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        神帖“微”言須擔(dān)責(zé)

        2016-08-23 03:16:14田野叢林
        莫愁 2016年16期
        關(guān)鍵詞:微信

        ◎田野叢林

        神帖“微”言須擔(dān)責(zé)

        ◎田野叢林

        如今,微信公眾號已成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧K诳旖萘私庑畔⒌耐瑫r,其海量信息也暗藏各種風(fēng)險,一些公司、集體、個人因此遭受了損失,輿論環(huán)境也受到了破壞。

        那么,自媒體的微信公眾號,發(fā)表“神帖”給人造成損失,該擔(dān)何責(zé)?

        探尋“鬼火”引轟動

        顧欣妍是江西省銅鼓縣一名教師,業(yè)余時間,還兼任當(dāng)?shù)匾患椅⑿殴娞枺ê喎Q銅鼓微信公眾號)的小編。這是一個認(rèn)證企業(yè)賬號,賬號主體為當(dāng)?shù)匾患揖W(wǎng)絡(luò)科技公司。在顧欣妍精心運作下,該號在當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻?/p>

        2015年5月初,顧欣妍與網(wǎng)友互動,得知該縣溫泉鎮(zhèn)光明村馮承望家門前,每到夜晚就出現(xiàn)不明光。根據(jù)網(wǎng)友提供的信息,顧欣妍幾天后在公眾號發(fā)布了一則《傳說中的“鬼燈籠”驚現(xiàn)銅鼓縣光明村》,并配有圖片,將馮家具體位置用紅色線圈標(biāo)記。

        文章結(jié)尾表示:受村民委托,將和專業(yè)人士前去探究竟。也希望微友給出合理解釋。

        當(dāng)月13日,顧欣妍發(fā)布《再次探秘銅鼓光明村“鬼燈籠”,揭開“鬼燈籠”謎團》,其中有探秘視頻,指出“鬼燈籠”可能為磷火、電線短路、反射光、沼氣。文章結(jié)尾,依然請喜歡琢磨自然之謎的微友給出解釋。

        微信擴散,引得該縣各村鎮(zhèn)、周邊縣市及外省的人前去獵奇探訪。期間,顧欣妍在微信上稱組團去看鬼燈籠,以致每晚,有大量群眾到馮家附近察看。一些人甚至擅自進入馮家,翻箱倒柜,探究“鬼火”成因,造成馮家財產(chǎn)損失。

        前去圍觀的人群、車輛造成附近道路受阻,村民出行不便,大家正常的生活遭受嚴(yán)重影響。

        事態(tài)發(fā)展,引起當(dāng)?shù)卣匾暋?月28日,縣科技局邀來江西省科學(xué)院應(yīng)用化學(xué)研究所專家,實地察看和試驗,確認(rèn)“鬼燈籠”是光反射、折射出現(xiàn)的物理成像現(xiàn)象?!缎畔⑷請蟆?、網(wǎng)易新聞、銅鼓電視臺等媒體對此做了報道。

        6月2日和4日,銅鼓微信公眾號先后發(fā)布兩篇文章,揭示真相,還提到“希望微友們還光明村一個寧靜的夜晚,不要再去打擾村民的正常生活”。

        攪亂平靜生活怒討說法

        馮承望、董淑穎是一對老實夫婦。2013年初,他們建成一幢新房,帶著兩個孩子,過得平靜、安穩(wěn)。

        可如今,“鬼火”傳聞引來大量探奇人員,影響了他們的生活,并導(dǎo)致兩個小孩不敢上學(xué),心理健康受到影響。

        事情平息后,馮承望夫婦委托律師調(diào)查,得知這一切的發(fā)生,都源于顧欣妍的文章,便來到銅鼓縣人民法院,狀告顧欣妍、網(wǎng)絡(luò)公司和深圳騰訊公司。

        馮承望夫婦訴稱:顧欣妍持續(xù)發(fā)布相關(guān)傳聞,使其公眾號點擊量短短幾天突破10040次。顧欣妍為提升微信平臺知名度,將正常的自然現(xiàn)象說成“鬼燈籠”,使用令人感到刺激、緊張的詞語,引來大量參觀人員,侵犯私人財產(chǎn)。同時,顧欣妍編造謠言,危言聳聽,給全家人帶來巨大的心理壓力,理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而網(wǎng)絡(luò)公司作為公眾號主體,未認(rèn)真審核,就放任帶有迷信色彩的文章刊登,應(yīng)當(dāng)和顧欣妍承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。深圳騰訊公司作為網(wǎng)絡(luò)平臺的提供者,也應(yīng)負(fù)有監(jiān)管義務(wù)。

        馮承望夫婦要求顧欣妍、網(wǎng)絡(luò)公司停止侵害,公開賠禮道歉,消除影響,并賠償損失1萬元,支付精神撫慰金5000元;要求騰訊公司提供該公眾號持有者的IP地址、全部注冊信息。同時要求判令顧欣妍、網(wǎng)絡(luò)公司、騰訊公司共同承擔(dān)本案的訴訟費用、公證費1000元及律師費4000元。

        “微”言聳聽擔(dān)責(zé)任

        銅鼓法院經(jīng)審理后,認(rèn)為:公眾號未經(jīng)馮承望同意,將其房屋具體位置在文中標(biāo)注,發(fā)布獵奇文章,請求網(wǎng)友參與解釋,引發(fā)大量群眾去察看,侵害了馮承望的民事權(quán)益。

        《最高人民法院〈關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定〉》第十七條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者侵害他人人身權(quán)益,造成財產(chǎn)損失或者嚴(yán)重精神損害,被侵權(quán)人依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法第二十條、第二十二條的規(guī)定,請求其承擔(dān)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

        顧欣妍作為公眾號實際操作者、網(wǎng)絡(luò)公司作為公眾號的賬號主體,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并向馮承望道歉。

        精神損害的賠償數(shù)額,依據(jù)《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第十條規(guī)定,酌定支持1000元。

        騰訊公司已履行了法律義務(wù),不承擔(dān)責(zé)任。

        2016年1月6日,銅鼓法院做出一審判決:顧欣妍賠償馮承望、董淑穎各項損失共計5000元,網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;網(wǎng)絡(luò)公司、顧欣妍在銅鼓微信公眾號上刊登不少于100字的道歉聲明。

        【以案說法】

        微信公眾號屬于自媒體。所謂自媒體,又稱“公民媒體”或“個人媒體”。它是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或特定的單個人,傳遞信息的新媒體的總稱。

        因為微信公眾號具有巨大的隱性商業(yè)價值,為提高點擊量、知名度,少數(shù)個人或企業(yè)會采取非正常手段。主要表現(xiàn)形式有:造謠傳謠,通過博眼球來“漲粉”;打著科學(xué)、養(yǎng)生的旗號博得訂閱量,推送偽科學(xué),借機盈利;投機取巧,“傍”權(quán)威公眾號發(fā)布信息,損害他人良好形象;抄襲成風(fēng),對他人的原創(chuàng)文章肆意竊取……

        因此,微信公眾號并不能成為言論的自由王國,所發(fā)帖子應(yīng)當(dāng)有度,否則,觸碰到法律底線,同樣要承擔(dān)法律責(zé)任。

        (文中人名系化名。)

        (編輯趙瑩zhaoyingno.1@163.com)

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