悅達(dá)紡織集團(tuán)： 關(guān)愛(ài)員工“360”

關(guān)愛(ài)是什么？100個(gè)企業(yè)有100種答案，而在悅達(dá)紡織集團(tuán)，員工都能在企業(yè)中找到適合對(duì)自己關(guān)愛(ài)的定義。如何給員工“關(guān)愛(ài)”，是需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐。近年來(lái)，從不同角度滿足員工的“幸福指數(shù)”，是悅達(dá)紡織集團(tuán)關(guān)愛(ài)員工的執(zhí)著追求。

關(guān)愛(ài)“360”，“360”不僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)，更多是要表達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)沒(méi)有終點(diǎn)，全方位關(guān)愛(ài)。

暖心：提供幫扶需求

陳玉琴是悅達(dá)紡織集團(tuán)一名普通職工，2015年患上了乳腺腫瘤。陳玉琴在后來(lái)的感謝信中寫(xiě)道，“就在我快要放棄生命的時(shí)刻，紡織集團(tuán)高一山董事長(zhǎng)、王圣杰總經(jīng)理得知了這一情況后，立刻決定組織募捐，加上高董事長(zhǎng)為員工繳納的商業(yè)保險(xiǎn)而得到的理賠款，我意外地獲得144600元治病款，幫我解決了燃眉之急?！?/p>

與陳玉琴一樣，另一名員工在患重病后，也得到了100000元的意外理賠款。在眾多的紡織集團(tuán)員工中，他們只是普通的兩名職工，可是，在紡織集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者心中，每個(gè)人的分量都很重，因?yàn)?，紡織集團(tuán)之所以會(huì)有今天的規(guī)模，是這些與企業(yè)榮辱與共的普通員工集體創(chuàng)造的。他們遇到困難時(shí)，企業(yè)不能袖手旁觀。不僅是陳玉琴，其他職工遇到困難了，企業(yè)都會(huì)盡心幫助。

“不讓一名困難職工過(guò)不去”。這句話是高一山董事長(zhǎng)始終奉行的治企宗旨。紡織集團(tuán)不僅每年定期為職工進(jìn)行體檢，還專門(mén)預(yù)留專項(xiàng)資金，用于困難職工的幫扶。集團(tuán)下屬企業(yè)也爭(zhēng)相學(xué)習(xí)，將愛(ài)心傳遞。棉紡公司成立了愛(ài)心基金會(huì)，每年將籌集的10萬(wàn)元愛(ài)心基金用于幫扶特困職工。為了保障讓每一位職工生活得更好，工會(huì)還建立了一套完整的特困職工檔案，幫扶從未間斷。兩年來(lái)，紡織集團(tuán)對(duì)243名特困職工進(jìn)行幫扶。這種幫扶行動(dòng)在紡織集團(tuán)十分常見(jiàn)，無(wú)論是紡織集團(tuán)總部還是每個(gè)下屬公司，都有許多感人的事跡在發(fā)生。

除此之外，紡織集團(tuán)還不斷提高職工待遇，從2015年起連續(xù)為職工漲浮工資，去年一次所漲的幅度前所未有。不僅改善了他們的生活，更加鼓舞了員工的工作干勁。

安心：打通成長(zhǎng)渠道

“如何締造陽(yáng)光心態(tài)？”、“如何成功教育子女？”6月1日，香港卓越父母研究院親子導(dǎo)師彭海華為紡織集團(tuán)員工帶來(lái)了一場(chǎng)“我們是孩子選對(duì)的父母嗎？”專題講座，讓員工們對(duì)怎樣教育子女有了新的認(rèn)識(shí)。

沃土良品，良禽擇木?！犊蛻糸_(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》、《信息化應(yīng)用——OA、ERP系統(tǒng)操作及維護(hù)》、《互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)與創(chuàng)新策略》、《人才甄選與招聘面試實(shí)務(wù)》、《員工教練式輔導(dǎo)及激勵(lì)OJT訓(xùn)練》……其實(shí)在悅達(dá)紡織集團(tuán)，這樣的培訓(xùn)已成為一種常態(tài)。優(yōu)秀的先進(jìn)文化知識(shí)也如同灑落的種子一般深深埋入了員工心中。

如何能在課堂有限的時(shí)間里完成高質(zhì)量的培訓(xùn)？紡織集團(tuán)人力資源部通過(guò)深入總結(jié)，采用“講授式”、“案例式”、“演示式”、“實(shí)操式”等生動(dòng)直觀的教學(xué)方式，將多媒體技術(shù)融入課堂，增強(qiáng)學(xué)員的直觀感受和課堂趣味性，從而提升培訓(xùn)效果。同時(shí)，利用在工作中發(fā)現(xiàn)的有趨向性、傾向性、規(guī)律性的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，把培訓(xùn)融入實(shí)際工作中。

“我們不僅創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容，而且加大力度確保師資隊(duì)伍質(zhì)量。去年我們的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)6000人次?！奔徔椉瘓F(tuán)人力資源部部長(zhǎng)王愛(ài)蕓說(shuō)，“為使培訓(xùn)效果更加突出，我們根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，參照授課內(nèi)容，實(shí)施‘點(diǎn)菜式'培訓(xùn)。并邀請(qǐng)知名人士參與授課，既增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性，又做到了‘走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)'，確保培訓(xùn)優(yōu)化升級(jí)?！?/p>

