侯欣潔+王雪瑩

出版社微信公號逐漸由單純的產(chǎn)品營銷向服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型，營銷策略推陳出新；圖書公司公號整體表現(xiàn)繼續(xù)向好，多家新晉公號的優(yōu)秀表現(xiàn)為榜單注入了新的生機。

本文統(tǒng)計了2016年6月15日至2016年7月15日期間出版社及圖書公司微信公號的表現(xiàn)情況。總體來看，出版社微信公號Top20的PNII影響力指數(shù)平均值較上月平均值上升四個百分點，為974。圖書公司Top20本月度PNII值為1115，較上月有所提高。

進(jìn)一步觀察可以發(fā)現(xiàn)，出版社微信公號逐漸由單純的產(chǎn)品營銷向服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型，營銷策略推陳出新；圖書公司公號整體表現(xiàn)繼續(xù)向好，多家新晉公號的優(yōu)秀表現(xiàn)為榜單注入了新的生機。

本月之最：老牌勁旅仍強勢

出版社Top20中第1名機工教育最大閱讀數(shù)最多為94271，第2名人民文學(xué)出版社頭條閱讀數(shù)最多為362103，且頭條點贊數(shù)也在出版社Top20中居于首位。in大學(xué)發(fā)布文章數(shù)為出版社Top20中最多為100篇。機工教育平均閱讀數(shù)在本月度Top20中最多為11206。出版社Top20公號發(fā)布內(nèi)容次數(shù)從四次至31次不等，其中發(fā)布次數(shù)最多的為商務(wù)印書館、北大博雅好書、中華書局1912、中信出版集團、養(yǎng)生正道和中醫(yī)出版六家，均發(fā)布31次。

圖書公司Top20本月度PNII值為1115，較上月有所提高，并且高于出版社Top20PNII平均值。圖書公司Top20中，書單來了蟬聯(lián)Top1，保持平均閱讀數(shù)最多為69257，最大閱讀數(shù)10W+，頭條閱讀數(shù)最大的三項紀(jì)錄，且本月度頭條點贊數(shù)也是最多。第8位天鴻讀書俱樂部最為勤奮，發(fā)文177篇，略低于上月發(fā)表文章數(shù)。

本月度出版社Top20中，教育類公號占到15%，分別為第1位的“機工教育”、第12位的“廣東教育出版社”和第16位“in大學(xué)”。其中，機工教育和“in大學(xué)”均為機械工業(yè)出版社公號矩陣。社科類公號占比45%，北大出版社公號矩陣優(yōu)勢突出，三個公號分別占據(jù)Top20的第3位、第7位和第9位。商務(wù)印書館排名第5位、法律出版社排名第6位、三聯(lián)書店三聯(lián)書情排名第8位、中華書局1912排名第10位、中信出版集團排名第11位、中國建筑工業(yè)出版社排名第18位。

文學(xué)類公號四個，占比20%，分別居于第2、4、13和17位，人民文學(xué)出版社居于Top20第2位。醫(yī)學(xué)類公號兩個，均為中國中醫(yī)藥出版社運營公號，占比為10%，排名為第14位和第15位。藝術(shù)類公號一個，占比5%，中國攝影出版社排名第19位。少兒類出版公號一個，占比5%，接力出版社排名第20位，少兒類出版公號本月上榜Top20。

出版社公號：服務(wù)營銷，推陳出新

人民文學(xué)出版社公號在延續(xù)之前固有欄目優(yōu)勢之外，開設(shè)眾籌、原版史料等新標(biāo)簽，進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容推介與用戶互動。名家作品推介包含季羨林、汪曾祺、賈平凹、契訶夫、韓少功、遲子建、林清玄、張煒、史鐵生等知名作家和學(xué)者的作品。上海譯文在原有書單、書摘和推薦欄目基礎(chǔ)上，從7月4日開始推出“每日讀”欄目，到7月15日共推出六期，涉及納博科夫、博爾赫斯、E·B·懷特、科馬克·麥卡錫、菲利普·克洛代爾、阿爾貝·加繆等作家的作品。

新星出版社通過活動預(yù)告欄目，開展與電臺合作互動，通過《讀書俱樂部》調(diào)動責(zé)任編輯、作家、記者共同參與廣播節(jié)目，探討書籍背后的故事。

