陳冰
從最初以“薈萃優(yōu)質 純然無瑕”為訴求生產個人保養(yǎng)產品,發(fā)展到今日的營養(yǎng)補充品,從獨創(chuàng)的ageLOC基因科技平臺,到開啟智能護膚時代的ageLOC me,如新在抗衰老領域一直以創(chuàng)新思維、科研實力和全球資源整合能力引領著美麗健康產業(yè)的發(fā)展。
如果搜索“東方美谷”的相關文章,你會發(fā)現(xiàn),幾乎每一篇核心報道都會多多少少提到一個名叫“如新”的公司;而且,作為奉賢地區(qū)的明星企業(yè),如新大中華所在的創(chuàng)新總部園區(qū)也成為奉賢對外展示創(chuàng)新成果的重要窗口,一年到頭訪客絡繹不絕。在奉賢當?shù)兀缧鹿緦Υ蠖鄶?shù)人而言并不陌生;但在更廣泛的公共視野里,這家跨國企業(yè)與奉賢的淵源及其所承載的產業(yè)創(chuàng)新角色,卻并未真正為人所知。
據了解,在地處上海南翼的奉賢,如新算是“老街坊”了。早在2000年,它就在奉賢工業(yè)綜合開發(fā)區(qū)龍洋工廠登記注冊。2011年底,當投資逾5億元的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在奉賢工業(yè)開發(fā)區(qū)核心地段破土動工時,周圍還是農田遍布,荒草叢生。如今一些知名的日化企業(yè),如國內發(fā)展最快的“韓束”“伽藍”,韓國最大化妝品代工企業(yè)“科絲美詩”等品牌,幾年之后才相繼在奉賢“落戶生根”。
據如新大中華區(qū)域總裁姜惠琳女士介紹,作為奉賢區(qū)美麗健康產業(yè)的拓荒者和創(chuàng)領者,如新從1984年在美國創(chuàng)立之初,即立志“只創(chuàng)造研發(fā)含有100%對皮膚有益成分產品的公司”,自此以后,從最初以“薈萃優(yōu)質 純然無瑕”為訴求生產個人保養(yǎng)產品,發(fā)展到今日的營養(yǎng)補充品,從獨創(chuàng)的ageLOC基因科技平臺,到開啟智能護膚時代的ageLOC me,如新在抗衰老領域一直以創(chuàng)新思維、科研實力和全球資源整合能力引領著美麗健康產業(yè)的發(fā)展。
早在2003年,如新就設計研發(fā)出了生物光子掃描儀——世界首臺利用生物光子技術的應用儀器,它能通過光譜信號測量人體組織的類胡蘿卜素含量水平,從而做到無創(chuàng)快速檢測,用戶只需將手放在藍色低能激光束前,便可輕松得到皮膚中的抗氧化指數(shù),知道身體的防御指數(shù)有多高,從而進一步了解到自身的生活形態(tài)是否很健康。
2009年,如新開始和全球知名的抗衰老研究機構美國基因科技中心LifeGen合作,兩年后直接并購了這家機構,并推出了ageLOC平臺,前瞻性地把基因芯片及PCR技術這一在醫(yī)學界廣泛應用的高新技術引入了保健護膚領域。
五年前,依靠多年來在互聯(lián)網和大數(shù)據技術應用上的積累,如新美國總部科研團隊和管理層一致認為,立足于互聯(lián)網環(huán)境下的智能化、個性化和定制化將主導未來的護膚趨勢,于是一款名為ageL0C Me新智我的智能定制化護膚產品應運而生。
ageLOC Me新智我由1個白色外殼以及5個不同顏色的小盒子組成,這5個小盒子分別是1支日間乳霜,1支夜間乳霜和3支精華液,不可能放到一罐產品的高效濃縮成分就這樣在ageL0C Me相遇了,簡單安裝一下便是一臺可以根據自我評估來提供相應抗衰老產品的智能儀器。
只要通過ageLOC Me APP將個性護膚需求數(shù)據上傳備份,如新專業(yè)的護膚團隊就會據此為消費者定制出最合適的抗衰老護膚方案并傳送至ageLOC Me智能護膚儀器,智能護膚儀器隨之調配出最合適的護膚品。不管哪一種膚質,哪一個年齡段,什么性別,住在哪種氣候的地方,它都可以根據消費者的肌膚狀態(tài),從2000多種護膚品組合中選出專屬配方,還能做到每月都調整一次配方,在使用時只需要簡單一伸手即可獲得一份最適合用戶當下肌膚狀態(tài)的護膚品組合。