知心：改善就餐環(huán)境

“公司有幾千名職工，王總竟然還記掛著我們這個(gè)偏遠(yuǎn)分廠職工的吃飯問(wèn)題，這讓我們感覺(jué)很溫暖。”5月15日，改造完畢的紡紗三廠食堂營(yíng)業(yè)第一天，紡織集團(tuán)王圣杰總經(jīng)理的出現(xiàn)，讓職工們頗感意外，大家發(fā)出了如是感慨。

排隊(duì)取餐具、按需打飯，入座后隨即一片歡聲笑語(yǔ)，職工享受著新食堂帶給他們的溫馨和快樂(lè)……近年來(lái)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司在崗職工人數(shù)和業(yè)務(wù)量也在不斷增長(zhǎng)，食堂管理供給和就餐環(huán)境已陷入瓶頸，超過(guò)80%的職工提出了擴(kuò)建和升級(jí)職工食堂的建議。

用心為職工謀事，努力當(dāng)好職工

的“后勤”，把解決職工最關(guān)心、最迫切、最困難的事情放在改善民生的首位。高一山董事長(zhǎng)多次到職工食堂調(diào)研，與職工交心，了解職工的心聲，將職工反映的問(wèn)題記在心上，下決心一定要讓職工吃上舒心飯。經(jīng)過(guò)基建部門(mén)4個(gè)多月的努力，紡織集團(tuán)總部、棉紡公司、家紡公司，以及職工集體宿舍的6個(gè)食堂全部改造完畢。如今走進(jìn)職工食堂，墻壁變白了，操作臺(tái)和炊具變凈了，售飯窗口變亮了，職工就餐也不愁了……

常言道：眾口難調(diào)。要在食堂工作中搞出點(diǎn)名堂來(lái)，絕非易事。為了交出一篇詞工句麗、文采飛揚(yáng)的命題作文，紡織集團(tuán)增加了員工就餐補(bǔ)貼。并對(duì)外發(fā)布信息，向社會(huì)公開(kāi)招聘餐飲團(tuán)隊(duì)，最終選出了綜合得分最高的優(yōu)芙德餐飲公司來(lái)經(jīng)營(yíng)?！懊刻觳煌瑯?，營(yíng)養(yǎng)搭配均衡，現(xiàn)在食堂就餐更方便、更營(yíng)養(yǎng)”，員工們高興地說(shuō)。

凝心：愉悅精神生活

“5天休養(yǎng)時(shí)間短暫，卻是十分快樂(lè)、輕松的，與平時(shí)難得一見(jiàn)的各單位同事，以這樣一種休閑的方式相聚在一起，增進(jìn)了彼此的了解和友誼?！边@是南緯纖維科技公司員工孔勁松在紡織集團(tuán)今年4月份組織的先進(jìn)職工代表赴浙江休養(yǎng)回來(lái)后所寫(xiě)的體會(huì)中內(nèi)容，“悅達(dá)紡織是我們成長(zhǎng)的舞臺(tái)，在這里只要努力付出，就會(huì)被認(rèn)可并得到尊重。我深知榮譽(yù)已是過(guò)去，此次休養(yǎng)活動(dòng)必定會(huì)時(shí)刻鼓勵(lì)和鞭策著我努力工作，取得更大的成績(jī)?！?/p>

員工幸福感，不僅僅來(lái)源于工作環(huán)境和生活品質(zhì)的提升，更有精神追求的充實(shí)。在提升員工幸福感方面，紡織集團(tuán)注重從“身心靈”著手，列出年度幸福方案、活動(dòng)項(xiàng)目、幸福目標(biāo)，讓員工在快節(jié)奏、慢生活、美環(huán)境中感知到真實(shí)的幸福360。

紡織集團(tuán)堅(jiān)持把職工文體活動(dòng)作為企業(yè)文化的重要組成部分，積極開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣、寓教于樂(lè)的群眾性業(yè)余文化活動(dòng)：?jiǎn)T工體育健身活動(dòng)室，文娛設(shè)施、健身器械齊全；籃球聯(lián)賽、迎新年文藝聯(lián)歡、正月十五燈謎活動(dòng)，各種撲克、象棋、拔河等各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)常年舉辦。雖然說(shuō)，平時(shí)工作壓力大，但紡織集團(tuán)為大家提供的解壓渠道也很多，心靈很安定。為緩解員工的工作壓力，增進(jìn)員工之間的溝通交流，培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工人性化管理和關(guān)懷，5月份，紡織集團(tuán)組織機(jī)關(guān)人員赴拓展訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。

溫暖的關(guān)懷，豐富的活動(dòng)，融洽的氛圍，締造了一個(gè)企業(yè)與員工和諧發(fā)展的良好環(huán)境。員工心里有桿秤，你對(duì)他好，他十倍對(duì)你好。在本次阜寧、射陽(yáng)遭受到龍卷風(fēng)災(zāi)害后，紡織集團(tuán)在第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)捐獻(xiàn)30多萬(wàn)元物資后，員工又自發(fā)組織募捐100000余元。大家都紛紛表示：“有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和照顧我們的生活，我們紡織工人知道怎樣感恩，我們要拿出十二分的干勁、百倍的努力干好我們的本職工作，感恩社會(huì)的關(guān)愛(ài)，報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?！?/p>

文/嵇玉貴