了一份調(diào)查報告，通過新華社以內(nèi)參形式反饋給國家領(lǐng)導人，由此建立快速立案機制。以前兒童失蹤警方在24小時后才給立案，在他們的建議下，修改為接到兒童失蹤，馬上立為刑事案件進行偵查，并在全國啟動了快速尋人機制。人販子拐賣兒童還沒出省，就被堵截解救。其次是建立打拐DNA數(shù)據(jù)庫。以前被拐兒童解救后，由于被拐賣時間太長，孩子長大后相貌發(fā)生變化，家長與孩子面對面也不敢確認是不是自己孩子。而有了全國聯(lián)網(wǎng)的打拐DNA數(shù)據(jù)庫，全國失蹤兒童家長與被拐尋家的孩子都可以免費采血入庫。這個數(shù)據(jù)庫，幫助4000多個被拐孩子找到親人。最后是全國有300多名打拐警察加入寶貝回家的QQ群。只要各地有新發(fā)案件或需要緊急解救的被拐兒童，他們都能在第一時間聯(lián)系到警方，建立一條快速打拐通道。2014年及2015年，每年失蹤沒找到的孩子只有一百多名。一位位寶貝能和親人多年后重逢，夫婦倆覺得再苦再累也值得。