想象一下這樣的誘人場景:梳妝臺上再也沒有各式各樣的瓶瓶罐罐,只有一臺輕巧亮麗的智能護膚儀,一伸手,現(xiàn)制的獨家護膚品就出現(xiàn)在掌心,輕涂臉頰,美白、滋潤、提亮、抗衰老統(tǒng)統(tǒng)搞定,輕松享受互聯(lián)網大數(shù)據帶來的精準便捷護膚,無數(shù)遍涂涂抹抹的護膚時代怕是要一去不復返了。
除此之外,與智能護膚儀器相連的APP還能充當日常護膚的私人管家,每天觀察用戶的使用習慣,適時提醒,隨著用戶反饋信息越來越多,定制配方會變得更加精準智能。難怪這個終極利器一出現(xiàn),就開始頻頻獲得各項國際大獎——“優(yōu)良設計獎”(由芝加哥雅典娜建筑與設計博物館和歐洲建筑藝術與都市研究中心聯(lián)合頒發(fā),是世界上歷史最為悠久和廣受認可的卓越設計獎項之一)、年度創(chuàng)新大獎、最佳創(chuàng)新零售產品獎……
NU SKIN大中華優(yōu)異來源規(guī)劃總監(jiān)鞠紅女士在受訪時表示, 研制定制化護膚品是非常大的挑戰(zhàn)?!芭e個例子,自動出液的洗衣機,誤差的單位是克,但ageLOC Me的誤差單位是毫克,對設計的精度要求也是非常高的。ageLOC Me里面的5款產品要同時在一個管道輸出,這其中的科技含量非常高。投入太大,生產難度太大,配方供應難度太大,因為其中有2000多種配方組合,少一個都不能成為一套,連每個智芯里所用的泵也不一樣。不同皮膚配方不一樣,有些人是油性,有些人是干性,還有的是混合性,因此需要的產品量和黏稠度也不同,但ageLOC Me里含的5款不一樣的產品在一個管道輸出的量是一致的。這里面科技含量非常高,投入、生產和配方供應難度都很大,研發(fā)經過了270億次的精密演算、8500次配方測試,并獲得了多項專利技術申請?!?h3>秉持全球視野,強勢資源整合
當今世界,頂尖企業(yè)除了創(chuàng)新思維和科研實力之外,均尤為關注全球資源配置能力的提升。在這方面,如新走在了行業(yè)前列。
據如新全球營養(yǎng)補充品研究及開發(fā)資深科學家任一萍博士介紹,目前如新集團擁有兩個世界級抗衰老科研中心,一個位于美國猶他州普羅沃市,即集團總部。另一個在上海,即位于奉賢的大中華創(chuàng)新總部園區(qū),主攻華茂營養(yǎng)補充產品的研發(fā)。華茂產品帶有深刻的中國烙印,是國外先進科學技術與傳統(tǒng)中醫(yī)藥資源、文化的完美結合,在如新科研團隊中有許多專攻天然植物的中外科學家。
除了立足于自身科研實踐,如新的科研中心還與世界知名大學及其教授建立深層次的研發(fā)協(xié)作關系,并進一步整合全球頂尖研發(fā)制造資源。
據鞠紅女士介紹,四年前在研發(fā)ageLOC me之初,如新從外形設計開始便在全球范圍內征集設計圖稿;在進入產品研發(fā)階段后,從配方、原料和生產設備等也都是整合了全球科研資源,建立起超級強大的供應鏈體系。
她表示,“ageLOC me的產品不是簡單的日霜、夜霜和精華的混合,ageLOC Me的原料都是通過ageLOC科技平臺進行篩選,產品配方非常獨特,生產、配置、罐裝、存儲整個過程要避免空氣進入,所以需要全真空的環(huán)境,如真空乳化鍋、真空存儲罐和真空罐裝設備,特別是全真空的罐裝設備全世界只有法國的一家公司才能生產,該設備根據如新專有配方并配合ageLOC Me儀器獨家定制。ageLOC Me的專利智芯罐是從德國定制,專利智芯泵只有法國才能生產。不同的配方的智芯泵都不一樣,多種配方形成多達2000多種組合,工廠還就全真空的設備引入做了廠房改造,所以從生產的磨具、專有設備、真空罐裝、物流的投入都是不一樣的。因此這款產品的定制化也是業(yè)內首創(chuàng),配方來自美國,智芯罐來自德國,智芯泵來自法國,法國的真空灌裝設備的訂購需要1年以上的時間,挑戰(zhàn)了供應鏈的長度?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2016/10/05/xmzk201633xmzk20163312-1-l.jpg" style="">