譯林出版社通過讀書沙龍和三人談形式，進(jìn)行線上線下互動交流，另外提供重點推介作品章節(jié)的試讀作為產(chǎn)品營銷的一個必備環(huán)節(jié)?？梢钥吹?，各出版社微信公號逐漸由單純的產(chǎn)品營銷向服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型，營銷策略推陳出新。

出版社社科類Top10在總榜排名的平均值為9.8，PNII平均值為971，高于上月同類指標(biāo)。發(fā)布次數(shù)平均值為26次。在出版社Top20中占比最大，約占45%。社科類細(xì)分化傾向突出，含學(xué)術(shù)、法律、財經(jīng)、歷史等細(xì)分類目。北京大學(xué)出版社公號矩陣在社科類Top10中也表現(xiàn)較為突出。

出版社文學(xué)類Top10在總榜排名的平均值為24，整體表現(xiàn)略低于出版社社科類排名情況，PNII平均值為801，發(fā)布次數(shù)平均值為24次。在出版社Top20中占比為20%?！叭嗣裎膶W(xué)出版社”在本月度出版社Top20中排名第2，并與“人民文學(xué)出版社外國文學(xué)”構(gòu)成公號矩陣。

圖書公司公號：后起之秀，后勁十足

圖書公司Top20本月度PNII值為1115，較上月有所提高，并且高于出版社Top20PNII平均值。圖書公司Top20中，“書單來了”蟬聯(lián)榜首，保持平均閱讀數(shù)最多為69257、最大閱讀數(shù)10W+、頭條閱讀數(shù)最大的三項紀(jì)錄，且本月度頭條點贊數(shù)最多。第8位“天鴻讀書俱樂部”最為勤奮，發(fā)文177篇，略低于上月發(fā)表文章數(shù)。

Top20公號的文章發(fā)布數(shù)從13篇到177篇不等，平均發(fā)布58篇，平均單篇文章閱讀數(shù)達(dá)10232次，平均影響力指數(shù)為1115。較上月結(jié)果比較發(fā)現(xiàn)平均發(fā)布數(shù)減少一篇，平均單篇閱讀數(shù)回落280次，平均頭條閱讀數(shù)回落12310次，平均頭條點贊數(shù)回落444次，但平均影響力指數(shù)卻提高了6個指數(shù)。研究發(fā)現(xiàn)，雖Top20圖書公司的平均數(shù)據(jù)有不同程度的回落，但該榜單內(nèi)位于中后部分的公號影響力指數(shù)多為穩(wěn)中有增。

在Top20榜單中，文學(xué)類公號占35%，人文社科類公號占35%，教育教學(xué)類占20%，薦書類占10%。其中“書單來了”以平均閱讀、最大閱讀、頭條閱讀及頭條點贊居榜單第一的強勁實力位列榜首。根據(jù)數(shù)據(jù)比對我們發(fā)現(xiàn)，有11家圖書公司微信公號的影響力指數(shù)高于上期其指數(shù)表現(xiàn)?！袄硐雵鴌maginist”上升1位，“飛樂鳥”上升3位，“天鴻讀書俱樂部”上升2位，“讀庫”上升2位，“白馬時光圖書”上升1位，“悅讀紀(jì)”上升1位，“源創(chuàng)圖書”上升4位，“孔夫子舊書網(wǎng)”上升5位，“博集天卷書友會”上升1位?！拔木啊焙汀傲⑵穲D書”為新晉圖書公司公號?！拔木啊毕当本┦兰o(jì)文景文化傳播有限責(zé)任公司公號，單日發(fā)文量約一至兩篇，文風(fēng)樸實，選題角度別具一格?！傲⑵穲D書”系北京立品圖書有限公司公號，發(fā)布文章內(nèi)容多以教師育人、修身養(yǎng)性為主。

圖書公司公號文學(xué)類Top10中有70%的圖書公司公號在圖書公司Top20總榜單中出現(xiàn)。其中“理想國imaginist”和“楚塵文化”長期居于Top20榜單的前5名。值得一提的是，文學(xué)類公號中新晉公號“美讀”系北京誠客優(yōu)品文化發(fā)展有限公司公號，其日推送文章以情感類文學(xué)為主，溫暖的小文哀而不傷，令讀者讀罷不禁留下點點感想。