鞠紅介紹說,“如新的產品都是從全球最優(yōu)質的地方供應原料,54個市場原材料是共用的,用來支撐如新獨特的產品規(guī)格。比如說,華茂營養(yǎng)補充產品中的中草藥原料全部來自中國,湖州工廠制造的綠茶、靈芝、蟲草產品,其品質管理體系和國外是一樣的。絕大多數(shù)產品的配方,中國和美國的也幾乎是一致的,只是為了適應當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),供應市場的規(guī)格不一樣?!?/p>
再比如,如新有一款適合全家飲用的混合原果汁g3,其研發(fā)背后也是全球優(yōu)質資源整合的結果。鞠紅說,“很多人都很好奇,為什么這種超級果汁叫g3,實際上g指的是南亞一種‘超級水果木鱉果Gac,它是g3的核心原料。木鱉果已經被科學驗證含有許多草本營養(yǎng)素,其中有一種獨特又吸收性極強的類胡蘿卜素——‘脂質類胡蘿卜素,它是強效的抗氧化物質?!?還承載了更多的含義。比如,g3在研發(fā)過程中光是找原料就找了3年,最后才鎖定越南的木鱉果以及另外三種超級果實。這三種超級水果是來自中國的枸杞、亞洲的沙棘和來自云貴高原的刺梨,全世界只有這個高原才出產。這三種超級水果和木鱉果的脂類胡蘿卜素提供相輔相承的效用。另外,g3的研發(fā)過程也是在三地協(xié)作完成的,當時是越南的一位教授提出的想法,由越南、中國的北京和上海三大研發(fā)中心合作生產?!?/p>
如新對于原料有著非常高的要求,“g3的原料要達到一定的含量,否則就不合格,不能投放市場。木鱉果一年只結一次果,每年原料只有那么多,導致g3很容易出現(xiàn)斷貨的情況,斷貨了就只能等待下一個采收周期。正因為對原料的高要求,才使得產品效果好,備受市場歡迎?!本霞t說。
g3和其他抗衰老產品的熱銷從另外一個層面印證了這樣一個事實:隨著人們消費需求的升級和生活品質的提升,消費者對健康及美麗產品及服務的要求不斷提高, 美麗健康產業(yè)正在變成下一個藍海。而以 “基因+智能”為創(chuàng)新抓手的如新,正站在一個行業(yè)制高點上搶占著產業(yè)先機。
據了解,在剛剛落幕的如新大中華區(qū)域大會上,如新集團總裁暨執(zhí)行長賀楚門 (Truman Hunt)宣布將如新品牌主張升級為“預見更好的自己”,并宣布邀請有著“亞洲飛魚”之稱的寧澤濤擔任NU SKIN如新青春大使,以更好地推動公司的年輕化戰(zhàn)略及品牌與年輕人的溝通。此外,賀楚門在會上宣布將強化大中華管理團隊陣容。新的人事布局,將著重在深化大中華區(qū)包括中國大陸、中國臺灣及港澳各區(qū)的本地化發(fā)展,以更加靈活、有效的組織架構,應對市場快速的變化,以期確保能夠保持大中華區(qū)域長期累積的成就以及持續(xù)的成長。
而這一系列嶄新的變化和升級,都將為如新更好地融入東方美谷的產業(yè)發(fā)展進程打下堅實基礎。如新大中華區(qū)域總裁姜惠琳女士指出,上海奉賢打造的“東方美谷”,定位是美麗健康產業(yè)的“硅谷”,是要依托“上?!弊鳛闀r尚之都的大品牌,奉賢美麗健康產業(yè)的優(yōu)良基礎,以化妝品產業(yè)為主導,建立集體驗中心、發(fā)布、展示、交易以及產業(yè)基金等為一體的健康美麗產業(yè)聯(lián)盟。如新作為主營個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品的跨國企業(yè),可以說恰好與美麗、健康相契合。
她表示,“作為奉賢‘東方美谷美麗健康產業(yè)的先驅型企業(yè),如新正在以自身領先的創(chuàng)新思維、抗老科技和全球資源整合能力,推動區(qū)域美麗健康產業(yè)的不斷集聚和發(fā)展。我們期待繼法國巴黎、美國紐約、韓國首爾之后的又一個時尚潮流之都在上海崛起?!?